Системные требования виртуального фона Zoom


Функция «Виртуальный фон» позволяет отображать изображение или видео в качестве фона во время конференции Zoom, благодаря чему вы сохраните конфиденциальность, а также обеспечите унифицированный и профессиональный вид своей презентации. В зависимости от используемого вами для участия в конференции устройства функцию «Виртуальный фон» можно использовать как с применением зеленого экрана позади вас, так и без него. Системные требования для функции «Виртуальный фон» окажутся выше при отсутствии зеленого экрана.

Кроме того, функция «Виртуальный фон» позволяет выбрать в качестве фона не только статичное изображение, но и короткое видео (даже без применения зеленого экрана). Как и в случае с виртуальным фоном без зеленого экрана, виртуальный фон с видео требует больше системных ресурсов и, следовательно, имеет более высокие системные требования. 

Для получения инструкций по рекомендуемым настройкам функции «Виртуальный фон» см. основную статью службы поддержки, чтобы узнать, как включить и установить виртуальный фон.

Если вам нужна помощь в отношении совместимости виртуального фона или в отношении устранения неполадок, начните со списка требований, описанных ниже, чтобы убедиться, что ваша версия и компьютер или устройство поддерживают эту функцию. 

Примечания.

Требования виртуального фона для Zoom Client for Meetings

Только изображение без зеленого экрана

  • Zoom Client for Meetings, версия 5.2.0 или новее
  • Windows 7, 8 или 10 (64-разрядная версия)
  • Поддерживаемые процессоры 
    • Intel i3 
      • 2 ядра или более
      • 5-е поколение или новее
    • Intel i5
      • 2 ядра или более
      • 3-е поколение или новее
    • Intel i7
      • 2 ядра или более
      • 3-е поколение или новее
    • Intel i9 
      • 2 ядра или более
      • 3-е поколение или новее
    • AMD
      • 8 логических ядер
      • 2,0 ГГц или выше
    • АРМ64
      • Qualcomm Adreno 680 и выше
      • Версия драйвера 27.20.1640.0 или новее 

Примечание. Эти требования также применяются также к функции размытия фона. Узнайте больше о проверке системных требований функции размытия фона.

Только изображение с зеленым экраном

  • Zoom Client for Meetings, версия 3.5 или новее
  • Поддерживаемые процессоры
    • Двухъядерный процессор Intel с частотой 2,0 ГГц или выше (i5 и i7 или аналог от AMD).
    • AMD Ryzen 5/7/9 или новее

Видео без зеленого экрана

  • Zoom Client for Meetings, версия 4.6.4 или новее
  • Windows 7, 8 или 10 (64-разрядная версия).
  • Поддерживаемые процессоры (фоновое видео 720p)
    • Intel i5, i7, i9
      • 2 ядра или более
      • 6-е поколение или новее
      • Исключения: серии Atom и Y
      • Процессор должен иметь графический процессор Intel
      • Необходимо использовать 64-разрядную версию ОС Windows 10
  • Поддерживаемые процессоры (фоновое видео 1080p)
    • Intel i5 
      • 4 ядра или более
      • 6-е поколение или новее
      • Исключение: серия U
    • Intel i7, i9, Xeon
      • 4 ядра или более
      • 4-е поколение или новее
    • Для процессора Intel со встроенной графикой HD 620 действуют указанные далее требования.
      • Windows 10 (64-разрядная версия)
      • Zoom Client for Meetings, версия 5.0.4 или новее
      • Версия драйвера 26.20.xx.xx или новее
      • Двухъядерный процессор i7 или
      • Двухъядерный процессор i5 при использовании основной версии 26.20 или новее и вспомогательной версии 7323 или новее
    • Другие процессоры Intel
      • 6 ядер или более
      • 4-е поколение или новее
      • Исключения: серии Atom и Y
    • Процессоры, отличные от Intel
      • 8 ядер или более с частотой 2,0 ГГц или выше ИЛИ
      • 12 ядер или более
    • AMD — Ryzen 5/7/9 или новее

Видео с зеленым экраном

  • Zoom Client for Meetings, версия 4.6.4 или новее
  • Windows 7, 8 или 10 (64-разрядная версия).
  • Поддерживаемые процессоры (фоновое видео 720p)
    • Intel i5, i7, i9
      • 2 ядра или более
      • 6-е поколение или новее
      • Исключения: серии Atom и Y
    • Intel i5, i7, i9, Xeon 
      • 4 ядра или более
    • Другие процессоры Intel
      • 6 ядер или более
      • Исключения: серии Atom и Y
    • Процессоры, отличные от Intel  
      • 6 ядер или более с частотой 3,0 ГГц или выше ИЛИ
      • 8 ядер или более ИЛИ
      • AMD — Ryzen 5/7/9 или новее 
  • Поддерживаемые процессоры (фоновое видео 1080p)
    • Intel i5 
      • 4 ядра или более
      • 5-е поколение или новее
    • Intel i7 
      • 4 ядра или более
      • 2-е поколение или новее
    • Intel i9, Xeon
      • 4 ядра или более
    • Другие процессоры Intel
      • 6 ядер или более
      • Исключения: серии Atom и Y
    • Процессоры, отличные от Intel
      • 8 ядер или более с частотой 3,0 ГГц или выше ИЛИ
      • 12 ядер или более ИЛИ
      • AMD — Ryzen 5/7/9 или новее

Только изображение без зеленого экрана

  • Zoom Client for Meetings, версия 4.6.0 или новее
  • macOS, версия 10.13 или новее
  • Поддерживаемые процессоры
    • Apple M1  
    • i5 — 2 ядра или более, 6-е поколения или новее
      Примечание. двухъядерный процессор i5 6-го поколения, требуется macOS, версия 10.14 или новее
    • i7 — 4 ядра или более, 4-е поколение или новее

Примечание. Эти требования также применяются также к функции размытия фона. Узнайте больше о проверке системных требований функции размытия фона.

Только изображение с зеленым экраном

  • Zoom Client for Meetings, версия 3.5 или новее
  • Поддерживаемые процессоры
    • Apple M1 
    • 2 ядра, 2 ГГц или выше (i5/i7 или аналог от AMD)

Видео без зеленого экрана

  • Zoom Client for Meetings, версия 4.6.4 или новее
  • macOS, версия 10.13 или новее
  • Поддерживаемые процессоры (фоновое видео 720p)
    • Apple M1 (Macbook Air и Pro)
    • Intel i5 
      • 2 ядра или более
      • 6-е поколение или новее
      • macOS, версия 10.14 или новее
    • Intel i5, i7, i9, Xeon
      • 4 ядра или более
    • Intel i7, i9, Xeon
      • 2 ядра или более
      • 6-е поколение или новее
    • Другие процессоры Intel 
      • 6 ядер или более
      • Исключения: серии Atom и Y
    • Процессоры, отличные от Intel 
      • 8 ядер или более
  • Поддерживаемые процессоры (фоновое видео 1080p)
    • Apple M1 (только Macbook Pro)
    • Intel i5 
      • 4 ядра или более, 5-е поколение или новее ИЛИ
      • 2 ядра, 7-е поколение или новее, частота 2,0 ГГц или выше
    • Intel i7 
      • 4 ядра или более
      • 2-е поколение или новее
    • Intel i9, Xeon 
      • 4 ядра или более
    • Другие процессоры Intel
      • 6 ядер или более
      • Исключения: серии Atom и Y
    • Процессоры, отличные от Intel
      • 8 ядер или более

Видео с зеленым экраном

  • Zoom Client for Meetings, версия 4.6.4 или новее
  • macOS, версия 10.9 или новее
  • Поддерживаемые процессоры (фоновое видео 720p)
    • Apple M1 
    • Intel i5, i7, i9 
      • 2 ядра
      • 6-е поколение или новее
      • Исключения: серии Atom и Y
    • Intel i5, i7, i9, Xeon
      • 4 ядра или более
    • Другие процессоры Intel
      • 6 ядер или более
      • Исключения: серии Atom и Y
    • Процессоры, отличные от Intel
      • 8 ядер или более
  • Поддерживаемые процессоры (фоновое видео 1080p)
    • Apple M1 
    • Intel i5 
      • 4 ядра
      • 5-е поколение или новее
    • Intel i7
      • 4 ядра или более
      • 2-е поколение или новее
    • Intel i9, Xeon
      • 4 ядра или более
    • Другие процессоры Intel
      • 6 ядер или более
      • Исключения: серии Atom и Y
    • Процессоры, отличные от Intel
      • 8 ядер или более

Отправка HD-видео во время использования виртуального фона

При использовании виртуального фона без зеленого экрана разрешение исходящего видео имеет ограничение: 720p. Чтобы достичь разрешения 1080p при использовании виртуального фона без зеленого экрана, необходимо соблюдать рекомендации по HD-видео и указанные системные требования. 

  • Zoom Client for Meetings для macOS: версия 5.8.6 или новее
  • Процессор Intel: 6 ядер или более 
  • Серия Apple M или новее 

Linux

Только изображение с зеленым экраном

  • Zoom Client for Meetings, версия 2.0 или новее
  • 2 ядра, частота 2 ГГц или выше (i5/i7 или аналог от AMD).
  • Физический зеленый экран

Только изображение без зеленого экрана

  • Zoom Client for Meetings, версия 5.7.6 или новее
  • Поддерживаемые процессоры 
    • Intel i3 
      • 4 ядра или более
      • 8-е поколение или новее
    • Intel i5
      • 4 ядра или более
      • 6-е поколение или новее
    • Intel i7
      • 4 ядра или более
      • 4-е поколение или новее
    • Intel i9 
      • 4 ядра или более
      • 4-е поколение или новее
    • Intel Xeon
      • 4 ядра или более
      • 2,0 ГГц или выше
    • AMD
      • 8 логических ядер или более
      • 3,0 ГГц или выше

Примечание. Эти требования также применяются также к функции размытия фона. Узнайте больше о проверке системных требований функции размытия фона.

Требования виртуального фона для Zoom Mobile Apps

iOS

  • Zoom Mobile Apps, версия 5.3.0 или новее
  • iPhone 8, 8+, X или более новые модели
  • 5-е и 6-е поколение iPad, 9,7 дюйма
  • 7-е поколение или новее iPad, 10,2 дюйма
  • iPad Pro

Примечание. Функция размытия фона требует Zoom Mobile Apps версии 5.6.6 (423) или новее.

Android

  • Zoom Mobile Apps, версия 5.3.0 или новее
  • Android: 8.0 или новее
  • Процессор arm64
    • 8 ядер или более 
  • ОЗУ 3 ГБ или более
  • Графический процессор
    • Qualcomm Adreno
      • 540 (Snapdragon 835 / Snapdragon SDM835) или новее 615 (QCS605 или Snapdragon SDM710)
    • Mali
      • Серия G, версия G72 или новее
      • Версия ЦП должна быть новее Exynos 9810, Exynos 990, Kirin 980 или Dimensity 1000. 
  • Поддерживаются только указанные производители телефонов.
    • Google
    • OnePlus
    • Oppo
    • Redmi
    • Samsung
    • Vivo
    • Xiaomi
    • Huawei

Примечание. Функция размытия фона требует Zoom Mobile Apps версии 5.6.6 (2076) или новее.

Web Client

  • Chrome OS либо браузер Edge или Chrome
  • Процессор с не менее чем 4 логическими ядрами (включает 4 реальных ядра или 2 ядра с 4 потоками)