Często zadawane pytania dotyczące Zoom Workplace


Ogólne pytania dotyczące Zoom Workplace

Co to jest Zoom Workplace?

Zoom Workplace to oparta na sztucznej inteligencji platforma do współpracy, która pomaga uprościć komunikację, zwiększyć zaangażowanie pracowników, zoptymalizować czas spędzany w biurze oraz poprawić produktywność. Dodatkowe wsparcie sztucznej inteligencji zapewnia asystent AI Companion, dostępny bez dodatkowych opłat*.

Jakie nowe innowacje zastosowano?

Wprowadzenie Zoom Workplace obejmuje wiele nowych ulepszeń i zmian brandingowych. Aby dowiedzieć się więcej na temat naszych nowych innowacji, zobacz nasz ostatni wpis na blogu: Zoom Workplace już tu jest! Wyobraź sobie na nowo pracę zespołową dzięki platformie do współpracy opartej na sztucznej inteligencji

Gdzie mogę znaleźć nowe aktualizacje Zoom Workplace?

Po uaktualnieniu do najnowszej wersji Zoom zobaczysz nowe możliwości i branding Zoom Workplace. Zobacz nasze informacje o wersji, aby uzyskać listę nowych, zmienionych i ulepszonych funkcji.

Uwaga: klienci korzystający z funkcji automatycznej aktualizacji dla przedsiębiorstw mogą zarządzać tym, jak i kiedy urządzenia, którymi zarządzają, są aktualizowane zgodnie z ich własnymi zasadami i preferencjami.

Pytania dotyczące pakietu Zoom Workplace

Jak mogę kupić Zoom Workplace?

Przygotowane przez nas pakiety Zoom Workplace ułatwiają wybór w zależności od Twoich potrzeb biznesowych. Zoom Workplace oferuje różne pakiety: Podstawowy, Dla profesjonalistów, Dla firm, Dla firm Plus, Podstawowy dla przedsiębiorstw, Dla przedsiębiorstw, Dla przedsiębiorstw Plus oraz Dla przedsiębiorstw Premier, a także plany branżowe.

Jeżeli chcesz dowiedzieć się więcej o planach Zoom Workplace, skontaktuj się z przedstawicielem Zoom. Jeśli zarządzasz Zoom samodzielnie, przejdź do portalu rozliczeniowego i uaktualnij swój plan. Aby zapoznać się z naszymi planami i cennikiem, zobacz nasz cennik.

Czym różnią się pakiety?

Każdy z planów został stworzony do zaspokojenia innych potrzeb. Wszystkie plany obejmują podstawowe funkcje komunikacyjne, takie jak Zoom Meetings, Zoom Team Chat, Zoom Calendar i Zoom Mail, a także funkcje zwiększające produktywność, takie jak Zoom Whiteboard, Zoom Notes i Zoom Clips. Asystent AI Companion jest dołączony do kwalifikujących się płatnych planów bez dodatkowych opłat*.

Jeśli potrzebujesz przede wszystkim rozwiązań komunikacyjnych i zwiększających produktywność, takich jak Team Chat, Meetings i Whiteboard, najlepszym rozwiązaniem może okazać się plan Zoom Workplace Podstawowy, Dla profesjonalistów lub Dla firm. Jeżeli potrzebujesz funkcji oferowanych przez Zoom Phone, sugerujemy plan Dla firm Plus lub Dla przedsiębiorstw, w zależności od rozmiaru Twojej działalności. Jeżeli prowadzisz dużą firmę, nasze plany Podstawowy dla przedsiębiorstw, Dla przedsiębiorstw Plus i Dla przedsiębiorstw Premier oferują również Zoom Rooms, rezerwację miejsca do pracy, Zoom Sessions, Zoom Webinars i inne usługi.

Aby zapoznać się z naszymi planami i cennikiem, zobacz nasz cennik.

Nie mam planu Zoom Workplace — dlaczego warto na niego przejść?

Zoom Workplace zapewnia kompleksowe, oparte na sztucznej inteligencji rozwiązanie do współpracy w zakresie komunikacji, produktywności i rozwiązań przestrzennych z opcją dodania Workvivo w celu zaangażowania pracowników. AI Companion jest obecny we wszystkich funkcjach, aby pomóc Ci utrzymać większą produktywność przez cały dzień za pomocą podsumowań spotkań, kolejnych kroków, pytań podczas spotkań, tworzenia czatów, redagowania wiadomości e-mail i wielu innych udogodnień. Pakiety Zoom Workplace upraszczają zarządzanie cennikiem i użytkownikami.

Co się stało z pakietami Zoom One? Czy są to te same pakiety?

Pakiety Zoom One zostaną zastąpione przez Zoom Workplace i będą zawierać dodatkowe możliwości i innowacje. Pakiety same w sobie nie uległy zmianie. Nazwa licencji zostanie automatycznie zaktualizowana w portalu rozliczeniowym i do zarządzania oraz na fakturach. Zanim zmiana wejdzie w życie, wyślemy odpowiednie powiadomienia. Nowa oferta nie ma wpływu na zakupione już usługi. Nie musisz podejmować żadnych działań.

Dlaczego wycofaliście Zoom One i wprowadziliście Zoom Workplace?

W ciągu ostatnich kilku lat wprowadziliśmy wiele innowacji i znacząco rozwinęliśmy się w porównaniu do naszych początkowych funkcji z zakresu spotkań i komunikacji. Przekształciliśmy się w platformę do współpracy opartą na sztucznej inteligencji, która obejmuje komunikację, produktywność, zaangażowanie i rozwiązania osobiste napędzane przez asystenta AI Companion. Obejmuje to rozwiązania zwiększające produktywność, takie jak Zoom Clips i Zoom Notes, a także nowe rozwiązania przestrzenne, takie jak Visitor Management. Nowa oferta lepiej odzwierciedla nasze usługi i zawartość pakietów.

Aby dowiedzieć się więcej, zobacz nasz ostatni wpis na blogu: Zoom Workplace już tu jest! Wyobraź sobie na nowo pracę zespołową dzięki platformie współpracy opartej na sztucznej inteligencji

Jak sprawdzić, czy mam plan Zoom Workplace?

Jeżeli jesteś klientem Zoom Workplace, stosowna informacja pojawi się na fakturze oraz w portalu internetowym na kartach Rozliczenia lub Zarządzanie planem, Profil konta oraz Zarządzanie użytkownikami.

Aby zarządzać użytkownikami i zobaczyć, z jakich planów korzystają lub przypisać ich do nowych planów, przejdź do strony Użytkownicy na karcie Zarządzanie użytkownikami. Dowiedz się więcej o zarządzaniu użytkownikami.

Użytkownik końcowy może zweryfikować swój typ licencji, sprawdzając sekcję Konto na swoim Profilu, gdzie zobaczy wymienione komponenty pakietu. Po kliknięciu przycisku informacji ? obok etykiety Z licencją wskazówka wskaże, czy jest to użytkownik Zoom Workplace i połączy z Odpowiedziami na często zadawane pytania.

note icon

* AI Companion dołączamy bezpłatnie do płatnych usług przypisanych do kont Zoom. Usługa Zoom AI Companion może nie być dostępna we wszystkich regionach i branżach. Właściciele kont oraz administratorzy mogą włączyć funkcje AI Companion na swoich kontach.