Rozwiązywanie problemów z nagrywaniem lokalnym
Po zakończeniu spotkania Zoom Twoje lokalnie nagrane spotkanie zostanie skonwertowane. W tym artykule przedstawiono typowe problemy z konwersją nagrań lokalnych i sugestie dotyczące rozwiązywania problemów.
Oprócz wykonania poniższych kroków upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji klienta stacjonarnego Zoom.
W tym artykule omówiono:
Brak miejsca na dysku
- Na Twoim komputerze może być obecnie mało „miejsca na dysku”. [Kod błędu: 614]
- Sprawdź dostępne „Miejsce na dysku” i w razie potrzeby spróbuj zwolnić trochę miejsca.
Nieprawidłowa ścieżka
- Nieprawidłowa „ścieżka/folder” roboczy (czasami to ostrzeżenie może również oznaczać nieprawidłowe połączenie sieciowe).
- Zmień lokalizację nagrywania w kliencie Zoom i upewnij się, że jest to prawidłowa ścieżka/folder.
Inne typowe problemy
- Nietypowe błędy, takie jak „błędy wewnętrzne” (zły ciąg danych), nieprawidłowe polecenie lub problemy z logiką.
- Jeśli zamkniesz laptopa lub wyłączysz komputer podczas konwersji nagrania, proces konwersji zostanie zatrzymany.
- Jeśli zmienisz nazwę pliku(-ów) double_click_to_convert.zoom podczas konwersji nagranego spotkania, może to spowodować uszkodzenie pliku i niepoprawną konwersję.
Jak ręcznie przekonwertować nagranie lokalne?
W przypadku wersji 4.6.10 lub nowszych nie można przekonwertować plików nagrań lokalnych, klikając dwukrotnie pliki Zoom. Aby przekonwertować pliki ręcznie, wykonaj poniższe czynności:
- Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
- Kliknij zakładkę Spotkania .
- Kliknij zakładkę Nagrane.
- Wybierz temat spotkania z nagraniem lokalnym.
- Kliknij Konwertuj.
Jeśli nadal nie możesz przekonwertować nagrania, prześlij zgłoszenie.