• Notas de versão para web
• Notas de versão para o Zoom Phone
• Notas de versão para o Zoom PWA
• Notas de versão para o Agendador Zoom para Chrome
• Notas de versão para o Agendador Zoom para Firefox
• Notas de versão para o conector de sala na nuvem
• Notas de versão para o add-on do GSuit

Notas de versão para web

Problemas resolvidos

• Pequenas correções de bugs

Notas de versão para o Zoom Phone

Nota: o recurso anunciado anteriormente para permitir que os usuários parem/retomem a gravação automática de chamadas foi adiado.

Recursos novos e aprimorados

• Recursos de administrador
  • Modelo ERL / ELIN para serviços de emergência nômades
    Proprietários e administradores de contas podem habilitar os serviços de emergência nômade para os países/as regiões e/ou operadoras BYOC que dependem da ID do autor da chamada de emergência para determinar o endereço do autor da chamada. Os administradores devem atribuir um número de telefone pré-determinado (chamado de número de identificação de localização de emergência, ELIN) para cada local ou sublocal detectável da empresa (chamado de local de resposta de emergência, ERL). Quando um assinante do Zoom Phone inicia uma chamada de emergência em uma localização, o ELIN é usado como a ID do autor da chamada de emergência.
  • Aviso de endereço de emergência
    Se o administrador tiver habilitado serviços de emergência nômade e locais pessoais, ou tiver permitido que os usuários gerenciem seu endereço de emergência, os usuários receberão avisos para confirmar ou atualizar seus respectivos endereços de emergência até que o façam.
  • Painel de SMS
    Administradores e proprietários de contas podem visualizar o uso de SMS e as métricas de adoção usando o painel do Zoom Phone. As métricas incluem o número de usuários habilitados para SMS, o número de SMS enviados/recebidos e o número de mensagens SMS da equipe.
  • Aprimoramentos nos painéis de análise da fila de chamadas
    Há vários KPI e aprimoramentos de personalização para melhorar a experiência:
    • Salve várias versões de visualizações de wallboard de análise em tempo real e aplique diferentes personalizações de KPI a diferentes filas, em vez de todas as filas
    • Mudar o limite usado para calcular o KPI de nível de serviço
    • Visualizar o resultado das chamadas recebidas para o relatório histórico detalhado (por exemplo, perdida, atendida ou concluída)
  • Aprimoramentos para grupos de linhas compartilhadas
    Os proprietários e administradores de contas podem adicionar usuários a vários grupos de linhas compartilhadas, e os usuários podem ter relacionamentos de delegação enquanto também são membros de um ou mais grupos de linhas compartilhadas. Os proprietários e administradores de contas também podem adicionar até 50 membros (mínimo de 10) a grupos de linhas compartilhadas; esse limite aumentado deve ser habilitado pelo Zoom.
  • Função para acessar gravações de chamadas
    Os proprietários e administradores decontas podem atribuir uma nova função de Administrador de gravações, que permite aos usuários visualizar, reproduzir, baixar ou excluir gravações de chamadas que pertencem a usuários e filas de chamadas.
• Dispositivos
  • Recursos de dispositivos compatíveis
    Os dispositivos a seguir são compatíveis com estes recursos:
    
    • Telefones de mesa AudioCodes 445HD, 450HD e C450HD: Monitoramento de chamadas, transferência de chamadas, estacionamento de chamadas e captura de chamadas em grupo
    • Dispositivos Algo e Cyberdata: provisionamento assistido
    • Dispositivos da série Poly Rove: pesquisa de diretório da empresa
    • Telefones de mesa da série Poly VVX com firmware versão 6.4.1 ou superior: atendimento de chamada em grupo
  • Exportação e importação de CSV para chaves e posições
    Proprietários e administradores de contas podem importar um arquivo CSV para especificar as chaves e as posições de usuários de telefones e telefones de área comum. Eles também podem exportar as chaves e as posições atuais. Esse recurso permite que os administradores criem um modelo CSV para chaves e posições e, em seguida, o importem para vários usuários de telefones ou telefones de área comum, em vez de definir manualmente as chaves e posições de linha para cada usuário. Os usuários de telefones também podem importar um arquivo CSV para especificar as chaves e as posições dos seus telefones de mesa.
  • Converta telefones de mesa em aparelhos Zoom Phone
    Os proprietários e administradores de contas podem converter o Poly CCX 600/700 ou Yealink VP59 em aparelhos Zoom Phone. Após a conversão, esses dispositivos serão movidos para o gerenciamento de dispositivos do Zoom.

Problemas resolvidos

• Pequenas correções de bugs

Notas de versão para o Zoom PWA

Nota: a versão PWA/web client foi adiada para 3 de outubro de 2021.

Recursos novos e aprimorados

• Recursos de reunião/webinar
  • Upload de planos de fundo de máscara personalizados
    Os usuários do Web Client podem fazer upload do seu próprio plano de fundo para uso com o recurso de máscara, além dos planos de fundo padrão fornecidos pelo Zoom. O plano de fundo escolhido permanece entre as sessões. Os planos de fundo carregados pelos administradores via web portal também estão disponíveis para uso.
  • Acesso a enquete para anfitriões alternativos
    Se o anfitrião da reunião adicionar anfitriões alternativos, ele poderá permitir aos anfitriões alternativos adicionar ou editar enquetes. O anfitrião alternativo terá as opções adicionais na reunião de adicionar ou editar uma enquete, o que inicia o web portal para fazer as alterações.
• Recursos de reunião
  • Status de presença dos participantes
    Se o anfitrião tiver a integração do calendário do Google ou do Outlook configurada, o Zoom exibirá uma lista de convidados da reunião que ainda não estão presentes, permitindo verificações rápidas de presença. A resposta ao convite (Aceitou, Recusou, Talvez) é listada com o respectivo nome e o anfitrião pode facilmente convidá-los para a reunião no painel de participantes. Esse recurso pode ser habilitado para uso nas configurações da web em nível de conta, grupo e usuário, e inicialmente estará disponível apenas em versão beta para usuários não pagantes.
  • Compartilhar a tela com todas as Salas simultâneas
    Ao compartilhar a tela na sessão principal, o anfitrião ou coanfitrião pode compartilhar a própria tela com todas as Salas simultâneas ativas. Se houver um compartilhamento ativo nas sessões simultâneas, ele será interrompido, e se houver alguma anotação ou quadro de compartilhamento ativo, será solicitado que o compartilhador os salve antes de visualizar a tela compartilhada do anfitrião. O anfitrião e os participantes devem usar o Web Client ou o Zoom App versão 5.7.0 ou posterior para visualizar e utilizar o recurso.

Problemas resolvidos

• Pequenas correções de bugs
• Aprimoramentos de segurança
• Resolvido um problema de um subconjunto de usuários relacionado ao acesso a uma reunião a partir da sala de espera
• Resolvido um problema relacionado às IDs de usuário geradas para webhooks ao acessar por via web client sem autenticação

Notas de versão para o Agendador Zoom para Chrome

Recursos novos e aprimorados

• Acesso a enquete para anfitriões alternativos
  Se o anfitrião da reunião adicionar anfitriões alternativos, ele poderá permitir aos anfitriões alternativos adicionar ou editar enquetes. Esse recurso exige versão 5.8.0 do cliente ou superior.

Problemas resolvidos

• Pequenas correções de bugs

Notas de versão para o Agendador Zoom para Firefox

Recursos novos e aprimorados

• Acesso a enquete para anfitriões alternativos
  Se o anfitrião da reunião adicionar anfitriões alternativos, ele poderá permitir aos anfitriões alternativos adicionar ou editar enquetes. Esse recurso exige versão 5.8.0 do cliente ou superior.

Notas de versão para o conector de sala na nuvem

Alterações nos recursos existentes

• Visualização da galeria em tela dupla
  Os dispositivos SIP/H.323 conectados por meio do Conector de Sala na Nuvem agora podem visualizar o layout de exibição da Galeria em ambas as telas. Isso pode ser ativado adicionando 608 à sequência de discagem ao ingressar em uma reunião.
• Atualização da UX para notificações da sala de espera
  A notificação da sala de espera foi ransferida para a área inferior direita da tela para minimizar interrupções durante a reunião.
• Participe de webinars com código de pareamento
  Os dispositivos SIP/H.323 agora podem participar de webinars usando um código de pareamento. Ao ingressar usando um código de pareamento, o sistema de sala herdará a função de webinar atribuída ao usuário.
• Encerrar a reunião quando o sistema de sala sair da reunião
  Se um sistema de sala ingressar em uma reunião usando a chabe do anfitrião, quando o sistema de sala sair da reunião, a reunião será encerrada. Essa opção precisa ser habilitada nas configurações da conta.
  Nota: esse recurso deve ser habilitado pelo Suporte.

Problemas resolvidos

• • Aprimoramentos de segurança
  • Pequenas correções de bugs
  • Resolvido um problema em que os participantes paravam de receber feeds de vídeo dos participantes usando emojis de reação não padrão.
  • Resolvido um problema em que os participantes veriam um instantâneo de outro participante no feed de vídeo dos sistemas da sala.

Notas de versão para o add-on do GSuit

Problemas resolvidos

• Resolvido um problema em que os usuários recebiam um erro "ID pessoal de reunião desabilitada" ao agendar reuniões em nome de outros usuários
• Resolvido um problema em que alguns eventos de reunião não apareciam na lista de reuniões do dia vigente no add-on do GSuite