Testowanie głosu przed dołączeniem do spotkania

Jeżeli nie zostało włączone ustawienie automatycznego dołączania poprzez głos komputera, możesz sprawdzić swój głośnik i mikrofon przed dołączeniem do spotkania:

1. Po dołączeniu do spotkania kliknij pozycję Testuj głośnik i mikrofon.
   
2. W oknie spotkania pojawi się wyskakujące okno umożliwiające sprawdzenie głośników. Jeśli nie słyszysz dzwonka, użyj menu rozwijanego lub kliknij Nie, aby przełączać głośniki do momentu usłyszenia dzwonka. Kliknij Tak, aby przejść do testu mikrofonu.
   
3. Jeżeli nie słyszysz odtwarzanego głosu, użyj rozwijanego menu lub kliknij Nie, aby przełączać mikrofony do momentu usłyszenia odtwarzania. Kliknij Tak, gdy usłyszysz powtórkę.
   
4. Aby wyjść z testu głośników i mikrofonu, kliknij Dołącz poprzez głos komputera.
   
5. Aby dołączyć do spotkania testowego z wybranym mikrofonem i głośnikami, kliknij Dołącz poprzez głos komputera.
   

Testowanie dźwięku za pomocą ustawień dźwięku

Aby przetestować dźwięk, przejdź do ustawień dźwięku przed lub podczas spotkania:

Przed spotkaniem

1. Zaloguj do klienta stacjonarnego Zoom.
2. Kliknij swoje zdjęcie profilowe, a następnie kliknij Ustawienia.
   
3. Kliknij zakładkę Głos.
   
4. Aby przetestować głośnik lub mikrofon, postępuj zgodnie z poniższymi częściami.

Podczas spotkania

Możesz wejść do ustawień dźwięku i przetestować dźwięk, będąc już na spotkaniu.

1. W sterownikach spotkania kliknij strzałkę obok pozycji Wycisz/Wyłącz wyciszenie.
   
2. Kliknij pozycję Opcje dźwięku; otworzą się ustawienia dźwięku.

Sprawdzanie głośników komputera

1. Aby odtworzyć dźwięk testowy, kliknij Testuj głośnik. 
2. Jeżeli nie słyszysz dźwięku, wybierz z menu inny głośnik lub wyreguluj Głośność
   .

Dowiedz się więcej o ustawieniach dźwięku.

Regulacja mikrofonu komputera

1. W sekcji Mikrofon zobaczysz poruszający się zielony pasek Poziom wejściowy podczas odbierania głosu przez Zoom. 
2. Aby przetestować mikrofon, kliknij Testuj mikrofon. 
3. Rozpocznie się nagrywanie głosu. Po zakończeniu kliknij Nagrywanie, a głos zostanie odtworzony. Możesz wybrać inny mikrofon z menu lub wyregulować poziom wejściowy.
4. Jeżeli chcesz, aby głośność wejściowa była regulowana automatycznie przez Zoom, kliknij Dostosowuj ustawienia mikrofonu automatycznie.
   

Dowiedz się więcej o ustawieniach dźwięku.

Rozwiązywanie problemów z mikrofonem

• Jeżeli używasz systemu Mac OS 10.14 Mojave lub wcześniejszego i nie masz dostępu do mikrofonu, sprawdź zezwolenia swojego systemu operacyjnego, aby potwierdzić, że Zoom ma dostęp do mikrofonu. Więcej informacji – patrz „Korzystanie z klienta stacjonarnego Zoom i Zoom Rooms w systemie macOS 10.14 Mojave”.
• Jeżeli używasz systemu Windows 10 i nie masz dostępu do mikrofonu, użyj pola wyszukiwania Windows, aby przejść do pozycji Ustawienia prywatności mikrofonu. Włącz opcję Zezwalaj aplikacjom na dostęp do mikrofonu i pozwól na dostęp przez Zoom. Więcej informacji – patrz „Instrukcje rozwiązywania problemów Microsoft”.