Poruszanie się po portalu rozliczeniowym Zoom

Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do subskrypcji Zoom i efektywnie nią zarządzać w portalu rozliczeniowym, gdzie możesz wykonywać takie zadania, jak przeglądanie lub odnawianie subskrypcji, aktualizowanie konta, anulowanie planu, opłacanie faktur i wiele innych.

Uwaga: firma Zoom aktualizuje portal rozliczeniowy i stopniowo udostępnia go wybranym klientom, więc lokalizacja informacji rozliczeniowych w portalu internetowym Zoom może ulec zmianie. Wdrażamy instrukcje dotyczące artykułów związanych z rozliczeniami, które obejmują różne kroki w zależności od lokalizacji portalu rozliczeniowego.

Wymagania dotyczące dostępu do zarządzania rozliczeniami

Spis treści

Jak uzyskać dostęp do informacji rozliczeniowych i ustawień Zoom

  1. Dostęp do informacji rozliczeniowych można uzyskać, odwiedzając portal rozliczeniowy Zoom.
    Po kliknięciu tego linku zostaniesz poproszony o zalogowanie się (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś) i przeniesiony bezpośrednio do portalu rozliczeniowego.
  2. Po wejściu do portalu rozliczeniowego znajdź ustawienia rozliczeń w menu nawigacyjnym po lewej stronie. Ustawienia rozliczeń znajdują się w jednej z następujących sekcji:

Uwaga: Wszyscy klienci korzystający z bezpłatnej wersji oraz klienci, którzy zakupili konto online, będą mieli dostęp do opcji Plany i rozliczenia.

Poniższy obrazek pokazuje różnicę między lokalizacjami ustawień rozliczeń w portalu internetowym. Po lewej stronie obrazka widoczne są Plany i rozliczenia, a po prawej stronie obrazka widoczne są Rozliczenia w sekcji Zarządzanie kontem.

W poniższych sekcjach dowiesz się więcej o dostępnych opcjach rozliczeń.

Portal rozliczeniowy w sekcji Plany i rozliczenia

Jeśli portal rozliczeniowy znajduje się w sekcji Plany i rozliczenia w menu nawigacyjnym po lewej stronie, wykonaj następujące czynności. Nie wiesz, gdzie znajduje się Twój portal rozliczeniowy? Dowiedz się, jak znaleźć ustawienia rozliczeń.

  1. Zaloguj się do portalu internetowego Zoom.
  2. W menu nawigacyjnym kliknij opcję Plany i rozliczenia, a następnie kliknij jedną z następujących opcji:
    • Zarządzanie planem: wyświetl podsumowanie planu, uaktualnij lub anuluj subskrypcję.
    • Zarządzanie rozliczeniami: aktualizuj dane kontaktowe i adresowe, przeglądaj lub zmieniaj metodę płatności, dodawaj zapasową metodę płatności i aktualizuj status zwolnienia podatkowego.
    • Historia płatności: dokonaj płatności lub przeglądaj, wyszukuj i pobieraj historię faktur.

Uwaga: Jeśli masz darmowe konto, możesz nie widzieć wszystkich tych opcji, ponieważ dotyczą one kont płatnych.

Portal rozliczeniowy w sekcji Zarządzanie kontem

Jeśli portal rozliczeniowy znajduje się w sekcji Zarządzanie kontem w menu nawigacyjnym po lewej stronie, wykonaj następujące czynności. Nie wiesz, gdzie znajduje się Twój portal rozliczeniowy? Dowiedz się, jak znaleźć ustawienia rozliczeń.

  1. Zaloguj się do portalu internetowego Zoom.
  2. W panelu nawigacji kliknij Zarządzanie kontem, a następnie Rozliczenia.
  3. W górnej części kliknij jedną z następujących opcji:
    • Aktualne plany: wyświetl szczegóły aktualnego planu, zmień plan lub anuluj subskrypcję.
    • Oczekujące plany: Wyświetl wszystkie oczekujące zmiany, takie jak anulacje lub aktywacje.
    • Informacje rozliczeniowe: przeglądaj lub edytuj dane kontaktowe do rozliczeń, konfiguruj metody płatności i nie tylko.
    • Historia faktur: Wyświetl historię faktur Zoom, z której możesz eksportować lub opłacać faktury.
ikona wskazówki przedstawiająca żarówkę
Nie wiesz, od czego zacząć?
Nasze centrum rozliczeń i zarządzania kontami zostało zaprojektowane, aby pomóc wam w wykonywaniu najczęstszych zadań związanych z rozliczeniami i zarządzaniem kontami.
Rozpocznij