Usando o conector do Zapier com o Zoom Events

O conector do Zapier para Zoom Events permite conectar seu CRM, Sistema de gestão da aprendizagem (LMS), plataformas de marketing, ou outras, ao Zoom Events por meio do Zapier. Ele ajuda você a automatizar inscrições, o acompanhamento de participação e dados de interação sem exportações manuais. Você pode enviar inscrições para o Zoom Events e receber dados pós-evento automaticamente, como relatórios de participação e pontuações de interação, nos seus sistemas downstream.

Requisitos para usar o conector do Zapier com o Zoom Events

Observação: para mais informações sobre o Zapier e como ele funciona, acesse a Central de ajuda do Zapier.

Limitações do conector do Zapier com Zoom Events

Índice

Como configurar a inscrição em eventos pelo Zapier

Você pode automatizar todo o ciclo de inscrição do evento, desde a criação de um evento até a coleta de inscrições, usando as seguintes ações e acionadores do Zapier.

Inscrever participantes automaticamente

  1. No Zapier, crie um novo Zap.
  2. Selecione Zoom Events como o aplicativo.
  3. Escolha a ação Adicionar inscrição.
  4. No campo Evento, selecione o evento para o qual deseja inscrever os participantes.
  5. No menu suspenso Tipo de ingresso, selecione o tipo. Se o evento tiver apenas um tipo de ingresso, ele será selecionado automaticamente.
  6. Mapeie os campos de inscrito (nome, e-mail e quaisquer campos personalizados) do seu aplicativo acionador.
  7. Ative o Zap. As inscrições são processadas em lotes de aproximadamente 30 para permanecer dentro dos limites de taxa.

Prestar atenção às novas inscrições

  1. No Zapier, crie um novo Zap.
  2. Selecione Zoom Events como o aplicativo.
  3. Escolha o acionador Novo inscrito.
  4. Selecione o hub ou os eventos específicos que deseja monitorar. Você pode monitorar todos os eventos em um hub em vez de configurar um Zap separado para cada evento.
  5. Configure sua etapa de ação (por exemplo, adicionar o inscrito a uma lista de contatos do CRM).
  6. Ative o Zap. Novas inscrições são entregues em tempo real por meio de webhooks, em vez de polling.

Excluir uma inscrição

  1. No Zapier, crie um novo Zap.
  2. Selecione Zoom Events como o aplicativo.
  3. Escolha a ação Excluir inscrição do evento do Zoom.
  4. Mapeie o e-mail ou ID do inscrito no seu aplicativo acionador.
  5. Ative o Zap.

Como criar, publicar e atualizar eventos pelo Zapier

Você pode automatizar a criação de eventos do início ao fim usando um Zap de várias etapas.

  1. No Zapier, configure um acionador do seu aplicativo de origem (por exemplo, uma nova linha em uma planilha ou um novo registro no seu CRM).
  2. Adicione uma ação Criar evento, no Zoom Events, para criar um evento de rascunho.
  3. Adicione uma ação Publicar evento para publicar o rascunho.
  4. (Opcional) Adicione uma ação Atualizar evento para modificar os detalhes do evento após a publicação.

Observação: anteriormente, a ação Criar evento deixava um rascunho não publicado. As novas ações Publicar evento e Atualizar evento permitem que você conclua todo o fluxo de trabalho em um único Zap.

Como obter dados de participação e interação por meio do Zapier

Depois que seu evento terminar, você pode sincronizar automaticamente os dados de participação e interação com seu CRM ou plataforma de marketing.

Obter relatórios de presença

  1. No Zapier, crie um novo Zap.
  2. Selecione Zoom Events como o aplicativo.
  3. Escolha o acionador Sessão encerrada para iniciar o Zap quando um evento ou sessão terminar.
  4. Adicione a ação Obter participação da sessão ou Obter participação do evento para extrair os dados do relatório de participação (e-mail, horário de entrada/saída, duração, indicador de participação e status ao vivo versus sob demanda).
  5. Ative o Zap. Os dados de participação estão disponíveis nos níveis de evento e sessão.

Obter pontuações de interação

  1. No Zapier, crie um novo Zap.
  2. Selecione Zoom Events como o aplicativo.
  3. Escolha o acionador Sessão encerrada.
  4. Adicione a ação Obter dados de interação do participante. O registro de cada participante inclui pontuação de interação, duração da sessão, enquetes respondidas, perguntas e respostas enviadas, recursos baixados e atividade no chat e no saguão.
    Observação: a pontuação de interação é um cálculo ponderado baseado em regras. Você pode usá-la para priorização de leads no seu CRM.
  5. Ative o Zap.

Obter respostas da pesquisa, enquetes e dados de perguntas e respostas

  1. No Zapier, crie um novo Zap.
  2. Selecione Zoom Events como o aplicativo.
  3. Escolha o acionador Sessão encerrada.
  4. Adicione as ações Obter respostas da pesquisa do evento e Obter enquetes e perguntas e respostas da sessão para extrair os dados de resposta da pesquisa, enquete ou perguntas e respostas.
  5. Mapeie as respostas para campos no seu CRM ou na sua plataforma de marketing.
  6. Ative o Zap.

Como acompanhar a visualização sob demanda pelo Zapier

Se o seu evento tiver conteúdo sob demanda, você poderá acompanhar quem o assistiu e por quanto tempo.

  1. No Zapier, crie um novo Zap.
  2. Selecione Zoom Events como o aplicativo.
  3. Escolha a ação Inscrição sob demanda para inscrever espectadores no acesso sob demanda ou use o relatório sob demanda para obter dados de visualização. O relatório sob demanda inclui e-mail do espectador, a origem, o status e a duração da exibição.
  4. Mapeie os dados para o seu sistema downstream.
  5. Ative o Zap.

Acionadores e ações disponíveis do Zapier

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