Wysyłanie informacji zwrotnych do Zoom

Możesz pomóc nam ulepszyć Zoom, przekazując informacje zwrotne na temat swoich doświadczeń z produktem. Właściciele kont lub administratorzy muszą włączyć funkcję Informacje zwrotne dla Zoom, która dodaje opcję opinii w aplikacji komputerowej i mobilnej Zoom.

Będziemy wykorzystywać zebrane dane w celu ulepszania naszych usług i produktów. Informacje zwrotne mogą być sprawdzane przez pracowników Zoom w celu weryfikacji działania funkcji i ulepszania usług, na przykład ulepszamy nasze funkcje asystenta AI Companion, korzystając z przekazywanych przez użytkownika informacji zwrotnych, które mogą obejmować kciuki w górę/w dół, wstępnie wybrany tekst i dowolny tekst, a także podpowiedź użytkownika, jeśli ją prześle.

Zoom nie korzysta z treści dźwiękowych, wideo, czatu, udostępniania ekranu, załączników ani innych form komunikacji jakiegokolwiek klienta (na przykład wyników ankiet, tablic lub reakcji) w celu trenowania modeli sztucznej inteligencji Zoom czy podmiotów zewnętrznych.

Wymagania dotyczące wysyłania informacji zwrotnych do Zoom

Jak wysłać informacje zwrotne do Zoom

Windows | macOS | Linux
  1. Zaloguj się w aplikacji stacjonarnej Zoom.
  2. W prawym górnym rogu strony kliknij swoje zdjęcie profilowe.
  3. Kliknij opcję Pomoc, a następnie opcję Przekaż informacje zwrotne.
  4. W formularzu Przekaż informacje zwrotne wybierz produkt z listy rozwijanej.
  5. W sekcji Jak bardzo jesteś zadowolony(-a) ze swoich dzisiejszych doświadczeń z czatem? wybierz liczbę od 1 do 5.
  6. Wprowadź swoje informacje zwrotne, a następnie kliknij przycisk Prześlij.

Wysyłanie informacji zwrotnych dotyczących odpowiedzi asystenta AI Companion

Jeśli korzystasz z panelu asystenta AI Companion w Zoom Workplace, możesz przesyłać opinie na temat odpowiedzi asystenta AI Companion bezpośrednio z panelu.

  1. Zaloguj się w aplikacji stacjonarnej Zoom.
  2. Wyślij podpowiedź do panelu asystenta AI Companion.
  3. Po otrzymaniu odpowiedzi od asystenta AI Companion kliknij ikonę dobrej odpowiedzi lub ikonę złej odpowiedzi pod odpowiedzią.
  4. (Opcjonalnie) Wybierz powiązaną kategorię dotyczącą tego, co Ci się podobało lub co można by poprawić.
  5. (Opcjonalnie) Zaznacz lub usuń zaznaczenie opcji Dołącz podpowiedź do opinii.
    Uwaga: opcja Zezwalaj użytkownikom na wysyłanie informacji zwrotnych w formie tekstowej, w tym podpowiedzi wysyłanych do asystenta AI Companion musi być włączona.
  6. (Opcjonalnie) Wprowadź dodatkowe informacje zwrotne.
  7. Kliknij przycisk Prześlij.
Android | iOS
  1. Zaloguj się w aplikacji mobilnej Zoom.
  2. W prawym dolnym rogu stuknij opcję Więcej (Android) lub Ustawienia (iOS).
  3. Przewiń i stuknij opcję O produkcie.
  4. Stuknij opcję Wyślij informacje zwrotne.
  5. Wybierz produkt z listy rozwijanej.
  6. W sekcji Jak bardzo jesteś zadowolony(-a) ze swoich dzisiejszych doświadczeń z czatem? wybierz liczbę od 1 do 5.
  7. Wprowadź swoje informacje zwrotne, a następnie stuknij przycisk Prześlij.