| Ustalanie polityki | Konto | Grupa | Strona | Użytkownik telefonu | Telefon w obszarze wspólnym | Zoom Room | Kolejka połączeń | Automatyczna recepcjonistka |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Aktywuj użytkowników Zoom Phone automatycznie | ✔ | |||||||
| Zaawansowane szyfrowanie: Zezwalaj na szyfrowanie poczty głosowej za pomocą kluczy niedostępnych dla serwerów Zoom. | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||||
| Nagrywanie rozmów ad hoc | ✔ | ✔ | ✔* | ✔ | ✔ | |||
| Dozwolone połączenia/lokalizacje SMS | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Zezwalaj członkowi na nagrywanie połączeń ad hoc dla połączeń w kolejce | ✔ | |||||||
| Automatycznie usuwaj dane po upływie okresu przechowywania: Skonfiguruj reguły dotyczące przechowywanych danych, czasu trwania okresu przechowywania i sposobu usuwania danych po upływie czasu przechowywania. | ✔* | |||||||
| Interkom audio | ✔ | ✔ | ✔* | ✔ | ✔ | |||
| Automatyczne nagrywanie rozmów | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
|
Automatycznie dzwoń z aplikacji innych firm: Zezwalaj aplikacjom zewnętrznym na wykonywanie połączeń Zoom Phone. Uwaga: Skontaktuj się z pomocą techniczną Zoom, aby włączyć tę funkcję. | ✔ | |||||||
| Automatycznie usuwaj nieaktywnych i usuniętych użytkowników | ✔ | |||||||
| Przekazywanie połączeń na numery zewnętrzne: Zezwalaj użytkownikom telefonów na przekazywanie połączeń na zewnętrzne numery telefonów przy użyciu ich ustawień obsługi połączeń. | ✔ | ✔ | ✔ | |||||
| Transkrypcja połączeń na żywo | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||||
| Zadzwoń do mnie | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||||
| Przepełnienie połączeń lub przekazywanie połączeń | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||||
| Zadzwoń do parku | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |||
| Powód rezygnacji z kolejki połączeń | ✔ | ✔ | ✔ | |||||
| Kod odbioru kolejki połączeń | ✔ | |||||||
| Podsumowanie połączenia z AI Companion | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||||
| Sprawdzaj pocztę głosową przez telefon | ✔ | ✔ | ✔* | |||||
| Delegacja | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||||
| Użytkownik komputerów stacjonarnych | ✔ | |||||||
| Wyświetlaj numery Zoom Phone w formacie E.164: Określ domyślny format numerów Zoom Phone we wszystkich portalach administracyjnych produktów. | ✔ | |||||||
|
Wyświetlaj ankietę zwrotną na koniec połączenia | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||||
| Podnieś połączenie do rangi spotkania | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||||
| Zarządzanie adresami alarmowymi | ✔* | ✔ | ||||||
| Połączenia alarmowe do punktu przyjmowania zgłoszeń o wypadkach (PSAP): Użytkownik telefonu może wykonywać połączenia alarmowe do PSAP. Połączenia alarmowe są przekierowywane na podstawie ustawień przekierowywania połączeń alarmowych. | ✔ | |||||||
| Zakończ osobiste połączenie konferencyjne, gdy inicjator połączenia zakończy połączenie: Osobiste połączenie konferencyjne kończy się, gdy inicjator, który jako pierwszy połączył uczestników w konferencję, zakończy połączenie. | ✔ | |||||||
| Połączenia zewnętrzne w Zoom Rooms Obszar wspólny | ✔ | |||||||
| Faks online | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Przekaż do pokoju | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||||
| Hot Desking | ✔ | |||||||
| Połączenia międzynarodowe | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Kontrola dostępu do adresu IP: Zezwalaj na dostęp do nagrań telefonicznych/wiadomości głosowych/videomail/załączników SMS tylko z określonych adresów IP. | ✔ | |||||||
| Lokalny tryb przetrwania: Zezwalaj użytkownikom lub numerom wewnętrznym na korzystanie z podstawowych usług telefonicznych w przypadku awarii. | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| Zarządzaj dostępem Zoom Revenue Accelerator do nagrań Zoom Phone: Zezwalaj administratorom Zoom Phone na ręczne dodawanie nagrań Zoom Phone należących do użytkowników do Zoom Revenue Accelerator. | ✔ | |||||||
| Mobile Switch to Carrier | ✔ | ✔ | ✔ | |||||
| Monitorowanie | ✔ | |||||||
| Nomadyczne służby ratunkowe | ✔* | |||||||
| Połączenia wychodzące | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Przywoływanie | ✔ | |||||||
| Osobista biblioteka audio: Zezwalaj użytkownikom telefonów na zmianę powitania poczty głosowej, powitania wiadomości i/lub muzyki wstrzymania. Jeśli opcja ta zostanie wyłączona, zastosowane zostaną domyślne ustawienia dźwięku i użytkownicy telefonu nie będą mogli ich zmienić. | ✔ | ✔ | ✔* | |||||
| Osobista poczta głosowa & Videomail | ✔ | ✔ | ✔* | ✔ | ||||
| Uniemożliwiaj użytkownikom przesyłanie plików audio | ✔ | ✔ | ✔ | |||||
| Park połączeń prywatnych | ✔ | ✔ | ||||||
| Godziny ograniczonych połączeń/SMS-ów | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Wybierz liczbę portów źródłowych | ✔ | |||||||
| Wybierz Outbound Caller ID: Rozszerzenie może wybrać swój numer ID rozmówcy wychodzącego przed wykonaniem połączenia. Jeśli jest wyłączony, może używać tylko domyślnego numeru identyfikacyjnego rozmówcy wychodzącego. | ✔ | ✔ | ✔* | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Ustaw preferencje wyświetlania ID dzwoniącego dla przekierowanych połączeń | ✔* | |||||||
| Powiadomienie o udostępnionej poczcie głosowej przez e-mail: Użytkownicy otrzymają powiadomienie e-mail, gdy pojawi się nowa udostępniona poczta głosowa. | ✔ | ✔ | ✔* | ✔ | ||||
| SMS: Zezwalaj użytkownikom telefonów lub członkom kolejki połączeń / automatycznej recepcjonistce na wysyłanie i odbieranie wiadomości SMS. | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Narzędzie etykiety SMS: Identyfikuj zdefiniowane słowa kluczowe i wzorce tekstowe w wiadomościach SMS i zapobiegaj udostępnianiu niechcianych wiadomości przez użytkowników. | ✔ | ✔ | ||||||
| Szablony SMS | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||
| Miękkie usuwanie historii, poczty głosowej i nagrań | ✔ | |||||||
| Podsumowanie wątku SMS zespołu z AI Companion | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ||||
| Poczta głosowa | ✔ | ✔ | ✔ | |||||
| Powiadomienie poczty głosowej/videomail przez e-mail | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
✔ Uwaga: Obsługiwane są tylko powiadomienia poczty głosowej przez e-mail. | ✔ | ✔ | |
| Priorytetyzacja poczty głosowej dzięki AI Companion | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| |||
| Zadania poczty głosowej z AI Companion | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| |||
|
Transkrypcja poczty głosowej/videomail: Użytkownicy telefonów mogą uzyskać dostęp do transkrypcji poczty głosowej w aplikacji komputerowej Zoom lub w wiadomościach e-mail z powiadomieniami o poczcie głosowej/videomail. Uwaga: To ustawienie zasad jest również dostępne dla automatycznych recepcjonistów, kolejek połączeń i grup linii współdzielonych. | ✔ | ✔ | ✔* | ✔ |
✔ Uwaga: Obecnie obsługiwana jest tylko transkrypcja poczty głosowej. | ✔ | ✔ | |
| ✔ | ✔ | ✔* | ||||||
|
Zoom Phone na PWA | ✔ | ✔ |
Wskazówka: Wprowadź słowa kluczowe w pasku wyszukiwania nad zakładką Zoom Phone, aby znaleźć ustawienia.
, a następnie kliknij przycisk Zablokuj, aby potwierdzić ustawienie.