Часто задаваемые вопросы о пакетах Zoom Workplace


Что такое Zoom Workplace?

Zoom Workplace — это платформа для коллективной работы на основе ИИ, которая помогает улучшить коммуникации и вовлеченность сотрудников, оптимизировать время очного взаимодействия и повысить продуктивность. Для приобретения доступны пакеты для различных бизнес-требований. Zoom Workplace предусматривает несколько пакетов: «Базовый», «Профессиональный», «Бизнес», «Бизнес Плюс», «Предприятие Базовый», «Предприятие», «Предприятие Плюс» и «Предприятие Премиум», а также специальные пакеты под различные вертикали.

Что произошло с моими пакетами Zoom One?

Мы произвели ребрендинг и преобразовали пакеты Zoom One в Zoom Workplace. Сами пакеты не изменились. Название вашей лицензии при оплате услуг, а также на портале управления и в счете-фактуре обновится автоматически. Перед внесением этого изменения вам будет отправлено предварительное уведомление. Новое название никоим образом не влияет на сами услуги.

Зачем был произведен ребрендинг с преобразованием Zoom One в Zoom Workplace?

В течение нескольких последних лет мы стремительно внедряли инновации и прошли долгий путь преобразований своей изначальной концепции конференций. Мы развивали нашу платформу и превратили ее в полноценную среду для коллективной работы на основе ИИ, представив новые возможности для работы с ИИ, повышения продуктивности и вовлечения сотрудников, такие как AI Companion, Zoom Clips, Zoom Notes и Zoom Scheduler. Новое название лучше отражает наши услуги и содержание пакетов.

Дополнительную информацию о Zoom Workplace см. в нашей недавней записи блога: Представляем Zoom Workplace — платформу для коллективной работы на базе ИИ.

Чем пакеты отличаются друг от друга?

Наши планы предназначены для удовлетворения различных потребностей. Если вам необходимы только функции Team Chat, Meetings, Whiteboard и другие возможности для повышения продуктивности, то вам подойдут пакеты Zoom Workplace «Базовый», «Профессиональный» и «Бизнес». Если вас интересуют возможности Phone, то можно воспользоваться планом «Бизнес Плюс» или «Предприятие», в зависимости от размера вашей компании. Для крупных компаний мы предлагаем планы «Предприятие Базовый», «Предприятие Плюс» и «Предприятие Премиум», которые также включают в себя решения Zoom Rooms, Zoom Webinars и многие другие функции.

Полноценное сравнение планов см. на странице цен.

Как узнать, подключен ли у меня какой-либо план Zoom Workplace?

Если вы клиент Zoom Workplace, это будет отражено в счете-фактуре, а также на веб-портале в разделах Оплата услуг или Управление планами, Профиль учетной записи и Управление пользователями.

Для управления пользователями, просмотра их текущих планов и назначения новых перейдите на страницу Пользователи в разделе Управление пользователями. Узнайте подробнее об управлении пользователями.

Конечный пользователь может проверить тип лицензии в разделе Учетная запись своего профиля, где представлен список компонентов пакета. При нажатии вопросительного знака ? рядом с надписью Лицензированный пользователь увидит подсказку о том, что он использует Zoom Workplace, со ссылками на эту страницу часто задаваемых вопросов.

У меня не подключен план Zoom Workplace. Как перейти на план Zoom Workplace?

Для того чтобы узнать подробнее о планах Zoom Workplace, обратитесь к представителю Zoom. Самостоятельно перейти на более продвинутый план можно на портале оплаты услуг.

Почему стоит перейти на план Zoom Workplace?

Zoom Workplace — это универсальное решение на основе ИИ для коммуникации, коллективной работы, повышения продуктивности и работы в пространствах. Решение AI Companion предусмотрено во всех платных планах. С помощью таких его возможностей, как составление сводок, плана дальнейших действий, сообщений, и прочих функций вы сможете выполнять ежедневные задачи эффективнее. Пакеты Zoom Workplace упрощают управление пользователями и ценообразованием — это единое предложение с одним артикулом.