Zarządzanie weryfikacją dwuetapową

Weryfikacja dwuetapowa to proces logowania, który wymaga jednorazowego kodu uzyskanego w aplikacji mobilnej, podczas połączenia telefonicznego lub w wiadomości tekstowej obok głównego typu logowania do Zoom dla użytkowników dysponujących służbowym adresem e-mail (z użyciem tego adresu oraz hasła). Proces ten zapewnia to dodatkową warstwę bezpieczeństwa, ponieważ użytkownicy muszą mieć dostęp do swojego telefonu, aby zalogować się do portalu internetowego, aplikacji stacjonarnej lub aplikacji mobilnej Zoom oraz do Zoom Room.

Administratorzy mogą włączyć weryfikację dwuetapową dla użytkowników, wymagając od nich jej skonfigurowania i używania. Administratorzy mogą także zresetować istniejącą konfigurację weryfikacji dwuetapowej, jeśli użytkownik utracił dostęp do swojej aplikacji uwierzytelniającej lub zweryfikowanego urządzenia.

Uwaga: jeśli weryfikacja dwuetapowa jest wyłączona, użytkownicy korzystający z logowania służbowym adresem e-mail musieli wprowadzić czasowe hasło jednorazowe wysłane na ich adres e-mail, jeśli Zoom wykryje nietypowe logowanie z innego niż zwykle kraju lub urządzenia.

Wymagania dotyczące weryfikacji dwuetapowej

Włączanie weryfikacji dwuetapowej

Konfiguracja i użycie weryfikacji dwuetapowej

Spis treści

Jak włączyć weryfikację dwuetapową (administrator)?

Możesz włączyć weryfikację dwuetapową dla wszystkich użytkowników na koncie, użytkowników z określonymi rolami lub użytkowników w określonych grupach.

  1. Zaloguj się do portalu internetowego Zoom jako administrator.
  2. W menu nawigacyjnym kliknij pozycję Zaawansowane, a następnie Bezpieczeństwo.
  3. W sekcji Bezpieczeństwo kliknij przełącznik Zaloguj się przy użyciu weryfikacji dwuetapowej, aby włączyć lub wyłączyć tę opcję.
  4. Jeśli zostanie wyświetlone okno dialogowe weryfikacji, kliknij przycisk Włącz lub Wyłącz, aby zweryfikować zmianę.
  5. Wybierz jedną z tych opcji, aby określić użytkowników, którzy powinni mieć włączoną weryfikację dwuetapową:
  6. Jeśli określono role lub grupy użytkowników, kliknij Zapisz , aby potwierdzić zmiany.
    Uwaga: możesz udostępnić swoim użytkownikom instrukcje dotyczące konfiguracji weryfikacji dwuetapowej.
  7. W sekcji Metody uwierzytelniania włącz lub wyłącz jedną z poniższych metod uwierzytelniania.
  8. Kliknij Zapisz , aby zastosować zmiany.

Resetowanie weryfikacji dwuetapowej dla użytkownika

Możesz zresetować bieżącą konfigurację weryfikacji dwuetapowej, jeśli użytkownik utracił dostęp do swojej konfiguracji weryfikacji dwuetapowej, na przykład zgubił swoje urządzenie, odinstalował aplikację do weryfikacji dwuetapowej lub usunął Zoom z aplikacji do weryfikacji dwuetapowej.

  1. Zaloguj się do portalu internetowego Zoom jako administrator.
  2. W menu nawigacyjnym kliknij Zaawansowane, a następnie Zabezpieczenia.
  3. W sekcji Bezpieczeństwo kliknij Zresetuj weryfikację dwuetapową.
    Pojawi się wyskakujące okno.
  4. W oknie wprowadź adresy e-mail lub nazwy użytkowników, które chcesz zresetować.
    Uwaga: wszystkie konfiguracje wybranych użytkowników zostaną zresetowane.
  5. Wprowadź swoje hasło, aby zresetować weryfikację dwuetapową.
  6. Kliknij Resetuj dla ___ użytkowników, aby potwierdzić.

Jak włączyć i wyłączyć weryfikację dwuetapową na stronie profilu (użytkownik)?

  1. Zaloguj się do portalu internetowego Zoom.
  2. W menu nawigacyjnym kliknij Profil.
  3. W obszarze Zaloguj się, po prawej stronie sekcji Weryfikacja Dwuetapowa, wykonaj następujące czynności:
  4. Wprowadź swoje hasło, aby włączyć lub wyłączyć weryfikację dwuetapową.
  5. Jeśli pojawi się okno dialogowe weryfikacji, kliknij Dalej, aby włączyć weryfikację dwuetapową, lub kliknij Wyłącz, aby ją wyłączyć.

Jak skonfigurować weryfikację dwuetapową (użytkownik)?

Jeśli Twój administrator Zoom włączył dla Ciebie weryfikację dwuetapową, musisz ją skonfigurować podczas logowania się do portalu Zoom.

  1. Zaloguj się do portalu internetowego Zoom po tym, jak Twój administrator włączy weryfikację dwuetapową.
  2. Wybierz Aplikacja do uwierzytelniania lub Wiadomość SMS jako metodę uwierzytelniania.
  3. Przejdź do jednej z tych sekcji w zależności od dokonanego wyboru:

Konfigurowanie weryfikacji dwuetapowej przez aplikację do uwierzytelniania

Możesz użyć dowolnej aplikacji obsługującej protokół TOTP (Time-based One-time Password), w tym Google Authenticator (Android/iPhone) i Authenticator (Windows Phone 7).

  1. Zaloguj się do portalu internetowego Zoom.
  2. W menu nawigacyjnym kliknij Profil.
  3. W obszarze Zaloguj się, w sekcji Weryfikacja dwuetapowa, po prawej stronie pozycji Aplikacja do uwierzytelniania kliknij Skonfiguruj.
  4. Wprowadź swoje hasło, aby włączyć weryfikację dwuetapową.
  5. Kliknij Dalej.
  6. Zeskanuj poniższy kody QR dla konta w wybranej aplikacji uwierzytelniającej.
    Aplikacja do weryfikacji dwuetapowej wygeneruje jednorazowy, 6-cyfrowy kod.
  7. Kliknij Dalej.
  8. Wprowadź 6-cyfrowy kod, a następnie kliknij Zweryfikuj.
    Zoom wyświetli listę kodów odzyskiwania. Jeśli zgubisz swoje urządzenie, możesz użyć kodu odzyskiwania zamiast wygenerowanego 6-cyfrowego kodu, aby się zalogować.
    Uwaga: jeśli nie jesteś w stanie zweryfikować kodu, kliknij Wstecz, aby ponownie wyświetlić kod QR.
  9. Kliknij Pobierz lub Drukuj, aby zapisać kody odzyskiwania. Każdego kodu odzyskiwania można użyć tylko raz.
  10. Kliknij Gotowe.

Konfigurowanie weryfikacji dwuetapowej przez SMS

Zoom wyśle Ci wiadomość tekstową z jednorazowym kodem, którego możesz użyć do zalogowania się na swoim koncie.

  1. Zaloguj się do portalu internetowego Zoom.
  2. W menu nawigacyjnym kliknij Profil.
  3. W obszarze Zaloguj się, w sekcji Weryfikacja dwuetapowa, po prawej stronie pozycji Telefon kliknij Skonfiguruj.
  4. Wprowadź swoje hasło, aby włączyć weryfikację dwuetapową.
  5. Wybierz kod kraju dla Twojego numeru telefonu.
  6. Wprowadź numer telefonu, na który będziesz otrzymywać kody weryfikacyjne weryfikacji dwuetapowej.
    Uwaga: nie wpisuj znaków łącznika.
  7. W obszarze Wyślij kod weryfikacyjny poprzez wybierz Wiadomość tekstowa (SMS) lub Połączenie telefoniczne.
  8. Kliknij Wyślij kod.
    Zoom wyśle 6-cyfrowy, jednorazowy kod na twój numer.
  9. Po otrzymaniu wiadomości SMS lub połączenia telefonicznego od Zoom wprowadź kod w portalu internetowym Zoom.
  10. Kliknij Zweryfikuj.
    Zoom wyświetli listę kodów odzyskiwania. Jeśli zgubisz swoje urządzenie, możesz użyć kodu odzyskiwania zamiast wygenerowanego 6-cyfrowego kodu, aby się zalogować.
    Uwaga: jeśli nie jesteś w stanie zweryfikować kodu, kliknij Wstecz i spróbuj ponownie.
  11. Kliknij Pobierz lub Drukuj, aby zapisać kody odzyskiwania. Każdego kodu odzyskiwania można użyć tylko raz.
  12. Kliknij Gotowe.

Jak się zalogować przy użyciu weryfikacji dwuetapowej (użytkownik)?

Korzystanie z aplikacji uwierzytelniającej

  1. Zaloguj się do portalu internetowego, aplikacji stacjonarnej lub aplikacji mobilnej Zoom albo do Zoom Room.
  2. Wprowadź hasło.
  3. Otwórz aplikację do uwierzytelniania, aby otrzymać kod weryfikacyjny.
  4. Wprowadź kod z aplikacji uwierzytelniającej.
  5. Kliknij Zweryfikuj.

Korzystanie z weryfikacji za pomocą telefonu

  1. Zaloguj się do portalu internetowego, aplikacji stacjonarnej lub aplikacji mobilnej Zoom albo do Zoom Room.
  2. Wprowadź hasło.
  3. Wybierz jedną z następujących metod weryfikacji telefonicznej:
  4. Wprowadź kod weryfikacyjny otrzymany podczas połączenia telefonicznego lub w wiadomości SMS.
  5. Kliknij Zweryfikuj.

Jak się zalogować, używając kodu odzyskiwania weryfikacji dwuetapowej (użytkownik)?

Jeśli nie masz już dostępu do swoich kodów weryfikacyjnych weryfikacji dwuetapowej (na przykład w wyniku utraty urządzenia, odinstalowania aplikacji do weryfikacji dwuetapowej lub usunięcia Zoom z tej aplikacji), możesz zalogować się, używając kodu odzyskiwania otrzymanego podczas konfigurowania weryfikacji dwuetapowej.

Uwaga: możesz też skontaktować się z administratorem, aby zresetować ustawienia weryfikacji dwuetapowej. Gdy zalogujesz się do portalu internetowego, aplikacji stacjonarnej lub aplikacji mobilnej Zoom, pojawi się monit o ponowne skonfigurowanie weryfikacji dwuetapowej.

  1. Zaloguj się do portalu internetowego, aplikacji stacjonarnej lub aplikacji mobilnej Zoom albo do Zoom Room.
  2. Wprowadź hasło.
  3. Na dole strony kliknij Wypróbuj inny sposób.
  4. Kliknij Kody odzyskiwania.
  5. Wprowadź jeden z kodów odzyskiwania otrzymanych podczas konfiguracji.
    Uwaga: każdego kodu odzyskiwania można użyć tylko raz.
  6. Kliknij Zweryfikuj, aby się zalogować.
  7. (Opcjonalnie) W przypadku utraty dostępu do urządzenia służącego do weryfikacji dwuetapowej zmodyfikuj istniejącą konfigurację weryfikacji dwuetapowej, aby dodać nowe urządzenie.

Jak edytować ustawienia weryfikacji dwuetapowej (użytkownik)?

Po skonfigurowaniu weryfikacji dwuetapowej możesz edytować istniejącą konfigurację, aby usunąć urządzenie, skonfigurować ten proces na innym urządzeniu lub wyświetlić kody odzyskiwania.

  1. Zaloguj się do portalu internetowego Zoom.
  2. W menu nawigacyjnym kliknij pozycję Profil.
  3. W obszarze Zaloguj się, w sekcji Weryfikacja dwuetapowa, użyj tych opcji, aby skonfigurować weryfikację dwuetapową na nowym urządzeniu lub usunąć istniejącą konfigurację: