Использование дополнения Zoom for Google Workspace
Благодаря дополнению Zoom for Google Workspace можно легко планировать конференции, присоединяться к ним и управлять ими непосредственно в Gmail или Google Календаре. Настройки вашего расширения синхронизируются с веб-порталом Zoom. После установки дополнения его можно использовать в веб-браузере на компьютере (Gmail или Google Календарь) или на мобильном устройстве (приложение «Google Календарь»). Для дальнейшей интеграции с Google Календарем настройте интеграцию контактов и календаря.
С 16 ноября 2020 г. компания Google установила Google Meet как сервис для конференций по умолчанию, если включено несколько сервивов конференц-связи. Если помимо Zoom у вас включен Google Meet, узнайте, как изменить сервис по умолчанию.
Просмотрите условия обслуживания, укажите, хотите ли вы сделать приложение доступным для всего домена или для определенной команды либо отдела, установите флажок в соответствующем поле соглашения и нажмите Принять.
Если вы управляете учетной записью Google в своей организации и имеете доступ к консоли администратора Google, используйте при установке Zoom for Google Workspace указанные ниже ресурсы Google.
Просмотрите условия обслуживания и щелкните Принять.
Как включить проверку согласованности учетной записи для дополнения Google Workspace
Администраторы могут применять строгую проверку соответствия электронной почты при входе, чтобы доступ имели только авторизованные пользователи. Это повышает общую безопасность и обеспечивает соблюдение нормативно-правовых требований. Выполните следующие шаги, чтобы включить проверку согласованности учетных записей:
Войдите в учетную запись администратора на веб-портале Zoom с привилегией редактирования настроек учетной записи.
В меню навигации нажмите Управление учетными записями, а затем — Настройки учетной записи.
На вкладке Конференции прокрутите вниз до раздела Безопасность.
Найдите переключатель Проверять соответствие учетной записи для интеграции с Outlook и Google Workspace и нажмите его, чтобы включить настройку.
При появлении диалогового окна подтверждения нажмите Включить, чтобы подтвердить изменение.
Включение или отключение функции автоматического добавления видеовызовов в мероприятия Google Календаря
После установки дополнения Zoom for Google Workspace при добавлении мероприятия в Google Календарь и гостя автоматически будет добавляться Zoom Meeting. Чтобы включить или отключить эту функцию, выполните следующие действия:
В разделе Интеграции нажмите переключатель Вставить в приглашение на конференцию ссылку на аналитику от Zoom AI Companion, чтобы активировать его. Примечание. Если опция выделена серым цветом, значит она заблокирована на уровне группы или учетной записи, и ее необходимо изменить на этом же уровне.
При появлении диалогового окна подтверждения щелкните Включить, чтобы подтвердить изменение.
Использование дополнения Zoom for Google Workspace
Ограничения и устранение неполадок дополнения Zoom for Google Workspace
Несколько учетных записей Google
При установке и использовании дополнения не рекомендуется входить в несколько учетных записей Google в одном браузере. Если вы выполнили вход в несколько учетных записей Google, вы не сможете установить дополнение. Необходимо войти только в одну учетную запись, для которой требуется установить дополнение. Кроме того, если при использовании дополнения выполнен вход в несколько учетных записей Google, для которых оно установлено, это может вызвать проблемы при планировании конференций Zoom.
Невозможно изменить владельца конференции через дополнение Google Workspace
Дополнение Zoom for Google Workspace не поддерживает передачу роли организатора Zoom при выполнении действия Сменить владельца в Google Календаре. Когда вы меняете владельца мероприятия в Google Календаре, с которым связана конференция Zoom, этот пользователь не становится организатором в Zoom.
Вы можете либо добавить пользователя в качестве альтернативного организатора (если не используется привилегия планирования), либо отредактировать мероприятие через дополнение, чтобы изменить опцию Запланировать для (если используется привилегия планирования).
Чтобы добавить альтернативного организатора:
В Google Календаре откройте конференцию и нажмите значок карандаша.
На панели справа нажмите значок Zoom for Google Workspace.
Прокрутите вниз до поля Альтернативные организаторы, затем введите адрес электронной почты пользователя, чтобы добавить его в качестве альтернативного организатора конференции.
В верхней части панели нажмите Добавить конференцию.
В приглашении на конференцию нажмите Сохранить.
Чтобы изменить параметр Запланировать для:
В Google Календаре откройте конференцию и нажмите значок карандаша.
На правой панели нажмите значок Zoom for Google Workspace.
В разделе «Запланировать для» выберите пользователя, для которого у вас есть привилегия планирования и которому вы хотите предоставить права организатора.
В верхней части панели нажмите Обновить конференцию.
В приглашении на конференцию нажмите Сохранить.
Заполнители This is a calendar meeting (Это конференция календаря) и Google Calendar Meeting (not synced) [Конференция Google Календаря (не синхронизировано)]
При планировании конференции с помощью дополнения создается заполнитель конференции, и сведения о приглашении на конференцию из этого заполнителя конференции добавляются в мероприятие календаря. Сведения о фактическом мероприятии календаря, такие как тема, повестка дня, дата и время, не синхронизируются с конференцией Zoom до тех пор, пока мероприятие календаря не будет сохранено в Google. Как только мероприятие календаря будет сохранено, эти сведения о конференции будут синхронизированы с Zoom примерно через 2 минуты, после чего сведения заполнителя конференции в мероприятии календаря будут обновлены.
Во время синхронизации в списке предстоящих конференций может отображаться заполнитель конференции This is a calendar meeting (Это конференция календаря) или Google Calendar Meeting (not synced) (Конференция Google Календаря (не синхронизировано)). После завершения синхронизации он должен соответствовать теме, заданной для мероприятия календаря. Если синхронизация не удалась, выйдите из системы и снова войдите в дополнение Zoom for Google Workspace.
Примечание. Указанная в этом заполнителе конференция обычно запланирована на 31 декабря 1979 г. или 1 января 1980 г. После завершения синхронизации дата и время, запланированные в мероприятии календаря, заменят дату и время, указанные в заполнителе.
Ошибка «Не удалось создать конференцию» при планировании конференции
Если возникает ошибка Не удалось создать конференцию при планировании конференции с помощью дополнения Google Workspace, это может быть связано с превышением лимита запросов к API. Посетите страницу Состояние услуг Zoom, чтобы узнать больше о текущем состоянии и периодах обслуживания всех услуг Zoom.
Если вы сохранили мероприятие календаря, подождали несколько минут, но сведения календаря, синхронизированные с Zoom, еще не отобразились, причиной этому могут быть несколько ошибок, например отсутствие разрешений на запись для календаря, в котором выполняется планирование, или попытка запланировать конференцию на прошлую дату.
Чтобы попытаться вручную выполнить принудительную синхронизацию:
Войдите в Google Календарь, используя веб-браузер.
На панели справа нажмите значок Zoom for Google Workspace.
Щелкните мероприятие Google Календаря, с которым наблюдаются проблемы синхронизации. Это приведет к тому, что дополнение сверит идентификатор мероприятия календаря с вашими конференциями Zoom и синхронизирует любые изменения или недостающую информацию.
Подождите 1–2 минуты, пока закончится синхронизация.
Использование ваших данных
Это приложение имеет доступ к указанной ниже информации из учетной записи Zoom и использует ее.
Информация о пользователе (имя, адрес электронной почты, часовой пояс) — используется при отображении информации о пользователе.
Настройки конференции. Используется при создании конференций с настройками по умолчанию.
Пользователи с привилегиями планирования. Используется для определения того, в каких случаях разрешать пользователю планировать конференции от имени другого пользователя.
Список конференций. Используется при составлении списка текущих конференций пользователя.
Сведения о конференции (номер конференции, тема, время начала, продолжительность, пароль конференции, приглашение на конференцию, содержащее инструкции по присоединению). Используется для отображения сведений о выбранной предстоящей конференции.
Это приложение имеет доступ к указанной ниже информации из учетной записи Google Workspace и использует ее.
Список мероприятий календаря. Используется для поиска мероприятий в целях обновления информации о конференциях Zoom и отображения списка конференций пользователя.
Сведения о мероприятии календаря (название, время, тип, организатор). Используется при создании и обновлении конференции Zoom для мероприятий календаря.
Получатели выбранного сообщения электронной почты. Используется в интеграции Gmail для отправки приглашений на конференции.
Тема выбранного сообщения электронной почты. Используется в интеграции Gmail для заполнения темы созданной конференции Zoom.
.
.