Присоединение к конференции Zoom по телефону

Можно присоединиться к конференции или вебинару Zoom без компьютера по телефону, набрав номер виртуальной конференции. Это удобно, когда:

Вы также можете присоединиться по телефону с помощью функции «Обратный вызов».

Требования для присоединения к звонку Zoom по телефону

Содержание

Номера для входящих соединений Zoom

Zoom предоставляет платные номера для многих стран, которые включены во все тарифные планы. Для подписчиков с планом аудиосвязи Zoom также предоставляет бесплатные и дополнительные платные номера. Номера для входящих соединений доступны в зависимости от типа подписки организатора на аудио и настроек.

Если в приглашении на конференцию не указан номер в вашей стране, его можно найти в расширенном списке международных номеров для исходящих соединений Zoom. Если номер не указан в списке или вместо некоторых цифр стоят звездочки (***), это означает, что номер недоступен для учетной записи, в которую вы вошли.

Если у вас есть лицензия Zoom Phone, вы можете набрать номер конференции или вебинара через Zoom Phone без платы за использование.

Идентификатор участника

Идентификатор участника — это уникальный код, который присваивается ему при присоединении к конференции, особенно если он присоединяется по телефону или в качестве докладчика на вебинаре.

Как найти идентификатор участника 

Просмотреть идентификатор участника можно на экране Zoom после подключения к конференции через приложение на мобильном устройстве или настольном ПК. Он отображается в разделе Присоединиться к аудио, если в качестве способа подключения к аудио была выбрана вкладка Телефонный вызов.

Докладчик вебинара получит от Zoom письмо с идентификатором участника.

Как присоединиться к конференции или вебинару Zoom по телефону

Присоединение к конференции по телефону на компьютере

Если вы хотите присоединиться к конференции с помощью настольного клиента, чтобы делиться своим видео и экраном, но хотите подключиться к аудио конференции с помощью телефона, следуйте инструкциям ниже.

Windows | macOS | Linux

Вы можете присоединиться к конференции через настольное приложение, чтобы делиться своим видео и экраном, но при этом использовать для аудиосвязи телефон.

  1. После подключения к конференции Zoom вам будет предложено автоматически присоединиться к аудио. Если запрос не появился или вы его закрыли, нажмите Присоединиться к аудио в элементах управления конференцией.
    Примечание: если вы подключаетесь к вебинару, можно автоматически подключиться со звуком на компьютере. Нажмите стрелку вверх рядом с Настройками аудио, затем выберите Переключиться на звук в телефоне.
  2. Нажмите вкладку Телефонный звонок.
    Примечание: если у вас есть подписка на дополнение исходящего вызова, вы можете присоединиться к конференции, когда Zoom наберет ваш номер телефона.
  3. Следуйте инструкциям для набора номера ниже:
    • В раскрывающемся меню Страна/регион выберите страну или регион, откуда вы звоните.
    • Наберите один из указанных номеров.
    • Введите идентификатор конференции, а затем нажмите #.
    • Введите свой идентификатор участника, а затем нажмите #.
    • Введите секретный код, если появится соответствующий запрос, а затем нажмите #.

Если вы автоматически присоединились со звуком компьютера, вы можете выключить его и присоединиться по телефону:

  1. Нажмите стрелку вверх рядом с параметром Включить/выключить звук.
  2. Нажмите Выключить звук компьютера.
  3. Нажмите Телефонный вызов и следуйте подсказкам для набора номера.
веб-клиент Zoom
  1. После присоединения к конференции в браузере, вам будет предложено автоматически присоединиться к аудио. Если предложение не появилось или вы его закрыли, нажмите Присоединиться к аудио в элементах управления конференцией.
  2. Следуйте инструкциям для набора номера ниже:
    • В раскрывающемся меню выберите страну, из которой вы звоните.
    • Наберите один из указанных номеров.
    • Введите идентификатор конференции, а затем нажмите #.
    • Введите свой идентификатор участника, а затем нажмите #.
    • Введите секретный код, если появится соответствующий запрос, а затем нажмите #.

Подробнее о веб-клиенте Zoom.

Присоединение к конференции по телефону на мобильном устройстве

Android
  1. После подключения к конференции Zoom вам будет предложено автоматически присоединиться к аудио. Если предложение не появилось или вы его закрыли, нажмите Присоединиться к аудио в элементах управления конференцией.
  2. Нажмите Набор номера.
  3. Нажмите стрелку вверху, чтобы выбрать страну, откуда вы звоните, если она не выбрана по умолчанию.
  4. Нажмите кнопку телефона рядом с номером, на который вы звоните.
  5. Нажмите Вызов.
  6. В случае появлении запроса, разрешите Zoom совершать телефонные вызовы и управлять ими.
  7. Вернитесь на главный экран и повторно откройте Zoom.
  8. При выходе из конференции вы сможете выбрать Выйти из конференции или Выйти с сохранением связи по телефону, чтобы оставаться на связи после выхода из приложения Zoom.

Примечание: если вы используете устройство Android, которое не может совершать вызовы, следуйте инструкциям для набора номера:

Если вы автоматически присоединились со звуком компьютера, вы можете выключить его и присоединиться по телефону:

  1. Нажмите Еще .
  2. Нажмите Отключить аудио.
  3. Нажмите Присоединиться к аудио и следуйте инструкциям выше.
iOS
  1. После подключения к конференции Zoom вам будет предложено автоматически присоединиться к аудио. Если предложение не появилось или вы его закрыли, нажмите Присоединиться к аудио в элементах управления конференцией.Примечание: если вы подключились к аудио устройства автоматически, нажмите Еще.
  2. Нажмите Набор номера.
  3. Нажмите стрелку вверху, чтобы выбрать страну, откуда вы звоните.
  4. Нажмите номер для вызова.
  5. Нажмите Набор.
  6. Нажмите Вызов.
  7. Во время вызова будет автоматически введен идентификатор конференции, идентификатор участника и подключено аудио.
    Вы будете уведомлены о входе в конференцию.
  8. Вернитесь в приложение Zoom.
  9. При выходе из конференции вы сможете выбрать Выйти из конференции или Выйти с сохранением связи по телефону, чтобы оставаться на связи после выхода из приложения Zoom.

Если при входе автоматически подключилось аудио, можно выключить его на компьютере и присоединиться по телефону:

  1. Нажмите Еще .
  2. Нажмите Отключить аудио.
  3. Нажмите Присоединиться к аудио и следуйте инструкциям выше.
iPad
  1. После подключения к конференции Zoom вам будет предложено автоматически присоединиться к аудио. Если предложение не появилось или вы его закрыли, нажмите Присоединиться к аудио в элементах управления конференцией.
  2. Нажмите Набор номера.
  3. Нажмите стрелку вверху, чтобы выбрать страну, откуда вы звоните, если она не выбрана по умолчанию.
  4. Следуйте инструкциям для набора номера ниже:
    • Наберите один из указанных номеров.
    • Введите идентификатор конференции, а затем нажмите #.
    • Введите свой идентификатор участника, а затем нажмите #.
    • Введите секретный код, если появится соответствующий запрос, а затем нажмите #.
    • После набора номера нажмите Закрыть.

Если при входе автоматически подключилось аудио, можно выключить его на компьютере и присоединиться по телефону:

  1. Нажмите Еще .
  2. Нажмите Отключить аудио.
  3. Нажмите Присоединиться к аудио и следуйте инструкциям выше.

Присоединение к конференции или вебинару только по телефону

  1. Наберите номер, соответствующий стране своего пребывания. Если вы используете платный номер, будет применяться тариф вашего оператора. Номера можно найти в приглашении на конференцию, или в полном списке международных номеров для входящих соединений.
  2. Вам будет предложено ввести идентификатор конференции — девяти- (9), десяти- (10) или одиннадцатизначный (11) код, предоставленный вам организатором. Введите его, а затем нажмите #.
  3. Если конференция еще не началась, а функция Вход раньше организатора не включена, вам предложат ввести ключ организатора, чтобы начать конференцию, или нажать # для ожидания, если вы участник.
  4. Вам будет предложено ввести уникальный идентификатор участника. Это относится только к случаям, когда вы присоединились через компьютер или мобильное устройство, либо когда вы докладчик вебинара. Для пропуска этого пункта нажмите #.
  5. Возможно, потребуется ввести код доступа к конференции, а затем нажать #. Организатор добавит этот секретный код в приглашение на конференцию.

Если вы присоединитесь позже через компьютер или мобильное устройство, можно ввести идентификатор участника, чтобы связать ваш телефон и сеанс устройства. Так будет отображаться ваше видео, когда вы говорите по телефону. Чтобы ввести идентификатор участника во время конференции, введите на телефоне #Participant ID# .

Элементы управления телефоном для участников

Можно вводить следующие команды, используя тональный набор DTMF на клавиатуре телефона во время конференции Zoom:

Ввод пароля конференции через панель набора номера

Если для участия в конференции необходим пароль, для вашего телефона будет сгенерирован числовой пароль. Он будет указан в приглашении под номерами для входящих соединений и идентификатором конференции.

Организация конференции только для телефонов

Начать конференцию Zoom, присоединиться к ней и управлять ею можно с помощью тонального набора DTMF. Чтобы вас распознали как организатора, потребуется ввести ключ организатора, который указан в вашем профиле пользователя.

Примечание: если вы включите функцию Вход раньше организатора и присоединитесь только на телефоне, система не распознает вас как организатора, и тогда у вас не будет доступа к соответствующим элементам управления. Если вам требуется проводить конференции с телефона и пользоваться при этом элементами управления организатора, не включайте функцию Вход раньше организатора.

Подробнее о планировании и изменении запланированных конференций:

Также можно воспользоваться функцией Персональная аудиоконференция.

Особенности присоединения по телефону в качестве организатора

*К вебинару по телефону также могут подключаться до 500 докладчиков, но они входят в общее число участников. Например, для вебинара на 1000 участников по телефону могут подключиться максимум 500 докладчиков и 500 участников.

Элементы управления для организатора конференции

Если для начала конференции вы ввели ключ организатора, вам станут доступны элементы управления организатора, которые можно использовать, вводя команды с помощью тонального набора DTMF на панели набора номера телефона. Чтобы прослушать все доступные команды, введите на телефоне **.