Переход на ежемесячный или ежегодный цикл выставления счетов

Счета по большинству тарифных планов Zoom выставляются ежемесячно или ежегодно. На портале выставления счетов Вы можете внести несколько изменений в Ваши подписки и варианты выставления счетов, включая переход на ежемесячный или ежегодный цикл подписки или обновление Вашей учетной записи.

Примечания.

• Если Вы приобрели тарифный план онлайн, Вы можете самостоятельно изменить цикл подписки на биллинговом портале.
• Если Вы приобрели свой тарифный план через прямые продажи, Вы можете самостоятельно изменить цикл подписки на биллинговом портале, или же Вы можете написать своему специальному менеджеру по работе с клиентами или отправить запрос на помощь в продлении и управлении контрактами.

Требования к изменению частоты платежей

• Владелец учетной записи, администратор или индивидуальная роль с привилегиями оплаты услуг.
• Нет ожидаемых изменений плана, которые могут повлиять на изменение цикла подписки

Примечание: Вы не можете иметь годовое дополнение к ежемесячному базовому плану.

Как изменить цикл подписки на биллинг Zoom на ежемесячный или ежегодный

Вы можете изменить цикл подписки, чтобы выставлять счета ежемесячно или ежегодно, на веб-портале Zoom.

Примечание: Если Вы не видите следующих шагов на веб-портале Zoom или эта опция выделена серым цветом, возможно, Вы не сможете самостоятельно изменить цикл подписки, если Вы приобрели подписку Zoom через прямые продажи. Свяжитесь с Вашим менеджером по работе с клиентами.

1. Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom.
2. В меню навигации щелкните Планы и оплата услуг, а затем Управление планами.
3. Справа от плана, который Вы хотите изменить, нажмите Manage (Управление).
4. Нажмите Редактировать план.
5. Измените цикл подписки на ежемесячный или ежегодный.
   Примечание: Если Вы не можете внести изменения, возможно, у Вас есть незавершенные изменения плана, которые влияют на Ваш цикл подписки. Свяжитесь с отделом продаж, чтобы внести изменения в Ваши текущие или ожидаемые планы.
6. В разделе Способ оплаты обновите или подтвердите свои платежные данные.
7. Просмотрите свой заказ.
8. Нажмите кнопку Разместить заказ, чтобы завершить покупку.
   После подтверждения Вы получите пропорциональный кредит на свой счет в зависимости от совершенного Вами перехода:
   • Смена месячной подписки на годовую: Вы получите пропорциональный кредит за текущий месяц обслуживания и будете выставлены счета за новую годовую подписку с применением этого пропорционального месячного кредита.
   • Смена годовой подписки на ежемесячную: Вы получите пропорциональный кредит на оставшуюся часть Вашей годовой подписки, который будет применен к Вашему новому ежемесячному платежу и к Вашим будущим счетам.