Wyświetlanie konta i szczegółów subskrypcji

Możesz przeglądać szczegóły swojego konta i subskrypcji w portalu internetowym Zoom. Tutaj możesz sprawdzić rodzaj swojego planu, wszelkie oczekujące zmiany na koncie, liczbę licencji, datę odnowienia, koszty i inne szczegóły.

Wymagania dotyczące wglądu w szczegóły subskrypcji Zoom

Spis treści

Jak zobaczyć szczegóły subskrypcji Zoom

Aby wyświetlić informacje dotyczące subskrypcji, wykonaj poniższe kroki w zależności od tego, gdzie znajduje się portal rozliczeniowy w lewym menu nawigacyjnym portalu internetowego Zoom. Nie wiesz, gdzie znajduje się Twój portal rozliczeniowy? Dowiedz się, jak znaleźć ustawienia rozliczeń.

Portal rozliczeniowy w sekcji Plany i rozliczenia

Przejdź do strony zarządzania planem

Strona Zarządzanie planem przedstawia podsumowanie Twojego planu oraz jego szczegóły, oczekujące zmiany, aktywne kupony i nie tylko. Na tej stronie możesz także edytować swój plan.

  1. Zaloguj się do portalu internetowego Zoom.
  2. W menu nawigacyjnym kliknij Plany i rozliczenia, a następnie Zarządzanie planem.
    Możesz wyświetlić osobne kafelki dla każdego posiadanego planu i ich daty odnowienia, a także sekcję Kupony , sekcję Podsumowanie planu oraz sekcję dla innych dostępnych do zakupu produktów.

Zobacz szczegóły swojej subskrypcji

  1. Na stronie Zarządzanie planami, po prawej stronie planu, kliknij strzałkę w dół, aby zobaczyć szczegóły konkretnego planu:
    • Ilość: liczba zakupionych licencji. Kliknij Zarządzanie użytkownikami, aby dowolnie przypisać licencje do użytkowników.
    • Cykl rozliczeniowy: cykl rozliczeniowy planu określony jako roczny lub miesięczny.
      Uwaga: Możesz również wybrać opcję Jeden miesiąc na miesięczną subskrypcję niektórych produktów. Produkty z subskrypcją jednomiesięczną nie odnawiają się automatycznie.
    • Kwota odnowienia: kwota należna za odnowienie.
    • Pamięć w chmurze: dostępna w ramach Twojego planu pamięć w chmurze, jeśli dotyczy.
    • Zawarte w Twoim planie: zawarte w Twoim planie produkty, np. Zoom Meetings, Zoom Team Chat, Zoom Mail, kalendarz, Whiteboard oraz Pamięć w chmurze.
      Uwaga: Niektóre z tych szczegółów mogą być niewidoczne, jeśli nie dotyczą Twojego planu.
  2. W kafelku Kupony wyświetl swoje aktywne kupony lub kliknij Dodaj , aby dodać nowy kod zniżki.
  3. W kafelku Podsumowanie planu kliknij Wyświetl , aby zobaczyć podsumowanie dat i kwot odnowienia.
ikona uwagi

Jeśli masz bezpłatną subskrypcję, Twój aktualny plan będzie wskazywał, że korzystasz z planu podstawowego Zoom Workplace i masz limit czasu trwania spotkania wynoszący 40 minut. Aby przejść na płatne konto, kliknij Przejdź na wersję Dla profesjonalistów. Jeśli masz konto Dla profesjonalistów, ale Twoje konto pokazuje Zoom Workplace Basic, możesz nie być zalogowany(-a) do właściwego konta. Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem.

Portal rozliczeniowy w sekcji Zarządzanie kontem

Przejdź do strony Bieżące plany

  1. Zaloguj się do portalu internetowego Zoom.
  2. W panelu nawigacji kliknij Zarządzanie kontem, a następnie Rozliczenia.
  3. Kliknij zakładkę Bieżące plany.
    Na tej stronie możesz zobaczyć wszystkie swoje plany wraz z nazwami.

Zobacz szczegóły subskrypcji płatnej lub próbnej

  1. W zakładce Bieżące plany znajdź nazwę swojego planu. Na przykład, jeśli masz subskrypcję webinaru, znajdziesz tę subskrypcję pod nazwą Zoom Webinars.
  2. Pod nazwą planu zobaczysz następujące szczegóły:
    • Ilość: liczba licencji w ramach tej subskrypcji.
    • OKRES SUBSKRYPCJI: Pokazuje Twój cykl rozliczeniowy subskrypcji, na przykład miesięczny lub roczny.
    • DATA ROZPOCZĘCIA USŁUGI: Dzień, w którym rozpoczęła się Twoja subskrypcja.
    • STATUS: Pokazuje status Twojej subskrypcji, taki jak Aktywna lub Wygasła.
    • DATA NASTĘPNEJ FAKTURY: Termin Twojej następnej faktury zgodnie z okresem subskrypcji.
    • KWOTA NASTĘPNEJ FAKTURY: Kwota, którą należy zapłacić w dniu wystawienia następnej faktury.
ikona uwagi

Jeśli masz konto Dla profesjonalistów, ale Twoje konto pokazuje Zoom Workplace Basic, możesz nie być zalogowany(-a) do właściwego konta. Dowiedz się, jak rozwiązać ten problem.

Jak znaleźć datę odnowienia swojego konta

Aby znaleźć datę odnowienia konta, wykonaj poniższe kroki w zależności od tego, gdzie znajduje się portal rozliczeniowy w lewym menu nawigacyjnym portalu internetowego Zoom. Nie wiesz, gdzie znajduje się Twój portal rozliczeniowy? Dowiedz się, jak znaleźć ustawienia rozliczeń.

Portal rozliczeniowy w sekcji Plany i rozliczenia
  1. Zaloguj się do portalu internetowego Zoom.
  2. W panelu nawigacyjnym kliknij Plany i rozliczenia, a następnie Zarządzanie planami.
    Na kafelku planu zobaczysz datę zakończenia swojego aktualnego planu Zoom lub, jeśli Twój plan rozliczany jest cyklicznie, zobaczysz datę następnego rozliczenia.
Portal rozliczeniowy w sekcji Zarządzanie kontem
  1. Zaloguj się do portalu internetowego Zoom.
  2. W panelu nawigacji kliknij Zarządzanie kontem, a następnie Rozliczenia.
  3. Kliknij zakładkę Bieżące plany.
  4. Po prawej stronie Twojego planu znajdź NASTĘPNĄ DATĘ FAKTURY zawierającą informację Wygasa w dniu X, jeśli plan nie jest objęty rozliczaniem cyklicznym.
    Uwaga: Jeśli Twój plan objęty jest rozliczeniem cyklicznym, zamiast daty wygaśnięcia zobaczysz datę następnego cyklu rozliczeniowego.