W obliczu wybuchu globalnej pandemii na początku marca 2020 r. firma Zoom zdecydowała o tymczasowym usunięciu 40-minutowego limitu czasowego dla spotkań grupowych (3 lub więcej uczestników), aby wspierać instytucje oświatowe (szkoły podstawowe i średnie) świadczące usługi edukacyjne w wybranej grupie krajów na całym świecie.
Ze względu na bezprecedensowa naturę pandemii firma Zoom zdecydowała się tymczasowo wesprzeć uczniów szkół podstawowych i średnich za pomocą możliwości nauczania zdalnego oraz zapewnić pomoc dla instytucji przechodzących do świata online. Firma Zoom ma bogate doświadczenie w zakresie wspierania instytucji oświatowych w optymalizacji platformy Zoom pod kątem wirtualnych klas i edukacji zdalnej. Nasz cel pozostaje niezmienny – uczynić platformę Zoom prostą w obsłudze i dostępną dla wszystkich. Z zaangażowaniem podchodzimy do upraszczania środowiska użytkowników edukacyjnych w obliczu globalnej pandemii koronawirusa (COVID-19).
Firma Zoom pracowała nad dostarczeniem nauczycielom, administratorom i uczniom z całego świata zasobów niezbędnych do szybkiego organizowania wirtualnych klas, brania udziału w zajęciach online i kontynuowania nauki w świecie wirtualnym. Naszym zamiarem było zagwarantowanie, aby wszyscy – od regularnych użytkowników Zoom po osoby, które nigdy nie korzystały z naszego produktu – mogli z łatwością pobrać klienta, uruchomić i zaplanować spotkania, skonfigurować uczniów na platformie Zoom i rozpocząć korzystanie z platformy Zoom do szkolenia w świecie wirtualnym.
Firma Zoom zniosła limit czasowy na początku marca 2020 r. i teraz kończy ten program (w dniu 30 czerwca 2022 r.).
Zniesienie limitu czasowego zostało zapewnione dla instytucji oświatowych w zakresie od szkół podstawowych do szkół średnich. Dotyczyło korzystania z produktów przez uczniów, nauczycieli, personel i absolwentów w ramach interakcji pedagogicznych w środowiskach klasowych lub administracyjnych.
Z początku program był dostępny w wielu kluczowych krajach. Ostatecznie firma Zoom zdecydowała się znieść limit czasowy oficjalnie w następujących krajach:
Po trzykrotnym wydłużeniu programu podczas pandemii, kiedy to wielu uczniów uczyło się w domach, teraz większość z nich na całym świecie wróciło już do szkół i klas. W oparciu o zmiany w modalności firma Zoom zdecydowała się zakończyć program.
Ostateczny termin zakończenia programu to 30 czerwca 2022 r.