Czarny ekran w trakcie udostępniania ekranu

Przegląd

Jeśli podczas udostępniania ekranu na spotkaniu zostanie wyświetlony czarny ekran, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać ten problem.

Uwaga:

Czarny ekran podczas udostępniania ekranu może być spowodowany przez kartę graficzną z automatycznym przełączaniem grafiki (taką jak karta firmy Nvidia).

  1. Otwórz Panel sterowania Nvidia w panelu sterowania systemu Windows.
  2. Kliknij pozycję Zarządzaj ustawieniami 3D.
  3. Kliknij kartę Ustawienia programu w obszarze Używane będą następujące ustawienia 3D.
  4. W obszarze Wybierz program do dostosowania dodaj Cpthost.exe z katalogu bin programu Zoom.
  5. Kliknij pozycję Add (Dodaj).
  6. Znajdź plik Cpthost.exe w katalogu bin programu Zoom (w lokalizacji C:/>Użytkownicy>TWOJA_NAZWA_UŻYTKOWNIKA>AppData>Roaming>Zoom>bin).
  7. Kliknij przycisk Dodaj wybrany program.
  8. W obszarze Preferowany procesor grafiki zaznacz opcję Zintegrowana karta graficzna
  9. Kliknij przycisk Zastosuj.
  10. Spróbuj ponownie udostępnić ekran za pomocą Zoom.

Linux

Funkcja dzielenia ekranu wymaga łączenia warstw obrazu. Wykonaj poniższe kroki, aby zainstalować zewnętrzny program łączący warstwy obrazu, xcompmgr.

Instalowanie programu xcompmgr

Zainstaluj program xcompmgr, używając menedżera pakietów swojej dystrybucji systemu Linux. Jeśli masz graficzny menedżer pakietów (np. Synaptics), wyszukaj xcompmgr w menedżerze pakietów.

Możesz też otworzyć terminal w swoim systemie Linux i uruchomić odpowiednie polecenie:

Debian, Ubuntu lub Linux Mint

sudo apt install xcompmgr

OpenSUSE

zypper install xcompmgr

Fedora

dnf install xcompmgr

Arch Linux

Instrukcje znajdziesz w artykule wiki o Arch Linux.

Konfigurowanie programu xcompmgr

Po zainstalowaniu programu otwórz terminal i uruchom następujące polecenie:

xcompmgr -c -l0 -t0 -r0 -o.00