Nowe rozwiązania dla administratora Zoom przeniosą ustawienia czatu (oficjalnie nazywane Ustawieniami IM) do Ustawień konta oraz połączą Grupy użytkowników z Grupami IM w jednym, scentralizowanym miejscu. Umożliwi to wygodne zarządzanie ustawieniami konta, grupami, ustawieniami grup i kontaktami z jednego miejsca. Wcześniej konieczne było osobne zarządzanie Grupami użytkowników i Grupami IM.
Ważne: Począwszy od 1 czerwca 2022 r. nasz zespół techniczny rozpocznie migrację i uruchomienie Nowych rozwiązań dla administratora na wszystkich kontach. Nie będzie żadnych przestojów w trakcie migracji, ale data włączenia Nowych rozwiązań dla administratora na Twoim koncie może być różna. Właściciel Twojego konta otrzyma wiadomość e-mail, gdy migracja zostanie ukończona. Jeśli Nowe rozwiązania dla administratora nie zostały jeszcze włączone na Twoim koncie, sprawdź artykuły dotyczące grup użytkowników i grup IM dla starych rozwiązań.
W tym artykule omówiono:
Po udostępnieniu właściciele kont otrzymają przegląd produktu. Począwszy od 1 czerwca 2022 r. nasz zespół techniczny rozpocznie migrację i uruchomienie Nowych rozwiązań dla administratora na wszystkich kontach.
Poniżej opisujemy duże zmiany wprowadzone przez Nowe rozwiązania dla administratora w porównaniu do starych ustawień.
Strona Grup IM zostanie połączona z Grupami użytkownika i będzie wyświetlana jako Grupy w Nowych rozwiązaniach dla administratora.
Na stronie Grup wcześniejsze Grupy IM (pierwotnie Grupy IM) zostaną dołączone do nazw grupy w celach informacyjnych. Nazwę grupy można zawsze zaktualizować. Ustawienia Zoom Chat z Grupy IM zostaną przekopiowane w aktualnej postaci do nowej Grupy użytkowników.
Dodatkowo, jeśli wcześniejsza Grupa IM oraz Grupa użytkowników mają dokładnie tę samą nazwę oraz dokładnie tych samych członków, wówczas grupy takie zostaną połączone (aby uniknąć duplikowania grup). Na stronie Grupy zobaczysz tylko jedną grupę.
| Nowe rozwiązanie | Stare rozwiązanie |
| Zarządzanie użytkownikami > Grupy |
Zarządzanie użytkownikami > Zarządzanie grupą
Zarządzanie kontem > Zarządzanie IM > Grupy IM |
Dowiedz się więcej o tworzeniu grup oraz zmianie ustawień grup.
Użyj strony Kontakty, aby zarządzać widocznością użytkowników i grup w panelu Kontakty w kliencie na komputerze stacjonarnym i w aplikacji mobilnej.
| Nowe rozwiązanie | Stare rozwiązanie |
| Zarządzanie użytkownikami > Kontakty | Zarządzanie kontem > Zarządzanie IM > zakładka Ustawienia IM > Kontakty firmowe oraz Grupy IM |
Dowiedz się więcej o ustawieniach widoczności kontaktów.
Użyj strony Kontakty, aby określić, czy grupa jest widoczna i czy jej członkowie lub inne osoby mogą ją wyszukać. Dodatkowo, w Nowych rozwiązaniach dla administratora nie używamy poprzednich nazw stopni prywatności grup (Udostępniona grupa, Prywatna grupa i Ograniczona grupa).
| Nowe rozwiązanie | Stare rozwiązanie |
| Zarządzanie użytkownikami > Kontakty > Nazwa grupy > Więcej (...) > Edytuj | Zarządzanie kontem > Zarządzanie IM > zakładka Grupy IM > (Nazwa grupy) > przycisk Edytuj |
Dowiedz się więcej o ustawieniach widoczności kontaktów.
Strona Kanały znajduje się pod Zarządzanie Zoom Chat.
| Nowe rozwiązanie | Stare rozwiązanie |
| Zarządzanie Zoom Chat > Kanały | Zarządzanie kontem > Zarządzanie IM > zakładka Kanały |
Dowiedz się więcej o zarządzaniu kanałem.
Ustawienia IM przeniesiono do Ustawień konta w zakładce Zoom Chat.
Poprzednia konfiguracja Ustawień IM nie ulegnie zmianie.
| Nowe rozwiązanie | Stare rozwiązanie |
| Zarządzaj kontem > Ustawienia konta > zakładka Zoom Chat | Zarządzanie kontem > Zarządzanie IM > Ustawienia IM |
Dowiedz się więcej o ustawieniach czatu w Nowych rozwiązaniach dla administratora.
Ustawienia czatu na poziomie grupy przeniesiono do nowej zakładki Zoom Chat w grupach użytkowników.
Wszelkie istniejące Grupy użytkowników na Twoim koncie również otrzymają ustawienia Zoom Chat. Ustawienia Zoom Chat dla każdej istniejącej grupy użytkowników (która wcześniej nie była grupą IM) zostaną skopiowane z Ustawień IM na poziomie Twojego konta. Wszystkie inne ustawienia (spotkanie, prowadzenie konferencji głosowej itp.) istniejących grup użytkowników nie ulegną zmianie.
| Nowe rozwiązanie | Stare rozwiązanie |
| Zarządzanie użytkownikami > Grupy > (Nazwa grupy) > (Nazwa grupy) > zakładka Zoom Chat | Zarządzanie kontem > Zarządzanie IM > zakładka Grupy IM > (Nazwa grupy) > Zaawansowane ustawienia |
Zarządzanie konfliktem grup:
Jeśli użytkownik jest członkiem wielu grup, obowiązywać będą następujące zasady:
Dowiedz się więcej na temat stosowania ustawień grup.
Historia czatu znajduje się w zakładce Raporty > Raporty dotyczące aktywności użytkowników.
| Nowe rozwiązanie | Stare rozwiązanie |
| Zarządzanie kontem > Raporty > zakładka Raporty dotyczące aktywności użytkowników > Historia czatu | Zarządzanie kontem > Zarządzanie IM > zakładka Historia czatu |
Dowiedz się więcej na temat wyświetlania historii czatu.
Nazwa strony Zarządzanie rolami zmieniła się na Role.
| Nowe rozwiązanie | Stare rozwiązanie |
| Zarządzanie użytkownikami > Role | Zarządzanie użytkownikami > Zarządzanie rolami |
Dowiedz się więcej o zarządzaniu rolami.
Jeśli włączysz ustawienie Pokaż wszystkich użytkowników we „Wszystkich kontaktach” w sekcji Zarządzanie użytkownikami > Kontakty, ustawienia Zoom Chat na poziomie grupy nie będą działać.
Jeśli chcesz, aby ustawienia na poziomie grupy działały, a jednocześnie wyświetlali się wszyscy użytkownicy w sekcji Kontakty firmowe (Pokaż wszystkich użytkowników we „Wszystkich kontaktach”), skontaktuj się z Pomocą Zoom.