Como usar o painel do chat com IA no aplicativo Zoom Workplace

No aplicativo Zoom Workplace para computador, dispositivo móvel e web, você pode acessar o painel do chat com IA  para fazer perguntas e receber respostas personalizadas dos contextos disponíveis. Você pode aprimorar as respostas da IA ao fazer upload de arquivos relevantes ou se conectando às fontes de dados disponíveis. Essas fontes podem incluir conteúdo do Zoom (como reuniões, mensagens de chat e documentos), além de Google Drive, Microsoft 365 e outros.

Saiba mais sobre outros recursos do Zoom AI e como os recursos do Zoom AI tratam seus dados.

Para saber a disponibilidade de idiomas, consulte os idiomas compatíveis com os recursos do Zoom AI.

Requisitos para usar o painel do chat com IA

Observação: os recursos de IA do Zoom estão disponíveis para clientes localizados nos EUA, com certas limitações para clientes em determinadas regiões nas quais nossos fornecedores de modelos terceirizados não oferecem suporte e para clientes em determinados setores. Para mais informações, consulte o o Relatório técnico do Zoom AI.

Sumário

Como usar o painel do chat com IA

Abra o painel do chat com IA e inicie uma nova conversa

Windows | macOS | Linux | Aplicativo para web
  1. Faça login no aplicativo Zoom Workplace para computador ou para web.
  2. Na barra de navegação, clique na aba Início ou na aba de um produto que seja compatível com o painel do chat com IA para receber respostas contextualizadas relacionadas a esse produto.
  3. No canto superior direito, clique no ícone Abrir chat com IA .
  4. (Opcional) Para iniciar uma nova conversa, clique no ícone de novo chat .
  5. Para gerar uma resposta, insira um prompt usando palavras-chave, frases ou sentenças, ou clique em um prompt sugerido.
  6. (Opcional) Para adicionar contexto para que o Zoom AI forneça respostas mais relevantes, clique no ícone Plus para adicionar uma fonte de dados ou fazer upload de um arquivo. Por exemplo, você pode pedir à IA para resumir o arquivo selecionado.
    Observação: para usar fontes de dados de terceiros (Microsoft 365, Google, conteúdo da web ou uploads de arquivos locais) para obter contexto adicional, as Fontes de dados devem estar habilitadas e configuradas.
  7. Clique no ícone Enviar .
    A AI vai analisar seu prompt e responder. As respostas da AI variam dependendo do prompt, das configurações do produto e das fontes de dados configuradas disponíveis.
  8. (Opcional) Depois de receber uma resposta, você pode:
    • Exibir as fontes que a IA usou para gerar uma resposta ao clicar em Mostrar fontes.
    • Enviar feedback ao clicar no ícone Boa resposta  ou no ícone Resposta ruim .
    • Copiar uma resposta ao clicar no ícone Copiar .
    • Gerar uma nova resposta ao clicar no ícone Gerar novamente .
    • Salvar uma resposta ao clicar no ícone Salvar mensagem .
Android | iOS
  1. Inicie sessão no aplicativo Zoom Workplace para dispositivo móvel.
  2. No cabeçalho do aplicativo, toque no ícone Chat com IA .
  3. Para gerar uma nova resposta, insira um prompt usando palavras-chave, frases ou sentenças, ou toque no prompt sugerido.
  4. (Opcional) Para adicionar contexto para que o Zoom AI forneça respostas mais relevantes, toque no ícone Anexo para adicionar uma fonte de dados ou fazer upload de um arquivo. Por exemplo, você pode pedir à IA para resumir o arquivo selecionado.
    Observação: para usar fontes de dados de terceiros (Microsoft 365, Google, conteúdo da web ou uploads de arquivos locais) para obter contexto adicional, as Fontes de dados devem estar habilitadas e configuradas.
  5. Toque no ícone de Enviar .
    A AI vai analisar seu prompt e responder. As respostas da AI variam dependendo do prompt, das configurações do produto e das fontes de dados configuradas disponíveis.
  6. (Opcional) Depois de receber uma resposta, você pode:
    • Enviar feedback ao tocar no ícone Boa resposta  ou no ícone Resposta ruim .
    • Copiar uma resposta ao tocar no ícone Copiar .

Adicione dados ou faça upload de arquivos como fonte para o seu prompt de IA

Você pode aprimorar as respostas da IA adicionando conteúdo relevante ou selecionando entre fontes de dados disponíveis. Por exemplo, você pode fazer upload de arquivos diretamente ou escolher entre fontes existentes, como reuniões, chats, e-mails, dados do Google Drive ou do Office 365 para fornecer contexto para o seu prompt de IA. Para usar fontes de dados de terceiros (Microsoft 365, Google, conteúdo da web ou uploads de arquivos locais) para obter contexto adicional, as Fontes de dados devem estar habilitadas e configuradas.

Windows | macOS | Linux | Aplicativo para web
  1. Faça login no aplicativo Zoom Workplace para computador ou para web.
  2. Na barra de navegação, clique na aba Início ou na aba de um produto que seja compatível com o painel do chat com IA para receber respostas contextualizadas relacionadas a esse produto.
  3. No canto superior direito, clique no ícone Abrir chat com IA .
  4. Clique no ícone + e faça o seguinte:
    1. (Opcional) Para adicionar uma fonte de dados, pesquise e marque a caixa de seleção ao lado de cada fonte que deseja usar.
    2. (Opcional) Para fazer upload de um arquivo do seu dispositivo, no canto superior direito, clique no ícone Fazer upload de arquivo e selecione um arquivo.
      Observações:
      • Os seguintes tipos de arquivo são compatíveis: PDF, DOCX, XLSX, PPT, TXT, JSON, VTT.
      • O tamanho máximo do arquivo é 5 MB.
      • Fazer upload de arquivos locais deve estar habilitado.
    3. (Opcional) Clique na opção [número] fontes para revisar as fontes que você selecionou. Para remover uma fonte, passe o mouse sobre o nome da fonte e clique no ícone Excluir .
    4. Clique em Adicionar.
      As fontes serão adicionadas ao seu prompt de IA.
  5. (Opcional) Para gerenciar fontes, clique no ícone Filtrar . Em seguida, você também pode habilitar o conteúdo da web como fonte para o Zoom AI.
  6. Complete o prompt de IA e clique no ícone Enviar .
    A IA vai analisar seu prompt e responder. As respostas da AI variam dependendo do prompt, das configurações do produto e das fontes de dados configuradas disponíveis.
Android | iOS
  1. Inicie sessão no aplicativo Zoom Workplace para dispositivo móvel.
  2. No cabeçalho do aplicativo, toque no ícone Chat com IA .
  3. Toque no ícone Anexo .
  4. Realize qualquer uma das seguintes ações:
    • Para fazer upload de um arquivo do seu dispositivo, toque em Fazer upload de arquivo e selecione um arquivo. 
      Observação: Fazer upload de arquivos locais deve estar habilitado.
    • Para adicionar uma fonte de dados, toque em Google Drive ou OneDrive e selecione um arquivo.
      Observação: você deve se conectar à sua conta do Google ou da Microsoft para usá-la como fonte de dados.
      As fontes serão adicionadas ao seu prompt de IA.
  5. Complete o prompt de IA e toque no ícone Enviar .
    O AI Companion vai analisar seu prompt e responder. As respostas do AI Companion variam dependendo do prompt, das configurações do produto e das fontes de dados configuradas disponíveis.

Dicas para elaborar seu prompt

Componentes-chave para criar prompts eficazes de IA:

Como visualizar o histórico do painel do chat com IA e renomear ou excluir conversas anteriores

Windows | macOS | Linux | Aplicativo para web
  1. Faça login no aplicativo Zoom Workplace para computador ou para web.
  2. Na barra de navegação, clique na aba Início ou na aba de um produto que seja compatível com o painel do chat com IA para receber respostas contextualizadas relacionadas a esse produto.
  3. No canto superior direito, clique no ícone Abrir chat com IA .
  4. No canto superior esquerdo do painel do chat com IA, clique no ícone Histórico do chat .
  5. Para exibir uma conversa específica, clique no nome dessa conversa. Para conversas que não estão arquivadas, você pode continuar a conversa depois de abri-la.
  6. (Opcional) Para gerenciar uma conversa, passe o mouse sobre ela e clique no ícone de reticências. Em seguida, você pode renomear a conversa, abri-la em um navegador ou excluí-la.
    Observação: a opção de abrir no navegador só está disponível no aplicativo para computador.
  7. (Opcional) Para exibir as conversas arquivadas no modo somente leitura, clique em Arquivado e, em seguida, na conversa que deseja exibir.
Android | iOS
  1. Inicie sessão no aplicativo Zoom Workplace para dispositivo móvel.
  2. No cabeçalho do aplicativo, toque no ícone Chat com IA .
  3. No canto superior direito do painel do chat com IA, toque no ícone Histórico do chat .
  4. Para exibir uma conversa específica, toque no nome dessa conversa. Você pode continuar a conversa depois de abri-la.
  5. (Opcional) Deslize para a esquerda no nome de uma conversa para renomeá-la ou excluí-la.