Zoom Chat упрощает коммуникации внутри команды и с внешними пользователями Zoom. Сервис предоставляется по всем планам и открывает следующие возможности:
Вы можете отправлять сообщения в чате трем различным группам получателей: одному контакту напрямую, группе контактов или в уже созданный канал с несколькими контактами.
Личный чат с контактами Zoom — самый быстрый и простой способ обмениваться сообщениями вне конференций Zoom. Эти беседы сохраняются даже после деактивации или удаления контакта, и по ним можно вести поиск. Все беседы «один на один» из боковой панели конференции автоматически сохраняются в чаты (если этому не препятствуют настройки).
Групповые чаты работают так же, как личные, но предназначены для быстрых бесед в команде. Групповые чаты остаются во вкладке чатов, им нельзя давать названия, но их можно искать по именам участников. Кроме того, у них нет владельцев: добавлять и удалять пользователей может любой участник.
Общаться в чате лучше всего подходят для долгосрочных проектов или команд, так как они создаются с канала, администратором канала и могут быть частными или открытыми.
Каналы также отлично подходят для объявлений. Вы можете назначить конкретных участников, которые смогут публиковать сообщения, в то время как остальные могут только просматривать и реагировать на них.
Windows | macOS | Linux
Как начать новый личный или групповой общаться в чате
Чтобы начать обмен сообщениями с одним или несколькими пользователями Zoom:
Войдите в приложение Zoom для ПК. Откройте вкладку Чат Примечание. Если она отсутствует,Подробнее . На боковой панели чата нажмите на значок «плюс»Сообщение . Введите имя или адрес электронной почты контакта Zoom, с которым вы хотите общаться в чате. Введите сообщение и нажмите клавишу Ввод либо значок отправки Как присоединиться к общедоступному каналу
Войдите в приложение Zoom для ПК. Откройте вкладку Чат Примечание. Если она отсутствуетПодробнее . На боковой панели чата нажмите на значок «плюс» Присоединиться к каналу . Воспользуйтесь строкой поиска, чтобы найти канал. (Необязательно) Наведите курсор на сведения о канале и нажмите «Предпросмотр », чтобы увидеть описание канала, участников и последние сообщения. Наведите курсор на детали канала и нажмите «Присоединиться ». Подробнее о подключении, создании и использовании каналов .
Как просмотреть недавнюю историю чатов, групп и каналов
При обмене сообщениями между несколькими контактами, группами и каналами может быть трудно быстро найти и вернуться к предыдущему чату. Вы можете просмотреть 10 предыдущих общений в чате, групп и каналов, к которым вы обращались, и вернуться к ним одним щелчком мыши.
Войдите в приложение Zoom для ПК. В заголовке приложения рядом с поисковой строкой нажмите на значок истории Нажмите на список, чтобы вернуться к соответствующему чату. Как добавить внешний контакт
Если вы являетесь частью организации, использующей Zoom, все сотрудники вашей организации обычно автоматически добавляются в ваш каталог контактов, что позволяет вам начать общаться в чате с любым из них. Если вам нужно общаться в чате с кем-то за пределами вашей организации, вам необходимо вручную добавить его в качестве контакта Zoom.
Следуйте этим шагам, чтобы добавить внешних пользователей Zoom в ваши контакты. Вы можете сделать это, даже если у другого контакта еще нет учетной записи Zoom.
Войдите в приложение Zoom для ПК. Откройте вкладку Контакты Примечание. Если она отсутствуетПодробнее . Нажмите на значок добавления Нажмите Пригласить новый контакт . Введите по одному адресу электронной почты за раз. (Необязательно) Вы можете отправить запрос на добавление в контакты с персонализированным сообщением. Нажмите «Отправить ».
Если у этого человека уже есть учетная запись Zoom, он получит ваш запрос в Zoom Chat. Как только он его примет, вы сможете общаться в чате. Если у пользователя нет учетной записи Zoom, он получит сообщение электронной почты с приглашением создать учетную запись Zoom, чтобы получить возможность установить связь с вами. После регистрации в Zoom пользователь должен еще раз перейти по ссылке в сообщении электронной почты, чтобы подтвердить подключение. Подробнее об управлении контактами .
Как настроить уведомления для чатов
Вы можете настроить уведомления для всех чатов и каналов одновременно, а также на уровне отдельного чата. Это позволяет вам приоритизировать общаться в чате и канал, требующие вашего немедленного внимания при обновлении, а также устанавливать настройки по умолчанию для новых каналов, к которым вы присоединяетесь.
Измените настройки уведомлений по умолчанию для всех чатов
Вы можете настроить, как вы будете получать уведомления о непрочитанных сообщениях и будете ли получать пуш-уведомления о новых сообщениях. Выполните следующие шаги для изменения базовых настроек:
Войдите в приложение Zoom для ПК. В правом верхнем углу нажмите на изображение профиля и выберите Настройки . Откройте вкладку Чат Настройте следующие настройки для управления вашими уведомлениями:
Непрочитанные сообщения
При просмотре непрочитанных сообщений в канале :
Начать с первого непрочитанного : выберите этот параметр, если вы хотите сразу перейти к первому непрочитанному сообщению в канале.Начать с последнего непрочитанного : выберите этот параметр, если хотите перейти к самому последнему непрочитанному сообщению в канале.Перемещать сообщения с новыми ответами в нижнюю часть общаться в чате : сообщения, которые получили дополнительные ответы с момента вашей последней проверки, перемещаются в нижнюю часть общаться в чате.Уведомления о прочтении : указывают, когда другие пользователи просмотрели ваши сообщения, для общаться в чате и канала с количеством участников менее 20. Другие также увидят, когда вы прочитали их сообщения. Узнайте больше о других доступных настройках уведомлений .
Настройте параметры уведомлений для конкретных групповых чатов и каналов
Вы также можете изменять настройки уведомлений для конкретных групповых чатов и каналов. Для начала выполните следующие шаги:
Войдите в приложение Zoom для ПК. Откройте вкладку Чат Примечание. Если она отсутствуетПодробнее . Наведите курсор на нужный групповой чат или канал и нажмите на значок с тремя точками Наведите курсор на Уведомления . Здесь можно изменить следующие настройки:
Настройки сообщений
Все сообщения : получать уведомления обо всех действиях с сообщениями в чатах.Упоминания и ответы : вы будете получать уведомления только в случае, если кто-то упоминает вас (в группе или личном сообщении) или отвечает на ваше сообщение.Выкл. : отключите все Уведомления общаться в чате.Индикатор непрочитанных сообщений Количество непрочитанных сообщений : отображает количество непрочитанных сообщений рядом с общаться в чате или каналом.Количество не отображается: скрыть количество непрочитанных сообщений, хотя сообщения по-прежнему будут помечены как непрочитанные, пока не будут открыты. Как искать контакты, групповые чаты, каналы или конкретные сообщения
Для поиска по чатам можно использовать панель глобального поиска в верхней части настольного приложения.
Как отправлять файлы, видео или голосовые сообщения, скриншоты, эмодзи, анимированные файлы GIF или фрагменты кода
Для вашего удобства через поле для написания сообщений также можно отправлять другие материалы. Некоторые из перечисленных вариантов могут отсутствовать — в зависимости от параметров вашего настольного приложения или настроек администратора на уровне учетной записи или группы.
Войдите в приложение Zoom для ПК. Откройте вкладку Чат Примечание. Если она отсутствуетПодробнее . Выберите общаться в чате. В поле для написания общаться в чате, нажмите одну из следующих опций:
Как пригласить участников общаться в чате на конференцию
Вы можете легко начать конференцию из любого чата, которая автоматически пригласит всех участников группового чата или канала на конференцию.
Войдите в приложение Zoom для ПК. Откройте вкладку Чат Выберите общаться в чате. В правом верхнем углу окна чата нажмите на значок видео (Необязательно.) Чтобы выбрать, как провести конференцию, — с видео или без, — нажмите на стрелку вниз Нажмите «Да », чтобы подтвердить приглашение всех участников группы чата или канала на конференцию.
Веб-приложение Zoom
Как начать новый личный или групповой общаться в чате
Чтобы начать обмен сообщениями с одним или несколькими пользователями Zoom:
Войдите в веб-приложение Zoom . Откройте вкладку Чат Примечание. Если она отсутствует,Подробнее . На боковой панели чата нажмите на значок «плюс»Сообщение . Введите имя или адрес электронной почты контакта Zoom, с которым вы хотите общаться в чате. Введите сообщение и нажмите клавишу Ввод либо значок отправки Как присоединиться к общедоступному каналу
Войдите в веб-приложение Zoom . Откройте вкладку Чат Примечание. Если она отсутствуетПодробнее . На боковой панели чата нажмите на значок «плюс» Присоединиться к каналу . Воспользуйтесь строкой поиска, чтобы найти канал. (Необязательно) Наведите курсор на сведения о канале и нажмите «Предпросмотр », чтобы увидеть описание канала, участников и последние сообщения. Наведите курсор на детали канала и нажмите «Присоединиться ». Подробнее о подключении, создании и использовании каналов .
Как просмотреть недавнюю историю чатов, групп и каналов
При обмене сообщениями между несколькими контактами, группами и каналами может быть трудно быстро найти и вернуться к предыдущему чату. Вы можете просмотреть 10 предыдущих общений в чате, групп и каналов, к которым вы обращались, и вернуться к ним одним щелчком мыши.
Войдите в веб-приложение Zoom . В заголовке приложения рядом с поисковой строкой нажмите на значок истории Нажмите на список, чтобы вернуться к соответствующему чату. Как добавить внешний контакт
Если вы являетесь частью организации, использующей Zoom, все сотрудники вашей организации обычно автоматически добавляются в ваш каталог контактов, что позволяет вам начать общаться в чате с любым из них. Если вам нужно общаться в чате с кем-то за пределами вашей организации, вам необходимо вручную добавить его в качестве контакта Zoom.
Следуйте этим шагам, чтобы добавить внешних пользователей Zoom в ваши контакты. Вы можете сделать это, даже если у другого контакта еще нет учетной записи Zoom.
Войдите в веб-приложение Zoom . Откройте вкладку Контакты Примечание. Если она отсутствуетПодробнее . Нажмите на значок добавления Нажмите Добавить контакт . Введите по одному адресу электронной почты за раз. Нажмите Пригласить .
Если у этого человека уже есть учетная запись Zoom, он получит ваш запрос в Zoom Chat. Как только он его примет, вы сможете общаться в чате. Если у пользователя нет учетной записи Zoom, он получит сообщение электронной почты с приглашением создать учетную запись Zoom, чтобы получить возможность установить связь с вами. После регистрации в Zoom пользователь должен еще раз перейти по ссылке в сообщении электронной почты, чтобы подтвердить подключение. Узнайте больше об управлении вашими контактами .
Как настроить уведомления для чатов
Вы можете настроить уведомления для всех чатов и каналов одновременно, а также на уровне отдельного чата. Это позволяет вам приоритизировать общаться в чате и канал, требующие вашего немедленного внимания при обновлении, а также устанавливать настройки по умолчанию для новых каналов, к которым вы присоединяетесь.
Измените настройки уведомлений по умолчанию для всех чатов
Вы можете настроить уведомления о новых и непрочитанных сообщениях (в том числе пуш-уведомления).
Войдите в веб-приложение Zoom . В правом верхнем углу нажмите на свое изображение профиля и выберите Настройки Откройте вкладку Чат В разделе Непрочитанные сообщения можно настроить следующие уведомления:При просмотре непрочитанных сообщений в канале :
Начать с первого непрочитанного : выберите этот параметр, если вы хотите сразу перейти к первому непрочитанному сообщению в канале.Начать с последнего непрочитанного : выберите этот параметр, если хотите перейти к самому последнему непрочитанному сообщению в канале.Перемещать сообщения с новыми ответами в нижнюю часть общаться в чате : сообщения, которые получили дополнительные ответы с момента вашей последней проверки, перемещаются в нижнюю часть общаться в чате.Пометить как прочитанное при просмотре канала Уведомления о прочтении : указывают, когда другие пользователи просмотрели ваши сообщения, для общаться в чате и канала с количеством участников менее 20. Другие также увидят, когда вы прочитали их сообщения. В разделе Уведомления на ПК можно задать следующие настройки:
Отправлять уведомления на рабочий стол для :
Новые сообщения в чате Все сообщения : получайте уведомления о всей активности сообщенийТолько личные сообщения, упоминания и ответы: все личные сообщения, групповые и личные упоминания, а также отправленные вам ответы.Кроме этих групповых чатов и каналов: нажмите Управление и выберите, по каким чатам и каналам вы хотите получать уведомления. Подробнее о других доступных настройках уведомлений чатов .
Настройте параметры уведомлений для конкретных групповых чатов и каналов
Также можно менять настройки уведомлений в отношении отдельных каналов и групповых чатов.
Войдите в веб-приложение Zoom . Откройте вкладку Чат Примечание. Если она отсутствуетПодробнее . Наведите курсор на канал чата или групповой чат, где нужно настроить уведомления, и нажмите на значок с тремя точками Наведите курсор на Уведомления . Здесь можно изменить следующие настройки:
Настройки сообщений
Все сообщения : получайте уведомления о всей активности сообщений в общаться в чате.Упоминания и ответы : получайте уведомления только тогда, когда кто-то упоминает вас (в группе или личном сообщении) или отвечает на ваше сообщение.Выкл. : отключите все Уведомления общаться в чате.Индикатор непрочитанных сообщений Количество непрочитанных сообщений : показывает количество непрочитанных сообщений рядом с чатом или каналом.Количество не отображается : скрыть количество непрочитанных сообщений, хотя сообщения по-прежнему будут помечены как непрочитанные, пока не будут открыты. Как искать группы чата, каналы или конкретные сообщения
Для поиска по чатам можно использовать панель глобального поиска в верхней части приложения.
Как отправлять файлы, видео или голосовые сообщения, скриншоты, эмодзи, анимированные файлы GIF или фрагменты кода
Для вашего удобства через поле для написания сообщений также можно отправлять другие материалы. Некоторые из перечисленных вариантов могут отсутствовать — в зависимости от параметров вашего настольного приложения или настроек администратора на уровне учетной записи или группы.
Войдите в веб-приложение Zoom . Откройте вкладку Чат Примечание. Если она отсутствуетПодробнее . Выберите общаться в чате. В поле для написания общаться в чате, нажмите одну из следующих опций:
Эмодзи GIF , чтобы найти и добавить анимированный GIF-файл в ваше сообщение. GIF показать список GIF-файлов. Нажмите на GIF , чтобы добавить анимацию в сообщение. Для просмотра избранных GIF-файлов нажмите на значок сердца Файл Скриншот : сделать снимок всего экрана, определенной вкладки или окна, открытого в вашем браузере. Как пригласить участников общаться в чате на конференцию
Вы можете легко начать конференцию из любого чата, которая автоматически пригласит всех участников группового чата или канала на конференцию.
Войдите в веб-приложение Zoom . Откройте вкладку Чат Примечание. Если она отсутствуетПодробнее . Выберите общаться в чате. В верхнем левом углу окна чата нажмите на значок видео (Необязательно.) Чтобы выбрать, как провести конференцию, — с видео или без, — нажмите на стрелку вниз Нажмите «Да », чтобы подтвердить приглашение всех участников группы чата или канала на конференцию.
Android | iOS
Как начать новый личный или групповой общаться в чате
Чтобы начать обмен сообщениями с одним или несколькими пользователями Zoom:
Войдите в мобильное приложение Zoom. Откройте вкладку Чат В правом верхнем углу панели чата нажмите на значок с тремя точками Новое сообщение Введите имя или адрес электронной почты контакта Zoom, с которым вы хотите пообщаться в чате. Нажмите «ОК ». Введите сообщение. В нижнем правом углу окна чата нажмите на значок отправки Как присоединиться к общедоступному каналу
Войдите в мобильное приложение Zoom. Откройте вкладку Zoom Chat
В правом верхнем углу панели чата нажмите на значок с тремя точками Присоединиться к каналу .
Воспользуйтесь строкой поиска, чтобы найти канал. Нажмите на канал, чтобы узнать о нем больше. Нажмите «Присоединиться к каналу ». Подробнее о подключении, создании и использовании каналов .
Как добавить внешний контакт
Если вы являетесь частью организации, использующей Zoom, все сотрудники вашей организации обычно автоматически добавляются в ваш каталог контактов, что позволяет вам начать общаться в чате с любым из них. Если вам нужно общаться в чате с кем-то за пределами вашей организации, вам необходимо вручную добавить его в качестве контакта Zoom.
Следуйте этим шагам, чтобы добавить внешних пользователей Zoom в ваши контакты. Вы можете сделать это, даже если у другого контакта еще нет учетной записи Zoom.
Войдите в мобильное приложение. Нажмите на вкладку «Контакты » Нажмите на значок «Добавить » Введите по одному адресу электронной почты за раз. (Необязательно) Вы можете отправить запрос на добавление в контакты с персонализированным сообщением. Нажмите «Добавить ».
Если у этого человека уже есть учетная запись Zoom, он получит ваш запрос в Zoom Chat. Как только он его примет, вы сможете общаться в чате. Если у человека нет учетной записи Zoom, он получит электронное письмо с приглашением создать учетную запись Zoom, чтобы он мог связаться с вами. После регистрации в Zoom пользователь должен еще раз перейти по ссылке в сообщении электронной почты, чтобы подтвердить подключение. Подробнее об управлении контактами .
Как настроить уведомления для чатов
Вы можете настроить уведомления для всех чатов и каналов одновременно, а также на уровне отдельного чата. Это позволяет вам приоритизировать общаться в чате и канал, требующие вашего немедленного внимания при обновлении, а также устанавливать настройки по умолчанию для новых каналов, к которым вы присоединяетесь.
Измените настройки уведомлений по умолчанию для всех чатов
Вы можете настроить, как вы будете получать уведомления о непрочитанных сообщениях и будете ли получать пуш-уведомления о новых сообщениях. Выполните следующие шаги для изменения базовых настроек:
Войдите в мобильное приложение Zoom. Нажмите на изображение профиля в левом верхнем углу, затем нажмите «Настройки » Откройте вкладку Zoom Chat Настройте следующие настройки для управления вашими уведомлениями:
Непрочитанные сообщения
Сохранять все непрочитанные сообщения наверху в списках каналов и чатов : показывает чаты с непрочитанными сообщениями наверху вашего списка чатов. Выберите эту опцию, если хотите выделить чаты с непрочитанными сообщениями. Опция применяется только к чатам в разделе «Последние ».Показывать количество непрочитанных сообщений для каналов : отображать значок с числом непрочитанных сообщений рядом с каждым чатом. Если это не выбрано, вы увидите красную точку, которая указывает на непрочитанные сообщения.Показывать количество непрочитанных сообщений для чатов конференций : отображать значок с количеством непрочитанных сообщений рядом с каждым чатом конференции. Если это не выбрано, вы увидите красную точку, которая указывает на непрочитанные сообщения.Переместить сообщения с новыми ответами в конец чата : сообщения, на которые были получены дополнительные ответы с момента вашей последней проверки, перемещаются в конец чата.При просмотре непрочитанных сообщений в канале :
Начать с первого непрочитанного : выберите этот параметр, если вы хотите сразу перейти к первому непрочитанному сообщению в канале.Начать с последнего : выберите этот параметр, если вы хотите перейти к самому последнему непрочитанному сообщению в канале. Узнайте больше о других доступных настройках уведомлений .
Настройте параметры уведомлений для конкретных групповых чатов и каналов
Вы также можете изменять настройки уведомлений для конкретных групповых чатов и каналов. Для начала выполните следующие шаги:
Войдите в мобильное приложение Zoom. Откройте вкладку Чат Нажмите на канал или групповой чат. В верхнем правом углу нажмите «Настройки » Настройте следующие настройки:
Показать количество непрочитанных сообщений (Уведомления : выберите, когда вы хотите получать пуш-уведомления. Всплывающие уведомления отображаются с помощью системы уведомлений вашего устройства.
Все сообщения: получайте уведомления о всей активности.Упоминания и ответы: уведомления по всем чатам, групповым и личным упоминаниям и отправленным вам ответам.Выкл. : отключите все Уведомления общаться в чате.Отключить звук канала: отключить все уведомления, если они не касаются упоминаний вас лично.Примечание. Изменение настроек уведомлений для отдельного канала или группового чата создаст исключение из настроек уведомлений по умолчанию для Zoom Chat. Как искать группы чата, каналы или конкретные сообщения
Для поиска по чатам можно использовать панель глобального поиска в верхней части приложения.
Как отправлять файлы, видео или голосовые сообщения, скриншоты, эмодзи, анимированные файлы GIF или фрагменты кода
Для вашего удобства через поле для написания сообщений также можно отправлять другие материалы. Некоторые из перечисленных вариантов могут отсутствовать — в зависимости от параметров вашего настольного приложения или настроек администратора на уровне учетной записи или группы.
Войдите в мобильное приложение Zoom. Откройте вкладку Чат Нажмите на чат, групповой чат или канал. Справа от поля ввода сообщения в чате нажмите на значок микрофоназвукового сообщения . В поле ввода сообщения чата нажмите на значок смайлика Нажмите на GIF , чтобы добавить анимированный GIF-файл в ваше сообщение. Нажмите на значок сердца Слева от поля ввода текста в чате нажмите на значок «плюс» Как пригласить участников общаться в чате на конференцию
Вы можете легко начать конференцию из любого чата, которая автоматически пригласит всех участников группового чата или канала на конференцию.
Войдите в мобильное приложение Zoom. Откройте вкладку Чат Нажмите на чат, групповой чат или канал. Слева от окна чата нажмите на значок плюса Нажмите на «Видео Meet » Нажмите «Да », чтобы подтвердить приглашение всех участников группы или канала чата на конференцию.
Когда сложно подобрать слова
