Zarządzanie rejestracją spotkań i webinarów

Gospodarze spotkań i webinarów z rejestracją mogą przeglądać i zarządzać zarejestrowanymi uczestnikami przed zaplanowanym rozpoczęciem sesji, co pozwala im upewnić się, że niechciani goście nie zostaną wpuszczeni, być świadomym, ile osób potencjalnie dołączy i przygotować się na publiczność, która będzie na nich czekać. Mogą oni zatwierdzać lub odrzucać rejestrujących się przy użyciu ręcznego zatwierdzania, cofać zatwierdzone rejestracje, a nawet ponownie wysyłać wiadomości e-mail z potwierdzeniem.

Uwagi:

• Po rejestracji strona potwierdzenia w przeglądarce internetowej nie wyświetli linku dołączenia. Rejestrujący otrzymają link do dołączenia za pośrednictwem wiadomości e-mail z potwierdzeniem rejestracji Zoom. Pomaga to uniemożliwić atakującym uzyskanie linku rejestracyjnego przy użyciu adresu e-mail, którego osobiście nie kontrolują, i ograniczyć niechcianym gościom możliwość dołączenia do spotkań lub webinarów.
• Administratorzy mogą zezwolić gospodarzom na skonfigurowanie ustawień rejestracji w celu podania informacji o dołączeniu na stronie potwierdzenia rejestracji, jeśli użytkownik zarejestruje się mniej niż 60 minut przed rozpoczęciem spotkania lub jeśli spotkanie jest już w toku. Wyświetlenie tej informacji oznacza, że użytkownik może dołączyć do sesji bez sprawdzania, czy adres e-mail użyty do rejestracji należy do niego. 
• Gospodarze mogą generować raporty dotyczące webinarów, w tym raport rejestracji webinarów, który pozwala administratorom i użytkownikom generować różne metryki i raporty informacyjne.

Wymagania dotyczące zarządzania rejestrującymi

• Zaplanowane spotkanie z wymaganą rejestracją lub 
• Zaplanowane webinarium z wymaganą rejestracją 

Jak ręcznie zatwierdzać lub odrzucać rejestrujących się

W przypadku ręcznego zatwierdzania rejestrujących, host będzie musiał zatwierdzić lub odrzucić każdego rejestrującego. 

1. Zaloguj się do portalu internetowego Zoom. 
2. W menu nawigacyjnym kliknij stronę Spotkania lub Webinaria.
3. Znajdź zaplanowaną sesję, którą chcesz edytować, i kliknij jej temat. 
4. Kliknij zakładkę Zaproszenia (w przypadku webinarów) lub zakładkę Rejestracja (w przypadku spotkań).
5. Znajdź sekcję Manage Attendees (Webinars) lub Manage Registrants (Meetings) i kliknij Edit lub View po prawej stronie.
   Zostanie otwarta lista zarejestrowanych uczestników spotkania lub webinaru. Możesz wyświetlić trzy kategorie: Oczekujące na zatwierdzenie, Zatwierdzone i Odmowa/Blokada. 
6. Na karcie Oczekujące na zatwierdzenie wyświetl listę niezatwierdzonych rejestrujących, kliknij nazwę rejestrującego, aby wyświetlić szczegóły jego rejestracji, a następnie kliknij przycisk Zatwierdź lub Odmów rejestracji. 
   • (Opcjonalnie) Zatwierdź lub odrzuć rejestrujących zbiorczo, zaznaczając pola wyboru wielu rejestrujących i klikając przyciski Zatwierdź lub Odrzuć.
     Uwaga: Jeśli rejestrujący zostanie odrzucony, będziesz mógł wysłać do niego niestandardową wiadomość. Wprowadź niestandardową wiadomość i kliknij Wyślij.
7. (Opcjonalnie) Aby anulować rejestracje (odrzucić rejestrujących), kliknij nazwę rejestrującego, a następnie kliknij przycisk Anuluj rejestrację.
   Uwaga: Jeśli rejestrujący zostanie odrzucony, będziesz mógł wysłać do niego niestandardową wiadomość. Wprowadź niestandardową wiadomość i kliknij Wyślij. Rejestrujący pojawi się w zakładce Odmowa/Blokada.
   • Aby zbiorczo odrzucić rejestrujących, zaznacz pola wyboru wielu rejestrujących i kliknij przycisk Anuluj rejestrację .
8. (Opcjonalnie) Aby zatwierdzić rejestrujących, przejdź do karty Odmowa/Blokada lub Oczekujące na zatwierdzenie, a następnie kliknij nazwę rejestrującego i kliknij przycisk Zatwierdź.
   • Aby zatwierdzić rejestrujących zbiorczo, zaznacz pola wyboru wielu rejestrujących i kliknij przyciski Zatwierdź . 

Uwagi:

• Rejestrujący przesłani przez CSV na webinaria lub spotkania zostaną automatycznie zatwierdzeni. 
• Rejestrujących nie można usunąć, a jedynie zatwierdzić lub odrzucić. Jeśli uczestnik zarejestruje się z nieprawidłowymi informacjami, będzie musiał zarejestrować się ponownie z poprawnymi informacjami lub gospodarz może poprawić informacje we własnych rejestrach po pobraniu raportu.
• Jeśli host zmieni pole rejestracji na wymagane, wszyscy użytkownicy, którzy ukończyli rejestrację przed zmianą, nie będą już mieli pełnej i ważnej rejestracji. Oznacza to, że nie będą mogli dołączyć do gry za pomocą podanych linków rejestracyjnych, a zamiast tego zostaną przekierowani do ponownej rejestracji. Dotyczy to zarówno dostosowywania rejestracji na spotkania, jak i rejestracji na webinary. 

Jak ponownie wysłać i uzyskać dostęp do wiadomości e-mail z potwierdzeniem

Po zatwierdzeniu rejestrującego się Zoom wyśle mu wiadomość e-mail z potwierdzeniem, zawierającą unikalny link do dołączenia i inne istotne informacje dotyczące dołączenia do wydarzenia. Jeśli ktoś nie otrzymał wiadomości e-mail, host może łatwo uzyskać do niej dostęp, aby skopiować informacje i wysłać je za pomocą innej usługi lub ponownie wysłać wiadomość e-mail z Zoom. 

Jeśli użytkownik nadal ma problemy z otrzymywaniem wiadomości e-mail od Zoom, zapoznaj się z naszym przewodnikiem rozwiązywania problemów z pocztą e-mail.

1. Zaloguj się do portalu internetowego Zoom. 
2. W menu nawigacyjnym kliknij stronę Spotkania lub Webinaria .
3. Znajdź zaplanowaną sesję, którą chcesz edytować, i kliknij jej temat. 
4. Kliknij zakładkę Zaproszenia (w przypadku webinarów) lub zakładkę Rejestracja (w przypadku spotkań).
5. Znajdź sekcję Manage Attendees (Webinars) lub Manage Registrants (Meetings) i kliknij Edit lub View po prawej stronie. 
   Zostanie otwarta lista zarejestrowanych uczestników spotkania lub webinaru.
6. Kliknij zakładkę Zatwierdzone (może nie być widoczna, jeśli korzystasz z automatycznego zatwierdzania) i znajdź nazwę rejestrującego.
7. (Opcjonalnie) Kliknij Kopiuj, aby wyświetlić wiadomość e-mail z potwierdzeniem rejestrującego i skopiować dowolną ilość tej wiadomości, aby wysłać ją do niego za pomocą innych usług. 
8. Kliknij jego imię i nazwisko, a następnie kliknij przycisk Wyślij ponownie wiadomość e-mail z potwierdzeniem, aby ponownie wysłać wiadomość e-mail z potwierdzeniem do rejestrującego. 
9. (Opcjonalnie) Wyślij ponownie wiadomości e-mail z potwierdzeniem zbiorczo, zaznaczając pola wyboru wielu rejestrujących i klikając przycisk Wyślij ponownie wiadomość e-mail z potwierdzeniem.