Часто задаваемые вопросы о редизайне платежного портала

Представляем обновленный портал оплаты услуг! Поскольку в ближайшие месяцы будут усовершенствованы компоновка и оформление портала оплаты услуг, мы хотим обеспечить вам удобную навигацию. Ниже представлен краткий обзор ожидаемых изменений для вашего ознакомления. Чтобы получить более подробную информацию, щелкните здесь.

Где найти портал оплаты услуг

К порталу оплаты услуг по-прежнему можно осуществлять доступ по адресу zoom.us/billing, однако мы внесли несколько изменений для улучшения его организации. Теперь у него есть собственный специальный раздел под названием Планы и оплата услуг в меню АДМИНИСТРАТОР слева. Все страницы оплаты услуг теперь удобно представлены в списке в этом меню слева, а не на вкладках вверху. Также обновлены названия нескольких разделов, как указано ниже.

• Раздел Текущие планы теперь называется Управление планами.
• Раздел Платежная информация теперь называется Управление оплатой услуг.
• Раздел История счетов-фактур теперь называется История платежей.

Всю информацию, которая раньше находилась на вкладке Планы в ожидании, теперь можно найти в разделе Управление планами. Точно так же все, что раньше находилось на вкладке Отправления, теперь представлено в разделе Управление устройствами.

Кроме того, доступ к разделу Планы и оплата услуг можно осуществлять из раскрывающегося меню профиля.

Новые сведения на карточках продуктов

Мы изменили оформление наших карточек продуктов, чтобы представить вам важную основную информацию. Дополнительные сведения о продукте можно узнать, щелкнув раскрывающуюся стрелку.

Теперь на карточках представлены:

• ссылка на управление пользователями и другие полезные ссылки для назначения пользователей или управления ими;
• актуальная информация о продуктах, в том числе состояния и даты.

Как редактировать план

Если у вас есть возможности редактирования, вы можете легко внести изменения. Для этого щелкните Управление, после чего откроются сведения о продукте. Просмотрите информацию и щелкните Редактировать план, чтобы выбрать необходимые параметры и внести требуемые изменения.

Как просмотреть сумму следующего продления

Мы добавили новый раздел под названием Сводная информация о тарифном плане, где удобно просматривать сумму предстоящего ежемесячного или ежегодного продления. Подробную разбивку этой информации, в том числе сведения о конкретных продуктах и количестве лицензий, можно получить, щелкнув кнопку Посмотреть.

Как купить дополнительные продукты или возможности

Дополнительные продукты или возможности можно приобрести в разделе, который находится в нижней части портала оплаты услуг.

Как отменить план

Отменить план можно, щелкнув Управление, а затем — Отменить план.