Jeżeli Twoja aplikacja jest w trybie „łączenia” lub jej połączenie wygasło i wyświetlany jest komunikat Błąd sieci, spróbuj ponownie lub Brak możliwości połączenia z usługą, sprawdź swoje połączenie sieciowe i spróbuj ponownie, może to być związane z ustawieniami zapory sieciowej Twojego połączenia internetowego lub bramki bezpieczeństwa sieci.
Uwaga: sprawdź swoje połączenie sieciowe, otwierając przeglądarkę, i upewnij się, że masz dostęp do strony https://zoom.us
W tym artykule omówiono:
Aby skonfigurować swoją zaporę sieciową, zapoznaj się z następującą tabelą. Należy zastosować następujące zasady do ruchu wychodzącego. Zoom podaje otrzymany port docelowy po nawiązaniu połączenia przez klienta. Zapora sieciowa powinna być skonfigurowana w taki sposób, aby dopuszczalne były połączenia zwrotne.
TCP | 80,443 | Wszyscy klienci Zoom | *.zoom.us |
TCP | 443, 8801, 8802 | Wszyscy klienci Zoom |
IPv4: 3.7.35.0/25
|
UDP |
3478, 3479, 8801 - 8810 | Wszyscy klienci Zoom |
IPv4: 3.7.35.0/25
|
Uwaga:
Protokół | Porty | Źródło | Miejsce docelowe |
TCP | 5091 | Wszyscy klienci Zoom |
3.72.154.128/25
|
TCP | 390 (see note) | Wszyscy klienci Zoom |
3.21.137.128/25 |
UDP | 20000-64000 | Wszyscy klienci Zoom |
64.211.144.0/24
|
Protokół | Porty | Źródło | Miejsce docelowe |
UDP | 20000-64000 | Wszyscy klienci Zoom |
50.239.204.0/24 IPv6: |
TCP | 443 | Wszyscy klienci Zoom |
3.21.137.128/25 |
TCP | 5091 | Wszyscy klienci Zoom |
50.239.204.0/24 IPv6: |
Protokół | Porty | Źródło | Miejsce docelowe |
80, 443 | Przeglądarka internetowa użytkownika | *.zoom.us *.zoom.com | |
Protokół | Porty | Źródło | Miejsce docelowe |
TCP | 443 | Wszystkie klienty Zoom Przeglądarka internetowa użytkownika | *.zoomapp.cloud |
HTTP | 80 | Klient Zoom | crl3.digicert.com crl4.digicert.com ocsp.digicert.com crl.entrust.net certificates.godaddy.com crl.godaddy.com ocsp.godaddy.com certificates.starfieldtech.com crl.starfieldtech.com ocsp.starfieldtech.com |
443 |
Przeglądarka internetowa użytkownika |
IPv4:
IPv6: |