Konfiguracja zapasowej metody płatności
W przypadku kont, dla których wybraną metodą płatności jest karta kredytowa, PayPal, Google Pay lub Apple Pay, administratorzy mogą użyć dowolnej z tych usług jako metody zapasowej w sytuacji, gdy płatności wykonywane podstawową metodą się nie powiodą. Dzięki zapasowej metodzie płatności masz gwarancję, że zapłacisz faktury na czas, nawet jeśli płatności wykonywane podstawową metodą płatności zakończą się niepowodzeniem, a tym samym zapewnisz sobie ciągłość usługi. W tym artykule znajdziesz informacje o tym, jak skonfigurować zapasową metodę płatności, a także jak przełączać metodę płatności z podstawowej na zapasową i na odwrót.
Elementy konieczne do konfiguracji zapasowej metody płatności
- Płatne konto Zoom z ustawioną kartą kredytową, kontem PayPal, Google Pay lub Apple Pay jako główną metodą płatności.
- Cykliczna subskrypcja konta
- Właściciel konta, administrator lub rola niestandardowa z uprawnieniami do rozliczeń
Jak skonfigurować zapasową metodę płatności
- Zaloguj się na portal internetowy Zoom jako administrator.
- W panelu nawigacji kliknij Zarządzanie kontem, a następnie Rozliczenia.
- Kliknij zakładkę Informacje rozliczeniowe.
- Po prawej stronie opcji Zapasowa metoda płatności kliknij Dodaj.
Uwaga: jeśli nie widzisz tej opcji, musisz skonfigurować kartę kredytową, konto PayPal, Google Pay lub Apple Pay jako podstawową metodę płatności. - Wybierz zapasową metodę płatności, której chcesz użyć:
Karta kredytowa
Ustaw inną kartę kredytową jako zapasową metodę płatności.
- Wprowadź dane karty kredytowej, która ma posłużyć jako zapasowa metoda płatności.
- (Opcjonalnie) Jeśli adres rozliczeniowy tej karty kredytowej różni się od adresu rozliczeniowego zapisanego w sekcji Kontakt do rozliczeń, odznacz opcję Taki sam jak w danych osoby kontaktowej płatnika i wprowadź adres rozliczeniowy tej karty kredytowej.
- Kliknij przycisk Zapisz zmiany.
Spowoduje to zapisanie informacji o karcie kredytowej na Twoim koncie jako o potencjalnej zapasowej metodzie płatności.
Taka metoda płatności zostanie wykorzystana jedynie w przypadku niepowodzenia obciążenia podstawowej metody płatności opłatą cykliczną.
PayPal
Ustaw swoje konto PayPal jako zapasową metodę płatności.
- Zaznacz opcję, która upoważnia Zoom do automatycznego obciążenia alternatywnej metody płatności w przypadku wszelkich cyklicznych opłat, które zostały odrzucone przez podstawową metodę płatności.
- Kliknij przycisk Zapisz zmianę na PayPal.
- Wyświetlony zostanie monit o zalogowanie się i podłączenie konta PayPal.
Informacje o koncie PayPal zostaną zapisane na Twoim koncie jako o potencjalnej zapasowej metodzie płatności.
Taka metoda płatności zostanie wykorzystana jedynie w przypadku niepowodzenia obciążenia podstawowej metody płatności opłatą cykliczną.
Google Pay
Ustaw swoje konto Google Pay jako zapasową metodę płatności.
- Zaznacz opcję, która upoważnia Zoom do automatycznego obciążenia alternatywnej metody płatności w przypadku wszelkich cyklicznych opłat, które zostały odrzucone przez podstawową metodę płatności.
- Kliknij ikonę Google Pay
Pokaże się monit o zalogowanie się i połączenie konta Google Pay. - Kliknij przycisk Zapisz zmianę na Google Pay.
Informacje o koncie GooglePay zostaną zapisane na Twoim koncie jako o potencjalnej zapasowej metodzie płatności.
Taka metoda płatności zostanie wykorzystana jedynie w przypadku niepowodzenia obciążenia podstawowej metody płatności opłatą cykliczną.
Apple Pay
Ustaw swoje konto Apple Pay jako zapasową metodę płatności.
Uwaga: konfiguracja Apple Pay jako zapasowej metody płatności jest obsługiwana tylko na kwalifikujących się urządzeniach Apple z przeglądarką Safari. Inne przeglądarki, takie jak Chrome i Firefox, nie mogą być używane do ukończenia tej konfiguracji.
- Zaznacz opcję, która upoważnia Zoom do automatycznego obciążenia alternatywnej metody płatności w przypadku wszelkich cyklicznych opłat, które zostały odrzucone przez podstawową metodę płatności.
- Kliknij ikonę Apple Pay
Pokaże się monit o zalogowanie się i połączenie konta Apple Pay. - Kliknij przycisk Zapisz zmianę na Apple Pay.
Informacje o koncie Apple Pay zostaną zapisane na Twoim koncie jako o potencjalnej zapasowej metodzie płatności.
Taka metoda płatności zostanie wykorzystana jedynie w przypadku niepowodzenia obciążenia podstawowej metody płatności opłatą cykliczną.
Zamień podstawową i zapasową metodę płatności
Jeśli chcesz zamienić podstawową i dodatkową metodę płatności, możesz to łatwo zrobić, wykonując poniższe czynności.
- Zaloguj się na portal internetowy Zoom jako administrator.
- W panelu nawigacji kliknij Zarządzanie kontem, a następnie Rozliczenia.
- Kliknij zakładkę Informacje rozliczeniowe.
- Obok opcji Zapasowa metoda płatności kliknij Zarządzaj.
- Kliknij Ustaw jako podstawową.
Prośba zostanie przetworzona, a po jej wykonaniu podstawowa i zapasowa metoda płatności zostaną podmienione.
Żadne inne informacje rozliczeniowe nie zostaną zmienione.
Uwaga: usunięcie podstawowej metody płatności spowoduje automatyczną zamianę zapasowej metody płatności na podstawową.