Wymagania systemowe wirtualnego tła Zoom

Funkcja wirtualnego tła umożliwia wyświetlanie obrazu lub wideo jako tła podczas spotkania w Zoom Room, co może zapewnić większą prywatność lub spójny, profesjonalny wygląd podczas prezentacji. W zależności od urządzenia, z którego dołączasz do spotkania, możesz użyć funkcji wirtualnego tła z zielonym ekranem lub bez niego. Wymagania systemowe funkcji są wyższe w przypadku wirtualnego tła bez zielonego ekranu.

Ponadto zamiast statycznego obrazu funkcja wirtualnego tła (z zielonym ekranem lub bez niego) umożliwia wybór krótkich filmów wideo jako wirtualnego tła. Tak jak w przypadku wirtualnego tła bez zielonego ekranu, wirtualne tło z obrazem wideo wymaga więcej zasobów systemowych (a więc ma wyższe wymagania systemowe).

Aby uzyskać pomoc w zakresie zalecanych konfiguracji do użycia funkcji wirtualnego tła, zapoznaj się z głównym artykułem pomocy technicznej dotyczącym włączania i konfigurowania wirtualnego tła.

Jeśli potrzebujesz pomocy w związku z kompatybilnością lub rozwiązywaniem problemów z funkcją wirtualnego tła, zacznij od sprawdzenia listy wymagań wymienionych poniżej, aby upewnić się, że wersja i komputer lub urządzenie obsługują tę funkcję.

Uwaga:

Porównując procesor z poniższymi wymaganiami, generację procesora można określić na podstawie pierwszej cyfry (lub dwóch) numeru procesora, a pozostałe 3 cyfry to numer modelu. Na przykład Intel i7-6700 to model 700 6. generacji procesorów i7.
Wirtualne tło bez zielonego ekranu nie jest obsługiwane w przypadku korzystania z klienta stacjonarnego w środowisku wirtualnym.

Wymagania dotyczące wirtualnego tła dla klienta stacjonarnego Zoom

Windows

Tylko obraz bez zielonego ekranu

Klient stacjonarny Zoom, wersja 5.2.0 lub nowsza
Windows 7, 8 i 10 (wersja 64-bitowa)
Obsługiwane procesory
- Intel i3
  - 2 rdzenie lub więcej
  - 5 generacja lub nowsza
- Intel i5
  - 2 rdzenie lub więcej
  - 3 generacja lub nowsza
- Intel i7
  - 2 rdzenie lub więcej
  - 3 generacja lub nowsza
- Intel i9
  - 2 rdzenie lub więcej
  - 3 generacja lub nowsza
- AMD
  - 8 rdzeni logicznych
  - 2,0 GHz lub więcej
- ARM64
  - Qualcomm Adreno 680 lub nowszy
  - Wersja sterownika 27.20.1640.0 lub nowsza

Uwaga: te wymagania mają również zastosowanie do funkcji rozmytego tła. Dowiedz się więcej na temat sprawdzania wymagań systemowych funkcji rozmytego tła.

Tylko obraz z zielonym ekranem

Klient stacjonarny Zoom, wersja 3.5 lub nowsza
Obsługiwane procesory
- Procesor Intel z 2 rdzeniami z 2,0 GHz lub więcej (równoważnik i5/i7 lub AMD)
- AMD Ryzen 5/7/9 lub nowsza wersja

Wideo bez zielonego ekranu

Klient stacjonarny Zoom, wersja 4.6.4 lub nowsza
Windows 7, 8 lub 10 (wersja 64-bitowa)
Obsługiwane procesory (wideo tła 720p)
- Intel i5, i7, i9
  - 2 rdzenie lub więcej
  - 6 generacja lub nowsza
  - Z wyłączeniem serii Atom i Y
  - Procesor musi posiadać GPU Intel
  - Wymagany system operacyjny Windows 10, wersja 64-bitowa
Obsługiwane procesory (wideo tła 1080p)
- Intel i5
  - 4 rdzenie lub więcej
  - 6 generacja lub nowsza
  - Z wyłączeniem serii U
- Intel i7, i9, Xeon
  - 4 rdzenie lub więcej
  - 4 generacja lub nowsza
- Procesor Intel ze zintegrowaną grafiką HD 620 wymaga:
  - Windows 10, wersja 64-bitowa
  - Klient stacjonarny Zoom, wersja 5.0.4 lub nowsza
  - Wersja serownika 26.20.xx.xx lub nowsza
  - i7 2 rdzenie; LUB
  - i5 2 rdzenie z wersją główną 26.20 lub nowszą i wersją pomocniczą 7323 lub nowszą
- Inne procesory Intela
  - 6 rdzenie lub więcej
  - 4 generacja lub nowsza
  - Z wyłączeniem serii Atom i Y
- Procesory inne niż Intel
  - 8 rdzeni lub więcej, 2,0 GHz lub więcej; LUB
  - 12 rdzenie lub więcej
- AMD – Ryzen 5/7/9 lub nowsza wersja

Wideo z zielonym ekranem

Klient stacjonarny Zoom, wersja 4.6.4 lub nowsza
Windows 7, 8 lub 10 (wersja 64-bitowa)
Obsługiwane procesory (wideo tła 720p)
- Intel i5, i7, i9
  - 2 rdzenie lub więcej
  - 6 generacja lub nowsza
  - Z wyłączeniem serii Atom i Y
- Intel i5, i7, i9, Xeon
  - 4 rdzenie lub więcej
- Inne procesory Intela
  - 6 rdzenie lub więcej
  - Z wyłączeniem serii Atom i Y
- Procesory inne niż Intel
  - 6 rdzeni lub więcej z częstotliwością 3,0 GHz lub wyższą; LUB
  - 8 rdzeni lub więcej; LUB
  - AMD – Ryzen 5/7/9 lub nowsza wersja
Obsługiwane procesory (wideo tła 1080p)
- Intel i5
  - 4 rdzenie lub więcej
  - 5 generacja lub nowsza
- Intel i7
  - 4 rdzenie lub więcej
  - 2 generacja lub nowsza
- Intel i9, Xeon
  - 4 rdzenie lub więcej
- Inne procesory Intela
  - 6 rdzenie lub więcej
  - Z wyłączeniem serii Atom i Y
- Procesory inne niż Intel
  - 8 rdzeni lub więcej z częstotliwością 3,0 GHz lub wyższą; LUB
  - 12 rdzeni lub więcej; LUB
  - AMD – Ryzen 5/7/9 lub nowsza wersja

macOS

Tylko obraz bez zielonego ekranu

Klient stacjonarny Zoom, wersja 4.6.0 lub nowsza
macOS, wersja 10.13 lub nowsza
Obsługiwane procesory
- Apple M1
- i5 – 2 rdzenie lub więcej, 6. generacji lub nowszej
  Uwaga: dwurdzeniowy procesor i5 6. generacji, wymaga systemu macOS w wersji 10.14 lub nowsza
- i7 – 4 rdzeni lub więcej, 4. generacja lub nowsza

Uwaga: te wymagania mają również zastosowanie do funkcji rozmytego tła. Dowiedz się więcej na temat sprawdzania wymagań systemowych funkcji rozmytego tła.

Tylko obraz z zielonym ekranem

Klient stacjonarny Zoom, wersja 3.5 lub nowsza
Obsługiwane procesory
- Apple M1
- 2 rdzenie, 2,0 GHz lub więcej (równoważnik i5/i7 lub AMD)

Wideo bez zielonego ekranu

Klient stacjonarny Zoom, wersja 4.6.4 lub nowsza
macOS, wersja 10.13 lub wyższa
Obsługiwane procesory (wideo tła 720p)
- Apple M1 (Macbook Air i Pro)
- Intel i5
  - 2 rdzenie lub więcej
  - 6 generacja lub nowsza
  - System macOS 10.14 lub nowszy
- Intel i5, i7, i9, Xeon
  - 4 rdzenie lub więcej
- Intel i7, i9, Xeon
  - 2 rdzenie lub więcej
  - 6 generacja lub nowsza
- Inne procesory Intela
  - 6 rdzenie lub więcej
  - Z wyłączeniem serii Atom i Y
- Procesory inne niż Intel
  - 8 rdzenie lub więcej
Obsługiwane procesory (wideo tła 1080p)
- Apple M1 (tylko Macbook Pro)
- Intel i5
  - co najmniej 4 rdzenie, 5. generacja lub nowsza; LUB
  - 2 rdzenie, 7. generacja lub nowsza i 2,0 GHz lub więcej
- Intel i7
  - 4 rdzenie lub więcej
  - 2 generacja lub nowsza
- Intel i9, Xeon
  - 4 rdzenie lub więcej
- Inne procesory Intela
  - 6 rdzenie lub więcej
  - Z wyłączeniem serii Atom i Y
- Procesory inne niż Intel
  - 8 rdzenie lub więcej

Wideo z zielonym ekranem

Klient stacjonarny Zoom, wersja 4.6.4 lub nowsza
macOS, wersja 10.9 lub wyższa
Obsługiwane procesory (wideo tła 720p)
- Apple M1
- Intel i5, i7, i9
  - 2 rdzenie
  - 6 generacja lub nowsza
  - Z wyłączeniem serii Atom i Y
- Intel i5, i7, i9, Xeon
  - 4 rdzenie lub więcej
- Inne procesory Intela
  - 6 rdzenie lub więcej
  - Z wyłączeniem serii Atom i Y
- Procesory inne niż Intel
  - 8 rdzenie lub więcej
Obsługiwane procesory (wideo tła 1080p)
- Apple M1
- Intel i5
  - 4 rdzenie
  - 5 generacja lub nowsza
- Intel i7
  - 4 rdzenie lub więcej
  - 2 generacja lub nowsza
- Intel i9 i Xeon
  - 4 rdzenie lub więcej
- Inne procesory Intela
  - 6 rdzenie lub więcej
  - Z wyłączeniem serii Atom i Y
- Procesory inne niż Intel
  - 8 rdzenie lub więcej

Wysyłanie wideo HD podczas korzystania z wirtualnego tła

Podczas korzystania z funkcji wirtualnego tła bez zielonego ekranu rozdzielczość wychodzącego obrazu wideo jest ograniczona do 720p. Aby osiągnąć rozdzielczość 1080p podczas korzystania z funkcji wirtualnego tła bez zielonego ekranu, musisz spełnić wytyczne dotyczące wideo HD i następujące wymagania systemowe:

Zoom desktop client dla systemu macOS: wersja 5.8.6 lub nowsza
Procesor Intel: 6 rdzeni lub więcej
Apple M1 lub nowsza wersja

Linux

Tylko obraz z zielonym ekranem

Klient stacjonarny Zoom, wersja 2.0 lub nowsza
Procesor z 2 rdzeniami, 2 GHz lub więcej (równoważnik i5/i7 lub AMD)
Fizyczny zielony ekran

Tylko obraz bez zielonego ekranu

Klient stacjonarny Zoom, wersja 5.7.6 lub nowsza
Obsługiwane procesory
- Intel i3
  - 4 rdzenie lub więcej
  - 8 generacja lub nowsza
- Intel i5
  - 4 rdzenie lub więcej
  - 6 generacja lub nowsza
- Intel i7
  - 4 rdzenie lub więcej
  - 4 generacja lub nowsza
- Intel i9
  - 4 rdzenie lub więcej
  - 4 generacja lub nowsza
- Intel Xeon
  - 4 rdzenie lub więcej
  - 2,0 GHz lub więcej
- AMD
  - 8 rdzeni logicznych lub więcej
  - 3,0 GHz lub więcej

Uwaga: te wymagania mają również zastosowanie do funkcji rozmytego tła. Dowiedz się więcej na temat sprawdzania wymagań systemowych funkcji rozmytego tła.

Wymagania dotyczące wirtualnego tła dla aplikacji mobilnej Zoom

iOS

Aplikacja mobilna Zoom, wersja 5.3.0 lub nowsza
iPhone 8, 8+, X, lub nowsze modele
iPad 9,7" 5. i 6. generacji
iPad 10,2” 7. generacji i nowszy
iPad Pro

Uwaga: opcja rozmytego tła wymaga aplikacji mobilnej Zoom w wersji 5.6.6 (423) lub nowszej.

Android

Aplikacja mobilna Zoom, wersja 5.3.0 lub nowsza
Android, wersja 8.0 lub nowsza
Procesor arm64
- 8 rdzenie lub więcej
RAM 3 GB lub więcej
GPU
- Qualcomm Adreno:
  - 540 (Snapdragon 835 / Snapdragon SDM835) lub wyższa niż 615 (QCS605 lub Snapdragon SDM710)
- Mali:
  - Seria G, wersja G72 lub późniejsza
  - Procesor musi być późniejszy niż Exynos 9810, Exynos 990, Kirin 980 lub Dimensity 1000.
Obsługiwane są jedynie telefony następujących marek:
- Google
- OnePlus
- Oppo
- Redmi
- Samsung
- Vivo
- Xiaomi
- Huawei

Uwaga: opcja rozmytego tła wymaga aplikacji mobilnej Zoom w wersji 5.6.6 (2076) lub nowsza.

Klient internetowy

Chrome OS lub przeglądarka Chrome/Edge
Procesor z co najmniej 4 rdzeniami logicznymi (w tym 4 rdzenie fizyczne lub 2 rdzenie z 4 wątkami)