Jak korzystać z Zoom Chat

Zoom Chat pozwala bezpłatnym i płatnym użytkownikom usprawnić komunikację między członkami zespołu i zewnętrznymi użytkownikami Zoom. Za pomocą Zoom Chat można:

W tym artykule omówiono:

Pierwsze kroki

Uzyskiwanie dostępu do czatu

Aby przeglądać listę swoich czatów, wykonaj następujące działania:

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij zakładkę Czat .

Zoom wyświetli listę następujących rodzajów czatów. Aby kontynuować rozmowę, kliknij istniejący czat:

Rozpoczynanie nowego czatu

Aby rozpocząć wysyłanie wiadomości do innych użytkowników Zoom, możesz łatwo rozpocząć dowolny z wcześniej wymienionych rodzajów czatów:

czat 1-na-1 lub grupowy.

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij zakładkę Czat.
  3. U góry panelu czatu kliknij przycisk nowego czatu
  4. Wprowadź imię i nazwisko lub adres e-mail kontaktu Zoom, z którym chcesz rozpocząć czat. W razie potrzeby możesz dodawać dodatkowe imiona i nazwiska lub adresy e-mail.
  5. Wpisz wiadomość i wyślij ją, naciskając Enter.

Dołączanie do kanału publicznego

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij zakładkę Czat .
  3. Na liście czatów obok pozycji KANAŁY kliknij przycisk dodawania .
  4. Kliknij Dołącz do kanału.
  5. Za pomocą paska wyszukiwania znajdź kanał, a następnie ustaw kursor nad nazwą kanału i kliknij Dołącz.

Dowiedz się więcej na temat dołączania do kanałów, tworzenia ich i używania.

Historia ostatnich czatów, grup i kanałów

Podczas wysyłania wiadomości pomiędzy wieloma kontaktami, grupami czatu i kanałami znalezienie wcześniejszego czatu i powrót do niego mogą być trudne. Możesz łatwo zobaczyć 10 wcześniejszych kontaktów na czacie, grup i kanałów, w których uczestniczyłeś(-aś) i wrócić do nich. 

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij zakładkę Czat .
  3. Obok paska Szukaj kliknij przycisk historii czatu
    Wyświetli się 10 wcześniejszych kontaktów na czacie, grup i kanałów, które przeglądałeś(-aś). 
  4. Aby powrócić do danego czatu, kliknij listę. 

Dodawanie lub zapraszanie kontaktów zewnętrznych

Możesz rozmawiać na czacie z dowolną osobą ze swoich kontaktów. Jeżeli należysz do organizacji, która korzysta z Zoom, na liście Twoich kontaktów znajdują się wszystkie osoby z Twojej organizacji.

Aby dodać zewnętrznych użytkowników Zoom do swoich kontaktów i rozmawiać z nimi na czacie, wykonaj poniższe działania. Możesz również wykonać te działania, aby zaprosić kogoś do Zoom i rozmawiać z nim na czacie.

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij zakładkę Kontakty .
  3. Kliknij przycisk dodawania .
  4. Kliknij Zaproś kontakt Zoom.
  5. Wpisuj po jednym adresie e-mail naraz.
  6. Kliknij Zaproś.

Dowiedz się więcej na temat zarządzania kontaktami.

Ustawianie statusu obecności

Twój status obecności to mała ikona, która pojawia się przed Twoim imieniem i nazwiskiem na zakładkach Czat i Kontakty, a także w prawym górnym rogu Twojego zdjęcia profilowego. Stanowi to dla innych użytkowników szybkie wskazanie Twojej dostępności lub niedostępności na czacie.

Aby ustawić swój status obecności:

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij swoje zdjęcie profilowe lub ikonę w prawym górnym rogu.
  3. Wybierz status obecności.

Dowiedz się więcej na temat ikon różnych statusów obecności i ich znaczenia.

Uwaga: Zamiast korzystania ze statusu obecności rozważ zmianę swojego wyświetlanego imienia i nazwiska w celu poinformowania o nieobecności w biurze. Na przykład po swoim imieniu i nazwisku możesz dopisać (poza biurem do 5/3).

Wzmianki o użytkownikach

W wiadomościach na czacie możesz umieszczać wzmianki o użytkownikach, aby powiadamiać ich o Twojej wiadomości. Jest to przydatne do powiadamiania konkretnej osoby podczas wysyłania wiadomości na czacie grupowym lub w kanale.

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij zakładkę Czat.
  3. Na liście czatów kliknij czat grupowy lub kanał.
  4. Aby wyszukać użytkownika, wpisz wyświetlane imię i nazwisko danej osoby poprzedzone symbolem @. Zoom wyświetli użytkowników w rozwijanym menu.
  5. Kliknij imię i nazwisko osoby, którą chcesz wzmiankować.
    Porada: Aby usunąć nazwisko osoby ze wzmianki, naciśnij klawisz Backspace na klawiaturze. Wzmianka będzie nadal powiadamiać użytkownika.
  6. Wpisz wiadomość i wyślij ją, naciskając Enter.

Uwaga:

Dowiedz się więcej na temat korzystania ze wzmianek i innych poleceń czatu.

Przeglądanie wzmianek

Możesz przeglądać wszystkie wiadomości, w których umieszczona była wzmianka @ o Tobie. Daje to szerszy wgląd w wiadomości, w których znajdowały się wzmianki o Tobie, a nawet pokazuje, które z nich nadal nie zostały przez Ciebie przeczytane.

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij zakładkę Czat.
  3. U góry lewego panelu czatu kliknij przycisk wzmianki
    Wszystkie wzmianki @ zostaną wyświetlone w kolejności od najnowszej do najstarszej, a wiadomości nieprzeczytane będą oznaczone na czerwono. 
  4. Aby zareagować i/lub odpowiedzieć na wiadomość bezpośrednio, ustaw kursor nad wiadomością i kliknij Skocz, aby przejść do oryginalnej lokalizacji wiadomości.

Podczas przeglądania czatu grupowego lub kanału z wiadomością, w której znalazła się wzmianka o Tobie, wiadomość ta zostanie tymczasowo podświetlona.

Cytowanie wiadomości

Podczas odpowiadania na konkretną wiadomość w złożonym wątku czatu zacytowanie tej wiadomości może pomóc innym w zorientowaniu się, na którą konkretnie wiadomość odpowiadasz. Aby zacytować wiadomość:

  1. Kliknij prawym klawiszem wiadomość, którą chcesz zacytować, i wybierz Cytuj.
  2. Otworzy się nowa odpowiedź, w której możesz wpisać swoją wiadomość.
  3. Aby przesłać odpowiedź, kliknij ikonę wysyłania . Zacytowana wiadomość pojawi się nieco powyżej odpowiedzi w kolorze szarym, podczas gdy Twoja odpowiedź znajdzie się poniżej cytowanej wiadomości w domyślnym kolorze tekstu.

Porządkowanie swoich czatów i pobudzanie produktywności

Oznaczanie czatów gwiazdką

Możesz oznaczać czaty gwiazdką, aby przenosić je wyżej na swojej liście czatów do sekcji ZAZNACZONE GWIAZDKĄ. Ułatwi to dostęp do kontaktów, grup lub kanałów z którymi rozmawiasz na czacie najczęściej.

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij zakładkę Czat .
  3. Ustaw kursor myszy nad czatem grupowym lub kanałem na liście czatów, a następnie kliknij strzałkę w dół .
  4. Kliknij Oznacz ten kanał gwiazdką.
    Czat pojawi się w sekcji OZNACZONE GWIAZDKĄ Twojej listy czatów. Czaty w sekcji OZNACZONE GWIAZDKĄ są zawsze uporządkowane alfabetycznie.

Uwaga: Można również kliknąć czat grupowy lub kanał na liście czatów, a następnie kliknąć przycisk z gwiazdką po lewej stronie nazwy czatu grupowego lub kanału.

Dowiedz się więcej na temat zarządzania wiadomościami na czacie, w tym zaznaczaniem i śledzeniem wiadomości,

Zmienianie ustawień powiadomień dla wszystkich czatów

Możesz dostosować sposób powiadamiania o nieprzeczytanych wiadomościach oraz to, czy chcesz otrzymywać powiadomienia push o nowych wiadomościach. Aby wprowadzić ustawienia podstawowe i rozpocząć, wykonaj następujące działania:

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu, a następnie kliknij Ustawienia.
  3. Kliknij sekcję Czat.

  4. Zmień następujące ustawienia:

Dowiedz się więcej na temat innych ustawień powiadomień o czatach.

Zmienianie ustawień powiadomień dla czatów grupowych i kanałów

Ustawienia powiadomień można również zmieniać dla określonych czatów grupowych i kanałów. Aby wprowadzić ustawienia podstawowe i rozpocząć, wykonaj następujące działania:

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij zakładkę Czat.
  3. Na liście czatów kliknij czat grupowy lub kanał.
  4. Kliknij strzałkę w dół .
  5. Ustaw kursor nad opcją Powiadomienia i zmień następujące ustawienia:

Dowiedz się więcej na temat ustawień powiadomień o czatach.

Wyłączanie wszystkich powiadomień dla czatów grupowych i kanałów

Można wyciszyć czat grupowy lub kanał w celu wyłączenia oznaczenia nieprzeczytanych wiadomości, wskaźnika nieprzeczytanych wiadomości (czerwonej kropki) i powiadomień push.

Uwaga: Nadal będziesz otrzymywać powiadomienia o wzmiankach @ (z Twoim imieniem i nazwiskiem).

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij zakładkę Czat.
  3. Na liście czatów kliknij czat grupowy lub kanał.
  4. Kliknij strzałkę w dół .
  5. Kliknij opcję Wycisz czat lub Wycisz kanał.

Dowiedz się więcej na temat ustawień powiadomień o czatach.

Wyszukiwanie czatów globalnie lub konkretnego czatu

Można wprowadzać słowa kluczowe w celu przeszukiwania wszystkich czatów lub konkretnego czatu.

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij pasek Szukaj w lewym górnym rogu.
  3. Wprowadź wyszukiwane słowa kluczowe.
    Domyślnie Zoom przeszukuje wszystkie czaty, kanały, wiadomości i kontakty. Dostępne są następujące filtry umożliwiające zawężanie wyszukiwania: 

Uwaga: Wyniki wyszukiwania dla kontaktów i kanałów obejmują oznaczenie podające liczbę nieprzeczytanych wiadomości w każdym wykazie. 

Korzystanie z osobistej przestrzeni czatów

Masz dostęp do osobistej przestrzeni czatów, w której możesz pisać wiadomości, rejestrować zrzuty ekranów i zapisywać pliki, które będą widoczne wyłącznie dla Ciebie.

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij zakładkę Czat .
  3. W sekcji OZNACZONE GWIAZDKĄ kliknij swoje imię i nazwisko.
  4. Wpisz swoje notatki, a następnie naciśnij Enter.

Dowiedz się więcej na temat osobistej przestrzeni czatów.

Przypinanie wiadomości

Każdy uczestnik czatu grupowego lub kanału może przypinać wiadomość, aby poświęcić jej większą uwagę. Przypięta wiadomość pojawi się na górze okna czatu z ikoną pinezki. Jednorazowo przypiąć można jedną wiadomość.

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij zakładkę Czat.
  3. Na liście czatów kliknij czat grupowy lub kanał.
  4. Ustaw kursor myszy nad wiadomością, którą chcesz przypiąć, a następnie kliknij przycisk z elipsami .
  5. Kliknij Przypnij dla wszystkich.

Dowiedz się więcej na temat zarządzania wiadomościami na czacie.

Funkcje zaawansowane

Po nauczeniu się podstaw czatu możesz używać poniższych funkcji, aby maksymalnie wykorzystywać jego możliwości. Przykładowo możesz edytować wysłane wiadomości, formatować wiadomości i wysyłać w czacie inne elementy, takie jak obrazy, emotikony i fragmenty kodów.

Edytowanie wiadomości wysłanej

Można edytować wiadomości po ich wysłaniu.

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij zakładkę Czat .
  3. Wybierz czat.
  4. Ustaw kursor myszy nad wiadomością, na którą chcesz odpowiedzieć, a następnie kliknij przycisk z elipsami .
  5. Kliknij Edytuj.
  6. Wprowadź zmiany w wiadomości, a następnie naciśnij Enter lub kliknij Zapisz.

Dowiedz się więcej na temat zarządzania swoimi wiadomościami na czacie.

Formatowanie wiadomości

Możesz zastosować w wiadomościach formatowanie, takie jak pogrubiona czcionka, kursywa i listy.

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij zakładkę Czat .
  3. Wybierz czat.
  4. Napisz wiadomość.
  5. Zaznacz fragment, który chcesz sformatować.
    Zoom wyświetli następujące opcje formatowania:
  6. Za pomocą dostępnych opcji sformatuj tekst według potrzeby.

Dowiedz się więcej na temat zarządzania swoimi wiadomościami na czacie.

Wysyłanie pliku, zrzutu ekranu, emotikona, animowanego pliku GIF lub fragmentu kodu

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij zakładkę Czat .
  3. Wybierz czat.
  4. Kliknij te przyciski nad polem czatu:

Dowiedz się więcej na temat wysyłania plików, emotikon lub fragmentów kodu, wysyłania plików z użyciem integracji udostępniania plików oraz wysyłania wideo poprzez Zoom Chat

Śledzenie wiadomości

Możliwość śledzenia wiadomości w celu otrzymywania powiadomień push o wszystkich odpowiedziach na tę wiadomość.

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij zakładkę Czat .
  3. Ustaw kursor myszy nad wiadomością, którą chcesz śledzić.
  4. Kliknij przycisk z elipsami .
  5. Kliknij Śledź wiadomość.

Dowiedz się więcej na temat zarządzania swoimi wiadomościami na czacie.

Udostępnianie wiadomości wysłanej

Możliwość udostępniania wiadomości wysłanej, aby łatwo ją kopiować i wklejać do innego czatu.

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij zakładkę Czat .
  3. Ustaw kursor myszy nad wiadomością, którą chcesz udostępnić.
  4. Kliknij przycisk z elipsami .
  5. Kliknij Udostępnij wiadomość.
  6. Zaznacz czat, w którym chcesz udostępnić wiadomość.

Dowiedz się więcej na temat zarządzania swoimi wiadomościami na czacie.

Ustawianie powiadomienia podczas nieobecności użytkownika

Jeżeli status obecności użytkownika nie jest ustawiony jako Dostępny, możesz ustawić opcję powiadamiania przez Zoom, kiedy użytkownik ten będzie dostępny.

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij zakładkę Czat.
  3. Ustaw kursor myszy nad czatem 1-na-1.
  4. Kliknij strzałkę w dół .
  5. Kliknij Powiadom mnie, gdy będzie dostępny(-a).
    Zoom wyświetli powiadomienie push, kiedy status obecności użytkownika zmieni się na Dostępny.

Dowiedz się więcej na temat ikon różnych statusów obecności i ich znaczenia.

Zapraszanie uczestników czatu na spotkanie

Można łatwo rozpoczynać spotkanie z dowolnego czatu, dołączając do niego wszystkich uczestników czatu grupowego lub kanału.

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij zakładkę Czat .
  3. Wybierz czat.
  4. Kliknij przycisk wideo w lewym górnym rogu.
  5. (Opcja) Aby zdecydować, czy wideo podczas spotkania ma być włączone czy nie, kliknij przycisk ze strzałką w dół obok przycisku wideo. Jest to ustawienie domyślne dla spotkania, a uczestnicy mogą włączać swoje wideo po dołączeniu.
  6. Kliknij Tak, aby potwierdzić zaproszenie na spotkanie wszystkich uczestników czatu grupowego lub kanału.

Blokowanie kontaktów

Możliwość zablokowania kontaktu, aby uniemożliwić odbieranie wiadomości od niego. Zablokuje to również możliwość wysyłania do niego wiadomości lub zapraszania go na spotkanie z czatu.

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij zakładkę Czat.
  3. Ustaw kursor myszy nad czatem 1-na-1.
  4. Kliknij strzałkę w dół .
  5. Kliknij Zablokuj kontakt.

Uzyskiwanie dostępu i instalowanie czatbotów

Serwisy zewnętrzne mogą opracowywać czatboty, które są zintegrowane z Zoom Chat. Przykładowo możesz zainstalować czatbota Twittera, aby wysyłać i odbierać wiadomości na Twitterze oraz wyszukiwać tweety od czatbota Twittera w czacie Zoom.

  1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
  2. Kliknij zakładkę Czat.
  3. Przewiń w dół do sekcji APLIKACJE.
  4. Kliknij czatbot, który chcesz dołączyć.
    Uwaga: Niektóre czatboty muszą zostać wprowadzone przez administratora.
  5. Kliknij przycisk dodawania , aby otworzyć Zoom Marketplace, z którego można instalować czatboty.

Aby dowiedzieć się więcej na temat konkretnego czatbota, odwiedź Zoom Marketplace.