Организация мероприятий OnZoom: начало работы


OnZoom — это платформа, на которой доступны новые увлекательные виртуальные возможности с эффектом присутствия и интерактивными элементами от создателей всех масштабов: от крупных медиаорганизаций до отдельных творческих организаторов.

Организаторы могут с легкостью создавать мероприятия и добавлять их в список, а также монетизировать эти мероприятия на платформе OnZoom, где их может найти новая аудитория. Мероприятия могут быть бесплатными, платными или гибридными — как с бесплатными, так и с платными билетами для регистрации. Организаторы могут использовать платформу Zoom для взаимодействия с присутствующими во время мероприятий в реальном времени. 

Платформа OnZoom доступна для организаторов с платной учетной записью Zoom и адресом для выставления счетов в США. Кроме того, посещать мероприятия OnZoom могут только зарегистрировавшиеся пользователи из США. 

В этой статье рассматриваются следующие вопросы:

Необходимые условия для организации мероприятий OnZoom

Как стать организатором OnZoom

Только владелец учетной записи, администратор Zoom или пользователь Zoom (с разрешения администратора либо владельца его учетной записи) может быть организатором.

Чтобы стать организатором OnZoom:

  1. Получите доступ к платформе OnZoom.
  2. В правом верхнем углу страницы щелкните Become a Host (Стать организатором) и просмотрите страницу Become a Host (Стать организатором).
  3. Щелкните кнопку Sign In (Войти в систему) и используйте учетную запись Zoom, под которой необходимо организовать мероприятия OnZoom.
  4. Прочтите заявление об ограничении ответственности, чтобы определить, платная ли у вас учетная запись в США и получили ли вы предварительное утверждение на роль организатора.
    Примечание. Для перехода к следующему этапу владелец вашей учетной записи или администратор должен предварительно утвердить вас на роль организатора OnZoom.
  5. Ответьте на вопросы в ходе подачи заявки.

Подав заявку, можно просмотреть состояние утверждения на той же веб-странице. Вы получите уведомление с указанием одного из перечисленных далее состояний.

Если заявка на получение роли организатора утверждена, вам будет предложено выполнить шаги для регистрации, в том числе просмотреть вводные видео об OnZoom, прежде чем вы сможете создавать мероприятия.

Как выполнить начальную настройку

  1. Войдите в учетную запись OnZoom.
  2. Щелкните Create (Создать).
  3. Прочтите и проверьте рекомендации на странице Стандарты сообщества.
  4. Щелкните поле напротив параметра I have read and agree to the Community Standards [Я прочитал(-а) стандарты сообщества и соглашаюсь с ними].
  5. Щелкните Accept (Принять).
  6. На следующей странице под изображением профиля щелкните Change (Изменить), если необходимо загрузить новую фотографию профиля. Ее можно будет обновить в профиле позже.
  7. Внимательно проверьте поля Host Name (Имя организатора) и Contact Email (Контактный адрес электронной почты). Если они неверны, введите новое имя и адрес электронной почты.
  8. (Дополнительно.) Добавьте описание в поле Host Description (Описание организатора).
  9. Щелкните Continue (Продолжить).
  10. (Дополнительно.) Привяжите счет Stripe или PayPal для бизнеса.
  11. (Дополнительно.) На странице адреса для выставления счетов введите адрес для выставления счетов вашей организации или компании.
    Примечание. Несмотря на то что для организации обычных мероприятий этот адрес не требуется, для организации платных мероприятий он обязателен.
  12. (Дополнительно.) Если ваша организация освобождается от налогов, отправьте информацию в отношении сертификата об освобождении от налогов.
  13. Щелкните Save (Сохранить).

По завершении начальной настройки вы будете перенаправлены на страницу создания мероприятия и сможете приступить к созданию своего первого мероприятия.

Как создать тестовое мероприятие

После настройки учетной записи организатора OnZoom можно создать первое мероприятие OnZoom. При первом нажатии кнопки Create (Создать) на главной странице отобразится всплывающее окно с предложением создать тестовое мероприятие.

Тестовое мероприятие публикуется, но при этом не отображается в открытом каталоге и результатах поиска. С помощью функции тестового мероприятия можно создать мероприятие и провести его без участия широкой аудитории.

Несмотря на то что тестовое мероприятие скрыто из общего доступа и недоступно для регистрации, у вас будет возможность зарегистрироваться для участия в нем. Это позволит вам пройти процедуры регистрации билетов, а также установки флажков и дарения. Подарив билеты друзьям, можно организовать мероприятие в реальном времени (образно говоря, провести его в собственном ритме), чтобы познакомиться со всеми функциональными возможностями, которые вам доступны при организации мероприятия.

Примечание. Если заголовок создаваемого вами мероприятия содержит слово test (тест), отобразится предложение создать тестовое мероприятие.

Как создать мероприятие

Заполнение раздела Event Card (Карта мероприятия)

Примечание. На мероприятиях OnZoom, которые вы организовываете, используя лицензию на тарифный план Zoom Webinars «Базовый»:

  1. Войдите в учетную запись OnZoom.
  2. Щелкните Create (Создать).
  3. (Дополнительно.) Щелкните Convert an Existing Zoom Meeting / Webinar to an OnZoom Event (Преобразовать существующую конференцию или вебинар Zoom в мероприятие OnZoom).
  4. Введите базовую информацию о мероприятии.
    • Event Name (Имя мероприятия): название мероприятия.
    • Short Description (Краткое описание): введите описание мероприятия длиной не более 140 символов.
    • Категория: выберите категорию мероприятия.
      Примечание. (Дополнительно.) Если выбрать категорию Education and Family (Образование и семья), отобразится параметр Event intended for parents with their children (Мероприятие, предназначенное для родителей и детей). Если вы включите этот параметр, для продолжения работы вам понадобится выразить согласие с положениями документа Host's Code of Conduct (Кодекс поведения организатора). Согласие с положениями документа Attendee's Code of Conduct (Кодекс поведения присутствующего) должен выразить каждый пользователь, который присоединяется к семейному мероприятию.
    • (Дополнительно.) Чтобы добавить теги для отслеживания, в разделе Tags (Теги) щелкните Add Tags (Добавить теги).
  5. В меню Select the event type you want to create (Выберите тип создаваемого мероприятия) выберите Webinar (Вебинар) или Meeting (Конференция). Тип мероприятия невозможно изменить после публикации мероприятия.
  6. В меню Select if this is a Free or Paid event (Выберите платное или бесплатное мероприятие) выберите Free (Бесплатное) или Paid (Платное).
    Примечание. Билеты на ваше мероприятие будут доступны только пользователям, находящимся в США.
  7. Выполните следующие действия в меню Date and Time (Дата и время).
    1. Выберите One-time (Разовое).
      Примечание      . Можно также запланировать серию с разным временем начала.
    2. Выберите Start Time (Время начала) мероприятия.
    3. Выберите Duration (Продолжительность) мероприятия.
    4. Выберите Time Zone (Часовой пояс) мероприятия.
      Примечание. По умолчанию используется часовой пояс, заданный в вашем профиле Zoom.
  8. Щелкните Save & Continue (Сохранить и продолжить).

Заполнение раздела Event Profile (Профиль мероприятия)

В этом разделе можно добавить изображения, ссылки на видео и описание мероприятия.

Чтобы заполнить профиль мероприятия в разделе Main Event Media (Мультимедиа основного мероприятия), выполните указанные далее действия.

  1. В разделе Cover Image (Изображение обложки) щелкните +Add Cover (+ Добавить обложку), чтобы загрузить обязательное изображение обложки или видео для мероприятия.
    Примечание.
    • Создатели мероприятия могут вручную изменять размер всех загруженных изображений, чтобы они помещались в окно для изображений, а также искать изображения для загрузки. Кроме того, размер изображений можно изменить после загрузки изображений.
    • При наведении пользователем указателя мыши на видео на странице мероприятия оно будет воспроизводиться автоматически. 
  2. (Дополнительно.) Чтобы загрузить еще одно или два изображения в профиль мероприятия, щелкните значок +.
  3. (Дополнительно.) В меню YouTube Link (Ссылка YouTube) укажите URL видео YouTube, которое нужно добавить на страницу мероприятия.
  4. (Дополнительно.) Укажите дополнительные сведения о мероприятии в меню About Event (О мероприятии).

Чтобы заполнить профиль мероприятия в разделе Contact Info (Контактные данные), выполните указанные далее действия.

  1. Введите в разделе Contact Name (Имя контакта) имя контакта, которое будет отображаться на странице мероприятия.
    Примечание. По умолчанию используется ваше отображаемое имя, указанное на странице вашего профиля Zoom.
  2. (Дополнительно.) Измените свой контактный адрес электронной почты, щелкнув Change (Изменить).
  3. (Дополнительно.) Щелкните переключатель Fundraiser (Сбор средств), чтобы перевести его в положение On (Включить). Это позволит организовать на мероприятии сбор средств для некоммерческой организации, освобожденной от уплаты налогов согласно разделу 501(c)(3) Кодекса США.
    • Если вам известно название некоммерческой организации, которой вы хотите отправить собранные средства, выполните указанные далее действия.
      1. Введите название некоммерческой организации, которой необходимо отправить собранные средства. Чтобы выбрать некоммерческую организацию, щелкните ее название.
      2. (Дополнительно.) Чтобы добавить еще одну некоммерческую организацию, выполните указанные действия еще раз.
      3. Щелкните Save (Сохранить).
      4. (Дополнительно.) Чтобы указать цель сбора средств, щелкните Set Fundraiser Goal (Задать цель сбора средств).
    • Если вам требуется помощь в выборе некоммерческих организаций для сбора средств, выполните указанные далее действия.
      1. Щелкните поле Search for a nonprofit (Поиск некоммерческой организации).
      2. Щелкните Get Inspired (Вдохновиться).
      3. Щелкните поле Choose a cause (Выберите цель) и выберите категорию в раскрывающемся окне.
      4. Щелкните поле Choose an organization (Выберите организацию) и выберите некоммерческую организацию.
      5. Щелкните Add Nonprofit (Добавить некоммерческую организацию).
      6. (Дополнительно.) Чтобы добавить еще одну некоммерческую организацию, выполните указанные действия еще раз.
      7. Щелкните Save (Сохранить).
      8. (Дополнительно.) Чтобы указать цель сбора средств, щелкните Set Fundraiser Goal (Задать цель сбора средств).
  4. Щелкните Save & Continue (Сохранить и продолжить).

Заполнение раздела Event Options (Параметры мероприятия)

  1. В меню Event discoverability and registration access (Возможность обнаружения мероприятия и доступ к регистрации) выберите нужный уровень видимости мероприятия.
    • Public Event (Публичное мероприятие): доступно для просмотра и регистрации всем пользователям, представлено в каталоге OnZoom для обнаружения.
    • Exclude From Directory and Search (Исключенное из каталога и поиска): мероприятие, которое исключено из каталога OnZoom, но к которому пользователи могут получить доступ для просмотра и регистрации с помощью ссылки на мероприятие.
    • Private Event Restricted to Invitees on the Guest List Only (Частное мероприятие, предназначенное только для приглашенных пользователей, указанных в списке гостей): просматривать мероприятие и регистрироваться на него могут только выбранные вами пользователи.
      • (Дополнительно.) Если вы хотите запретить OnZoom отправлять приглашения по электронной почте пользователям, указанным в списке гостей, установите флажок параметра I will send my own email invitations (Я отправлю приглашения по электронной почте самостоятельно).
  2. В меню Advanced Options (Расширенные параметры) щелкните переключатель, чтобы включить или отключить расширенные параметры.
    Примечание. Используемые по умолчанию настройки предусматривают максимальный уровень безопасности, предотвращающий срывы мероприятий.
    • Вход в мероприятие
        • Enable Q&A session (Включение сеанса вопросов и ответов). С помощью функции «Вопросы и ответы» на вебинарах присутствующие могут задавать вопросы во время вебинара, а участники группы, соорганизаторы и организатор могут отвечать на них.
        • Attendee can join event 15 min before the event starts (Присутствующий может присоединиться к мероприятию за 15 минут до его начала). Если включить этот параметр, присутствующие смогут присоединяться к конференциям до того, как вы их начинаете.
        • Waiting Room (Зал ожидания). Если включить этот параметр, потребуется вручную принять присутствующих в зале ожидания на мероприятии в виде конференции.
    • Безопасность мероприятия
          • Attendees can change screen names (Присутствующие могут менять свои экранные имена). Если включить этот параметр, во время мероприятия в виде конференции присутствующие смогут изменять свои отображаемые имена.
          • Attendees can share their screens (Присутствующие могут демонстрировать содержимое своих экранов). Если включить этот параметр, во время мероприятия в виде конференции присутствующие смогут демонстрировать экраны по своему усмотрению.
          • Attendees can unmute themselves (Присутствующие могут включать свой звук). Если включить этот параметр, присутствующие смогут включать свой звук во время мероприятия в виде конференции по своему усмотрению.
    • Cloud Recording Settings and Access Permissions
       (Настройки записи в облако и разрешения на доступ). Примечания.
        • Запись осуществляется только в основном зале мероприятия. Происходящее в сессионных залах мероприятия записано не будет.
        • Локальная запись мероприятий в настоящее время не поддерживается.
      • Record Host and all participants with video and audio enabled (Записывать организатора и всех участников с включенными видео и звуком). Если включить этот параметр, можно будет записать мероприятие. Среди элементов управления мероприятием будет отображаться кнопка записи. Запись нужно начать вручную. В результате будут записаны все участники с включенными видео и звуком, в том числе организатор.
      • Automatically record at start time (Автоматически начинать запись в момент начала мероприятия). Если включить этот параметр, запись мероприятия автоматически начнется в момент начала мероприятия.
      • Include complimentary access to this event's cloud recording with registration (Включить бесплатный доступ к записи этого мероприятия в облаке при наличии регистрации). Если включить этот параметр, запись автоматически начнется в момент начала мероприятия. В результате будут записаны все участники с включенными видео и звуком, в том числе организатор. Когда запись мероприятия будет доступна, зарегистрировавшиеся участники мероприятия смогут получить доступ к записи в облаке и просмотреть ее в течение семи дней. После регистрации для участия в мероприятии присутствующий OnZoom сможет просмотреть запись на страницах Ticket Dashboard (Панель управления билетами) и Event Details (Информация о мероприятии), а также на странице Host Profile (Профиль организатора).
      • Организаторы могут выбрать один из двух параметров отображения записанных сеансов.
        • Вид Speaker + Share (Докладчик + окно совместного использования), выбирается по умолчанию автоматически.
        • Вид Gallery + Share (Галерея + окно совместного использования).
      • Notify attendees when recordings are available (Уведомить присутствующих о появлении доступа к записям). Присутствующие будут уведомлены, когда ваши записи станут доступны для просмотра.
    • Вещание в реальном времени
      • Allow webinar to be livestreamed to 3rd party platform (Разрешить вещание вебинара в реальном времени на сторонней платформе). При включении этой функции в элементах управления на мероприятии появится кнопка вещания в реальном времени. Чтобы посетить мероприятие, присутствующие должны будут согласиться на вещание в реальном времени, и это может повлиять на продажу билетов. При активации этого параметра включается только функция вещания в реальном времени. Вещание мероприятия в реальном времени не начинается автоматически, его необходимо запускать вручную.
        Примечание.Организаторы могут изменять настройки включения вещания в реальном времени и записи после продажи билетов на ожидаемые мероприятия, которые еще не начались.
    • Управление уведомлениями
      • Turn on the following event notifications and emails (Включение указанных далее уведомлений и сообщений электронной почты о мероприятии). При включении этого параметра будут автоматически присылаться все указанные далее уведомления о мероприятии. Если этот параметр отключен, необходимо вручную включить все перечисленные далее уведомления о мероприятии:
        • приглашение стать альтернативным организатором;
        • приглашение для присутствующих;
        • уведомление о билете участника группы;
        • уведомление о том, что билет участника группы больше не действителен;
        • напоминание о мероприятии.
  3. Щелкните Save & Continue (Сохранить и продолжить).

Заполнение раздела Tickets (Билеты)

Зарезервированные билеты

В этом разделе будут отображаться билеты, которые были назначены для каждой роли при создании мероприятия. Это зарезервированные билеты для специальных ролей: альтернативных организаторов и участников группы. Пока пользователь выступает в роли альтернативного организатора или участника группы, он будет получать билет для специальной роли. Этот билет предоставляет доступ ко всем сеансам.

Альтернативные организаторы могут начинать конференции от имени организатора. У участников группы есть разрешения на использование видео, чата и демонстрацию экрана. 

Чтобы зарезервировать билеты для специальных ролей, выполните указанные далее действия в разделе Reserved Tickets (Зарезервированные билеты).

  1. (Дополнительно.) Справа от поля Panelist Ticket (Билет участника группы) щелкните + Add (+ Добавить).
    • Чтобы добавить участника группы по адресу электронной почты, выполните указанные далее действия.
      1. Введите имя участника группы.
      2. Введите адрес электронной почты участника группы.
      3. Щелкните Add (Добавить).
      4. (Дополнительно.) Чтобы пригласить еще одного участника группы, выполните указанные действия еще раз.
      5. (Дополнительно.) Введите сообщение, которое нужно отправить участнику группы вместе с приглашением.
    • Чтобы импортировать адреса электронной почты большого количества участников группы из файла CSV, выполните указанные далее действия.
      1. Щелкните Import from CSV (Импорт из файла CSV).
      2. Щелкните Import (Импорт).
      3. Найдите и выберите файл CSV, который необходимо импортировать. Щелкните Open (Открыть).
        Примечание. Формат CSV: имя, адрес электронной почты.
      4. По завершении импорта файла CSV щелкните Add (Добавить).
      5. Щелкните Save (Сохранить).
  2. (Дополнительно.) Справа от поля Alternative Host Ticket (Билет альтернативного организатора) щелкните + Add (+ Добавить).
    1. Введите имя альтернативного организатора.
    2. Введите адрес электронной почты альтернативного организатора.
    3. Щелкните Add (Добавить).
    4. (Дополнительно.) Чтобы пригласить еще одного альтернативного организатора, выполните указанные действия еще раз.
    5. (Дополнительно.) Введите сообщение, которое нужно отправить альтернативному организатору вместе с приглашением.
    6. Щелкните Save (Сохранить).

Чтобы узнать, кому назначен билет для роли, щелкните View Details (Посмотреть информацию).

Сразу после публикации мероприятия участникам группы и альтернативным организаторам будут отправлены электронные сообщения с приглашением.

Билеты для присутствующих

Персонализация настроек регистрации

Щелкните Customize Registration Settings (Персонализировать настройки регистрации), чтобы выбрать сведения, которые регистрирующиеся пользователи должны будут указывать во время регистрации, и создать опросник, на который они будут отвечать при регистрации.

Примечание. Сразу после публикации мероприятия создатель мероприятия сможет добавлять, изменять или удалять регистрационные вопросы.

Чтобы добавить билеты для присутствующих, выполните указанные далее действия.

  1. В разделе Tickets for Registration (Билеты для регистрации) (платно) или Free Tickets (Бесплатные билеты) (бесплатно) выполните указанное ниже действие.
    • Для билетов на серию мероприятий выберите один из указанных ниже параметров.
      • + Add Drop-In Ticket (+ Добавить разовый билет). Присутствующее смогут присоединяться к мероприятию в выбранные даты.
      • + Add Entire-Series Ticket (+ Добавить билет на всю серию). Присутствующее смогут присоединяться ко всей серии мероприятий.
      • Можно добавить для мероприятия два вида билетов сразу: разовые и на всю серию.
  2. Для платных мероприятий в верхней части поля Create Ticket (Создать билет) выберите один тип билета: Free (Бесплатный) или Paid (Платный).
  3. (Дополнительно.) Если мероприятие является платным, введите цену билета в поле Price per Ticket (Цена билета).
  4. В поле Ticket Quantity for Each Event (Количество билетов для каждого мероприятия) укажите количество доступных билетов.
    Примечания.
    • Примечание. Это значение не должно быть выше максимального количества участников мероприятия за вычетом 1 (если максимальное количество участников мероприятия составляет 1000, максимальное количество билетов составляет 999).
    • Количество билетов и список гостей по-прежнему можно изменять после продажи билетов.
  5. Заполните поле Ticket Name (Имя билета). Примеры: «Ранняя пташка», «Входной билет» и т. п.
  6. (Дополнительно.) Щелкните + Add Description (+ Добавить описание), чтобы добавить описание типа билета или сообщение для присутствующих.
  7. В разделе Registration/Sale Starts (Начало регистрации или продажи) укажите дату и время появления билетов в продаже.
    Примечания.
    • Регистрация присутствующих с платными билетами ограничена требованиями поставщика платежных услуг для учетной записи организатора OnZoom. Доступность регистрации с платными билетами будет зависеть от требований поставщика платежных услуг (Stripe или PayPal).
    • Присутствующие могут просмотреть дату открытия регистрации на платное мероприятие и включить функцию напоминания по электронной почте, чтобы вернуться на страницу платного мероприятия для прохождения регистрации, как только она станет доступной.
  8. (Дополнительно.) Чтобы указать дату и время окончания продажи билетов, щелкните Customize... (Настроить...). Щелкните Default (По умолчанию), чтобы поменять параметр времени Registration/Sale Ends (Завершение регистрации или продажи) на исходный параметр End of each occurrence of this series (Завершение каждого события в этой серии).
  9. (Дополнительно.) Щелкните переключатель Invite Attendees (Пригласить присутствующих), чтобы перевести его в положение On (Включено) или Off (Выключено).
    Примечание. Каждому назначенному пользователю разрешается регистрироваться только 1 раз, и он не может проходить регистрацию от имени других пользователей.
    Управляйте тем, кто может регистрироваться на ваше мероприятие.
    • Invite attendees by email addresses (Пригласить присутствующих с помощью адресов электронной почты). Приглашения по электронной почте получат пользователи, адреса электронной почты которых вы добавили. Адреса электронной почты можно ввести вручную в поле Invited Users (Приглашенные пользователи) или импортировать их из файла CSV. Обратите внимание: если добавить или импортировать адреса электронной почты присутствующих, не связанные с учетными записями Zoom, таким присутствующим перед регистрацией на мероприятие придется сначала зарегистрировать учетные записи Zoom (с помощью адресов электронной почты, которые вы добавили или импортировали).
      Примечание. Только пользователи, добавленные в список гостей, могут просматривать указанный тип билета и регистрироваться с ним.
      • Чтобы добавить пользователей в список гостей мероприятия с помощью адресов электронной почты, выполните следующие действия.
        1. Установите флажок в поле Invite attendees by email addresses (Пригласить присутствующих с помощью адресов электронной почты).
        2. Щелкните + Add users (+ Добавить пользователей).
          Появится всплывающее окно Add Users to Guest List (Добавить пользователей в список гостей).
        3. Во всплывающем окне выберите Enter email addresses (Введите адреса электронной почты).
        4. Введите адреса электронной почты пользователей в поле Invited Users (Приглашенные пользователи).
        5. Щелкните Save (Сохранить).
        6. (Дополнительно.) Чтобы добавить пользователей с помощью адресов электронной почты, щелкните Add (Добавить).
        7. (Дополнительно.) Чтобы просмотреть список гостей, выполнить поиск гостей или удалить адреса электронной почты, щелкните View (Посмотреть).
      • Чтобы импортировать в список гостей мероприятия адреса электронной почты большого количества пользователей, выполните следующие действия.
        1. Установите флажок в поле Invite attendees by email addresses (Пригласить присутствующих с помощью адресов электронной почты).
        2. Щелкните + Add users (+ Добавить пользователей).
          Появится всплывающее окно Add Users to Guest List (Добавить пользователей в список гостей).
        3. Во всплывающем окне выберите Import email addresses from CSV (Импортировать адреса электронной почты из файла CSV).
        4. Щелкните Import (Импорт).
        5. Найдите и выберите файл CSV, который нужно импортировать. Щелкните Open (Открыть).
        6. По завершении импорта файла CSV щелкните Add (Добавить).
        7. Щелкните Save (Сохранить).
    • Invite members of specified company domains(Пригласить участников указанных доменов компании). Участники указанных доменов смогут регистрироваться на мероприятия на странице информации о мероприятии. Введите домены, пользователям которых необходимо разрешить регистрацию. Если вы хотите указать несколько доменов, разделите их запятыми. 
      • Чтобы добавить в список гостей частного мероприятия всех пользователей определенного @домена, выполните следующие действия.
        1. Установите флажок в поле Invite members of specified company domains (Пригласить участников указанных доменов компании).
        2. Укажите один или несколько допустимых доменов.
          Примечание. Например, чтобы пригласить всех пользователей из компании ABC (пользователей с адресами электронной почты имя@abc.co), укажите в качестве домена abc.co.
        3. Щелкните Save (Сохранить).
    • Invite members of my Zoom account (Пригласить участников моей учетной записи Zoom). Электронные сообщения с приглашением получат участники вашей учетной записи Zoom. На мероприятие смогут регистрироваться только те пользователи, которые принадлежат к вашей учетной записи.
  10. Щелкните Save (Сохранить).
    После нажатия Save (Сохранить):
    • если мероприятие уже опубликовано, приглашение на него будет отправлено на адреса электронной почты приглашенных пользователей;
    • если мероприятие еще не опубликовано, приглашение на него будет отправлено на адреса электронной почты приглашенных пользователей после его публикации.
  11. (Дополнительно.) Чтобы добавить типы билетов, щелкните + Add Ticket (+ Добавить билет).
  12. (Дополнительно.) Введите для регистрирующихся пользователей Message for confirmation email (Сообщение для подтверждения по электронной почте).
  13. Если мероприятие является платным, настройте политику отмены билетов. По умолчанию используется политика, заданная в разделе вашей учетной записи Cancellation Policy (Политика отмены), касающемся билетов.
  14. Чтобы опубликовать мероприятие на странице мероприятия, щелкните Publish (Опубликовать). Чтобы сохранить мероприятие как черновик, щелкните Save (Сохранить).
    Примечание. Если вы хотите опубликовать мероприятие для его предварительного просмотра, но пока не готовы к тому, чтобы широкая публика просматривала его и регистрировалась на него, выполните указанные далее действия.
    1. Вернитесь в раздел Event Options (Параметры мероприятия).
    2. В меню Event discoverability and registration access (Возможность обнаружения мероприятия и доступ к регистрации) выберите Exclude from Directory and Search (Исключить из каталога и поиска) или Private Event Restricted to Invitees on the Guest List Only (Частное мероприятие, предназначенное только для приглашенных пользователей, указанных в списке гостей).
    3. Вернитесь в раздел Tickets (Билеты) и щелкните Publish (Опубликовать).

Как начать мероприятие

Примечания.

Чтобы начать мероприятие, выполните указанные далее действия.

  1. Войдите в учетную запись OnZoom.
  2. В правом верхнем углу страницы щелкните Manage (Управление).
  3. В левой части страницы щелкните Events (Мероприятия).
  4. Щелкните Upcoming (Предстоящие).
  5. Справа от мероприятия, которое необходимо начать, щелкните Start (Начать).

Как добавить билеты на мероприятие

Чтобы увеличить количество доступных билетов на мероприятие после его создания, необходимо добавить дополнительный тип билета [Drop-In (Разовый) или Entire Series (На всю серию)].

Примечания.

Чтобы добавить дополнительные билеты на мероприятие, выполните указанные далее действия.

  1. Войдите в учетную запись OnZoom.
  2. В правом верхнем углу страницы щелкните Manage (Управление).
  3. Щелкните Upcoming (Предстоящие).
  4. Справа от предстоящего мероприятия щелкните кнопку Edit (Изменить).
  5. Вверху страницы щелкните Tickets (Билеты).
  6. Щелкните + Add Ticket (+ Добавить билет).
  7. Введите необходимую информацию о билетах.

Как добавить альтернативных организаторов для мероприятия

Можно добавить альтернативных организаторов для мероприятия на этапе создания мероприятия или после его публикации.

Примечание. Добавить можно любого пользователя Zoom (даже того, кто не принадлежит к той же учетной записи Zoom, что и вы) в качестве альтернативного организатора мероприятий OnZoom.

Добавление альтернативных организаторов при создании мероприятия

  1. Войдите в учетную запись OnZoom.
  2. В правом верхнем углу страницы щелкните Create (Создать).
  3. Введите требуемую информацию в разделе карты мероприятия.
  4. Введите требуемую информацию в разделе профиля мероприятия.
  5. В поле Alternative Host Ticket (Билет альтернативного организатора) раздела билетов щелкните значок .
  6. Введите адрес электронной почты альтернативного организатора.
  7. Щелкните Add (Добавить).
  8. (Дополнительно.) Чтобы добавить адрес электронной почты еще одного альтернативного организатора, выполните шаги 3–5 еще раз.
  9. (Дополнительно.) Введите сообщение, которое будет отправлено альтернативному организатору вместе с электронным письмом с приглашением.
  10. Щелкните Save (Сохранить).
  11. Введите требуемую информацию в оставшейся части раздела билета.
  12. Чтобы опубликовать мероприятие на странице мероприятия, щелкните Publish (Опубликовать). Чтобы сохранить мероприятие как черновик, щелкните Save (Сохранить).

Добавление альтернативных организаторов для существующего мероприятия

  1. Войдите в учетную запись OnZoom.
  2. В правом верхнем углу страницы щелкните Manage (Управление).
  3. Чтобы добавить альтернативного организатора для опубликованного мероприятия, щелкните Upcoming (Предстоящие). Чтобы добавить альтернативного организатора для еще не опубликованного мероприятия, щелкните Drafts (Черновики).
  4. Справа от мероприятия, которое необходимо изменить, щелкните кнопку Edit (Изменить).
  5. (Дополнительно.) Обновите требуемую информацию в разделе карты мероприятия.
  6. (Дополнительно.) Обновите требуемую информацию в разделе профиля мероприятия.
  7. В поле Alternative Host Ticket (Билет альтернативного организатора) раздела билетов щелкните значок .
  8. Введите адрес электронной почты альтернативного организатора.
  9. Щелкните Add (Добавить).
  10. (Дополнительно.) Чтобы добавить адрес электронной почты еще одного альтернативного организатора, выполните шаги 3–5 еще раз.
  11. (Дополнительно.) Введите сообщение, которое будет отправлено альтернативному организатору вместе с электронным письмом с приглашением.
  12. Щелкните Save (Сохранить).
  13. Введите требуемую информацию в оставшейся части раздела билета.
  14. Чтобы опубликовать мероприятие на странице мероприятия, щелкните Publish (Опубликовать). Чтобы сохранить мероприятие как черновик, щелкните Save (Сохранить).

Как добавить участника группы для мероприятия

Можно добавить участников группы для мероприятия посетителей на этапе создания мероприятия или после его публикации. Участники группы могут присоединиться после того, как вы начнете мероприятие.

Добавление участников группы при создании мероприятия

  1. Войдите в учетную запись OnZoom.
  2. В правом верхнем углу страницы щелкните Create (Создать).
  3. Введите требуемую информацию в разделе карты мероприятия.
  4. Введите требуемую информацию в разделе профиля мероприятия.
  5. В поле Panelist Ticket (Билет участника группы) раздела билетов щелкните значок .
  6. Введите адрес электронной почты участника группы.
  7. Щелкните Add (Добавить).
  8. (Дополнительно.) Чтобы добавить адрес электронной почты еще одного участника группы, выполните шаги 3–5 еще раз.
  9. (Дополнительно.) Введите сообщение, которое будет отправлено участнику группы вместе с электронным письмом с приглашением.
  10. Щелкните Save (Сохранить).
  11. Введите требуемую информацию в оставшейся части раздела билета.
  12. Чтобы опубликовать мероприятие на странице мероприятия, щелкните Publish (Опубликовать). Чтобы сохранить мероприятие как черновик, щелкните Save (Сохранить).

Добавление участников группы для существующего мероприятия

  1. Войдите в учетную запись OnZoom.
  2. В правом верхнем углу страницы щелкните Manage (Управление).
  3. Чтобы добавить участника группы для опубликованного мероприятия, щелкните Upcoming (Предстоящие). Чтобы добавить участника группы для еще не опубликованного мероприятия, щелкните Drafts (Черновики).
  4. Справа от мероприятия, которое необходимо изменить, щелкните кнопку Edit (Изменить).
  5. (Дополнительно.) Обновите требуемую информацию в разделе карты мероприятия.
  6. (Дополнительно.) Обновите требуемую информацию в разделе профиля мероприятия.
  7. В поле Panelist Ticket (Билет участника группы) раздела билетов щелкните значок .
  8. Введите адрес электронной почты участника группы.
  9. Щелкните Add (Добавить).
  10. (Дополнительно.) Чтобы добавить адрес электронной почты еще одного участника группы, выполните шаги 3–5 еще раз.
  11. (Дополнительно.) Введите сообщение, которое будет отправлено участнику группы вместе с электронным письмом с приглашением.
  12. Щелкните Save (Сохранить).
  13. Введите требуемую информацию в оставшейся части раздела билета.
  14. Чтобы опубликовать мероприятие на странице мероприятия, щелкните Publish (Опубликовать). Чтобы сохранить мероприятие как черновик, щелкните Save (Сохранить).

Как создать копию мероприятия

Примечание. При создании копии мероприятия все предыдущие настройки исходного мероприятия остаются такими же, за исключением даты и времени (которые будут автоматически скорректированы на текущую дату). Просмотрите копию мероприятия, чтобы убедиться, что указанная о нем информация правильная и актуальная.

Можно создать копию прошедшего или предстоящего мероприятия, изменив его время начала или другие параметры в соответствии с необходимыми для нового мероприятия.

Чтобы создать копию мероприятия, выполните указанные далее действия.

  1. Войдите в учетную запись OnZoom.
  2. Щелкните Manage (Управление), затем Events (Мероприятия).
  3. Щелкните значок … напротив мероприятия, копию которого необходимо создать.
  4. Щелкните Duplicate (Создать копию).
  5. Внесите изменения в новое мероприятие, начиная с раздела Event Card (Карта мероприятия).

Как отменить мероприятие OnZoom

Организаторы могут отменить мероприятие в реальном времени на странице мероприятий, вследствие чего сеансы мгновенно завершаются, а отмененное мероприятие удаляется с Web Portal.

Кроме того, присутствующим будет отображаться сообщение о том, что мероприятие отменено. Затем они получат уведомление по электронной почте с тем же содержанием, а также в случае, если отмененное мероприятие было оплачено, будет полностью возмещена его стоимость.

Чтобы отменить мероприятие, выполните указанные далее действия.

  1. Войдите в учетную запись OnZoom.
  2. Щелкните Manage (Управление), затем Events (Мероприятия).
  3. Щелкните вкладку Upcoming (Предстоящие).
  4. Щелкните многоточие more-button__1_.png рядом с мероприятием, которое необходимо отменить.
  5. Щелкните Cancel Event (Отменить мероприятие).
    Отобразится окно подтверждения.
  6. В окне подтверждения щелкните Cancel Event (Отменить мероприятие) для подтверждения.
    Примечание. После отмены мероприятие будет удалено из каталога мероприятий OnZoom.

Отмена определенного события в серии мероприятий

Можно отменить любое запланированное событие в серии мероприятий, не отменяя при этом все остальные события в серии мероприятий и никоим образом их не изменяя.

Чтобы отменить определенное событие в серии мероприятий, выполните указанные далее действия.

  1. Войдите в учетную запись OnZoom.
  2. Щелкните Manage (Управление), затем Events (Мероприятия).
  3. Щелкните значок more-button__1_.png напротив серии мероприятий, содержащей событие, которое необходимо отменить.
  4. Щелкните Cancel an Occurrence (Отменить событие).
    Отобразится всплывающее окно.
  5. В раскрывающемся меню Select an Occurrence (Выберите событие) щелкните событие, которое необходимо отменить.
  6. Щелкните Cancel Occurrence (Отменить событие).
    Отобразится окно подтверждения.
    Примечание. Это действие невозможно отменить.
  7. В окне подтверждения щелкните Cancel Occurrence (Отменить событие) для подтверждения.
    Примечание. Поле отмены события будет удалено из каталога мероприятий OnZoom.

Как отменить заказ на мероприятие

Организаторы могут инициировать отмену заказов зарегистрировавшихся пользователей на бесплатные или платные мероприятия.

Чтобы отменить заказ на мероприятие:

  1. Войдите в учетную запись OnZoom.
  2. В правом верхнем углу щелкните Manage (Управление).
  3. В меню навигации слева щелкните Events (Мероприятия).
  4. Щелкните вкладку Upcoming (Предстоящие).
  5. Щелкните многоточие more-button__1_.png рядом с мероприятием, которым необходимо управлять.
  6. Щелкните Manage Registration (Управление регистрацией).
  7. Щелкните вкладку Orders (Заказы).
  8. Найдите заказ, который необходимо отменить.
  9. В разделе Status (Статус) регистрации щелкните Cancel Order (Отменить заказ).
    Появится окно проверки.
  10. В окне проверки в разделе Message to your registrant (Сообщение зарегистрировавшемуся пользователю) введите сообщение присутствующему, чтобы завершить процедуру отмены заказа.
  11. Щелкните Cancel Order (Отменить заказ).

Билеты, связанные со всем заказом, будут аннулированы, а зарегистрированному пользователю будет отправлено уведомление по электронной почте. Если это платные мероприятия, будет выполнена процедура полного возврата средств.

Как удалить черновик мероприятия

Если мероприятие не было опубликовано, его черновик можно удалить.

Примечание. Опубликованное мероприятие удалить невозможно. Его можно только отменить.

Чтобы удалить черновик мероприятия, выполните указанные далее действия.

  1. Войдите в учетную запись OnZoom.
  2. Вверху страницы щелкните Manage (Управление).
  3. Щелкните Drafts (Черновики).
  4. Щелкните значок more-button__1_.png напротив черновика мероприятия, которое необходимо удалить.
  5. Щелкните Delete (Удалить).
  6. Во всплывающем окне щелкните Delete (Удалить).

Как отправить сообщение в рамках мероприятия всем зарегистрировавшимся для участия в нем пользователям

Если вам необходимо опубликовать важное объявление, можно отправить сообщение в рамках мероприятия перед его началом или после его завершения всем, кто зарегистрировался для участия в нем. Можно также отправить одно сообщение в рамках мероприятия перед его началом и после его завершения для каждого события в серии мероприятий.

Примечание. Эту функцию можно использовать лишь дважды для опубликованного мероприятия или события: один раз перед началом, а второй — после завершения.

Отправка сообщения в рамках разового мероприятия

Чтобы отправить сообщение в рамках мероприятия всем зарегистрировавшимся для участия в нем пользователям перед его началом, выполните указанные далее действия.

  1. Войдите в учетную запись OnZoom.
  2. В правом верхнем углу страницы щелкните Manage (Управление).
  3. На вкладке Upcoming (Предстоящие) найдите серию мероприятий, в рамках которой необходимо отправить сообщение, и справа от нее щелкните значок ...
  4. Щелкните Send Message to Registrants (Отправить сообщение зарегистрировавшимся).
    Примечание. Этот параметр больше не будет отображаться в меню, после того как вы отправите сообщение в рамках этого мероприятия до его начала всем зарегистрировавшимся.
  5. Выберите событие серии мероприятий, в отношении которого необходимо отправить сообщение.
  6. Напишите сообщение зарегистрировавшимся для участия в мероприятии пользователям и щелкните Send (Отправить).

Чтобы отправить сообщение в рамках мероприятия после его завершения всем зарегистрировавшимся, выполните указанные далее действия.

  1. Войдите в учетную запись OnZoom.
  2. В правом верхнем углу страницы щелкните Manage (Управление).
  3. Щелкните вкладку Past (Прошедшие).
  4. Найдите серию мероприятий, в рамках которой необходимо отправить сообщение, и щелкните значок ... справа от нужного мероприятия.
  5. Щелкните Send Post-Event Message to Registrants (Отправить сообщение по итогам мероприятия зарегистрировавшимся пользователям).
    Примечание. Этот параметр больше не будет отображаться в меню, после того как вы отправите сообщение в рамках этого мероприятия после его завершения всем зарегистрировавшимся пользователям.
  6. Выберите событие серии мероприятий, в отношении которого необходимо отправить сообщение.
  7. Напишите сообщение зарегистрировавшимся для участия в мероприятии пользователям и щелкните Send (Отправить).

Отправка сообщения в рамках мероприятия для события в серии мероприятий

Чтобы отправить сообщение в рамках мероприятия до его начала всем зарегистрировавшимся для участия в определенном событии серии мероприятий, выполните указанные далее действия.

  1. Войдите в учетную запись OnZoom.
  2. В правом верхнем углу страницы щелкните Manage (Управление).
  3. На вкладке Upcoming (Предстоящие) найдите серию мероприятий, в рамках которой необходимо отправить сообщение, и щелкните значок ... справа от этого мероприятия.
  4. Щелкните Send Message to Registrants (Отправить сообщение зарегистрировавшимся пользователям).
  5. В раскрывающемся меню выберите событие, в рамках которого необходимо отправить сообщение.
    Примечание. Выбранное событие не будет снова отображаться в раскрывающемся меню, после того как вы отправите сообщение зарегистрировавшимся для участия в этом событии.
  6. Напишите сообщение зарегистрировавшимся для участия в мероприятии пользователям и щелкните Send (Отправить).

Чтобы отправить сообщение в рамках мероприятия после его завершения всем зарегистрировавшимся для участия в определенном событии серии мероприятий, выполните указанные далее действия.

  1. Войдите в учетную запись OnZoom.
  2. В правом верхнем углу страницы щелкните Manage (Управление).
  3. Щелкните вкладку Past (Прошедшие).
  4. Найдите серию мероприятий, в рамках которой необходимо отправить сообщение, и щелкните значок ... справа от нужного мероприятия.
  5. Щелкните Send Post-Event Message to Registrants (Отправить сообщение по итогам мероприятия зарегистрировавшимся пользователям).
  6. В раскрывающемся меню выберите событие, в рамках которого необходимо отправить сообщение.
    Примечание. Выбранное событие не будет снова отображаться в раскрывающемся меню, после того как вы отправите сообщение зарегистрировавшимся для участия в этом событии.
  7. Напишите сообщение зарегистрировавшимся для участия в мероприятии пользователям и щелкните Send (Отправить).

Как организовать мероприятие с помощью системы Zoom Rooms

Чтобы организовывать мероприятия OnZoom с помощью Zoom Rooms, вам понадобится настроить Zoom Rooms и войти в конференц-систему.

Как организовать мероприятие с помощью устройства Zoom for Home

Чтобы организовать мероприятия OnZoom с помощью Zoom for Home, вам понадобится устройство, совместимое с Zoom for Home.

Как осуществляется управление учетной записью

Из раздела «Управление» своей учетной записи можно управлять информацией профиля, изменять платежную информацию и просматривать отчеты о мероприятиях и сведения о доходах от них. Дополнительную информацию см. в инструкциях по управлению учетной записью.

Примечание. Когда присутствующие регистрируются для участия в одном из ваших мероприятий, OnZoom не отправляет вам уведомление об этом. Однако организатору мероприятия отображаются экранные имена зарегистрировавшихся пользователей в разделе Event Summary (Сводная информация о мероприятии).

Как оценить форум организаторов

Форум организаторов — это сообщество, где все зарегистрированные организаторы OnZoom объединяются, делятся информацией и узнают что-то новое об OnZoom, например получают рекомендации в отношении проведения мероприятий, учатся максимально эффективно использовать функции OnZoom и следят за обновлениями платформы для OnZoom.

Чтобы получить доступ к форуму организаторов в OnZoom, выполните указанные далее действия.

  1. Войдите в учетную запись OnZoom.
  2. В правом верхнем углу страницы щелкните изображение профиля.
  3. Щелкните Host Forum (Форум организаторов).

Вывод средств и сборы

Выплата полученной от продажи билетов выручки на привязанный счет PayPal для бизнеса или Stripe осуществляется по графику выплат соответствующего сервиса. Сборы за транзакции PayPal и Stripe определяются соглашением, заключенным вами с первой или второй службой, и вычитаются из прибыли от продажи билетов перед выплатой. Подробные сведения см. на веб-сайте PayPal или Stripe.

Кроме того, перед выплатой на счет PayPal для бизнеса или Stripe организатора будет вычтен и налог на продажи.

Примечание. Если вы получаете сообщения с уведомлением о мгновенных платежах (IPN) от PayPal, войдите в счет PayPal для бизнеса, чтобы отключить отправку сообщений IPN.

Как отправить заявку в отношении налогов и сертификат об освобождении от их уплаты

В некоторых регионах компания Zoom обязана взимать определенные налоги и сборы сверх указанной цены билета. Если ваше мероприятие облагается налогами и сборами в зависимости от определенного места расположения организатора мероприятия, покупателям билетов будут отображаться расчетные суммы налогов и сборов, прибавленные к общей цене билета.

Если же ваша организация имеет право на освобождение от уплаты налогов, вам потребуется отправить заявку в службу поддержки по приведенной ниже ссылке, прикрепив сертификат, подтверждающий освобождение от уплаты налогов (или другую документацию), на рассмотрение. После утверждения ваша учетная запись OnZoom будет обновлена, и в дальнейшем при продаже билетов никакие применимые налоги и сборы взиматься не будут.

Если у вас есть вопросы о том, имеет ли ваша организация право на освобождение от уплаты налогов, проконсультируйтесь со специалистом по налогам.

Чтобы отправить свой сертификат об освобождении от уплаты налогов на рассмотрение, выполните указанные далее действия.

  1. Войдите в учетную запись OnZoom.
  2. Щелкните Управление (Управление).
  3. Щелкните Billing Information (Платежная информация).
  4. На странице адреса для выставления счетов щелкните Submit your tax exemption certificate (Отправить сертификат об освобождении от уплаты налогов).
  5. В форме введите указанную далее информацию.
    • Ваш адрес электронной почты OnZoom.
    • В строке Subject (Тема) введите Tax Exemption (Освобождение от уплаты налогов).
    • В графе Description (Описание) введите Application for Tax Exemption Certificate for OnZoom (Заявка в отношении сертификата об освобождении от уплаты налогов в OnZoom).
    • В поле Request Type (Тип запроса) выберите OnZoom.
    • В поле About (Информация) укажите Tax Exempt (Освобождение от налога).
    • Загрузите все актуальные документы, касающиеся вашего статуса освобождения от уплаты налогов.
  6. Щелкните Submit (Отправить).

Дополнительную информацию см. на странице Часто задаваемые вопросы об освобождении от уплаты налогов.

Как включить функцию пожертвования

Организаторы могут активировать и добавить сбор пожертвований для своего мероприятия. Сбор пожертвований активируется на странице мероприятия после его публикации и будет доступен на панели управления билетами у присутствующих для предстоящих и прошедших мероприятий. 100 % полученных средств будут перечислены выбранной некоммерческой организации 501(c)(3). Компания Zoom берет на себя все транзакционные издержки.