Присоединение к конференции Zoom или вебинару по телефону

Можно присоединиться к конференции или вебинару Zoom без компьютера по телефону, набрав номер виртуальной конференции. Это удобно, когда:
Вы также можете присоединиться по телефону с помощью функции «Позвонить мне».

Требования для присоединения к конференции или вебинару Zoom по телефону

Содержание

Номера для входящих соединений Zoom

Zoom предоставляет платные номера для многих стран, которые включены во все тарифные планы. Для подписчиков с планом аудиосвязи Zoom также предоставляет бесплатные и дополнительные платные номера. Номера для входящих соединений доступны в зависимости от типа подписки организатора на аудио и настроек.

Если в приглашении на конференцию не указан местный номер для вашей страны, вы можете найти его в расширенном списке международных номеров для подключения по телефону Zoom. Если номер не указан в списке, это означает, что он недоступен для учетной записи, в которую Вы вошли в данный момент.

Если у вас есть лицензия Zoom Phone, вы можете набрать номер конференции или вебинара через Zoom Phone без платы за использование.

Как найти ваш идентификатор участника

Идентификатор участника — это уникальный идентификатор, который присваивается участника при присоединении к конференции, особенно если он присоединяется по телефону или в качестве докладчика на вебинаре.
Windows | macOS | Linux
  1. Войдите в приложение Zoom для ПК.
  2. Начните конференцию Zoom или присоединитесь к ней.
  3. На панели элементов управления конференцией нажмите значок Подключиться по аудио.
  4. Нажмите вкладку **Телефонный звонок**, и Вы найдете **ID Участника**. 
Android | iOS
  1. Войдите в мобильное приложение Zoom.
  2. Начните конференцию Zoom или присоединитесь к ней.
  3. На панели элементов управления конференцией нажмите значок подключиться по аудио.
  4. Нажмите Подключиться по телефону, и Вы найдете идентификатор участника
 
Веб-приложение
  1. Войдите в веб-приложение Zoom.
  2. Начните конференцию Zoom или присоединитесь к ней.
  3. На панели элементов управления конференцией нажмите значок Подключиться по аудио.
  4. Нажмите вкладку **Телефонный звонок**, и Вы найдете **ID участника**. 
Докладчики вебинара получат письмо от Zoom с идентификатором участника.

Как присоединиться к конференции или вебинару Zoom по телефону

Следуйте инструкциям в разделах ниже, если вы хотите присоединиться к конференции Zoom или вебинару на компьютере, мобильном устройстве или через веб-приложение для демонстрации видео и экрана, но при этом хотите присоединиться к аудио конференции с помощью телефона.
 
Windows | macOS | Linux

Вы можете присоединиться к конференции, используя приложение Zoom Workplace для видео и демонстрации экрана, но подключаться к аудио с помощью телефона.

  1. Войдите в приложение Zoom для ПК.
  2. Присоединитесь к конференции Zoom или вебинару.
    Вам будет предложено автоматически подключиться по аудио.
  3. (Необязательно) Если запрос для подключения по аудио не появится или Вы ее закрыли, нажмите подключиться по аудио в элементах управления конференцией.
  4. (Необязательно) Если Вы автоматически подключены к звуку компьютера, нажмите стрелку  вверх рядом с **Аудио**, затем нажмите **Переключиться на звук телефона**.
  5. Нажмите вкладку **Телефонный звонок**.
    Примечание: Если Вы подписаны на дополнение «План аудиосвязи», Вы также можете использовать параметр «Позвонить мне».
  6. Следуйте инструкциям для набора номера:
Android
  1. Войдите в мобильное приложение Zoom.
  2. Присоединитесь к конференции Zoom или вебинару.
    Вам будет предложено автоматически подключиться по аудио.
  3. (Необязательно) Если запрос на подключение по аудио не появился или вы его закрыли, нажмите Подключиться по аудио в элементах управления конференцией.
  4. Нажмите Набор номера.
  5. (Необязательно) Коснитесь стрелки вниз  вверху, чтобы выбрать страну, из которой Вы звоните, если она не выбрана по умолчанию.
  6. Нажмите на значок телефона рядом с номером, который вы хотите вызвать.
  7. Нажмите Вызов.
    Примечание: При появлении запроса разрешите Zoom совершать телефонные вызовы и управлять ими.
  8. Вернитесь на главный экран и откройте мобильное приложение Zoom заново.
  9. (Необязательно) При выходе из конференции Вы сможете выбрать Выйти из конференции или Выйти с сохранением связи по телефону, чтобы оставаться на связи с конференцией после выхода из приложения Zoom.
    Примечание: если вы используете устройство Android, которое не может совершать вызовы, следуйте инструкциям для набора номера:
iOS
  1. Войдите в мобильное приложение Zoom.
  2. Присоединитесь к конференции Zoom или вебинару.
    Вам будет предложено автоматически подключиться по аудио.
  3. (Необязательно) Если запрос на подключение по аудио не появился или вы его закрыли, нажмите Подключиться по аудио в элементах управления конференцией.
  4. Нажмите Набор номера.
  5. (Необязательно) Коснитесь стрелки вниз  вверху, чтобы выбрать страну, из которой Вы звоните, если она не выбрана по умолчанию.
  6. Нажмите на значок телефона рядом с номером, который вы хотите вызвать.
  7. Нажмите Набор.
    Примечание: При появлении запроса разрешите Zoom совершать телефонные вызовы и управлять ими.
  8. Вернитесь на главный экран и повторно откройте Zoom.
  9. (Необязательно) При выходе из конференции Вы сможете выбрать Выйти из конференции или Выйти с сохранением связи по телефону, чтобы оставаться на связи с конференцией после выхода из приложения Zoom.
    Примечание: если Вы используете устройство iOS, которое не может совершать вызовы, выполните приведенные далее инструкции для набора номера:
Веб-приложение
  1. Войдите в веб-приложение Zoom.
  2. Присоединитесь к конференции Zoom или вебинару.
    Вам будет предложено автоматически подключиться по аудио.
  3. (Необязательно) Если запрос на подключение по аудио не появится или Вы его закрыли, нажмите Подключиться по аудио в элементах управления конференцией.
  4. (Необязательно) Если Вы автоматически подключены к звуку компьютера, нажмите на стрелку вверх рядом с Аудио, затем нажмите Переключиться на звук телефона.
  5. Нажмите вкладку Phone Call.
  6. Следуйте инструкциям для набора номера ниже:
    • В раскрывающемся меню выберите страну, из которой вы звоните.
    • Наберите один из указанных номеров.
    • Введите идентификатор конференции, а затем нажмите #.
    • Введите Ваш идентификатор участника, а затем нажмите #
    • Введите код доступа, если появится соответствующий запрос, а затем нажмите #

Присоединение к конференции или вебинару только по телефону

Присоединиться как организатор

Вы можете присоединиться к любой конференции Zoom или начать ее через ваш телефон и управлять ею с помощью тонального набора DTMF.
  1. Наберите внутристрановой номер. Если Вы набираете платный номер, будут применяться тарифы Вашего оператора. Номера можно найти в приглашении на конференцию, или просмотреть полный список международных номеров для подключения по телефону.
  2. Введите идентификатор конференции, а затем нажмите #.
  3. Чтобы вас распознали как организатора, введите свой ключ организатора, который указан в вашем профиле пользователя, за которым следует #.
    Примечание: Если вы включите функцию Вход раньше организатора и присоединитесь только с телефона, система не распознает вас как организатора, и у вас не будет элементов управления организатора. Если вам требуется организовывать конференции с телефона со всеми элементами управления организатора, не включайте функцию Вход раньше организатора.

Phone controls для организатора конференции

Если Вы ввели ключ организатора для начала конференции, Вам станут доступны элементы управления организатора, вводя тональные сигналы DTMF на панели набора номера. Чтобы услышать все доступные команды, введите ** на вашем телефоне. Ниже перечислены возможности ввода на панели набора номера с соответствующими функциями:

Особенности присоединения по телефону в качестве организатора

*К вебинару по телефону также могут подключаться до 500 докладчиков, но они входят в общее число участников. Например, для вебинара на 1000 участников по телефону могут подключиться максимум 500 докладчиков и 500 участников.

Присоединиться как участник

  1. Наберите внутристрановой номер.
    Если Вы набираете платный номер, будут применяться тарифы Вашего оператора. Номера можно найти в приглашении на конференцию, или просмотреть полный список международных номеров для подключения по телефону.
  2. Вам будет предложено ввести идентификатор конференции— девяти- (9), десяти- (10) или одиннадцатизначный (11) идентификатор, предоставленный Вам организатором, а затем нажмите #.
  3. Если Вы присоединились через компьютер или мобильное устройство или Вы являетесь докладчиком вебинара, введите Ваш идентификатор участника, затем # Нажмите #, чтобы пропустить.
  4. Введите код доступа, когда появится соответствующий запрос, а затем — #. Организатор добавит этот код доступа в приглашение на конференцию.
Если Вы присоединитесь позже через компьютер или мобильное устройство, Вы можете ввести идентификатор Участника, чтобы связать Ваш телефон и сеанс устройства и показывать Ваше видео, когда Вы говорите по телефону. Чтобы ввести идентификатор участника во время конференции, введите на Вашем телефоне #, затем идентификатор участника, а затем #

Элементы управления телефоном для участников

Можно вводить следующие команды, используя тональный набор DTMF на клавиатуре телефона во время конференции Zoom: