Wyszukiwanie dzienników instalacji w systemie macOS

Przegląd

Pomoc techniczna Zoom może potrzebować dzienników instalacji z komputera Mac w celu dalszego rozwiązywania pewnych problemów. Dział pomocy technicznej może poprosić użytkownika o przesłanie dziennika instalacji w przypadku napotkania problemu z instalacją.

  1. Znajdź i kliknij ikonę wyszukiwania Spotlight Przycisk Spotlight w prawym górnym rogu pulpitu.
  2. Wpisz Konsola i naciśnij Enter.
  3. Następnie w pozycji ~/Library/Logs przewiń w dół do dziennika zoomusinstall.log.
  4. Skopiuj tekst w dzienniku instalacji i wyślij go nam w bilecie pomocy technicznej.