Usando o aplicativo para Slack

O aplicativo do Zoom para Slack permite iniciar uma reunião instantânea ou ingressar em uma reunião agendada usando o comando /zoom diretamente em um canal do Slack, grupo privado ou mensagem direta. Além disso, chamadas do Zoom Phone são compatíveis por meio de comandos de barra. Quando a reunião ou chamada termina, você recebe uma notificação que inclui o resumo da reunião e, se aplicável, um link para a gravação da reunião.

Observações:

• Se você já instalou o aplicativo para Slack e deseja alternar de uma instalação gerenciada pelo usuário para uma instalação em nível de conta, consulte a seção Como mudar de instalação do usuário para instalação em nível de conta.
• O Slack atualizou recentemente as permissões para integrações. Se a sua organização já instalou a integração do Zoom com o Slack e deseja usar as novas permissões granulares, siga as etapas abaixo:
  1. O administrador do local de trabalho do Slack precisa remover o aplicativo Zoom de todos os locais de trabalho do Slack.
  2. O administrador do local de trabalho do Slack precisa então reinstalar o aplicativo Zoom nos locais de trabalho.
  3. Digite "/zoom" no chat para acessar a página de autorização e siga as instruções. Observação: apenas o administrador precisa realizar as etapas mencionadas acima. Qualquer nova instalação do aplicativo Zoom usará automaticamente as novas permissões granulares.

Requisitos para usar o aplicativo para Slack

• Uma conta Zoom
• Uma conta Slack
• Pré-aprovação do aplicativo para Slack no Zoom Marketplace
  Observação: se o aplicativo não for pré-aprovado, entre em contato com o seu administrador Zoom.

Limitações para usar o aplicativo para Slack

O uso do aplicativo para Slack tem a seguinte limitação:

• Reuniões iniciadas a partir de mensagens diretas individuais do Slack não oferecem suporte ao recebimento de links para resumos e gravações de reuniões. Este recurso só é compatível com reuniões iniciadas a partir de canais do Slack ou mensagens diretas em grupo.

Como instalar e configurar a partir do Zoom Marketplace

Se você estiver usando a integração do Zoom com o Slack previamente configurada para sua conta, a pré-aprovação do aplicativo para o Slack no Marketplace exigirá que todos os usuários da conta reautorizem individualmente suas contas do Slack com o Zoom. Para mais informações, consulte a seção Transição da integração anteriormente habilitada para o Slack abaixo.

Para instalar o aplicativo para Slack para uso individual:

1.  Inicie sessão na sua conta Zoom no Zoom Marketplace.
2. Procure por Slack e clique no aplicativo.
   Se o aplicativo não estiver pré-aprovado, entre em contato com o administrador do Zoom para aprová-lo em sua conta.
3. Clique em Visitar site para instalar, confirme as permissões que o aplicativo exige e escolha Permitir.
   Você será redirecionado para uma página que permite escolher como deseja instalar o aplicativo:
   Observação: se você já instalou o aplicativo para Slack e deseja mudar de instalação pessoal para instalação em nível de conta, consulte a seção abaixo.

Para instalar o aplicativo para Slack em toda a sua organização (é necessário privilégio de administrador):

1. Clique em Instalar Zoom para Slack em toda a organização.
2. Verifique as permissões que o aplicativo exige e clique em Autorizar.
   Observação: se você não tiver privilégios de administrador no Zoom, será necessário entrar em contato com o administrador do Zoom para que ele instale o aplicativo em sua conta.
3. Agora selecione o local de trabalho do Slack no qual deseja instalar.
4. Clique em Conectar ao local de trabalho do Slack.
5. Verifique as permissões e clique em Permitir.
   O aplicativo já está pronto para uso.

Para instalar o aplicativo para Slack SOMENTE para você:

1. Clique em Adicionar Zoom apenas à minha conta Slack.
2. Verifique as permissões que o aplicativo exige e clique em Permitir.
   O aplicativo para Slack agora está instalado.
3. Para concluir a configuração, vá até um canal do Slack e digite “/zoom”.
4. Clique no link da resposta.
5. Verifique as permissões e clique em Autorizar.

Como mudar de instalação do usuário para instalação no nível da conta

Se você já instalou o aplicativo para Slack e deseja mudar de instalação pessoal para instalação em nível de conta, siga as etapas abaixo:

1. Acesse sua conta Zoom e vá até o Zoom Marketplace.
2. Clique em Gerenciar.
3. Encontre o Slack e clique em Remover.
4. Confirme a caixa de diálogo e continue.
5. Pesquise por Slack no Zoom Marketplace e clique no aplicativo.
6. Clique em Visitar site para instalar, confirme as permissões que o aplicativo exige e escolha Permitir.
7. Clique em Instalar Zoom para Slack em toda a organização.
8. Verifique as permissões que o aplicativo exige e clique em Autorizar.
   Observação: se você não tiver privilégios de administrador no Zoom, será necessário entrar em contato com o administrador do Zoom para que ele instale o aplicativo em sua conta.
9. Agora selecione o local de trabalho do Slack no qual deseja instalar.
10. Clique em Conectar ao local de trabalho do Slack.
11. Verifique as permissões e clique em Permitir.
    O aplicativo já está pronto para uso.

Como usar o aplicativo para Slack

Recursos do aplicativo para Slack

• Ajuda de comandos do Zoom: digite /zoom help para listar os comandos do Zoom disponíveis.
  Iniciar uma reunião do Zoom: digite /zoom para iniciar uma reunião.
  Observação: isso usará suas configurações padrão em suas configurações de reunião e criará uma reunião na sua lista de reuniões do Zoom. Se você tiver ativado a configuração “Usar ID pessoal de reunião (PMI) ao agendar uma reunião”, o Slack iniciará sua reunião usando o seu PMI. Além disso, se suas configurações de reunião exigirem uma senha, a senha será exibida no canal do Slack para todos os membros.
  Quando a reunião terminar, o canal receberá a seguinte notificação com os detalhes da reunião.
  Observação: o resumo da reunião e gravações não são compatíveis para usuários básicos/Free.
  Se for gerada uma gravação em nuvem, o canal receberá a notificação correspondente para visualizar a gravação.
• Iniciar uma reunião do Zoom com um assunto: digite /zoom meeting [Assunto da reunião]
• Ingressar em uma reunião do Zoom: digite /zoom join <ID da reunião> ou /zoom join <nome do link pessoal>
• Iniciar sua sala de reunião pessoal: digite /zoom join me
• Iniciar uma chamada telefônica do Zoom: digite /zoom call [@contato ou número de telefone] para ligar para outro usuário do Slack ou qualquer número de telefone.
  Observação: para usar o comando /zoom call, sua conta precisa ter uma assinatura ativa do Zoom Phone.
  Depois que o comando slash for inserido, o aplicativo Zoom fornecerá um botão Ligar para fazer a chamada.
  Observação: clicar no botão de chamada abrirá o cliente Zoom para computador e iniciará sua chamada pelo Zoom Phone. Talvez você precise fazer login no Zoom se não estiver logado.
  Assim que a chamada telefônica for concluída, você verá um resumo da sua chamada no aplicativo Zoom no Slack.
• Usando o botão de chamada do Slack para iniciar uma reunião do Zoom ou uma chamada do Zoom Phone:
  • Em um canal:
    Observação: Apenas Zoom Meetings que utilizam o botão de chamada do Slack são suportadas em canais.
    Selecionar o botão Chamar com a indicação “Iniciar uma chamada com o Zoom” iniciará uma reunião instantânea no Zoom. Um canal receberá a seguinte notificação.
  • Em uma Mensagem direta:
    Observação: mensagens diretas oferecem suporte a chamadas com Zoom Meeting ou Zoom Phone.
    Clique no ícone de chamada ao lado da barra de pesquisa na parte superior da página. Você pode escolher entre áudio e vídeo: Zoom (para uma reunião do Zoom) ou Telefone: Zoom (se sua conta tiver um plano Zoom Phone).
    Selecionar uma opção iniciará uma reunião do Zoom ou uma chamada do Zoom Phone. Se você escolher Áudio e vídeo: Zoom para uma reunião do Zoom, o(s) contato(s) receberá(ão) uma notificação para ingressar pelo canal.
    
    Se uma chamada do Zoom Phone for selecionada, seu contato será chamado diretamente com o Zoom Phone.
• Reunião direta do Zoom ou chamada do Zoom Phone direta com contato do local de trabalho: para ligar diretamente ou iniciar uma reunião com alguém nos seus contatos do local de trabalho, vá até Pessoas e encontre a pessoa que deseja chamar. Clique no nome dela e localize o Cartão de Perfil à direita. Clique em Ligar e, em seguida, escolha entre Áudio e vídeo: Zoom (para uma reunião do Zoom) ou Telefone: Zoom (se sua conta tiver um plano Zoom Phone).
  Selecionar uma opção iniciará uma reunião do Zoom ou uma chamada do Zoom Phone. Se você escolher Áudio e vídeo: Zoom para uma reunião do Zoom, o contato receberá a opção de ingressar pelo canal.
  Se uma chamada Telefone: Zoom for selecionada, seu contato será chamado diretamente pelo Zoom Phone.
• Sair do Zoom: digite /zoom logout para sair do Zoom em todos os seus canais do Slack.
• Gravar um vídeo em um clipe do Zoom: Digite /zoom clip

Usar o Zoom Whiteboard no Slack

Para compartilhar um Zoom Whiteboard no Slack:

1. Abra uma conversar ou canal.
2. Copie o link do quadro de compartilhamento que você gostaria de compartilhar, depois cole-o na conversar ou no canal.
   O link será expandido para mostrar o título do quadro de compartilhamento e uma prévia dele.

Visualização de notificações do quadro de compartilhamento no Slack:

• Se um quadro de compartilhamento for compartilhado com usuários fora das conversar ou canais do Slack, os usuários receberão uma notificação no Slack. Para visualizar a notificação, os usuários podem clicar em Zoom na seção Aplicativos.
• Se um usuário solicitar acesso a um quadro de compartilhamento que foi compartilhado com outras pessoas, será criada uma notificação para o proprietário do quadro de compartilhamento no Slack. O proprietário do quadro de compartilhamento pode clicar em Zoom na seção Aplicativos e, em seguida, conceder acesso ao quadro de compartilhamento pelas opções da notificação. 

Observação: para usar esse recurso, os quadros de compartilhamento do Zoom precisam estar ativados na sua conta.

Configurações adicionais

Como habilitar chamadas no Slack por meio do Zoom Meetings

1. O proprietário da equipe do Slack precisará acessar Administração e selecionar Configurações do local de trabalho.
2. Na guia Configurações, expanda Chamadas e escolha as opções desejadas. Você pode escolher o Zoom tanto para chamadas de vídeo quanto para chamadas de número de telefone direto. Abaixo você pode ver como fica a configuração do Slack para usar o Zoom em ambos os casos.
3. Selecionar o botão Ligar com a indicação “Iniciar uma chamada com o Zoom” iniciará uma reunião instantânea no Zoom. Um canal receberá a seguinte notificação:

Como desinstalar o aplicativo Zoom

1. Acesse sua conta Zoom e vá até o Zoom Marketplace.
2. Procure por Slack e clique no aplicativo.
3. Escolha a aba Gerenciar e clique em Desinstalar.
4. Confirme a caixa de diálogo e clique em OK.

Como receber o resumo da reunião

Observação: esta configuração só pode ser alterada por um administrador.

1. Abra o Slack.
2. Em Aplicativos, selecione Zoom.
3. Digite /zoom config e clique em Configurações.
   Uma nova janela vai abrir.
4. No AI Companion, habilite Compartilhar resumo da reunião do Zoom AI Companion no Slack após a reunião.
5. Clique em Salvar.
6. Digite /zoom meeting [Assunto da reunião] para iniciar uma reunião.
7. Após o término da reunião, o botão Resumo de reunião com IA do Zoom aparecerá no cartão da reunião.
8. Clique no botão para ver o resumo diretamente no Slack.

Como receber ativos pós-reunião em um canal privado

Como receber o link de gravação em um canal privado ou em mensagens diretas em grupo

• Você pode receber o resumo da reunião e o link da gravação em um canal privado ou DM em grupo somente se o aplicativo Zoom for membro do canal.
  Para adicionar o aplicativo:
  1. Convide o aplicativo Zoom digitando: /invite @Zoom
  2. O aplicativo Zoom será adicionado e reuniões iniciadas a partir do canal publicarão o link da gravação quando disponível.
     Observação: adicionar o aplicativo Zoom a uma mensagem direta individual ou em grupo criará um novo chat.

Observações:

• Resumos de reuniões e links de gravação não são fornecidos em mensagens diretas individuais. Consulte Limitações conhecidas para mais detalhes.
• O aplicativo Zoom não está disponível para integrações “antigas”. Não tente atualizar a integração a menos que queira alterar o comportamento dela, conforme descrito em Transição da integração anteriormente habilitada para o Slack.
• O aplicativo Zoom só está disponível para integrações instaladas após 07/04/2019. Se você instalou antes dessa data, atualize sua integração seguindo as etapas abaixo:
  1. Vá até o diretório de aplicativos para Slack e encontre o aplicativo Zoom.
  2. Clique no botão Página inicial do aplicativo na coluna da esquerda.
  3. Clique no botão Adicionar ao Slack e autorize.

Transição da integração anteriormente habilitada para o Slack

Se você deseja instalar a integração do Marketplace no Slack e já tiver configurado a integração entre Slack e Zoom antes do Zoom Marketplace, precisará estar ciente de que todos os usuários da conta deverão entrar/autenticar a integração entre Slack e Zoom. Isso é necessário devido a uma medida de segurança aprimorada para essa integração. O Zoom Marketplace agora usa OAuth 2.0 para todas as integrações, garantindo que seus dados permaneçam mais seguros. O fluxo do usuário uma vez que a integração com o Slack do Marketplace é ativada é o seguinte:

1. Após a pré-aprovação do administrador no Zoom Marketplace, quando os usuários no Slack tentarem usar o comando /zoom, receberão a seguinte mensagem:
2. O usuário precisará clicar em Autorizar Zoom.
3. O usuário será redirecionado para o Zoom e deverá iniciar sessão, caso ainda não tenha iniciado. Após o login, o usuário deverá permitir as permissões para a integração. Ele precisará clicar em Permitir para continuar.
4. Em seguida, o usuário verá uma página de Autorização para o Slack, deverá confirmar as permissões e clicar em Autorizar.

Depois que essas etapas forem concluídas, o usuário poderá usar a integração com o Slack. Essa é uma autorização única.

Como seus dados são usados

Este aplicativo acessa e usa as seguintes informações da sua conta Zoom:

• ID de usuário – usado para associar suas contas do Slack e do Zoom.
• ID de conta – usado para associar seus locais de trabalho do Slack com sua conta Zoom.
• Configurações de reunião – usadas ao criar uma reunião pela integração. A reunião criada seguirá essas configurações.
• Informações da reunião (ID da reunião, assunto, horário de início, senha da reunião, link de ingresso, nomes dos participantes) – exibidas no canal do Slack após a criação de uma reunião, para informar os membros e permitir que ingressem. Os nomes dos participantes são atualizados dinamicamente à medida que entram e saem da reunião.
• Resumo da reunião (ID da reunião, horário de início, duração, participantes) – usado para exibir um resumo de uma reunião após sua conclusão.
• Informações da gravação (ID da reunião, link de reprodução, senha) – usadas para exibir detalhes da gravação após a reunião ser concluída.
• Informações da chamada telefônica (número de telefone, autor da chamada, destinatário) – usadas para exibir as informações da chamada após ela ser criada e para permitir que você a inicie.
• Resumo da chamada telefônica (número, autor da chamada, destinatário, duração, horário de início) – exibido após a conclusão da chamada.

Este aplicativo usa as seguintes informações da sua conta Slack:

• ID de usuário Slack – usado para associar sua conta do Slack com sua conta Zoom.
• ID de equipe – usado para verificar se o local de trabalho atual tem o aplicativo instalado.
• ID de canal – usado para identificar o canal onde são exibidos os participantes da reunião, gravações e resumos.