Zoom Events — это платформа, на которой доступны новые увлекательные виртуальные возможности с эффектом присутствия и интерактивными элементами от создателей всех масштабов: от крупных медиаорганизаций до отдельных творческих организаторов.

В этой статье рассматриваются следующие вопросы:

• Как зарегистрироваться для участия в мероприятиях Zoom Events
• Как присоединяться к мероприятиям Zoom Events
• Доступные для присутствующих на Zoom Events способы оплаты
• Как приобрести билет на мероприятие Zoom Events с помощью кредитной или дебетовой карты
• Как приобрести билет на мероприятие Zoom Events с помощью счета PayPal
• Как поделиться с организатором мероприятия контактными данными
• Как добавить мероприятие в избранное
• Как поделиться сведениями о мероприятии
• Как отменить регистрацию
• Как связаться с организатором
• Как присоединяться к мероприятиям Zoom Events
  • Присоединение к мероприятиям Zoom Events из Zoom Desktop Client
  • Присоединение к мероприятиям Zoom Events из Zoom Mobile App
  • Присоединение к мероприятиям Zoom Events со страницы сведений о мероприятии
  • Присоединение к мероприятию с помощью сообщения электронной почты
  • Присоединение к мероприятиям Zoom Events со страницы билета на мероприятие
  • Присоединение к мероприятиям Zoom Events из календаря
• Как пользоваться лобби
• Как создать собственный маршрут
• Как просмотреть видеозаписи прошедших сеансов
• Как подписаться на обновления центра
• Как сообщить о ненадлежащем поведении

Необходимые условия для присутствующих на Zoom Events

• Zoom Desktop Client
  • Windows: версия 5.8.6 или более поздняя.
  • macOS: версия 5.8.6 или более поздняя.
• Zoom Mobile Client
  • iOS: версия 5.8.6 или более поздняя.
  • Android: версия 5.8.6 или более поздняя.
• Учетная запись с тарифным планом «Профессиональный», «Бизнес», «Предприятие» или «Образование».
• Базовый пользователь.
• Лицензия Zoom Events.

Как зарегистрироваться для участия в мероприятиях Zoom Events

Дополнительную информацию см. в этой статье службы поддержки о том, как зарегистрироваться для участия в мероприятиях Zoom Events.

Как присоединяться к мероприятиям Zoom Events

Дополнительную информацию см. в этой статье службы поддержки о том, как присоединяться к мероприятиям Zoom Events.

Доступные для присутствующих на Zoom Events способы оплаты

Дополнительную информацию см. в статье службы поддержки о способах оплаты, доступных для присутствующих на Zoom Events.

Как приобрести билет на мероприятие Zoom Events с помощью кредитной или дебетовой карты

Дополнительную информацию см. в статье службы поддержки о том, как приобрести билет на мероприятие Zoom Events с помощью кредитной или дебетовой карты.

Как приобрести билет на мероприятие Zoom Events с помощью счета PayPal

Дополнительную информацию см. в статье службы поддержки о том, как приобрести билет на мероприятие Zoom Events с помощью счета PayPal.

Как поделиться с организатором мероприятия контактными данными

При регистрации для участия в определенных мероприятиях Zoom Events может потребоваться поделиться контактными данными с организатором. Организаторы Zoom Events получат ваши контактные данные из Zoom Events сразу же после того, как вы предоставите свое согласие на отправку им этой информации. Важно учитывать, что после получения вашей информации организатор может использовать ее в соответствии с собственной отдельной политикой конфиденциальности. К примеру, организатор может непосредственно отправить вашу информацию о мероприятии, предстоящих мероприятиях и других маркетинговых коммуникациях либо же поделиться этой информацией с третьими лицами. Обязательно внимательно изучите применимые к организатору политики. Политики, которые распространяются на организаторов, доступны в списке мероприятий организатора или на странице его профиля. Кроме того, доступ к ним можно запросить, связавшись с самим организатором.

Если вы не хотите делиться с организатором своими контактными данными, не регистрируйтесь для участия в мероприятии и при наличии такой возможности не устанавливайте флажок в поле I agree that Zoom Events may share my contact information with the event organizer (Я соглашаюсь с тем, что Zoom Events может поделиться моими контактными данными с организатором мероприятия) либо же (если он установлен) очистите это поле. Если у вас возникают вопросы о том, как именно будет использоваться ваша информация, обратитесь к организатору с помощью служб связи с организатором, чтобы получить и изучить его политику конфиденциальности.

Узнать подробнее о практиках обеспечения конфиденциальности Zoom Events можно на странице Заявления о конфиденциальности.

Как добавить мероприятие в избранное

Чтобы сохранить мероприятие в списке Favorites (Избранные), выполните указанные далее действия.

1. Войдите в систему Zoom Events.
2. Щелкните центр, где находится мероприятие, которое необходимо добавить в избранное.
3. Найдите мероприятие, которое необходимо добавить в избранное, затем щелкните кнопку Favorite (Избранное)  на карточке мероприятия.

Чтобы просмотреть список мероприятий, которые вы добавили в избранное, щелкните Favorites (Избранные) в верхнем правом углу.

Как поделиться сведениями о мероприятии

Чтобы поделиться сведениями о мероприятии Zoom Events, выполните указанные далее действия.

1. Войдите в систему Zoom Events.
2. Щелкните центр, где находится мероприятие, сведениями о котором необходимо поделиться.
3. Найдите и щелкните мероприятие, сведениями о котором необходимо поделиться.
   Отобразится страница со сведениями о мероприятии.
4. Щелкните кнопку Share (Поделиться) на странице со сведениями о мероприятии.
5. Выберите один из перечисленных ниже вариантов в зависимости от того, как необходимо предоставить доступ к сведениям о мероприятии.
   • Email (Электронная почта). Щелкните значок электронной почты ✉︎.
     Напишите сообщение электронной почты, затем отправьте его, чтобы предоставить доступ.
   • Social media (Социальная сеть). Выберите значок социальной сети, с помощью которой необходимо предоставить доступ к сведениям о мероприятии: Facebook, Messenger, Twitter или LinkedIn.
   • Share Event Link (Отправить ссылку на мероприятие). Скопируйте и вставьте ссылку на мероприятие, чтобы предоставить доступ.

Как отменить регистрацию

Можно отменить регистрацию в любое время в соответствии с политикой отмены организатора.

Как связаться с организатором

Чтобы связаться с организатором с помощью электронной почты, выполните указанные далее действия.

1. Войдите в систему Zoom Events.
2. Щелкните Tickets (Билеты) в правом верхнем углу.
3. В списке мероприятий, для участия в которых вы зарегистрировались, найдите мероприятие с организатором, с которым необходимо связаться.
4. Щелкните View Order (Просмотреть заказ).
5. Слева щелкните Contact Host (Связаться с организатором).
6. Напишите сообщение электронной почты, затем отправьте его организатору.

Как присоединяться к мероприятиям Zoom Events

Чтобы присоединиться к мероприятию, пользователи должны войти в систему Zoom Desktop Client с помощью той же учетной записи электронной почты, которая использовалась при регистрации или приобретении билета на мероприятие Zoom Events.

Присоединение к мероприятиям Zoom Events из Zoom Desktop Client

Чтобы присоединиться к мероприятию из Zoom Desktop Client, выполните указанные далее действия.

1. Войдите в учетную запись в Zoom Desktop Client.
2. Нажмите на вкладку Конференции.
3. Слева щелкните вкладку Upcoming (Предстоящие).
4. Найдите мероприятие Zoom Events, для участия в котором вы зарегистрировались, затем щелкните предстоящее мероприятие.
5. Щелкните Join (Присоединиться).
   Можно также щелкнуть View Event (Просмотреть мероприятие), чтобы открыть страницу со сведениями о мероприятии.

Присоединение к мероприятиям Zoom Events из Zoom Mobile App

Примечания.

• Когда присутствующий присоединяется к сеансу, сеанс откроется в Zoom Mobile App.
• Присутствующие должны выполнить вход в систему в Zoom Mobile App и в веб-браузере на мобильном устройстве.

Чтобы присоединиться к мероприятию из Zoom Mobile App, выполните указанные далее действия.

1. Войдите в мобильное приложение Zoom.
2. Щелкните вкладку Конференции, затем найдите и щелкните предстоящие мероприятия Zoom Events, к которым хотите присоединиться.
   Можно также щелкнуть Просмотреть мероприятие или приглашение календаря либо же перейти по ссылке, чтобы открыть страницу мероприятия.
3. На странице входа в систему веб-браузера войдите в учетную запись Zoom.
4. Щелкните Присоединиться.
   Вы будете перенаправлены на новую страницу, на которой все начатые сеансы будут отображаться в списке в виде элементов.
5. Выберите сеанс для присоединения.
   Примечание. Если мероприятие не началось или активные сеансы отсутствуют, вы получите об этом сообщение.

Присоединение к мероприятиям Zoom Events со страницы сведений о мероприятии

Чтобы присоединиться со страницы сведений о мероприятии, выполните указанные далее действия.

1. Войдите в систему Zoom Events.
2. Щелкните Tickets (Билеты) в правом верхнем углу.
3. Щелкните вкладку Upcoming (Предстоящие). Найдите мероприятие, к которому хотите присоединиться, затем щелкните View Order (Просмотреть заказ).
   Можно также щелкнуть вкладку Orders (Заказы), чтобы найти мероприятие, к которому необходимо присоединиться. Щелкните многоточие , затем View Details (Посмотреть информацию).
4. Щелкните Join Lobby (Присоединиться к лобби).

Присоединение к мероприятию с помощью сообщения электронной почты

Дополнительную информацию см. в этой статье службы поддержки о том, как присоединяться к мероприятиям Zoom Events из сообщения электронной почты.

Присоединение к мероприятиям Zoom Events со страницы билета на мероприятие

Дополнительную информацию см. в этой статье службы поддержки о том, как присоединяться к мероприятиям Zoom Events со страницы билета на мероприятие.

Присоединение к мероприятиям Zoom Events из календаря

Дополнительную информацию см. в статье службы поддержки о том, как присоединяться к мероприятиям Zoom Events из своего календаря.

Как пользоваться лобби

Лобби — это отправной пункт любого саммита, мероприятия или конференции. В лобби у присутствующих есть описанные далее возможности.

• Общаться с присутствующими в чате в лобби.
  Примечание. Чтобы получить доступ к этой функции, у присутствующих должна быть включена функция Zoom Chat, а также им потребуется предоставить согласие на просмотр и участие в чате конференции на этапе регистрации.
• Просматривать видеотрансляции, если такая возможность включена организатором мероприятия.
• Просматривать информацию о сеансах и докладчиках.
• Просматривать информацию о спонсорах.
• Переходить в режим EXPO (ВЫСТАВКА).
• Сообщать о ненадлежащем поведении.
• Получать сообщения с указанием причин закрытия лобби.

Как создать собственный маршрут

Маршрут — это ваш персональный график мероприятия (актуально для крупных мероприятий с параллельными сеансами). Чтобы добавить сеанс в свой маршрут, выполните указанные далее действия.

1. Войдите в систему Zoom Events.
   Будут отображены все мероприятия, для участия в которых вы можете зарегистрироваться.
   Примечание. В левой части страницы щелкните определенный центр, чтобы просмотреть только те мероприятия, которые в нем доступны.
2. Щелкните мероприятие, в котором хотите участвовать.
   Отобразится страница сведений о мероприятии.
3. Щелкните Join Lobby (Присоединиться к лобби).
4. На изображении сеанса щелкните значок закладки.
   Можно также щелкнуть значок закладки снова, чтобы удалить эту закладку из маршрута.
5. Перейдите в раздел Itinerary (Маршрут).
   Сеансы с закладками будут отображаться в календаре.

Как просмотреть видеозаписи прошедших сеансов

Организаторы мероприятия могут выполнять запись и предоставлять доступ к записям. Чтобы просмотреть записи, выполните указанные далее действия.

1. Перейдите в раздел Itinerary (Маршрут).
2. Щелкните сеанс, который хотите посмотреть.
3. На странице сеанса перейдите по ссылке Watch (Смотреть).

Как подписаться на обновления центра

Чтобы подписаться на обновления центра, выполните указанные далее действия.

1. Войдите в систему Zoom Events.
2. В верхнем правом углу страницы щелкните Hub (Центр).
3. Найдите и щелкните центр, на обновления которого необходимо подписаться.
4. На странице открытого профиля выбранного центра щелкните Follow (Подписаться).

Как сообщить о ненадлежащем поведении

Если вы попали в ситуацию, которую следует рассмотреть на более высоком уровне, можно сообщить о ней команде организатора мероприятия.

1. Войдите в систему Zoom Events.
2. Найдите мероприятие, о котором необходимо сообщить, затем присоединитесь к лобби мероприятия.
3. Прокрутите страницу вниз.
4. Перейдите по ссылке Report (Пожаловаться).
5. Опишите сложившуюся ситуацию.
6. Нажмите Отправить.