Como acessar o relatório de histórico de reuniões e webinars

Os proprietários da conta e administradores, assim como os usuários licenciados, podem gerar um relatório de participantes de reuniões/webinars, que exibe a lista completa de todos os participantes. Este relatório, o relatório de histórico de reuniões e webinars, também exibe uma lista de reuniões/webinars ativos e usuários em um intervalo de tempo específico de até um mês. Uma reunião ativa significa que a reunião foi iniciada durante o intervalo de tempo especificado. Um usuário ativo significa que o usuário organizou pelo menos uma reunião durante o período especificado.

O relatório de participantes da reunião/webinar permite visualizar o número total de participantes e a lista completa dos que ingressaram, incluindo seus nomes, endereços de e-mail (se conectados a uma conta Zoom) e os horários de entrada e saída da reunião do Zoom. Este relatório é útil para que os proprietários da conta e administradores obtenham a lista de participantes e visualizem o relatório de presença após uma reunião do Zoom. Além disso, administradores e usuários com licença também podem exportar a lista de participantes.

Os proprietários da conta e administradores também podem visualizar o relatório de uso por anfitriões ativos. Eles podem visualizar as reuniões e webinars específicos dos anfitriões ativos, assim como informações sobre o departamento e o grupo do anfitrião.

Saiba mais sobre o guia Introdução aos relatórios Zoom.

Requisitos para acessar o relatório de histórico de reuniões e webinars

Índice

Como acessar o relatório de histórico de reuniões e webinars

Administrador

  1. Inicie sessão no portal web do Zoom como administrador com o privilégio de editar as configurações da conta.
  2. No menu de navegação, clique em Gerenciamento de conta e, em seguida, em Relatórios.
  3. Clique na aba Relatórios de uso.
  4. Clique em Histórico de reuniões e webinars.
    O relatório de Histórico de reuniões e webinars será exibido.

Usuário licenciado

  1. Inicie sessão no portal web do Zoom.
  2. No menu de navegação, clique Análise e relatórios.
  3. Clique em Reuniões e webinars.
  4. Clique na aba Relatórios de uso.
  5. Clique em Histórico de reuniões e webinars.

Como usar o gerenciamento de colunas

  1. Acesse o relatório de Histórico de reuniões e webinars.
  2. Clique na aba Por reuniões/webinars.
    Nota: esta etapa é apenas para administradores.
  3. No canto superior direito dos dados, clique no ícone de engrenagem .
    O painel Gerenciamento de colunas aparecerá.
  4. No painel, gerencie as colunas que aparecem na página:
  5. Clique em Redefinir para voltar às configurações padrão.
  6. Depois de fazer sua seleção, clique em Aplicar.

Como obter o relatório de participantes do histórico de reuniões e webinars

Você pode visualizar todo o histórico de reuniões e webinars durante um período. Encontre participantes de uma reunião ou webinar anterior do Zoom no relatório Histórico de reuniões e webinars.

Observações:

Administrador

  1. Acesse o relatório de Histórico de reuniões e webinars.
  2. Clique na aba Por reuniões/webinars.
  3. Na parte superior, use as seguintes funcionalidades para classificar os dados por reunião/webinar e depois clique em Pesquisar:
  4. À direita da reunião/webinar que você deseja gerenciar, na coluna Participantes, clique na contagem de participantes (número).
    Uma janela pop-up será exibida com uma lista de participantes internos e externos dessa reunião/webinar. Isso abrirá a lista completa de participantes que entraram, incluindo seus nomes, e-mails (se conectados a uma conta Zoom), horários de entrada e saída, duração (em minutos), status de convidado e se estiveram na sala de espera.
    Observação: isso inclui todos os participantes, exceto os usuários da sala de espera.
  5. (Opcional) No canto superior esquerdo da janela, selecione as seguintes caixas de seleção:
  6. (Opcional) No canto superior direito da janela, clique em Exportar para exportar os dados do participante como um arquivo CSV.

Usuário licenciado

Como usuário licenciado, você tem acesso a relatórios. Apenas as reuniões que você organizou como usuário licenciado (um tipo de usuário pago) terão relatórios disponíveis.

Observação: se uma reunião foi agendada antes de você ter a licença, mas realizada depois, os relatórios estarão disponíveis. No entanto, reuniões agendadas e realizadas antes da licença não terão relatórios disponíveis.

  1. Acesse o relatório de Histórico de reuniões e webinars.
  2. Na parte superior, use as seguintes funcionalidades para classificar os dados por reunião/webinar e depois clique em Pesquisar:
  3. À direita da reunião/webinar que você deseja gerenciar, na coluna Participantes, clique na contagem de participantes (número).
    Uma janela pop-up será exibida com uma lista de participantes internos e externos dessa reunião/webinar. Isso abrirá a lista completa de participantes que entraram, incluindo seus nomes, e-mails (se conectados a uma conta Zoom), horários de entrada e saída, duração (em minutos), status de convidado e se estiveram na sala de espera.
    Observação: isso inclui todos os participantes, exceto os usuários da sala de espera.
  4. (Opcional) No canto superior esquerdo da janela, selecione as seguintes caixas de seleção:
  5. (Opcional) No canto superior direito da janela, clique em Exportar para exportar os dados do participante como um arquivo CSV.

Como visualizar os anfitriões ativos

Administrador

  1. Acesse o relatório de Histórico de reuniões e webinars.
  2. Clique na aba Por anfitriões.
  3. Na parte superior, use as seguintes funcionalidades para classificar os dados e clique em Pesquisar:
  4. Na parte superior da página, veja os seguintes dados destacados:
  5. Veja os dados do anfitrião:
  6. (Opcional) Na coluna Anfitrião, clique no endereço de e-mail do host para ver dados mais detalhados sobre suas reuniões e webinars.

Como gerar relatórios de pesquisa

  1. Acesse o relatório de Histórico de reuniões e webinars.
  2. Clique na aba Por reuniões/webinars.
  3. À direita de uma reunião ou webinar que você quer gerenciar, clique no ícone Gerar relatório detalhado, depois clique em Relatório de pesquisa.
    O relatório da pesquisa aparecerá na Fila de relatórios.

Como exportar relatórios

Exportar relatórios na aba Por reuniões/webinars

Observação: este relatório é destinado ao administrador e o usuário licenciado.

  1. Acesse o relatório de Histórico de reuniões e webinars.
  2. Clique na aba Por reuniões/webinars.
    Nota: esta etapa é apenas para administradores.
  3. No canto superior direito, clique em Exportar e, em seguida, selecione uma das seguintes opções:

A lista exportada aparecerá na Fila de relatórios.

Exportar relatórios na aba Por anfitriões

  1. Acesse o relatório de Histórico de reuniões e webinars.
  2. Clique na aba Por anfitriões.
  3. No canto superior direito, clique em Export.
    A lista exportada aparecerá na Fila de relatórios.

Exportar relatórios das reuniões e webinars de um anfitrião específico

  1. Acesse o relatório de Histórico de reuniões e webinars.
  2. Clique na aba Por anfitriões.
  3. Na coluna Anfitrião, clique no endereço de e-mail do anfitrião para visualizar dados mais detalhados sobre suas reuniões e webinars.
  4. No canto superior direito, clique em Exportar e, em seguida, selecione uma das seguintes opções:

A lista exportada aparecerá na Fila de relatórios.

Como visualizar a fila de relatórios

A fila de relatórios adiciona tarefas de geração de relatórios à fila. Ele vai exibir o download se o arquivo estiver pronto para baixar. Você pode verificar o status e baixar o arquivo a qualquer momento.

  1. Acesse o relatório de Histórico de reuniões e webinars.
  2. No canto superior direito da página, clique em Fila de relatórios.
    Um painel aparecerá.
  3. No painel, visualize a Tarefa e o Horário de geração.
  4. À direita da tarefa, use as seguintes ações: