Uwaga: opóźnimy wdrożenie wymogu 9-miesięcznego okna aktualizacji wersji dla wszystkich kont i użytkowników Zoom. Planujemy wprowadzenie zasad aktualizacji w późniejszym terminie. Udostępnimy więcej informacji, gdy zbliżymy się do wdrożenia tych zasad.
Kiedy zasady zaczną obowiązywać, klienci będą musieli aktualizować oprogramowanie Zoom, aby upewnić się, że w żadnym momencie nie korzystają z wersji wydanej wcześniej niż 9 miesięcy przed obecną, bieżącą wersją. Od tego momentu użytkownicy będą otrzymywać monity o aktualizację oprogramowania, jeśli ich wersja wyjdzie poza to 9-miesięczne okno aktualizacji. Przykładowo, jeśli najnowsza wersja klienta Zoom została wydana we wrześniu 2021 r., klienci, którzy spróbują uzyskać dostęp do usług Zoom z wersją oprogramowania wydaną przed styczniem 2021 r., otrzymają monit o aktualizację do nowszej wersji w celu uzyskania dostępu do pełnej funkcjonalności platformy Zoom.
Zmiana ta jest zgodna z praktykami branżowymi i ma na celu zapewnienie, że użytkownicy Zoom otrzymują najnowsze funkcje Zoom, a także wszelkie ulepszenia prywatności i bezpieczeństwa, które wprowadzamy na platformie.
Jak zawsze zalecamy regularne pobieranie i aktualizowanie oprogramowania Zoom do najnowszej wersji poprzez sprawdzanie dostępności aktualizacji w kliencie Zoom lub skorzystanie ze strony zoom.us/download, aby móc korzystać z naszych najnowszych zabezpieczeń i funkcji. Użytkownicy starszych wersji platformy Zoom mogą napotykać błędy i luki w zabezpieczeniach, którym zaradzono w nowszych wersjach.
Zasady będą dotyczyć następujących produktów:
Uwaga: 9-miesięczne okno aktualizacji wersji nie będzie obecnie wymuszane w przypadku urządzeń z oprogramowaniem Zoom Room Controller, np. Zoom Room Controllers i wyświetlacze do planowania. Jednak Zoom zastrzega sobie prawo do wymagania aktualizacji w przyszłości.
Należy pamiętać, że poza minimalną wymaganą wersją oprogramowania Zoom Client możemy wymagać dodatkowych aktualizacji poza tym oknem aktualizacji, aby zapewniać dodatkowe zabezpieczenia i zgodność z przepisami. Zawsze zachęcamy klientów do zapoznania się z informacjami o wersji, w których opisano wszelkie usprawnienia zabezpieczeń.
W oparciu o informacje zwrotne od klientów i inne czynniki zdecydowaliśmy się opóźnić wdrożenie 9-miesięcznego okna wymogu aktualizacji wersji dla klientów. Mamy nadzieję na wprowadzenie tych zasad w późniejszym terminie.
Tak, przekażemy klientom informację, gdy będziemy już gotowi do wdrożenia zasad, aby zapewnić im i ich zespołom czas na przeprowadzenie aktualizacji.
W ramach najlepszej praktyki klienci zawsze powinni korzystać z najnowszej wersji oprogramowania, ponieważ każda kolejna wersja zawiera ważne aktualizacje funkcji, usprawnienia i poprawki błędów. Rozumiemy, że nie zawsze organizacje mogą aktualizować oprogramowanie u wszystkich pracowników i potrzebują dodatkowego czasu na ocenę kolejnych wersji oprogramowania. Pamiętając o tym, wymagamy, aby klienci aktualizowali oprogramowanie, które zostało wydane ponad 9 miesięcy przed datą wydania najnowszej wersji.
Czy to nowe okno aktualizacji wersji obejmuje wszystkie produkty i usługi Zoom (Zoom Phone, CRC itp.) czy tylko klienta Zoom Client?
Tak, te zasady będą obejmować Zoom Client for Meetings (Windows, macOS, Linux, iOS, Android, Blackberry i Intune), Zoom Rooms, urządzenia Zoom Phone, wtyczkę Outlook, rozszerzenia przeglądarki do planowania spotkań, klienta VDI, dodatek Virtual Room, dodatek Meetings, dodatek nagrywania, zestaw SDK spotkania.
Wszystkie urządzenia (Mac, Windows i Android) korzystające z oprogramowania Zoom Rooms będą wymagać aktualizacji. Urządzenia z oprogramowaniem Zoom Room Controller, takie jak kontroler Zoom Rooms i wyświetlacz do planowania, nie będą obecnie objęte wymuszaniem aktualizacji. Jednak Zoom zastrzega sobie prawo do wymagania aktualizacji w przyszłości
Administratorzy mogą zdalnie aktualizować oprogramowanie Zoom Room za pośrednictwem portalu internetowego Zoom web portal.
Jeśli są już zalogowani do klienta, nie będą mieli możliwości dołączania do spotkań. Niemniej mogą nadal korzystać z czata Zoom Chat. Jednak jeśli użytkownicy nie byli zalogowani, nie będą mieć możliwości logowania do momentu zaktualizowania klienta, a więc nie będą w stanie korzystać z jakichkolwiek funkcji Zoom.
Obecnie aktualizacja wersji wtyczki VDI nie jest wymagana. Jednak Zoom zastrzega sobie prawo do wymagania aktualizacji w przyszłości. Nowsze wersje klienta będą nadal pracować ze starszymi wtyczkami. Wersja wtyczki może być równa lub starsza od wersji klienta Desktop Client. Zachęcamy klientów do aktualizacji wtyczek w celu zapewnienia lepszej wydajności i nowych funkcji, ale aktualizacje wtyczek nie są wymagane w przypadku terminu przypadającego na 1 listopada. Jednak Zoom zastrzega sobie prawo do wymagania aktualizacji w przyszłości. Starsze wersje wtyczek nie będą obsługiwać nowych funkcji wydanych w ramach nowszych wtyczek, ale obciążenia audio i wideo będą działać.
Klienci otrzymają monit o aktualizację klienta Zoom Meeting do najnowszej wersji, zanim będą mogli się zalogować lub dołączyć do spotkania/webinaru, jeśli ich wersja wypadnie poza 9-miesięczne okno aktualizacji. Jeśli nie mają możliwości natychmiastowej aktualizacji klienta, otrzymają możliwość dołączenia do spotkania za pośrednictwem klienta internetowego. Użytkownicy otrzymają tylko powiadomienie, jeśli klient Zoom Client wyjdzie poza okno aktualizacji. Jeśli monity zostały wyłączone na poziomie urządzenia, administrator będzie odpowiadać za przeprowadzenie aktualizacji. W przypadku innych produktów, takich jak rozszerzenie Zoom Scheduler Extension for Chrome/Firefox lub Zoom Room Scheduler, funkcja planowania spotkań zostanie wyłączona. Zostanie wyświetlone ostrzeżenie. Zoom nie będzie zapewniać rozwiązywania problemów dla produktów, których wersje wypadły poza 9-miesięczne okno aktualizacji.
Firma Zoom wydaje zbiorcze aktualizacje regularnie, aby pomóc w rozwiązywaniu problemów z kompatybilnością wsteczną w przypadku większości produktów. Ze względu na te regularne cykle udostępniania nowych wersji w 9-miesięcznym oknie aktualizacji zostanie wydanych wiele nowych wersji. Aby zobaczyć historyczne cykle wydawania nowych wersji, zapoznaj się z naszymi informacjami o wersji.
Jako administrator lub właściciel możesz zobaczyć wersje użytkowników na koncie, korzystając z pulpitu nawigacyjnego lub portalu do zarządzania użytkownikami. Możesz skorzystać z filtrowania według typu klienta. Poszczególni użytkownicy mogą sprawdzić wersję bezpośrednio w kliencie Desktop Client i w aplikacji mobilnej.
Nie, firma Zoom zapewnia tylko najnowszą wersję za pośrednictwem klienta i naszej witryny.
Firma Zoom jest zaangażowana w usprawnianie zabezpieczeń w swoich produktach i usługach oraz ochronę klientów przed zagrożeniami zewnętrznymi. Zalecamy, aby użytkownicy korzystali z najnowszej wersji oprogramowania Zoom ze wszystkimi aktualizacjami dotyczącymi zabezpieczeń. Użytkownicy mogą z łatwością sprawdzanie dostępności aktualizacji i przeprowadzić aktualizacje, odwiedzając naszą witrynę internetową. Zawsze zachęcamy klientów do zapoznania się z informacjami o wersji, w których opisano wszelkie usprawnienia zabezpieczeń. Klienci mogą również zapoznać się z naszym biuletynem zabezpieczeń, aby dowiedzieć się więcej o naprawionych problemach.
W przypadku pilnych kwestii bezpieczeństwa lub w innych sytuacjach Zoom może wydać wymuszoną lub mocno zalecaną aktualizację. Klienci będą musieli przeprowadzić aktualizację do najnowszej wersji klienta, aby korzystać z najbezpieczniejszej wersji. Zoom zastrzega sobie prawo do wydawania lub wypychania wymuszonych aktualizacji poza harmonogramem, aby zapewniać bezpieczeństwo klientów.