Twoje konto Zoom będzie niedostępne, jeśli zostanie wyłączone, dezaktywowane lub zablokowane. Przyczyną takich sytuacji może być nieprzestrzeganie Warunków korzystania z usługi Zoom lub Wytycznych dotyczących dopuszczalnego użytkowania, zmiany wprowadzone na koncie przez administratorów lub kilka nieudanych prób zalogowania się na konto przy użyciu nieprawidłowych danych uwierzytelniających. Odzyskanie konta jest nadal możliwe, postępując zgodnie z tym przewodnikiem.
Konta, które nie przestrzegają Warunków korzystania z usługi Zoom lub Wytycznych dotyczących dopuszczalnego użytkowania, mogą zostać zablokowane bez ostrzeżenia. Jeśli tak się stanie, pojawi się komunikat o błędzie:„Konto"zostało wyłączone. Skontaktuj się z pomocą techniczną (1,003)" ”. Dowiedz się więcej o rozwiązywaniu problemu z kodem błędu 1003 podczas logowania się do Zoom lub dołączania do spotkania.
Po zalogowaniu się na konto Zoom i otrzymaniu komunikatu„Konto"zostało wyłączone. Skontaktuj się z właścicielem konta lub administratorem" ” oznacza to, że właściciel konta lub administratorzy wyłączyli twoje konto Zoom.
Gdy firma anuluje Twoją subskrypcję, może to oznaczać, że Twoje dane zostały usunięte, dezaktywowane lub odłączone od jej konta.
Jeśli wielokrotne logowanie do konta Zoom nie powiodło się z powodu nieprawidłowych danych uwierzytelniających, konto Zoom zostanie zablokowane lub zablokowane. Po zalogowaniu się pojawi się komunikat: „ " <your email address> Twoje konto zostało zablokowane na 30 minut z powodu przekroczenia maksymalnej liczby 5 nieudanych prób logowania”."
Możesz poczekać 30 minut przed ponowną próbą zalogowania się lub skontaktować się z pomocą techniczną Zoom, aby natychmiast odblokować swoje konto.