Como gerenciar sua foto do perfil no portal web do Zoom

Além de atualizar as informações do seu perfil do Zoom, como o nome de exibição e as informações de contato, você também pode adicionar a foto do perfil no portal web do Zoom. A foto do perfil possibilita sua identificação rápida e facilita a colaboração com outras pessoas, principalmente com aquelas que você conhece apenas virtualmente. 

Sua foto do perfil fica visível:

• Para os participantes da reunião quando seu vídeo está desligado, a menos que seja ocultada pelo anfitrião;
• No chat na reunião, a menos que o anfitrião da reunião desabilite o uso da foto do perfil;
• Para os administradores e proprietários da conta;
• Em Contatos, ao lado do seu nome;
• No Zoom Chat.

Requisitos para adicionar uma foto de perfil à sua conta Zoom

• Os tipos de arquivo compatíveis incluem os formatos JPG/JPEG, GIF e PNG inferiores a 2 MB

Como gerenciar sua foto do perfil no portal web do Zoom

No portal web do Zoom, você pode gerenciar sua foto do perfil. Todas as alterações feitas serão refletidas nos dispositivos em que você iniciar sessão na sua conta Zoom.

Adicione uma nova foto de perfil

1. Inicie a sessão no portal web do Zoom.
2. No menu de navegação, clique em Perfil.
3. Na seção com seu nome e outros dados pessoais, clique no ícone de lápis  na moldura da imagem.
4. Arraste e solte o arquivo ou clique em Escolher arquivos para fazer o upload da sua foto.
   Observação: selecione um arquivo JPG/JPEG, GIF ou PNG inferior a 2 MB.
5. (Opcional) Ajuste a área de corte conforme necessário.
6. Clique em Salvar.

Altere a foto de perfil existente

1. Inicie a sessão no portal web do Zoom.
2. No menu de navegação, clique em Perfil.
3. Na seção com seu nome e outros dados pessoais, clique no ícone de lápis  na moldura da imagem.
4. Clique em Alterar.
5. Selecione sua foto preferida e clique em Abrir.
   Observação: selecione um arquivo JPG/JPEG, GIF ou PNG inferior a 2 MB.
6. (Opcional) Ajuste a área de corte conforme necessário.
7. Clique em Salvar.

Exclua a foto do perfil

1. Inicie a sessão no portal web do Zoom.
2. No menu de navegação, clique em Perfil. 
3. Na seção com seu nome e outros dados pessoais, clique no ícone de lápis  na moldura da imagem.
4. Clique em Excluir e, em seguida, clique em Sim.

Como resolver problemas de alterações na foto do perfil que não são refletidas nas reuniões

Se as alterações feitas na foto do perfil não forem refletidas durante as reuniões, talvez seja necessário encerrar a sessão, reiniciar o aplicativo Zoom e iniciar uma nova sessão.

Para ver mais soluções, você também pode acessar outros métodos para resolver o problema de sua foto do perfil não aparecer nas reuniões.