Uzyskiwanie dostępu do raportu historii spotkań i webinarów

Raport Historia spotkań i webinarów umożliwia właścicielom kont, administratorom, użytkownikom z dostępem do raportów dotyczących użytkowania dla wszystkich użytkowników oraz prowadzącym spotkania przeglądanie historycznej aktywności spotkań i webinarów w wybranym przedziale czasowym do jednego miesiąca. Użytkownicy z uprawnieniami do planowania mogą również uzyskiwać dostęp do raportów ze spotkań lub webinarów, w przypadku których są delegatami, jeśli dostęp do raportów jest włączony.

W zależności od Twoich uprawnień możesz użyć tego raportu, aby:

• Znajdź informacje o spotkaniu, webinarze, uczestnikach i prowadzącym
• Wyświetl obecność uczestników
• Przejrzyj aktywność w poczekalni
• Dostosuj kolumny raportu
• Wygeneruj raporty z kwestionariuszy
• Eksportuj dane spotkań i webinarów

W tym artykule wyjaśniono, jak uzyskiwać dostęp, filtrować, wyświetlać i eksportować historyczne raporty spotkań i webinarów w portalu internetowym Zoom. Dowiedz się więcej o pierwszych krokach z raportowaniem Zoom.

Wymagania dotyczące uzyskania dostępu do raportu historii spotkań i webinarów

• Konto dla profesjonalistów, dla firm, edukacja lub dla przedsiębiorstw
• Użytkownik z licencją i licencją Zoom Meetings, aby uzyskać dostęp do raportów spotkań i webinarów, które prowadzisz
• Dostęp do raportów historii spotkań i webinarów dla wszystkich użytkowników wymaga uprawnień właściciela konta, administratora lub roli niestandardowej z dostępem do raportów dotyczących użytkowania
• Dostęp do raportów historii spotkań i webinarów dla spotkań i webinarów, które poprowadziłeś lub zaplanowałeś w imieniu innych użytkowników, wymaga uprawnień prowadzącego lub uprawnień do planowania z dostępem do raportów

Ograniczenia dostępu do raportu historii spotkań i webinarów

• Jeśli spotkanie lub webinar zostały zaplanowane przed przypisaniem Ci licencji, ale sesja odbyła się po tym, jak stałeś się użytkownikiem z licencją, będziesz mieć dostęp do raportów wygenerowanych dla tego spotkania lub webinaru.
• Jeśli spotkanie lub webinar zostały zaplanowane i odbyte przed przypisaniem Ci licencji, raporty z tej sesji nie będą dostępne.

Jak uzyskać dostęp do raportu historii spotkań i webinarów?

W zależności od Twojej Roli i uprawnień możesz uzyskać dostęp do raportu Historia spotkań i webinar za pośrednictwem Centrum administratora lub sekcji Moje konto w portalu internetowym Zoom. Wybierz poniżej ścieżkę nawigacji, która ma zastosowanie do Twojego konta.

Uzyskaj dostęp do raportu Historia spotkań i webinarów dla całego konta (Centrum administracyjne)

1. Zaloguj się w portalu internetowym Zoom jako właściciel konta, administrator lub użytkownik przypisany do roli niestandardowej z dostępem do raportów dotyczących użytkowania przez wszystkich użytkowników.
2. W prawym górnym rogu kliknij swoje zdjęcie profilowe lub inicjały, a następnie kliknij Centrum administratora.
3. obraz opcji raportów w menu bocznymW menu bocznym kliknij Raporty , a następnie kliknij Raporty dotyczące użytkowania w menu rozwijanym.
4. Kliknij opcję Historia spotkań i webinarów.
   Zostanie wyświetlony raport Historia spotkań i webinarów.
5. Wybierz jedną z poniższych zakładek w zależności od raportu, który chcesz zobaczyć:
   • Według spotkań/webinarów: wyświetl raporty pogrupowane według poszczególnych spotkań lub webinarów.
   • Według prowadzących: wyświetl raporty pogrupowane według prowadzących.
     Uwaga: ten widok raportu jest dostępny tylko dla właścicieli kont, administratorów oraz użytkowników, którym przypisano rolę niestandardową z dostępem do raportów dotyczących użytkowania dla wszystkich użytkowników.

Uzyskaj dostęp do raportu historii spotkań i webinarów dla swojego konta osobistego (Moje konto)

1. Zaloguj się do portalu internetowego Zoom jako prowadzący spotkanie lub użytkownik/delegat z uprawnieniami do planowania.
2. W prawym górnym rogu kliknij swoje zdjęcie profilowe lub inicjały, a następnie kliknij Moje konto.
3. obraz opcji raportów w menu bocznymW menu bocznym kliknij Raporty , a następnie wybierz Meetings & webinary z opcji rozwijanych.
4. (Opcjonalnie) Kliknij zakładkę Raporty dotyczące użytkowania, jeśli nie jest ona wybrana automatycznie.
5. Kliknij opcję Historia spotkań i webinarów.
   Zostanie wyświetlony raport Historia spotkań i webinarów.

Jak korzystać z panelu Zarządzanie kolumnami

Możesz użyć panelu Zarządzanie kolumnami, aby dostosować dane spotkań i webinarów wyświetlane w raporcie Historia spotkań i webinarów. Możesz pokazać lub ukryć dostępne kolumny, aby wyświetlić dane, które są dla Ciebie najbardziej istotne.

1. Uzyskaj dostęp do raportu historii spotkań i webinarów.
2. (Opcjonalnie) Jeśli jesteś właścicielem konta, administratorem lub użytkownikiem, któremu przypisano rolę niestandardową z dostępem do raportów dotyczących użytkowania, kliknij zakładkę Według spotkań/webinarów.
   Zostanie wyświetlony raport Historia spotkań i webinarów .
3. obraz ikony Zarządzanie kolumnamiW raporcie przewiń kolumny w prawo, a następnie kliknij ikonę koła zębatego .
   Zostanie wyświetlony panel Zarządzanie kolumnami.
4. W panelu Zarządzanie kolumnami wybierz kolumny, które mają pojawić się w raporcie:
   1. W polu wyszukiwania wpisz nazwę kolumny, którą chcesz zarządzać.
   2. Rozwiń główne pola wyboru, aby zobaczyć i wybrać wszystkie dostępne kolumny w każdej kategorii:
      • Ogólne: wyświetl ogólne informacje o spotkaniu i webinarze.
      • Użyta funkcja: wyświetl informacje o funkcjach używanych podczas spotkania lub webinaru.
      • Pola śledzące: wyświetl pola śledzenia harmonogramu.
      • Pola niestandardowe: wyświetl pola niestandardowe powiązane ze spotkaniem lub webinarem.
        Uwaga: musisz zaznaczyć konkretne pole wyboru każdej kolumny, którą chcesz widzieć, aby dane pojawiły się w raporcie. Niewybrane kolumny zostaną ukryte.
   3. (Opcjonalnie) Aby wyświetlić wszystkie dostępne kolumny w raporcie, zaznacz wszystkie główne pola wyboru.
      Uwaga: zaznaczenie głównego pola wyboru spowoduje automatyczne zaznaczenie wszystkich kolumn wymienionych pod nim.
   4. (Opcjonalnie) Aby wyświetlić tylko określone kolumny w raporcie, zaznacz pole wyboru obok każdej kolumny, którą chcesz uwzględnić pod każdym głównym polem wyboru.
   5. (Opcjonalnie) Aby przywrócić ustawienia domyślne, kliknij Resetuj.
   6. Po dokonaniu wyboru kliknij opcję Zastosuj.
      Wybrane kolumny oraz odpowiadające im dane ze spotkań i webinarów pojawią się w raporcie Historia spotkań i webinarów.

Jak wyświetlać raporty w raporcie historii spotkań i webinarów

Raport Historia spotkań i webinarów zapewnia różne widoki raportów w zależności od Twoich uprawnień. Możesz przeglądać raporty historyczne pogrupowane według spotkań, webinarów lub prowadzących w wybranym zakresie czasowym do jednego miesiąca.

Wyświetl raporty pogrupowane według spotkań lub webinarów

1. Uzyskaj dostęp do raportu historii spotkań i webinarów.
2. (Opcjonalnie) Jeśli jesteś właścicielem konta, administratorem lub użytkownikiem przypisanym do roli niestandardowej z dostępem do raportów dotyczących użytkowania dla wszystkich użytkowników, kliknij zakładkę Według spotkań/webinarów.
3. U góry strony użyj następujących opcji filtrowania, aby posortować dane:
   • Pola Od i Do: wybierz zakres czasowy w obrębie jednego miesiąca.
   • Menu rozwijane Meetings and webinars: przefiltruj dane według Meetings, webinarów lub obu zakresów.
   • Menu rozwijane Zawiera dowolne dane: przefiltruj widok według wybranych danych.
   • Menu rozwijane Użycie funkcji: przefiltruj dane według wybranej funkcji, a następnie kliknij Zastosuj.
     Uwaga: w tym Menu rozwijane możesz wybrać wiele funkcji.
   • Pole Wyszukaj: wprowadź temat lub identyfikator spotkania albo webinaru.
4. Po dokonaniu wyboru kliknij opcję Wyszukaj.
   Raport Historia spotkań i webinarów wyświetli dane na podstawie wybranych filtrów, pogrupowane według spotkań i webinarów.

Wyświetl raporty pogrupowane według prowadzących

1. Uzyskaj dostęp do raportu historii spotkań i webinarów.
2. Kliknij zakładkę Według prowadzących.
3. U góry strony użyj następujących opcji filtrowania, aby posortować dane:
   • Pola Od i Do: wybierz zakres czasowy w obrębie jednego miesiąca.
   • Menu rozwijane Meetings and webinars: przefiltruj dane według Meetings, webinarów lub obu zakresów.
   • Menu rozwijane Płatne i podstawowe: przefiltruj dane według parametru Płatne, Podstawowe lub obu.
   • Pole Szukaj: wprowadź nazwę prowadzącego lub adres e-mail.
4. Po dokonaniu wyboru kliknij Wyszukaj.
   Raport Historia spotkań i webinarów pokaże podsumowanie następujących danych na podstawie wybranych filtrów i pogrupowanych według prowadzących:
   • Aktywni prowadzący: pokazuje użytkowników, którzy zaplanowali co najmniej jedno spotkanie w wybranym zakresie czasowym.
   • Liczba spotkań i webinarów: pokazuje liczbę spotkań i webinarów uwzględnionych w wybranych filtrach.
   • Łączna liczba uczestników: wyświetla całkowitą liczbę uczestników uwzględnionych w wybranych filtrach.
   • Łączna liczba notatek ze spotkania: pokazuje łączną liczbę notatek ze spotkania zgromadzoną przez wszystkich uczestników uwzględnionych w wybranych filtrach.
   • Łączny czas trwania: wyświetla łączny czas trwania spotkań i webinarów uwzględnionych w wybranych filtrach.
     Poniżej podsumowania pojawią się dodatkowe informacje w następujących kolumnach:
     • Prowadzący: wyświetla adres e-mail lub imię i nazwisko prowadzącego.
     • Typ: wyświetla typ użytkownika prowadzącego.
     • Liczba spotkań i webinarów: pokazuje liczbę spotkań i webinarów prowadzonych przez danego prowadzącego.
     • Uczestnicy: pokazuje liczbę uczestników obsługiwanych przez danego prowadzącego.
     • Notatki ze spotkania: pokazuje łączną liczbę minut spotkania zgromadzonych przez wszystkich uczestników spotkań prowadzonych przez danego prowadzącego.
     • Czas trwania (minuty): pokazuje łączny czas trwania spotkań i webinarów prowadzonych przez określonego prowadzącego.
     • Dział: wyświetla dział, do którego należy prowadzący.
     • Grupa: wyświetla grupę, do której należy prowadzący.
5. (Opcjonalnie) W kolumnie Prowadzący możesz kliknąć adres e-mail lub nazwę aktywnego prowadzącego, aby wyświetlić bardziej szczegółowe informacje o spotkaniach i webinarach, które prowadził.

Jak wyświetlić raport dotyczący uczestników

W zależności od Twojej roli i uprawnień możesz wyświetlić raport uczestników w raporcie Historia spotkań i webinarów dla spotkań i webinarów, które prowadziłeś, zaplanowałeś lub do których masz dostęp poprzez uprawnienia do raportowania na poziomie konta. Prowadzący spotkania oraz użytkownicy/delegaci z uprawnieniami do planowania mogą przeglądać tylko raporty dotyczące spotkań i webinarów, które prowadzili lub zaplanowali, podczas gdy właściciele kont, administratorzy oraz użytkownicy z dostępem do raportów dotyczących użytkowania dla wszystkich użytkowników mogą przeglądać raporty dla całego konta.

Uwagi:

• Uczestnicy, którzy spróbują dołączyć przed rozpoczęciem spotkania przez prowadzącego, zobaczą komunikat Oczekiwanie na rozpoczęcie spotkania przez prowadzącego. W raporcie Uczestnicy nie są oni rejestrowani jako uczestnicy, którzy pozostali w poczekalni do momentu rozpoczęcia spotkania przez prowadzącego.
• Uczestnicy, którzy spróbują dołączyć po rozpoczęciu spotkania przez prowadzącego, zobaczą komunikat Prowadzący dołączył. Poinformowaliśmy go o Twojej obecności. W raporcie Uczestnicy są oni rejestrowani jako uczestnicy, którzy pozostali w poczekalni.
• Jeśli spotkanie nigdy się nie rozpocznie, uczestnicy oczekujący na rozpoczęcie spotkania przez prowadzącego nie zostaną uwzględnieni w raporcie.

1. Wyświetl raporty pogrupowane według spotkań lub webinarów.
2. W raporcie Historia spotkań i webinarów przewiń w prawo do wybranego spotkania lub webinaru i znajdź kolumnę Uczestnicy.
   Uwaga: widoczna tutaj kolumna Uczestnicy nie uwzględnia liczby uczestników, którzy przebywali tylko w poczekalni, ale nigdy nie zostali wpuszczeni na spotkanie lub webinar. Dane o aktywności w poczekalni możesz uzyskać, generując poniższy raport Uczestnicy.
3. W kolumnie Uczestnicy kliknij liczbę uczestników lub wartość liczbową.
   Pojawi się wyskakujące okno Uczestnicy ze szczegółami uczestników, w tym ich imionami i nazwiskami, adresami e-mail (jeśli byli zalogowani na konto Zoom), godzinami dołączenia i wyjścia, czasem trwania spotkania, statusem gościa oraz informacją, czy uczestnicy weszli do poczekalni przed dołączeniem do spotkania.
   Notes:
   • Kolumna W poczekalni wskazuje, czy uczestnik wszedł do poczekalni przed dołączeniem do spotkania.
   • Jeśli w kolumnie W poczekalni zaznaczono Tak i nie ma innego odpowiadającego wiersza lub wpisu z oznaczeniem Nie dla tego samego uczestnika, oznacza to, że uczestnik pozostał w poczekalni i nigdy nie został wpuszczony na spotkanie.
4. (Opcjonalnie) W lewym górnym rogu wyskakującego okna Uczestnicy możesz zaznaczyć następujące pola wyboru:
   • Eksportuj z danymi spotkania: wyświetl i wyeksportuj dane spotkania lub webinaru.
   • Pokaż unikalnych użytkowników: konsoliduj zduplikowane wpisy uczestników, na przykład uczestników, którzy najpierw dołączyli do poczekalni, a później zostali wpuszczeni na spotkanie.
5. (Opcjonalnie) W prawym górnym rogu wyskakującego okna Uczestnicy możesz kliknąć Eksportuj, aby pobrać raport i dodać go do panelu kolejka raportów.
   Raport Uczestnicy zostanie pobrany na Twój komputer jako plik CSV i pojawi się w panelu kolejka raportów.

Jak generować raporty z ankiet ze spotkań lub webinarów

Możesz użyć raportu z kwestionariusza, aby przejrzeć odpowiedzi zebrane z kwestionariuszy spotkań lub webinarów po ich zakończeniu. Dowiedz się więcej o korzystaniu z kwestionariuszy po spotkaniu i raportowaniu.

1. Uzyskaj dostęp do raportu historii spotkań i webinarów.
2. obraz ikony Wygeneruj szczegółowy raportPrzewiń w prawo do spotkania lub webinaru, którym chcesz zarządzać, a następnie kliknij ikonę Wygeneruj szczegółowy raport .
3. Kliknij Raport z kwestionariusza.
   Raport z kwestionariusza zostanie pobrany na Twój komputer jako plik CSV i dodany do panelu Kolejka raportów.

Jak eksportować raporty historii spotkań i webinarów

Możesz eksportować raporty historii spotkań i webinarów, aby pobrać dane do przeglądu w trybie offline lub w celach archiwalnych.

Eksportuj raporty historii spotkań i webinarów

1. Uzyskaj dostęp do raportu historii spotkań i webinarów.
2. (Opcjonalnie) Jeśli jesteś właścicielem konta, administratorem lub użytkownikiem z dostępem do raportów dotyczących użytkowania, kliknij zakładkę Według spotkań/webinarów.
3. W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Eksportuj, a następnie wybierz jedną z następujących opcji:
   • Eksportuj: wyeksportuj raport historii spotkań i webinarów.
   • Eksportuj listę ze szczegółami uczestników: wyeksportuj raport ze szczegółami uczestników.
   • Eksportuj listę z używanymi funkcjami: wyeksportuj raport z informacjami o użytych funkcjach.
     Wyeksportowany raport ze spotkań i webinarów zostanie pobrany na Twój komputer jako plik CSV i dodany do panelu kolejki raportów.

Eksportuj raporty aktywnych prowadzących

Uwaga: aktywny prowadzący to użytkownik, który zaplanował co najmniej jedno spotkanie w wybranym przedziale czasowym.

1. Uzyskaj dostęp do raportu historii spotkań i webinarów.
2. Kliknij zakładkę Według prowadzących.
3. W prawym górnym rogu kliknij opcję Eksportuj.
   Wyeksportowany raport aktywnych prowadzących zostanie pobrany na Twój komputer jako plik CSV i dodany do panelu Kolejka raportów.

Eksportuj raporty ze spotkań i webinarów konkretnego prowadzącego

1. Uzyskaj dostęp do raportu historii spotkań i webinarów.
2. Kliknij zakładkę Według prowadzących.
3. W kolumnie Prowadzący kliknij adres e-mail lub imię i nazwisko prowadzącego.
   Pojawi się lista spotkań i webinarów wybranego prowadzącego.
4. W prawym górnym rogu kliknij menu rozwijane Eksportuj, a następnie wybierz jedną z następujących opcji:
   • Eksportuj: wyeksportuj raport historii spotkań i webinarów wybranego prowadzącego.
   • Eksportuj listę ze szczegółami uczestników: wyeksportuj raport ze szczegółami uczestników.
   • Eksportuj listę z używanymi funkcjami: wyeksportuj raport z informacjami o używanych funkcjach.
     Wyeksportowany raport ze spotkań i webinarów dla wybranego prowadzącego zostanie pobrany na Twój komputer jako plik CSV i dodany do panelu kolejki raportów.

Jak korzystać z panelu kolejki raportów

Panel kolejki raportów zawiera listę wygenerowanych raportów. Z poziomu kolejki możesz pobrać ukończone raporty lub usunąć te, które nie są już potrzebne.

1. Uzyskaj dostęp do raportu historii spotkań i webinarów.
2. W prawym górnym rogu zakładki Według spotkań/webinarów lub Według prowadzących kliknij opcję Kolejka raportów.
   Zostanie wyświetlony panel Kolejka raportów.
3. W panelu kolejki raportów użyj kolumn Zadanie i Czas wygenerowania, aby znaleźć i przejrzeć wybrany raport.
4. Obraz Ikona Pobierz(Opcjonalnie) Po prawej stronie raportu, którym chcesz zarządzać, kliknij ikonę Pobierz , aby pobrać go na swój komputer jako plik CSV.
5. obraz ikony kosza(Opcjonalnie) Po prawej stronie raportu, którym chcesz zarządzać, kliknij ikonę Kosz , aby usunąć go z kolejki.