Zezwalanie na dostęp do kamery i mikrofonu w oprogramowaniu Kaspersky
Niektóre wersje oprogramowania zabezpieczającego Kaspersky blokują Zoom, uniemożliwiając dostęp do kamery i mikrofonu. Można zezwolić na dostęp do kamery i mikrofonu dla aplikacji Zoom przy użyciu ustawień w oprogramowaniu Kaspersky Internet Security lub Total Security.
Jeśli korzystasz z programu Kaspersky Endpoint Security, możesz wykluczyć Zoom ze skanowania, aby oprogramowanie Kaspersky nie blokowało kamery i mikforonu. Strona pomocy technicznej Kaspersky zawiera więcej informacji.
W tym artykule omówiono:
Kaspersky Internet Security 2015
- Otwórz program Kaspersky Internet Security 2015.
- Kliknij Ustawienia.
- Kliknij opcję Ochronalub Centrum ochrony.
- Kliknij opcję Kontrola aplikacji.
- Kliknij opcję Zarządzaj aplikacjami.
- W oknie zarządzania aplikacjami przeciągnij i upuść Zoom Video Communications do grupy Zaufane lub kliknij prawym przyciskiem myszy Zoom i wybierz kolejno Ograniczenia oraz Wybierz zaufane.
Aplikacja Zoom powinna teraz uzyskać dostęp do kamery.
Kaspersky Total Security lub Internet Security (2018 lub 2019)
- Otwórz program Kaspersky Internet Security 2019.
- Kliknij ikonę ustawień w lewym dolnym rogu.
- Wybierz kartę Ochrona.
- Kliknij opcję Kontrola aplikacji.
- W pozycji Reguły aplikacji – ochrona danych osobowych kliknij opcję Zarządzaj aplikacjami.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Zoom Meetings, wybierz Ograniczenia, a następnie kliknij Zaufane.