Odnajdywanie nagrań na komputerze i w chmurze

Istnieją różne lokalizacje, w których przechowywane są nagrania, w zależności od tego, czy nagrywanie rozpoczęto na komputerze czy w chmurze.

Nagrywanie na komputerze jest dostępne dla darmowych i płatnych kont Zoom. Umożliwia uczestnikom nagrywanie wideo i dźwięku spotkania na komputerze. Możesz przeglądać pliki nagrań na komputerze w domyślnym folderze nagrań Zoom na urządzeniu z systemem Windows, Mac lub Linux lub uzyskać do nich dostęp z aplikacji stacjonarnej Zoom.

Nagrywanie w chmurze jest dostępne dla płatnych kont Zoom. Prowadzący i współprowadzący mogą rozpocząć nagrywanie w chmurze, które nagrywa wideo, dźwięk i tekst czatu w chmurze Zoom. Prowadzący mogą przeglądać swoje nagrania w chmurze w portalu internetowym Zoom.

W zależności od dodatkowych produktów włączonych na Twoim koncie Zoom, możesz również znaleźć i zarządzać swoimi nagraniami w Zoom Video Management lub w Zoom Hub.

Wymagania dotyczące odnajdywania swoich nagrań

Nagrania na komputerze

Nagrywanie w chmurze

Spis treści

Jak znaleźć swoje nagrania

Znajdź i uzyskaj dostęp do nagrań na komputerze

Domyślnie nagrania na komputerze są umieszczane w tych katalogach na następujących urządzeniach:

Dowiedz się, jak uzyskać dostęp do nagrań na komputerze i zarządzać nimi na swoim urządzeniu, w aplikacji stacjonarnej Zoom lub w portalu internetowym Zoom.

Znajdź i uzyskaj dostęp do nagrań w chmurze

Jeśli spotkanie lub webinar nagrano w chmurze, można zarządzać nagraniami w chmurze w portalu internetowym Zoom:

W zależności od dodatkowych produktów włączonych na Twoim koncie Zoom, możesz również znaleźć i zarządzać swoimi nagraniami z kanałów Zoom Video Management lub w Zoom Hub.

Jak potwierdzić lokalizację swojego nagrania

Jeśli brakuje nagrania, dowiedz się, jak je znaleźć i potwierdzić jego lokalizację.

Sprawdź lokalizację pliku nagrania na komputerze

Jeśli brakuje nagrania, upewnij się, że spotkanie nie zostało przypadkowo nagrane w chmurze zamiast na Twoim komputerze. Gdy nagrywasz spotkanie lub webinar na swoim komputerze i sesja ta się kończy, Zoom tworzy folder na Twoim urządzeniu na podstawie lokalizacji skonfigurowanej w aplikacji stacjonarnej Zoom. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby wyświetlić lub zmienić domyślną lokalizację plików nagrań na komputerze.

Jeśli nie możesz znaleźć nagrania na komputerze w ścieżce wskazanej w aplikacji stacjonarnej Zoom, możesz potwierdzić lokalizację pliku nagrania na komputerze, wykonując poniższe kroki:

  1. Zaloguj się do portalu internetowego Zoom.
  2. W menu nawigacji kliknij Nagrania i transkrypcje.
  3. Kliknij zakładkę Nagrania na komputerze.
    Możesz zlokalizować konkretny identyfikator spotkania lub webinaru i potwierdzić dokładną lokalizację plików nagrań komputerowych wymienionych w kolumnie Lokalizacja .

Jeśli nadal masz problemy ze znalezieniem plików nagrań na komputerze, zapoznaj się z przewodnikiem rozwiązywania problemów związanych z nagrywaniem na komputerze. 

Sprawdź lokalizację nagrywania w chmurze w Zoom

Konto

  1. Zaloguj się do portalu internetowego Zoom.
  2. W menu nawigacji kliknij Zarządzanie kontem, a następnie Zarządzanie nagraniami i transkrypcjami.
    Pojawi się lista nagrań w chmurze na Twoim koncie.
  3. Wyszukuj nagrania, wprowadzając identyfikator spotkania lub temat. Możesz również wprowadzać słowa kluczowe, aby przeszukiwać tekst w transkrypcjach audio.
  4. (Opcjonalne) Kliknij Wyszukiwanie zaawansowane, aby wyfiltrować nagrania według zakresu dat, prowadzącego lub lokalizacji przechowywania.

Użytkownik

  1. Zaloguj się do portalu internetowego Zoom.
  2. W menu nawigacji kliknij opcję Nagrania i transkrypcje.
  3. Kliknij zakładkę Nagrania w chmurze.
    Pojawi się lista nagrań w chmurze, których przetwarzanie rozpoczęto i zakończono.
  4. Dostosuj zakres dat i status, a następnie wyszukaj po prowadzącym, identyfikatorze spotkania, temacie lub słowie kluczowym.

Jeśli nadal masz problemy ze znalezieniem lub udostępnieniem nagrania w chmurze, zapoznaj się z przewodnikiem rozwiązywania problemów związanych z nagraniami w chmurze.

Jak odzyskać usunięte nagrania

Jeśli nie możesz znaleźć nagrania, być może zostało usunięte. 

Jak sprawdzić, czy nagrywanie się rozpoczęło

Jeśli nie możesz znaleźć nagrania, może to również oznaczać, że nagrywanie ręczne w ogóle się nie rozpoczęło.