В счете будут отражены продукты, которые входят в подписку вашей учетной записи, в том числе их количество, цена и все применимые налоги.
Дополнительную информацию о том, как просматривать свои счета, см. в статье о просмотре счетов.
В левом верхнем углу счета указаны такие данные: дата создания счета [в графе Invoice Date (Дата счета)], Invoice number [Номер счета (всегда начинается с INV)], ваши условия оплаты в графе Payment Terms, Due Date (Дата оплаты счета), Account Number (Номер учетной записи), Currency (Валюта), Account Name (Имя учетной записи) и Address (Адрес), а также контактные данные и зарегистрированные в системе адреса электронной почты плательщика и покупателя.
Примечание. Адреса электронной почты плательщика и покупателя, указанные в счете, могут отличаться от адреса электронной почты владельца учетной записи или адреса электронной почты, который вы используете для входа.
Если применимо, на правой стороне счета будет приведена информация о переводе, номер заказа и сведения об освобождении от уплаты налогов. Форма W-9 Zoom доступна здесь.
В разделе Charge Details (Сведения об оплате) вы сможете найти все ваши продукты, их количество и цены. Для каждого продукта будет предусмотрена графа Service Period (Срок обслуживания) — период времени, связанный с оплатой.
В графе Invoice Totals (Итоговые суммы) будут отражены такие суммы: Subtotal(Промежуточный итог, за вычетом налога), Total (Итоговая сумма, с учетом налога) и Invoice Balance (Сальдо счета). Сальдо счета — это сумма, которая на данный момент должна быть на счету.
Примечание. Если в графе Total (Including Tax) (Итоговая сумма, с учетом налога) в скобках указана сумма, например (1,00 долл. США), эта сумма является кредитом. Если вы используете автоматический платеж, этот кредит будет автоматически применяться к будущим счетам. Если для вас применимы условия оплаты за вычетом налогов, вам необходимо создать заявку по поводу оплаты услуг, чтобы применить этот кредит к счету.
В разделе Tax Details (Сведения о налогах) представлена разбивка, из которой можно узнать, какие из ваших продуктов облагаются налогом, какой тип налога был применен и какова сумма уплаченного налога.
После проведения платежа или применения кредита к счету проверьте раздел Transactions (Транзакции) внизу счета. В этом разделе будут отражены все платежи, кредиты и возвраты средств, имевшие место в разрезе этого счета, включая дату транзакции и сумму.
Если необходимо изменить получателя счета, следуйте этим инструкциям.
Чтобы решить другие вопросы в отношении налогов, см. эти ресурсы, касающиеся налогов.
Чтобы получить ответы на вопросы, связанные с превышениями, перейдите по приведенным ниже ссылкам.
Если вам по-прежнему необходима помощь со счетом, свяжитесь с нами в чате, введя запрос Billing (Оплата услуг).