• Notas de versão para web
• Notas de versão para o Zoom Phone
• Notas de versão para o add-in do Outlook
• Notas de versão para o Zoom Events
• Notas de versão para o OnZoom

Notas de versão para web

Alterações nos recursos existentes

• Restringida as opções de realizar chamada de ligações para China
  Para clientes existentes conseguirem usar o recurso "Convidar por telefone (Realizar chamada) de ligações para China, as opções Solicitar pressionando 1 e Solicitar saudação antes de ser conectado são ambas exigidas e serão executadas no momento da chamada. Os clientes só podem modificar essa exigência, caso essa configuração seja desativada pelo Zoom.

Recursos novos e aprimorados

• Recursos de administrador
  • Pesquisa de configurações no Zoom web portal
    Os proprietários e administradores da conta podem pesquisar por qualquer configuração no web portal sem ter que acessar cada uma das abas dentro da conta ou nas configurações no nível do grupo. Essa pesquisa não se aplica às configurações na aba Zoom Phone.
  • Permite aos organizadores habilitar o modo de foco ao agendar reuniões
    Proprietários e administradores da conta podem permitir que os organizadores habilitem o modo de foco ao agendar reuniões. Essa opção está disponível nos níveis de conta, grupo e usuário.
  • Opções melhoradas de autenticação
    Os organizadores de Webinar podem exigir que os palestrantes estejam conectados com a conta associada com o e-mail que define que eles são um palestrante. Se tentarem ingressar sem fazer login ou fizerem login com a conta errada, eles serão notificados e terão a opção de fazer login ou trocar de conta.
  • Desabilitar a transmissão de mensagem do anfitrião para as salas simultâneas
    Os proprietários e administradores da conta podem desabilitar o recurso de transmissão de mensagens do anfitrião para todos os participantes das salas simultâneas. Esse recurso exige versão 5.9.0 do cliente ou superior.
  • Criar, remover e renomear salas simultâneas após o lançamento
    Os proprietários e administradores da conta podem habilitar o recurso para os anfitriões criarem, removerem e renomearem as salas simultâneas, enquanto elas estão abertas e sendo usadas. Esse recurso exige versão 5.9.0 do cliente ou superior.
  • Restringida as opções de realizar chamada de todas as ligações
    Para usar o recurso Convidar por telefone (Realizar chamada), as opções Solicitar pressionando 1 e Solicitar saudação antes de ser conectado são ambas exigidas e serão executadas no momento da chamada. Os clientes só podem modificar essa exigência, caso essa configuração seja desativada pelo Zoom.
  • Melhorias no gerenciamento de função
    Os administradores podem gerenciar o painel, relatórios e gravações na nuvem para reuniões e webinars, no nível de grupo ao definir um escopo personalizado em Gerenciamento de função. Isso evita que os administradores vejam dados do painel, relatórios e de gravação na nuvem de outros grupos aos quais não precisam ter acesso. Os usuários em Gerenciamento de usuário também podem ser gerenciados no nível de grupo com essa melhoria. Esse recurso não estará disponível imediatamente, já que ele depende de uma atualização no servidor backend, atualmente agendada para o dia 24 de dezembro de 2021.
  • Importação de arquivo CSV para grupos de usuários
    Os proprietários e administradores da conta podem carregar um arquivo CSV para importar um grupo de usuários. Eles terão a opção de gerenciar os usuários ao adicionar, alterar, atualizar ou excluir informações do grupo do usuário ao editar usuários por meio do carregamento do arquivo CSV.
  • Excluir automaticamente usuários desativados após um período de tempo definido
    Os proprietários e administradores da conta podem especificar um número de dias que leva para que usuários desativados sejam automaticamente excluídos da sua conta.
  • Melhorias à pesquisa avançada no Gerenciamento de usuário
    Os proprietários e administradores da conta podem aplicar um filtro em Pesquisa avançada para isolar quais usuários têm licença específica de add-ons.
  • Melhorias na Versão por Gráfico de Cliente
    Há diversas melhorias para aprimorar a experiência na Versão por Gráfico de Cliente para que a versão mais recente de cada plataforma seja mantida. Proprietários e administradores da conta podem filtrar por todas as versões do cliente e não apenas as cinco principais.
  • Melhorias à ferramenta de histórico do chat
    Os proprietários e administradores da conta podem usar a ferramenta de histórico do chat para visualizar o nome (mas não o conteúdo) de quaisquer arquivos, imagens, GIFs animadas, mensagens de áudio e trechos de código enviados e recebidos por usuários internos e os participantes externos do Zoom Chat. Além disso, a partir de agora, eles verão os emojis de reação no histórico do chat.
  • Registro de data e hora no relatório de Perguntas e Repostas
    Para relatórios gerados de Perguntas e Respostas, os proprietários e administradores da conta podem visualizar o registro de data e hora mostrando quando os participantes fizeram e responderam perguntas.
  • Link direto do App Marketplace nos web portals de contas Video SDK
    Quando proprietários da conta Video SDK clicam no link do App Marketplace, em Advanced, eles abrirão o App Marketplace e serão conectados automaticamente com as credenciais da suas contas Zoom.
  • Arquivar conteúdo da sala simultânea
    Os proprietários e administradores da conta podem arquivar todo o conteúdo das salas simultâneas. O arquivamento deve ser habilitado pelo Zoom para que este recurso seja utilizado.
• Recursos para usuário
  • Configurações de pesquisa no Zoom Web Portal
    Os usuários podem pesquisar por qualquer configuração no web portal sem ter que acessar cada aba, separadamente, em Configurações. Essa pesquisa não se aplica às configurações da aba do Zoom Phone.
  • Agendamento de reuniões com o modo de Foco no Zoom Web Portal
    Ao agendar uma reunião no web portal, os anfitriões podem habilitar o modo de Foco para ser iniciado automaticamente quando a reunião começar e, assim, causar menos distrações a todos os participantes da reunião.
  • Configurações de privacidade das integrações do calendário
    Ao atribuir privilégios de agendamento a outros usuários no Zoom Web Portal, os proprietários e administradores da conta podem escolher se estes usuários podem gerenciar suas reuniões que estão marcadas como particulares no Outlook ou no Google Calendar. Se os usuários não puderem gerenciar eventos particulares, eles não podem ver o link do convite, o assunto da reunião ou a lista de participantes.
  • Requisito de senha uma única vez para efetuar login de um país diferente
    Usuários que têm um e-mail de trabalho para login e que não têm autenticação de dois fatore ativada precisam inserir a senha uma única vez quando o Zoom detecta que o login está sendo efetuado de um país diferente daquele no qual o usuário normalmente efetua login.

Problemas resolvidos

• Pequenas correções de bugs
• Resolvido um problema em que atualizar números de telefone específicos usando a API SCIM sobrescreveria todos os números existentes de um usuário
• Resolvido um problema em que contas Video SDK não conseguiam habilitar o recurso de coanfitrião
• Resolvido um problema em que reuniões com alterações na inscrição em relação ao e-mail de contato não estavam sendo salvas
• Resolvido um problema em que anfitriões não conseguiam adicionar uma ocorrência a uma reunião recorrente
• Resolvido um problema em que algumas respostas estavam desalinhadas para perguntas de enquete não obrigatórias
• Resolvido um problema em que usuários gerenciados existentes não conseguiam adicionar seu e-mail comercial

Notas de versão para o Zoom Phone

Recursos novos e aprimorados

• Recursos de administrador
  • Motivos para cancelamento da fila de chamadas (Power Pack)
    Os proprietários e administradores da conta com o add-on Power Pack podem definir uma lista de motivos para cancelamento da fila de chamadas. Ao ser habilitada, todos os membros da fila de chamadas precisarão de selecionar um motivo de cancelamento ao desligar a opção Receber lista de chamada. Essa configuração pode ser alterada no nível da conta (diversos sites está desabilitado), no nível do site (diversos sites está habilitado) ou no nível da fila de chamadas. Os administradores também podem visualizar os motivos de cancelamento, em tempo real, no painel de análise da fila de chamadas. Os membros devem ter o cliente versão 5.9.0 ou superior para selecionar os motivos.
  • Alterne o status de adesão/cancelamento dos membros da fila (Power Pack)
    Os proprietários e administradores da conta com o add-on Power Pack podem usar o painel de análise em tempo real da fila de chamadas para visualizar e alternar o status de adesão/cancelamento de membros da fila de chamadas. Os membros devem ter o cliente versão 5.9.0 ou superior.
  • Melhoria nas notificações de alerta da fila de chamadas
    Os proprietários e administradores da conta podem habilitar as notificações para alertar sobre o número de chamadas em espera em uma fila de chamadas. É possível definir as notificações como Alerta ou Crítico e, em seguida, receber notificações de e-mail quando esses eventos acontecerem.
  • Melhorias nas gravações de chamadas nas filas de chamadas
    Há diversas melhorias para aprimorar a experiência na utilização de gravações de chamada com filas de chamadas:
    • Os registros de chamada e registros de gravação tanto para as gravações ad-hoc quanto automáticas para filas de chamada mostram o proprietário e o usuário que fez a gravação
    • Nova configuração de política no nível da fila de chamadas para controlar se os membros podem usar gravações ad-hoc
  • Habilite saudações em vídeo e correio de vídeo para usuários de telefone
    Os proprietários e administradores da conta podem habilitar saudações em vídeo e correio de vídeo para usuários de telefone, permitindo que eles gravem uma saudação em vídeo que é reproduzida para chamadas recebidas perdidas de outros usuários do Zoom Phone que estão na mesma conta. Estes usuários podem então, deixar uma mensagem de correio em vídeo (correio de vídeo) que pode ser reproduzida. Esse recurso exige versão 5.9.0 do cliente ou superior.
  • Melhoria nas configurações dos serviços de emergência
    Os proprietários e administradores da conta podem alterar a configuração de gerenciamento de endereço de emergência no nível da conta (diversos sites está desabilitado) ou no nível do site (diversos sites está habilitado) na página de Serviços de emergência. Anteriormente, os administradores podiam apenas alterar essa configuração no nível do usuário. O Zoom também está introduzindo uma subconfiguração para essa política que, quando habilitada, solicitará a todos os usuários que atualizem e confirmem seus endereços de emergência. Recomendamos fortemente que os administradores ativem esse recurso.
  • Habilitar a configuração de endereço de emergência para BYOC
    Os proprietários e administradores da conta com BYOC podem gerenciar melhor os endereços de emergência. O Zoom acompanhará quando os relacionamentos entre número de telefone e endereço forem alterados e atualizações com a sua operadora BYOC são obrigatórias. Os administradores também podem receber notificações por e-mail quando endereços de emergência precisarem ser atualizados com a operadora.
  • Atendimento de chamada de grupo com associação entre sites
    Os proprietários e administradores da conta podem criar grupos para atendimento de chamada tendo usuários e telefones de área comum de diferentes sites como membros. Anteriormente, eles podiam adicionar membros apenas do mesmo site a um grupo de atendimento de chamada. Além disso, o atendimento de chamada em grupo será habilitado para todos os clientes.
  • Melhoria no monitoramento de chamada
    Os proprietários e administradores da conta podem habilitar o monitoramento de chamada para usuários de telefone com aparência de linha compartilhada (delegação de chamada). Os delegados só podem ser membro de um grupo de monitoramento de chamada.
  • Filtragem por departamento e centro de custo no painel
    Os proprietários e administradores da conta podem filtrar os dados da Qualidade do serviço por departamento e centro de custo. O recurso para atribuir departamentos e centros de custo aos ramais deve ser habilitado pelo Zoom.
  • Melhorias no painel do Zoom Phone QoS [Qualidade de Serviço]
    Os proprietários e administradores da conta podem visualizar mais detalhes na aba de Qualidade do serviço. Será possível visualizar mais detalhes sobre dispositivos e também filtrar por tipo de dispositivo; tipos mais consistente de codificador de voz e rede, além do ISP usado pelo usuário ao realizar uma chamada. Além disso, o volume de chamada e a pontuação média da qualidade da linha exibe um círculo quando há um volume de chamada no tempo selecionado, caso contrário, o gráfico exibirá uma linha nos 100% de qualidade de chamada. Anteriormente, quando não havia volume de chamada, o gráfico exibia a linha em 0% de qualidade de chamada.
• Dispositivos
  • Atualizações de firmware
    Certos dispositivos receberão atualizações de firmware. Os dispositivos reinicializarão automaticamente para a atualização de firmware.
  • Melhorias nas regras de atualização do firmware
    Ao utilizar o recurso de regras de atualização do firmware, os proprietários e administradores da conta podem selecionar quando o dispositivo reinicializará e atualizará o firmware em Telefones IP selecionados. É possível selecionar reiniciar o dispositivo imediatamente caso ele esteja ocioso (não estiver em uma chamada) ou reiniciar o dispositivo com a próxima sincronização ou pulling automático.
  • Recursos suportados nos telefones Yealink
    Certos telefones de mesa da Yealink são compatíveis com estes recursos:
    • Recurso de privacidade para linhas compartilhadas
    • Integração na conferência para grupos com linha compartilhada
    • Programa um grupo de fila de chamadas como um BLF e permite que o supervisor use recursos de monitoramento de chamada
    • Adiciona monitoramento e aquisição de controle de recursos de monitoramento de chamada ao grupo de linha compartilhada, indicando-o como um BLF
  • Dispositivos certificados
    O Zoom Phone é compatível com os seguintes dispositivos. Os proprietários e administradores da conta podem adicionar estes telefones ao Zoom web portal como parte do processo de provisionamento.
    • Poly Edge B10/B20/B30
    • Yealink CP965, CP925

Problemas resolvidos

• Pequenas correções de bugs

Notas de versão para o add-in do Outlook

Recursos novos e aprimorados

• Agendar reuniões com o modo de foco
  Ao agendar uma reunião com o add-in do Outlook para o Zoom, os usuários podem configurar o modo de foco para que ele seja ativado automaticamente no início da reunião, proporcionando mais privacidade a todos os participantes.

Problemas resolvidos

• Pequenas correções de bugs

Notas de versão para o Zoom Events

Recursos novos e aprimorados

• Configuração de eventos
  • Criação simplificada de evento
    A opção de reunião de cúpula foi excluída do fluxo de criação do evento. Eventos no estilo de reunião de cúpula ainda podem ser configurados usando o fluxo de trabalho de conferência.
  • Atualizações de agenda por meio de carregamento do CSV
    O Zoom Events honrará as alterações feitas a um CSV carregado e atualizará as alterações nas áreas adequadas da agenda do Zoom Events.
  • Histórico de Alterações
    Os anfitriões do Zoom Event podem organizar e filtrar o histórico de alterações por data/hora, intervalo de data, nome do editor e nome do passo.
  • Adicionada a capacidade de habilitar/desabilitar notificações
    Os criadores de eventos poderão habilitar/desabilitar notificações de evento para conferências do Zoom Events. O gerenciamento dos controles de notificação será incluído na seção de opções avançadas do processo de criação do evento.
• Orador
  • Link para acesso rápido
    Os organizadores/coorganizadores de conferência podem gerar um link exclusivo para que palestrantes acessem uma sessão do Zoom Events sem precisar de autenticação.
• Experiência do participante
  • Janela do lobby
    Agora, a janela do lobby leva o nome do evento.
  • Mensagem de erro de acesso
    Os códigos de erro foram otimizados para oferecer uma mensagem clara.
• Análise
  • Melhoria no download de relatório
    Os inscritos em um Zoom Event que cancelaram o compartilhamento de detalhes de contato não terão essas informações compartilhadas e outras informações não confidenciais estarão visíveis aos anfitriões no resumo do evento.
  • Dados de evento e sessão aprimorados
    Dados da sessão do evento como participantes, P&R, enquetes e tempo de sessão foram incluídos no módulo de dados do evento.
• Gerenciamento de ingresso
  • Ingressos para eventos gratuitos
    A criação de ingressos para eventos gratuitos foi simplificada.
• Pagamentos e cobrança
  • Cancelamento de pedido para evento único ou em série
    O anfitrião do Zoom Event pode cancelar um pedido para um evento único ou em série.

Problemas resolvidos

• Pequenas correções de bugs

Notas de versão para o OnZoom

Recursos novos e aprimorados

• Pagamentos e cobrança
  • Cancelamento de pedido para evento único ou em série
    Os anfitriões do OnZoom podem cancelar um pedido para um evento único ou em série.

Problemas resolvidos

• Pequenas correções de bugs
• Aprimoramentos de segurança