Como usar o painel do AI Companion

O proprietários da conta e os administradores podem visualizar o uso de alguns recursos do AI Companion em suas contas, incluindo a capacidade de monitorar as taxas de adoção e identificar os usuários mais ativos. Essas métricas são baseadas no uso do AI Companion em reuniões organizadas por usuários, em sua conta, e no uso do AI Companion em chats em grupo e canais de propriedade de usuários internos, bem como em chats individuais.

Os administradores também podem usar o painel para Meetings e Webinars, Zoom Rooms, Team Chat, Whiteboard e muito mais. Saiba como começar a usar o painel do Zoom.

Requisitos para usar o painel do AI Companion

• Plano Corporativo, Educação ou API
• Ser proprietário da conta ou ter privilégios de administrador

Observação: os recursos do AI Companion podem não estar disponíveis em todas as regiões ou para todos os tipos de conta.

Como acessar a aba AI Companion do painel

1. Inicie sessão no portal web do Zoom.
2. No menu de navegação, clique em Painel.
3. Na parte superior do Painel, clique em AI Companion.
   Os dados de uso do AI Companion disponíveis para sua conta serão exibidos.

Entenda as métricas de uso do AI Companion

A primeira seção exibe o número de usuários que usaram determinado recurso, bem como o número de interações do usuário com esses recursos. As seguintes métricas podem estar disponíveis, dependendo de quais recursos do AI Companion estão habilitados na conta:

• Organizadores do resumo da reunião: o número de usuários na conta que usou o recurso de resumo da reunião no período especificado.
• Reuniões com resumos: o número de reuniões na conta que usou o recurso de resumo da reunião no período especificado. Os usuários que participam de reuniões externas nas quais os recursos do AI Companion foram usados não estão incluídos.
• Usuários de perguntas na reunião: o número de usuários na conta que usou o recurso perguntas na reunião no período especificado.
• Reuniões com perguntas na reunião: o número de reuniões na conta que usou o recurso perguntas na reunião no período especificado.
• Usuários que usaram redação do chat em equipe: o número de usuários na conta que usou o recurso redação do chat em equipe no período especificado.
• Eventos de redação do chat em equipe: o número de mensagens do Team Chat redigidas usando o recurso redação do chat em equipe no período especificado.
• Usuários que usaram o resumo da conversa do chat em equipe: o número de usuários na conta que usou o recurso resumo da conversa do chat em equipe no período especificado.
• Resumos da conversa do chat em equipe gerados: o número de resumos da conversa do chat em equipe gerados com o recursos resumo da conversa do chat em equipe no período especificado.
• Usuários da Gravação inteligente: o número de usuários na conta que usou o recurso Gravação inteligente no período especificado.
• Gravação inteligente gerada: o número de gravações inteligentes criadas na conta no período especificado.

Também é possível filtrar as métricas para visualizá-las por período, departamento ou grupo específico. Para ajustar o período para essas métricas, clique no menu suspenso acima desta seção e escolha entre as seguintes opções:

• Diariamente: veja as métricas de utilização do dia corrente.
• Semanalmente: veja as métricas de utilização da semana anterior. Isso inclui o dia corrente e os seis dias anteriores.
• Mensalmente: veja as métricas de utilização do mês anterior. Isso inclui o dia corrente e os 27 dias anteriores, independentemente do mês ter 30 ou 31 dias.

Entenda as tendências de uso

A seção seguinte do painel do AI Companion fornece informações semelhantes, mas em formato gráfico para mostrar tendências ao longo do tempo. Os administradores podem:

• Escolha um período para visualizar as métricas
  Observação: esse período também afeta a seção dos 10 principais usuários, abaixo.
• Clique nas métricas definidas por cores para adicionar ou remover seus dados no gráfico
• Passe o mouse sobre os pontos do gráfico para ver os detalhes exatos referentes àquela data
• Exporte como um arquivo CSV ou JPEG clicando no ícone de download no canto superior direito de um gráfico de utilização

Entenda os 10 principais usuários do AI Companion

Os administradores podem visualizar os 10 principais usuários de suas contas aproveitando os recursos do AI Companion. Os 10 principais usuários por utilização no geral são exibidos por padrão, afetados também pela seleção de período acima, mas isso também pode ser filtrado por uso de recursos individuais do AI Companion.

• Vezes usadas: essa coluna indica o número total de vezes que o AI Companion foi usado para cada usuário ou o número total de usos do recurso do AI Companion selecionado para cada usuário.
• Recursos usados: essa coluna indica os recursos do AI Companion usados por esse usuário. Os recursos usados por cada usuário permanecem visíveis, mesmo que a lista dos 10 principais seja filtrada por recursos individuais e se a coluna de vezes usadas tenha removido esses recursos da contagem.