Wysyłanie informacji zwrotnych do Zoom

Możesz pomóc nam ulepszyć Zoom, przekazując informacje zwrotne na temat swoich doświadczeń z produktem. Właściciele kont lub administratorzy muszą włączyć funkcję Informacje zwrotne dla Zoom, która dodaje opcję opinii w aplikacji komputerowej i mobilnej Zoom.

Wykorzystamy zebrane dane, aby ulepszyć nasze usługi i produkty. Pracownicy Zoom mogą przeglądać te informacje zwrotne i, w stosownych przypadkach, skontaktować się z Tobą, aby zweryfikować funkcjonalność funkcji i ulepszyć usługi. Na przykład udoskonalamy nasze funkcje AI, korzystając z przesyłanych przez Ciebie informacji zwrotnych, które mogą obejmować ocenę kciukiem w górę/w dół, wstępnie wybrany tekst i tekst swobodny, a także prompt użytkownika, jeśli go prześlesz.

Zoom nie korzysta z treści dźwiękowych, wideo, czatu, udostępniania ekranu, załączników ani innych form komunikacji jakiegokolwiek klienta (na przykład wyników ankiet, tablic lub reakcji) w celu trenowania modeli sztucznej inteligencji Zoom czy podmiotów zewnętrznych.

Wymagania dotyczące wysyłania informacji zwrotnych do Zoom

Tabela treści

Jak wysłać informacje zwrotne do Zoom

Windows | macOS | Linux
  1. Zaloguj się w aplikacji stacjonarnej Zoom.
  2. W prawym górnym rogu strony kliknij swoje zdjęcie profilowe.
  3. Kliknij opcję Pomoc, a następnie opcję Przekaż informacje zwrotne.
  4. W formularzu Przekaż informacje zwrotne wybierz produkt z listy rozwijanej.
  5. W sekcji Jak bardzo jesteś zadowolony(-a) ze swoich dzisiejszych doświadczeń z czatem? wybierz liczbę od 1 do 5.
  6. Wprowadź swoje informacje zwrotne, a następnie kliknij przycisk Prześlij.

Wyślij informacje zwrotne dotyczące odpowiedzi AI

Jeśli korzystasz z panelu czatu AI w Zoom Workplace, możesz przesłać informacje zwrotne na temat odpowiedzi AI bezpośrednio z panelu czatu.

  1. Zaloguj się w aplikacji stacjonarnej Zoom.
  2. Wyślij prompt do panelu czatu AI.
  3. Po otrzymaniu odpowiedzi kliknij ikonę dobrej odpowiedzi lub ikonę złej odpowiedzi pod odpowiedzią.
  4. (Opcjonalnie) Wybierz powiązaną kategorię dotyczącą tego, co Ci się podobało lub co można by poprawić.
  5. (Opcjonalnie) Zaznacz lub usuń zaznaczenie pola wyboru obok Dołącz prompt do informacji zwrotnej.
    Uwaga: Zezwól użytkownikom na wysyłanie Tekst informacji zwrotnych, w tym prompt, które wysyłają do AI musi być włączona.
  6. (Opcjonalnie) Wprowadź dodatkowe informacje zwrotne.
  7. Kliknij przycisk Prześlij.
Android | iOS
  1. Zaloguj się w aplikacji mobilnej Zoom.
  2. W lewym górnym rogu dotknij swoje zdjęcie profilowe lub inicjały.
  3. Tap Ustawienia.
  4. Dotknij Informacje.
  5. Dotknij Wyślij informacje zwrotne.
  6. W formularzu Przekaż informacje zwrotne wybierz Obszar produktu z listy rozwijanej.
  7. W sekcji Jak bardzo jesteś zadowolony(-a) ze swoich dzisiejszych doświadczeń z czatem? wybierz liczbę od 1 do 5.
  8. Wprowadź swoje informacje zwrotne, a następnie stuknij przycisk Prześlij.

Wyślij informacje zwrotne dotyczące odpowiedzi AI

Jeśli korzystasz z panelu czatu AI w Zoom Workplace, możesz przesłać informacje zwrotne na temat odpowiedzi AI bezpośrednio z panelu czatu.

  1. Zaloguj się w aplikacji mobilnej Zoom.
  2. Wyślij prompt do panelu czatu AI.
  3. Po otrzymaniu odpowiedzi dotknij ikonę dobrej odpowiedzi lub ikonę złej odpowiedzi pod odpowiedzią.
  4. (Opcjonalnie) Wybierz powiązaną kategorię dotyczącą tego, co Ci się podobało lub co można by poprawić.
  5. (Opcjonalne) Zaznacz lub wyczyść pole wyboru, aby uwzględnić Twój prompt w informacjach zwrotnych.
    Uwaga: Pozwól użytkownikom wysyłać Tekst informacje zwrotne, w tym prompt wysyłane do AI musi być włączone.
  6. (Opcjonalnie) Wprowadź dodatkowe informacje zwrotne.
  7. Dotknij opcję Prześlij.