Korzystanie z Zoom Interop dla Microsoft Teams w Zoom Rooms

Zoom Interop dla Microsoft Teams pozwala Zoom Rooms na dołączanie do spotkań Microsoft Teams bez konieczności posiadania dodatkowej infrastruktury lub licencji. Łączenie się ze spotkaniami Microsoft Teams wymagało wcześniej, aby prowadzący spotkanie Teams był uprawniony do korzystania z usług innych firm Microsoft Cloud Video Interop.

Wymagania dotyczące korzystania z Zoom Interop dla Microsoft Teams

Zoom Rooms

• Właściciel konta, administrator lub rola z uprawnieniami do edycji w Zoom Rooms
• Zoom Rooms przy użyciu klienta internetowego Microsoft Teams lub interoperacyjności opartej na protokole SIP:
  • Minimalna wersja globalna systemu macOS lub wyższa
    • macOS w wersji 10.15.x lub nowszej
  • Minimalna wersja globalna systemu Windows lub wyższa
  • Minimalna wersja globalna urządzenia lub wyższa, ale należy również zapoznać się z listą obsługiwanych urządzeń Zoom Rooms
• Zoom Rooms przy użyciu interoperacyjności opartej na protokole SIP z własnymi usługami Pexip CVI lub usługami Pexip Connect for Zoom Rooms:
  • macOS w wersji 6.0.6 lub nowszej
  • Windows w wersji 6.0.6 lub nowszej
  • Urządzenia w wersji 6.0.6 lub wyższej
• Sterownik Zoom Rooms:
  • Minimalna globalna wersja sterownika iOS lub wyższa
  • Minimalna globalna wersja sterownika Android lub wyższa
• Integracja kalendarza z Google, Exchange 2010, Exchange 2013 lub nowszym albo Office 365

Microsoft Teams

• Anonimowi uczestnicy muszą mieć możliwość dołączenia do spotkania Teams.
• Oprócz wymagań zapory sieciowej Zoom, upewnij się, że skonfigurowane są powiązane ustawienia zapory sieciowej Teams. Uwzględnij adresy URL i zakresy adresów IP Office 365, w szczególności zakresy dla Skype dla firm Online i Microsoft Teams oraz Microsoft 365 Common i Office Online.
• Aby rozpocząć spotkanie Teams z pokoju Zoom Room, ustawienie Anonimowi użytkownicy i rozmówcy mogą rozpocząć spotkanie musi być włączone.
• Aby korzystać z interoperacyjności opartej na protokole SIP, prowadzący spotkanie Microsoft Teams (który może być stroną trzecią) musi mieć subskrypcję Microsoft Cloud Video Interop (CVI) od zewnętrznego dostawcy Microsoft CVI, a zaproszenie na spotkanie Microsoft Teams musi zawierać sekcję informacji „Dołącz do urządzenia wideokonferencyjnego”, w tym SIP URI.
• Aby korzystać z interoperacyjności opartej na protokole SIP z własnymi usługami Pexip CVI lub usługami Pexip Connect for Zoom Rooms, należy uzyskać identyfikator klienta Pexip od pomocy technicznej Pexip.

Uwagi:

• Bezpłatne spotkania Teams nie są obsługiwane. Można je rozróżnić po adresie URL spotkania Teams, który nie będzie używał domeny teams.microsoft.com.
• Spotkania Teams hostowane przez dzierżawców Microsoft na platformie Microsoft 365 obsługiwanej przez 21Vianet (Chiny) i chmury Office 365 DoD nie są obsługiwane. Można je rozróżnić po adresie URL spotkania Teams, który nie będzie używał domen teams.microsoft.com ani gov.teams.microsoft.us.

Jak włączyć lub wyłączyć interoperacyjność Microsoft Teams dla Zoom Rooms

Po włączeniu interoperacyjności Microsoft Teams dla Zoom Rooms można wybrać między korzystaniem z klienta internetowego Microsoft Teams lub interoperacyjności opartej na protokole SIP.

Gdy używany jest klient internetowy Microsoft Teams, pokój Zoom Room może próbować dołączyć do dowolnego spotkania Microsoft Teams hostowanego przez użytkownika, który jest członkiem komercyjnej/globalnej dzierżawy usług Microsoft, dzierżawy Microsoft Government Community Cloud (GCC) lub dzierżawy Microsoft Government Community Cloud High (GCC-H), jak określono w sekcji Wymagania wstępne.

Gdy używana jest interoperacyjność oparta na protokole SIP, prowadzący spotkanie Microsoft Teams musi mieć subskrypcję Microsoft Cloud Video Interop (CVI). Obsługiwane są tylko zaplanowane spotkania – połączenia ad-hoc na spotkania Microsoft Teams nie są obsługiwane. Jeśli jednak chcesz korzystać z interoperacyjności opartej na protokole SIP z własnymi usługami Pexip CVI lub Pexip Connect dla usług Zoom Rooms, obsługiwane są zarówno zaplanowane spotkania, jak i połączenia ad-hoc.

Jak włączyć interoperacyjność klienta internetowego Microsoft Teams

1. Zaloguj się do portalu internetowego Zoom jako administrator z uprawnieniem do edytowania ustawień Zoom Rooms.
2. W menu nawigacyjnym kliknij pozycję Zarządzanie pokojem, a następnie Zoom Rooms.
3. Użyj hierarchii lokalizacji Zoom Rooms, aby włączyć połączenia konferencyjne innych firm dla Zoom Rooms z poziomu konta, lokalizacji lub ustawień pokoju. W tym przypadku należy kliknąć opcję Ustawienia konta.
4. Kliknij zakładkę Spotkanie.
5. W sekcji Zoom Rooms kliknij przełącznik Obsługa interoperacyjności dla Zoom Rooms, aby włączyć lub wyłączyć opcję.
6. Jeśli zostanie wyświetlone okno dialogowe weryfikacji, kliknij przycisk Włącz lub Wyłącz w celu zweryfikowania zmiany.
7. (Opcjonalnie) Jeśli chcesz, aby to ustawienie było obowiązkowe dla wszystkich edytowanych pokoi Zoom Room, kliknij ikonę kłódki , a następnie kliknij przycisk Zablokuj , aby potwierdzić.
8. Kliknij pole wyboru Obsługa spotkań klienta internetowego Microsoft Teams w Zoom Rooms , aby włączyć opcję Bezpośrednie dołączanie gości Microsoft Teams.
9. (Opcjonalnie) Na poziomie indywidualnego pokoju Zoom Room można ustawić Nazwę gościa i Adres e-mail, które będą reprezentować pokój Zoom Room na liście uczestników spotkania Microsoft Teams.
10. (Opcjonalnie) Kliknij pole wyboru Wyświetl na ekranie głównym , aby <span style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Helvetica, Arial, sans-serif;'>wyświetlić przycisk dołączania do Microsoft Teams w sterowniku pokoju lub na wyświetlaczu dotykowym.
11. (Opcjonalnie) W sekcji Priorytetyzacja metody połączenia kliknij strzałkę w górę lub w dół obok opcji, którą chcesz zmienić.
    Uwaga: Jeśli nadasz priorytet opcji Wybierz SIP, ale dla spotkania nie są dostępne żadne informacje Microsoft Teams Cloud Video Interop (CVI), jako kopia zapasowa zostanie użyte Bezpośrednie dołączanie gości.

Jak włączyć interoperacyjność opartą na protokole SIP

1. Zaloguj się do portalu internetowego Zoom jako administrator z uprawnieniem do edytowania ustawień Zoom Rooms.
2. W menu nawigacyjnym kliknij pozycję Zarządzanie pokojem, a następnie Zoom Rooms.
3. Użyj hierarchii lokalizacji Zoom Rooms, aby włączyć połączenia konferencyjne innych firm dla Zoom Rooms z poziomu konta, lokalizacji lub ustawień pokoju. W tym przypadku należy kliknąć opcję Ustawienia konta.
4. Kliknij zakładkę Spotkanie.
5. W sekcji Zoom Rooms kliknij przełącznik Obsługa interoperacyjności dla Zoom Rooms, aby włączyć lub wyłączyć opcję.
6. Jeśli zostanie wyświetlone okno dialogowe weryfikacji, kliknij przycisk Włącz lub Wyłącz w celu zweryfikowania zmiany.
7. (Opcjonalnie) Jeśli chcesz, aby to ustawienie było obowiązkowe dla wszystkich edytowanych pokoi Zoom Room, kliknij ikonę kłódki , a następnie kliknij przycisk Zablokuj , aby potwierdzić.

Jak włączyć interoperacyjność opartą na protokole SIP przy użyciu własnych usług Pexip

1. Zaloguj się do portalu internetowego Zoom jako administrator z uprawnieniem do edytowania ustawień Zoom Rooms.
2. W menu nawigacyjnym kliknij pozycję Zarządzanie pokojem, a następnie Zoom Rooms.
3. Użyj hierarchii lokalizacji Zoom Rooms, aby włączyć połączenia konferencyjne innych firm dla Zoom Rooms z poziomu konta, lokalizacji lub ustawień pokoju. W tym przypadku należy kliknąć opcję Ustawienia konta.
4. Kliknij zakładkę Spotkanie.
5. W sekcji Zoom Rooms kliknij przełącznik Obsługa interoperacyjności dla Zoom Rooms, aby włączyć lub wyłączyć opcję.
6. Jeśli zostanie wyświetlone okno dialogowe weryfikacji, kliknij przycisk Włącz lub Wyłącz w celu zweryfikowania zmiany.
7. (Opcjonalnie) Jeśli chcesz, aby to ustawienie było obowiązkowe dla wszystkich edytowanych pokoi Zoom Room, kliknij ikonę kłódki , a następnie kliknij przycisk Zablokuj , aby potwierdzić.
8. Kliknij pole wyboru Obsługa spotkań klienta internetowego Microsoft Teams w Zoom Rooms. Ten krok jest konieczny, aby umożliwić dołączanie ad-hoc do spotkań MS Teams. Późniejszy krok nada priorytet wybieraniu opartemu na protokole SIP przy użyciu Pexip CVI, a klient internetowy Microsoft Teams nie będzie używany.
9. Kliknij pole wyboru Wyświetl na ekranie głównym, aby wyświetlić przycisk dołączania do Microsoft Teams w sterownikach pokoju lub na wyświetlaczu dotykowym.
10. W sekcji Priorytetyzacja metody połączenia kliknij strzałki w górę lub w dół , aby ustawić opcję Użyj SIP lub Pexip CVI do połączenia (jeśli dostępne) jako pierwszy priorytet na liście.
11. Kliknij pole wyboru Use Pexip "SIP Guest Join" dla spotkań Microsoft Teams .
12. Kliknij ikonę ołówka obok pozycji Identyfikator klienta Pexip i wprowadź identyfikator klienta Pexip dostarczony przez pomoc techniczną Pexip. Identyfikator klienta Pexip musi być wprowadzony dokładnie tak, jak podano.
13. Kliknij opcję Zapisz.

Możesz również zapoznać się z dokumentacją Pexip Connect dla Zoom Rooms, aby uzyskać dodatkowe informacje.

Jak dołączyć do spotkania Microsoft Teams z pokoju Zoom Room

Dołączanie do zaplanowanego spotkania

1. Zaproś pokój Zoom Room do spotkania Microsoft Teams poprzez bezpośrednie dodanie zasobu kalendarza powiązanego z pokojem Room Zoom do zaproszenia Teams lub przekazanie zaproszenia kalendarza Teams otrzymanego od strony trzeciej do zasobu kalendarza powiązanego z pokojem Zoom Room. Alternatywnie, użytkownik może wyciąć i wkleić całą treść zaproszenia na spotkanie otrzymanego od zewnętrznej strony trzeciej do nowego zaproszenia na spotkanie, które zawiera zasób kalendarza pokoju Zoom Room.
   Gdy zasób kalendarza otrzyma zaproszenie na spotkanie, pokój Zoom Room wyświetli spotkanie na liście nadchodzących spotkań z opcją Dołącz w sterowniku Zoom Rooms. Jeśli zamiast tego wyświetlany jest komunikat Dołącz z głosem, należy ponownie sprawdzić powyższe kroki lub zapoznać się z sekcją Rozwiązywanie problemów.
   Uwaga: przekazanie zaproszenia może wymagać modyfikacji ustawień w Microsoft Office 365 lub Exchange. W Kalendarzu Google przekierowanie nie jest możliwe, ale użytkownik z odpowiednimi uprawnieniami może dodać odpowiedni pokój lub zduplikować spotkanie do kalendarza pokoju.
2. Kliknij przycisk Dołącz w sterowniku. Pokój Zoom Room połączy się ze spotkaniem Teams.
   Uwaga: proces dołączania trwa dłużej niż w przypadku spotkania Zoom.

Dołączanie do spotkania ad-hoc

Jeśli klient internetowy MS Teams jest włączony lub korzystasz z własnych usług Pexip, możesz dołączać do spotkań Microsoft Teams ad-hoc:

1. Naciśnij przycisk Microsoft Teams w sterowniku lub na wyświetlaczu Zoom Rooms dla urządzeń z ekranem dotykowym.
2. Wprowadź identyfikator spotkania Microsoft Teams i naciśnij przycisk Dołącz.
3. Wprowadź kod spotkania Microsoft Teams i naciśnij OK.
   Uwaga: proces dołączania potrwa dłużej niż dołączanie do spotkania Zoom.

Środowisko spotkań podczas korzystania z klienta internetowego Microsoft Teams

Po dołączeniu dostępne są następujące sterowniki podczas spotkania:

• • Wycisz mikrofon
  • Rozpocznij/zatrzymaj wideo
  • Głośność
  • Opuść spotkanie
  • Wyślij raport o problemie
  • Ponownie dołącz do spotkania
  • Udostępnij treść
  • Sterowanie pokojami (jeśli skonfigurowane)
  • Elementy sterujące kamerą (jeśli do systemu podłączona jest tylko jedna kamera; elementy sterujące kamerą nie są dostępne w przypadku obecności wielu kamer)

Korzystanie z klienta internetowego Microsoft Teams jest obsługiwane tylko w pokojach Zoom Rooms z pojedynczą kamerą, pojedynczym mikrofonem i pojedynczym głośnikiem. Jeśli pokój Zoom Room ma wiele kamer, mikrofonów i/lub głośników, Microsoft Teams może wybrać niewłaściwą kamerę, mikrofon lub głośnik do użycia i nie można tego zmienić podczas połączenia ze względu na ograniczenia Zoom Interop. Spotkanie Microsoft Teams pojawi się tylko na pierwszym ekranie pokoju Zoom Room. Drugi lub trzeci ekran nie wyświetli dodatkowych uczestników spotkania Microsoft Teams ani udostępnionej zawartości.

Uwaga: udostępnianie ekranu na spotkaniu Microsoft Teams wymaga dostępu do klienta Microsoft Teams. Bezprzewodowe lub przewodowe udostępnianie ekranu HDMI nie jest dostępne za pośrednictwem pokoju Zoom Room podczas połączenia z Microsoft Teams za pomocą klienta internetowego Microsoft Teams. Nie podłączaj urządzeń (np. laptopa) do przewodowego wejścia HDMI w pokoju Zoom Room przed lub w trakcie połączenia Microsoft Teams za pomocą klienta internetowego Microsoft Teams – może to prowadzić do nieprzewidywalnych wyników.

Środowisko spotkań w przypadku interoperacyjności opartej na protokole SIP (w tym przy użyciu własnych usług Pexip)

W przypadku korzystania z interoperacyjności opartej na protokole SIP z Microsoft Teams do spotkań zaplanowanych lub ad-hoc, pokój Zoom Room rozpocznie spotkanie Zoom i wybierze połączenie wychodzące do Microsoft Teams za pomocą protokołu SIP. Spotkanie Zoom ma tylko dwóch uczestników: pokój Zoom Room i uczestnika reprezentującego połączenie z Microsoft Teams.

Dostępne są zwykłe funkcje spotkania Zoom, w tym:

• Wycisz mikrofon
• Rozpocznij/zatrzymaj wideo
• Głośność
• Opuść spotkanie
• Udostępnianie treści, w tym zarówno udostępnianie bezpośrednie, jak i przewodowe udostępnianie ekranu HDMI
• Sterowanie kamerą, w tym przełączanie kamery
• Podwójne wyświetlacze
• Wyślij raport o problemie
• Sterowanie pokojami (jeśli skonfigurowane)
• W pokojach Zoom Room z wieloma kamerami/głośnikami/mikrofonami zostaną wybrane odpowiednie domyślne urządzenia peryferyjne.

Interoperacyjność oparta na protokole SIP jest jednak ograniczona do udostępniania dźwięku, wideo i treści, więc większość funkcji spotkań Zoom nie będzie działać z interoperacyjnością opartą na protokole SIP, w tym:

• Widok (ta funkcja zmienia tylko układ spotkania Zoom, a nie układ przesyłany przez spotkanie MS Teams)
• Czat (ta funkcja nie współpracuje z czatem spotkania MS Teams)
• Lista uczestników (pokój Zoom Room będzie widział tylko jednego innego uczestnika, reprezentującego spotkanie MS Teams, i nie będzie widział rzeczywistej listy uczestników spotkania MS Teams).
• Nagrywanie (nagrywanie jest dostępne tylko w samym spotkaniu Zoom i nie kontroluje nagrywania MS Teams)
• Reakcje (reakcje, w tym podniesiona ręka, są dostępne tylko na samym spotkaniu Zoom i nie wywołują reakcji na spotkaniu MS Teams, w tym powiadomienia o podniesionej ręce).
• Napisy kodowane (napisy kodowane są dostępne tylko na samym spotkaniu Zoom i nie kontrolują ustawień napisów MS Teams)
• Asystent AI Companion (asystent AI Companion jest dostępny tylko na samym spotkaniu Zoom)
• Oddzielne pokoje
• Blokowanie spotkania i inne elementy sterujące menu zabezpieczeń (te funkcje mają wpływ tylko na samo spotkanie Zoom i nie kontrolują ustawień spotkania MS Teams).

Konkretne funkcje spotkania MS Teams, które będą dostępne podczas korzystania z interoperacyjności opartej na protokole SIP, różnią się w zależności od Microsoft Teams Cloud Video Interop (CVI) używanego przez prowadzącego spotkanie MS Teams. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z dokumentacją dostawcy Microsoft CVI lub skontaktuj się z dostawcą w celu uzyskania pomocy technicznej:

• Cisco Webex Video Interop dla Microsoft Teams
• HP/Poly RealConnect
• Pexip CVI
• Pexip Connect dla Zoom Rooms

Dziennik zmian interfejsu użytkownika klienta internetowego Microsoft Teams

Grudzień 2023 r.

W ramach nowych aktualizacji aplikacji Microsoft Teams firma Microsoft rozpoczęła udostępnianie nowego interfejsu użytkownika (UI) dla funkcji Direct Guest Join 5 grudnia 2023 r. i planuje ukończyć tę aktualizację dla wszystkich uczestników spotkań do 15 grudnia 2023 r. Pokoje Zoom Rooms korzystające z funkcji Direct Guest Join w celu uczestniczenia w spotkaniach Microsoft Teams zobaczą ten nowy interfejs użytkownika, ponieważ zostanie on wdrożony w tym okresie. Zmiany w interfejsie użytkownika są głównie kosmetyczne, takie jak zmiany w palecie kolorów (np. kolor tła) i układzie wideo podczas spotkania, wraz z szybszym ogólnym doświadczeniem dołączania do spotkania. Możliwości podczas spotkań uległy zmianie: Microsoft ograniczył elementy sterujące interfejsu dotykowego do tych, które są odpowiednie dla urządzenia w sali konferencyjnej. Ponadto tablice Microsoft Whiteboard udostępnione przez innych uczestników spotkania Teams nie będą widoczne dla uczestników w pokoju Zoom Room.

Uwaga: pokoje Zoom Rooms uczestniczące w spotkaniu Microsoft Teams otwierają środowisko spotkania Microsoft oparte na przeglądarce, podobne do uczestniczenia w spotkaniu MS Teams z przeglądarki na komputerze. Środowisko spotkań Teams jest opracowywane i obsługiwane przez firmę Microsoft.

Lipiec 2024 r. (przewidywany)

Nowe funkcje:

• Obsługa wskazania aktywnego mówcy
• Lepsza jakość wideo i niezawodność
• Inne drobne poprawki błędów

Rozwiązywanie problemów z Zoom Interop dla Microsoft Teams w Zoom Rooms

Jeśli na liście spotkań sterownika Zoom Rooms widoczny jest przycisk Dołącz z głosem lub nie ma żadnego przycisku dołączania.

• Upewnij się, że opcja Obsługa interoperacyjności dla Zoom Rooms i (w zależności od pożądanej konfiguracji) Obsługa spotkań klienta internetowego Microsoft Teams w Zoom Rooms są włączone dla pokoju Zoom Room.
• Jeśli korzystasz z Office 365 lub Microsoft Exchange do integracji kalendarza Zoom Rooms, upewnij się, że opcja automatycznego przetwarzania kalendarza „deletecomments” jest ustawiona na wartość „False”, aby pokój Zoom Room mógł odczytywać informacje o spotkaniach MS Teams z zaproszeń kalendarza. Na przykład: Set-CalendarProcessing -Identity calendaremail@yourdomain.com -AddOrganizerToSubject $false -OrganizerInfo $true -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -RemovePrivateProperty $false
• Użytkownicy korzystający z filtrowania linków lub usług „bezpiecznych linków”, które przepisują oryginalny adres URL spotkania Microsoft Teams, nie będą mogli korzystać z interoperacyjności klienta internetowego Microsoft Teams. Oryginalny link musi zostać zachowany, aby przycisk Dołącz pojawił się w Zoom Rooms. Klienci korzystający z Proofpoint URL Defense mogą umieścić adres URL teams.microsoft.com na bezpiecznej liście, postępując zgodnie z instrukcjami tutaj. Klienci korzystający z podobnych usług „bezpiecznych linków” URL muszą umieścić adresy URL teams.microsoft.com i gov.teams.microsoft.us na liście bezpiecznych linków.
• Upewnij się, że adres URL Teams zawiera teams.microsoft.com lub gov.teams.microsoft.us, a nie teams.live.com lub inne domeny. Funkcja interoperacyjności klienta internetowego Microsoft Teams obsługuje tylko spotkania hostowane w witrynie teams.microsoft.com lub gov.teams.microsoft.us.
• Jeśli spotkanie Teams zostało początkowo odebrane od zewnętrznej strony trzeciej i przekazane do pokoju Zoom Room, a Ty używasz Office 365 lub Microsoft Exchange do integracji kalendarza Zoom Rooms, domyślna konfiguracja O365/Exchange spowoduje, że zasób kalendarza po cichu odrzuci przekazane spotkanie. Można zezwolić na przekazywanie tych wiadomości do zasobu kalendarza, modyfikując ustawienia automatycznego przetwarzania kalendarza O365/Exchange, ale należy dokładnie rozważyć konsekwencje zezwolenia na bezpośrednie wysyłanie lub przekazywanie zaproszeń zewnętrznych do zasobu kalendarza. Jeśli opcja automatycznego przetwarzania kalendarza „ProcessExternalMeetingMessages” jest ustawiona na wartość „True” w ustawieniach usługi Office 365, zarówno bezpośrednio wysłane, jak i przekazane zaproszenia będą akceptowane przez zasób kalendarza. Alternatywnie użytkownicy mogą skopiować i wkleić całe zaproszenie na spotkanie Teams do treści nowego zaproszenia na spotkanie, które zawiera zasób kalendarza powiązany z pokojem Zoom Room. Przykładowa konfiguracja w PowerShell umożliwiająca bezpośrednie zapraszanie i przekazywanie zewnętrznych zaproszeń do kalendarza innych firm: Set-CalendarProcessing -Identity calendaremail@yourdomain.com -AddOrganizerToSubject $false -OrganizerInfo $true -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -RemovePrivateProperty $false -ProcessExternalMeetingMessages $True

Jeśli widzisz przycisk Dołącz w sterowniku Zoom Rooms

• Jeśli wydaje się, że pokój Zoom Room próbuje dołączyć do spotkania Teams, ale nie udaje mu się to, a pokój Zoom Room został skonfigurowany do korzystania z interoperacyjności klienta internetowego Microsoft Teams, mogą występować problemy z zaporą sieciową lub innymi zabezpieczeniami sieciowymi zakłócającymi połączenie z usługami klienta internetowego Microsoft Teams. Sprawdź, czy zapora sieciowa spełnia wymagania zapory sieciowej Microsoft Teams. Uwzględnij adresy URL i zakresy adresów IP Office 365, w szczególności zakresy dla Skype dla firm Online i Microsoft Teams oraz Microsoft 365 Common i Office Online.
• Prowadzący spotkanie Microsoft Teams musi zezwolić na dostęp gości do spotkań. Ustawienie to może zostać sprawdzone i w razie potrzeby zmienione przez administratora usług Microsoft Teams prowadzącego spotkanie. Więcej informacji na temat dostępu gości do usługi Microsoft Teams można znaleźć tutaj.
• Prowadzący spotkanie Microsoft Teams mógł skonfigurować spotkanie tak, aby goście, tacy jak pokój Zoom Room korzystający z Zoom Interop, byli wpuszczani z holu spotkania Microsoft Teams. W takim przypadku prowadzący lub ewentualnie inny uwierzytelniony użytkownik musi dopuścić pokój Zoom Room do spotkania Microsoft Teams. Więcej informacji na temat Microsoft Teams i automatycznego dostępu do spotkań można znaleźć tutaj.

Jeśli dołączono do spotkania Microsoft Teams

• Jeśli korzystasz z pokoju Zoom Room z funkcją Zoom Rooms dla urządzeń z ekranem dotykowym, aby dołączyć do spotkania Microsoft Teams przy użyciu interoperacyjności klienta internetowego Microsoft Teams, Zoom zaleca kontrolowanie środowiska spotkania (np. głośność, wyciszenie itp.) z poziomu sterownika Zoom Rooms. Chociaż interfejs dotykowy umożliwia manipulowanie elementami sterującymi spotkania Microsoft Teams na wyświetlaczu Zoom Rooms, dostępne są tylko ograniczone elementy sterujące.
• Microsoft Teams, w tym klient internetowy Microsoft Teams, używa „simulcast” do wysyłania wielu rozdzielczości wideo do innych klientów spotkań Teams. W zależności od przepustowości sieci i żądań rozdzielczości innych klientów spotkań Teams na tym samym spotkaniu rozdzielczość wysyłana i odbierana przez pokój Zoom Room przy użyciu interoperacyjności klienta internetowego Microsoft Teams może się różnić. Jeśli wszystkie klienty spotkań Teams mogą obsługiwać strumienie o wysokiej rozdzielczości, pokój Zoom Room korzystający z interoperacyjności klienta internetowego Microsoft Teams otrzyma strumień wideo o wysokiej rozdzielczości z Microsoft Teams, podczas gdy obecność innych klientów Teams żądających niskiej rozdzielczości zmusi pokój Zoom Room korzystający z klienta internetowego Microsoft Teams do potencjalnego wysyłania lub odbierania w niższej rozdzielczości. Maksymalna możliwa rozdzielczość to 720p.
• Pokoje Zoom Rooms korzystające z interoperacyjności klienta internetowego Microsoft Teams otrzymają widok galerii z maksymalnym układem 2x3, nawet jeśli w spotkaniu Teams bierze udział więcej niż 6 uczestników.
• W przypadku, gdy w pokoju Zoom Room korzystającym z interoperacyjności klienta sieciowego Microsoft Teams występują inne problemy ze spotkaniem Microsoft Teams, możesz wysłać raport o problemie do firmy Microsoft:
  
  1. Dołącz do spotkania Teams w pokoju Zoom Room.
  2. Dotknij ikony wielokropka w prawym górnym rogu, a następnie dotknij Wyślij raport o problemie.
  3. Wypełnij informacje, upewnij się, że pole Wyślij informacje do Microsoft jest zaznaczone, a następnie dotknij przycisku Wyślij.

Wsparcie urządzeń Zoom Rooms

Interoperacyjność klienta internetowego Microsoft Teams

Interoperacyjność klienta internetowego Microsoft Teams jest obsługiwana przez wszystkie pokoje Zoom Rooms oparte na systemach Windows i Mac. Obsługa Urządzeń Zoom Rooms została wyszczególniona w poniższej tabeli.

Interoperacyjność Microsoft Teams oparta na protokole SIP

Interoperacyjność oparta na protokole SIP Microsoft Teams jest obsługiwana przez wszystkie pokoje Zoom Rooms oparte na systemie Windows i Mac oraz wszystkie Urządzenia Zoom Rooms.

Zapoznaj się z wymaganiami dotyczącymi wersji aplikacji Zoom Rooms wymienionymi w wymaganiach wstępnych dotyczących interoperacyjności opartej na protokole SIP z własnymi usługami Pexip CVI lub Pexip Connect dla usług Zoom Rooms.