Wykonywanie i odbieranie połączeń

Wykonaj połączenie

Uwaga: Jeśli dzwonisz na numer telefonu wyświetlany w innej aplikacji (np. Outlook lub przeglądarce internetowej), użyj funkcji kliknięcia lub podświetlenia, aby zadzwonić.

1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
2. Kliknij opcję Telefon.
3. Połącz się z numerem przy użyciu jednej z tych metod:
   
   • Klawiatura numeryczna: Wybierz numer za pomocą klawiatury ekranowej lub klawiatury numerycznej, a następnie kliknij ikonę telefonu. Jeśli wybierzesz indywidualny numer telefonu (numer zawiera znaki), Zoom Phone automatycznie zamieni litery na cyfry podczas wykonywania połączenia.
   • Kopiuj i wklej: Skopiuj i wklej numer w polu tekstowym, a następnie kliknij ikonę telefonu .
   • Wyszukaj kontakty: Wpisz nazwę lub numer nad klawiaturą numeryczną, aby przeszukać kontakty wewnętrzne, zewnętrzne i zsynchronizowane. Kliknij wynik wyszukiwania, aby nawiązać połączenie. Jeśli kontakt ma kilka numerów telefonów, kliknij ikonę strzałki w prawo , aby wyświetlić i wybrać numer, z którym chcesz się połączyć.
   • Kontakty oznaczone gwiazdką: Kliknij kartę Oznaczone gwiazdką nad klawiaturą numeryczną, aby wyświetlić kontakty oznaczone gwiazdką. Najedź kursorem na kontakt i kliknij ikonę telefonu , aby do niego zadzwonić.
4. Kliknij menu rozwijane Caller ID, aby zmienić numer ID połączenia wychodzącego. Podczas połączenia Twój status połączenia jest synchronizowany z wszystkimi przypisanymi do Ciebie telefonami stacjonarnymi.
   Uwaga: Zapoznaj się z funkcjami i ograniczeniami numeru ID połączenia wychodzącego.
5. Użyj przycisków sterowania w trakcie połączenia.

Zadzwoń do zsynchronizowanego kontaktu

Jeśli skonfigurujesz synchronizację kontaktów, możesz dzwonić do kontaktów dodanych do konta Google, Office 365 lub Exchange.

Uwaga: Możesz dzwonić do zsynchronizowanych kontaktów tylko za pomocą aplikacji komputerowej Zoom. Zsynchronizowane kontakty nie są dostępne w aplikacji mobilnej Zoom ani na udostępnionych telefonach stacjonarnych.

Korzystanie z katalogu kontaktów

1. Zaloguj się do klienta stacjonarnego Zoom.
2. Kliknij przycisk Kontakty.
3. W sekcji Moje grupy kliknij Kontakty w chmurze i wybierz kontakt, do którego chcesz zadzwonić.
4. Kliknij przycisk Zadzwoń. Możesz też najechać kursorem na nazwę użytkownika w katalogu i kliknąć ikonę telefonu.
   Uwaga:
   • Upewnij się, że zsynchronizowany kontakt ma dołączony numer telefonu. Jeśli nie mają numeru telefonu, nadal będą wyświetlane w Kontaktach w chmurze, ale nie będziesz mógł do nich zadzwonić.
   • Jeśli Twój kontakt ma więcej niż jeden numer, zobaczysz ich numery i etykietę ustawioną w Google, Office 365 lub Exchange. Kliknij numer telefonu, aby się z nim połączyć. Kliknięcie przycisku Zadzwoń spowoduje nawiązanie połączenia z pierwszym wyświetlonym numerem telefonu.
5. Użyj przycisków sterowania w trakcie połączenia.

Wyszukaj kontakt

Możesz także zadzwonić do zsynchronizowanych kontaktów, wpisując ich nazwę lub numer w polu wyszukiwania nad klawiaturą numeryczną.

1. Zaloguj się do klienta Zoom.
2. Kliknij opcję Telefon.
3. Wpisz nazwę lub numer nad klawiaturą numeryczną.
   Uwaga: Jeśli kontakt ma kilka numerów telefonów, kliknij ikonę strzałki w prawo , aby wyświetlić i wybrać numer, z którym chcesz się połączyć.
4. Kliknij menu rozwijane Caller ID, aby zmienić numer ID połączenia wychodzącego.
5. Kliknij ikonę telefonu.
6. Użyj przycisków sterowania w trakcie połączenia.

Odbierz połączenie

1. Zaloguj się do klienta Zoom.
2. Podczas połączenia przychodzącego Zoom Phone wyświetli powiadomienie o połączeniu, aby pomóc Ci zidentyfikować rozmówcę.
   Uwaga: Nie będziesz otrzymywać powiadomień o połączeniach, jeśli ręcznie ustawisz status na Nie przeszkadzać.
3. Kliknij jedną z tych opcji w zależności od otrzymanego powiadomienia o połączeniu:
   • Akceptuj: Odbierz połączenie.
   • Odrzuć: Przekieruj dzwoniącego do poczty głosowej lub rozłącz połączenie, w zależności od ustawień (poszukaj menu rozwijanego o nazwie Nieodebrane połączenia).
   • Odrzuć za pomocą tekstu: Wybierz tekst do wysłania do dzwoniącego i przekieruj go do poczty głosowej lub rozłącz połączenie w zależności od ustawień (poszukaj menu rozwijanego o nazwie Gdy połączenie nie zostanie odebrane).
   • Ikona zamknięcia (×): Zignoruj powiadomienie o połączeniu. Połączenie będzie nadal dzwonić na innych urządzeniach (aplikacja mobilna Zoom lub telefon stacjonarny).
   • Odrzuć (jeśli połączenie zostało przekierowane do Ciebie przez kolejkę połączeń): Pomiń powiadomienie o połączeniu i usuń się z bieżącej dystrybucji kolejki połączeń. Kolejka połączeń podejmie próbę połączenia się z innymi członkami kolejki połączeń.
   • Cisza: Wycisz dzwonki połączeń przychodzących na wszystkich urządzeniach jednocześnie bez wysyłania dzwoniącego do poczty głosowej.
4. Jeśli aktualnie prowadzisz rozmowę, zobaczysz te opcje w powiadomieniu o połączeniu:
   • Wstrzymaj & Akceptuj: Zawieś bieżące połączenie i odbierz połączenie przychodzące. Za pomocą przycisków sterowania połączeniami możesz przełączać się między połączeniami lub połączyć je w połączenie trójstronne.
   • Wyślij do poczty głosowej: Kontynuuj bieżące połączenie i wyślij połączenie przychodzące do poczty głosowej.
   • Zakończ & Akceptuj: Zakończ bieżące połączenie i odbierz połączenie przychodzące.
5. Użyj przycisków sterowania w trakcie połączenia.

Wykonaj połączenie

Uwaga: Jeśli zadzwonisz na numer alarmowy, Zoom Phone wykona połączenie przy użyciu operatora telefonu zamiast aplikacji Zoom.

1. Zaloguj się do aplikacji Zoom.
2. Dotknij Telefon.
3. Stuknij ikonę klawiatury numerycznej.
4. Połącz się z numerem przy użyciu jednej z tych metod:
   Uwaga: Możesz wyświetlić kontakty telefoniczne w Zoom Phone, jeśli chcesz wykonywać połączenia do osób w aplikacji kontaktów telefonu.
   
   • Klawiatura numeryczna: Wybierz numer za pomocą klawiatury numerycznej na ekranie, a następnie dotknij ikony telefonu. Jeśli wybierzesz indywidualny numer telefonu (tzn. numer zawiera znaki), Zoom Phone automatycznie zamieni litery na cyfry podczas nawiązywania połączenia.
   • Kopiuj i wklej: Skopiuj i wklej numer w polu tekstowym, a następnie dotknij ikony telefonu.
   • Wyszukaj kontakty: Możesz także dotknąć ikony kontaktów , aby wyświetlić i przeszukać kontakty oznaczone gwiazdką, wewnętrzne, zewnętrzne i telefoniczne. Stuknij kontakt, aby do niego zadzwonić. Jeśli kontakt ma kilka numerów telefonów, aplikacja mobilna Zoom wyświetli ich listę. Stuknij numer, aby się z nim połączyć.
5. Jeśli posiadasz numer bezpośredni i główny numer firmowy, kliknij menu rozwijane ID dzwoniącego, aby zmienić numer ID dzwoniącego. Możesz także ukryć identyfikator dzwoniącego.
   Uwaga:
   • Tekst, który widzisz nad numerem, nie jest nazwą ID dzwoniącego, która jest wyświetlana stronie odbierającej.
   • Nie zobaczysz rozwijanego menu Caller ID, jeśli nie masz żadnych bezpośrednich numerów telefonów lub twoja organizacja ma tylko jeden numer firmy.
   • Podczas połączenia Twój status połączenia jest synchronizowany ze wszystkimi przypisanymi do Ciebie telefonami stacjonarnymi.
6. Stuknij ikonę telefonu, aby nawiązać połączenie.
7. Użyj przycisków sterowania w trakcie połączenia.

Zadzwoń do kontaktu telefonicznego

Jeśli przeglądasz kontakty telefoniczne w aplikacji mobilnej Zoom, możesz zadzwonić do nich za pomocą Zoom Phone.

1. Zaloguj się do aplikacji mobilnej Zoom.
2. Stuknij Kontakty.
3. Stuknij Kontakty, a następnie Dopasowywanie kontaktów telefonicznych.
4. Stuknij nazwę kontaktu, a następnie stuknij Phone Call, aby zadzwonić do kontaktu za pomocą Zoom Phone.
5. Użyj przycisków sterowania w trakcie połączenia.

Odbierz połączenie

1. Zaloguj się do aplikacji Zoom.
2. Podczas połączenia przychodzącego Zoom Phone wyświetli powiadomienie o połączeniu, aby pomóc Ci zidentyfikować rozmówcę.
   Uwaga: Nie będziesz otrzymywać powiadomień o połączeniach, jeśli ręcznie ustawisz status na Nie przeszkadzać.
3. Stuknij jedną z tych opcji w zależności od otrzymanego powiadomienia o połączeniu:
   • Akceptuj: Odbierz połączenie.
   • Odrzuć: Przekieruj dzwoniącego do poczty głosowej lub rozłącz połączenie, w zależności od ustawień (poszukaj menu rozwijanego o nazwie Nieodebrane połączenia).
   • Cisza: Wycisz dzwonki połączeń przychodzących na wszystkich urządzeniach jednocześnie bez wysyłania dzwoniącego do poczty głosowej.
   • Ikona zamknięcia (×): Zignoruj powiadomienie o połączeniu. Połączenie będzie nadal dzwonić na innych urządzeniach (kliencie stacjonarnym Zoom lub telefonie stacjonarnym).
   • Odrzuć (jeśli połączenie zostało przekierowane do Ciebie przez kolejkę połączeń): Pomiń powiadomienie o połączeniu i usuń się z bieżącej dystrybucji kolejki połączeń. Kolejka połączeń podejmie próbę połączenia się z innymi członkami kolejki połączeń.
4. Jeśli aktualnie prowadzisz rozmowę, zobaczysz te opcje w powiadomieniu o połączeniu:
   • Wstrzymaj & Akceptuj: Zawieś bieżące połączenie i odbierz połączenie przychodzące. Za pomocą przycisków sterowania połączeniami możesz przełączać się między połączeniami lub połączyć je w połączenie trójstronne.
   • Wyślij do poczty głosowej: Kontynuuj bieżące połączenie i wyślij połączenie przychodzące do poczty głosowej.
   • Zakończ & Akceptuj: Zakończ bieżące połączenie i odbierz połączenie przychodzące.
5. Użyj przycisków sterowania w trakcie połączenia.

Wykonaj połączenie

Uwaga: Jeśli dzwonisz na numer telefonu wyświetlany w innej aplikacji (np. Outlook lub przeglądarce internetowej), użyj funkcji kliknięcia lub podświetlenia, aby zadzwonić.

1. Zaloguj się do aplikacji internetowej Zoom.
2. Kliknij opcję Telefon.
3. Połącz się z numerem przy użyciu jednej z tych metod:
   
   • Klawiatura numeryczna: Wybierz numer za pomocą klawiatury ekranowej lub klawiatury numerycznej, a następnie kliknij ikonę telefonu. Jeśli wybierzesz indywidualny numer telefonu (numer zawiera znaki), Zoom Phone automatycznie zamieni litery na cyfry podczas wykonywania połączenia.
   • Kopiuj i wklej: Skopiuj i wklej numer w polu tekstowym, a następnie kliknij ikonę telefonu .
   • Wyszukaj kontakty: Wpisz nazwę lub numer nad klawiaturą numeryczną, aby przeszukać kontakty wewnętrzne, zewnętrzne i zsynchronizowane. Kliknij wynik wyszukiwania, aby nawiązać połączenie. Jeśli kontakt ma kilka numerów telefonów, kliknij ikonę strzałki w prawo , aby wyświetlić i wybrać numer, z którym chcesz się połączyć.
   • Kontakty oznaczone gwiazdką: Kliknij kartę Oznaczone gwiazdką nad klawiaturą numeryczną, aby wyświetlić kontakty oznaczone gwiazdką. Najedź kursorem na kontakt i kliknij ikonę telefonu , aby do niego zadzwonić.
4. Kliknij menu rozwijane Caller ID, aby zmienić numer ID połączenia wychodzącego. Podczas połączenia Twój status połączenia jest synchronizowany ze wszystkimi przypisanymi do Ciebie telefonami stacjonarnymi.
   Uwaga: Zapoznaj się z funkcjami i ograniczeniami numeru ID połączenia wychodzącego.
5. Użyj przycisków sterowania w trakcie połączenia.

Wyszukaj kontakt

Możesz także zadzwonić do zsynchronizowanych kontaktów, wpisując ich nazwę lub numer w polu wyszukiwania nad klawiaturą numeryczną.

1. Zaloguj się do aplikacji internetowej Zoom.
2. Kliknij opcję Telefon.
3. Wpisz nazwę lub numer nad klawiaturą numeryczną.
   Uwaga: Jeśli kontakt ma kilka numerów telefonów, kliknij ikonę strzałki w prawo , aby wyświetlić i wybrać numer, z którym chcesz się połączyć.
4. Kliknij menu rozwijane Caller ID, aby zmienić numer ID połączenia wychodzącego.
5. Kliknij ikonę telefonu.
6. Użyj przycisków sterowania w trakcie połączenia.

Odbierz połączenie

1. Zaloguj się do aplikacji internetowej Zoom.
   • Uwaga:
     • Podczas połączenia przychodzącego Zoom Phone wyświetli powiadomienie o połączeniu, aby pomóc Ci zidentyfikować rozmówcę.
     • Nie będziesz otrzymywać powiadomień o połączeniach, jeśli ręcznie ustawisz status na Nie przeszkadzać.
2. Kliknij jedną z tych opcji w zależności od otrzymanego powiadomienia o połączeniu:
   • Akceptuj: Odbierz połączenie.
   • Odrzuć: Przekieruj dzwoniącego do poczty głosowej lub rozłącz połączenie w zależności od ustawień (poszukaj menu rozwijanego o nazwie Nieodebrane połączenia).
   • Ikona zamknięcia (×): Zignoruj powiadomienie o połączeniu. Połączenie będzie nadal dzwonić na innych urządzeniach (aplikacja mobilna Zoom lub telefon stacjonarny).
   • Odrzuć (jeśli połączenie zostało przekierowane do Ciebie przez kolejkę połączeń): Pomiń powiadomienie o połączeniu i usuń się z bieżącej dystrybucji kolejki połączeń. Kolejka połączeń podejmie próbę połączenia się z innymi członkami kolejki połączeń.
   • Cisza: Wycisz dzwonki połączeń przychodzących na wszystkich urządzeniach jednocześnie bez wysyłania dzwoniącego do poczty głosowej.
3. Jeśli aktualnie prowadzisz rozmowę, zobaczysz te opcje w powiadomieniu o połączeniu:
   • Wstrzymaj & Akceptuj: Zawieś bieżące połączenie i odbierz połączenie przychodzące. Za pomocą przycisków sterowania połączeniami możesz przełączać się między połączeniami lub połączyć je w połączenie trójstronne.
   • Wyślij do poczty głosowej: Kontynuuj bieżące połączenie i wyślij połączenie przychodzące do poczty głosowej.
   • Zakończ & Akceptuj: Zakończ bieżące połączenie i odbierz połączenie przychodzące.
4. Użyj przycisków sterowania w trakcie połączenia.