История счетов-фактур по учетной записи доступна на веб-портал Zoom. Получить доступ к такой истории может владелец учетной записи, администратор или другой пользователь, роль которого предусматривает разрешение на оплату услуг.

Дополнительная информация о счете-фактуре приведена в списке разделов, посвященных счетам-фактурам, и соответствующих сведениях. 

Примечание. С 17 июля 2023 г. некоторые владельцы и администраторы учетных записей увидят специальный раздел Планы и оплата услуг в меню АДМИНИСТРАТОР.

В этой статье рассматриваются перечисленные далее вопросы.

• Просмотр истории счетов-фактур
• Статусы счетов-фактур

Предварительные требования для просмотра истории счетов-фактур

• Права владельца или администратора учетной записи.

Просмотр истории счетов-фактур

1. Войдите на веб-портал Zoom.
2. В меню навигации щелкните Управление учетными записями, затем — Оплата услуг.
3. Перейдите на вкладку История счетов-фактур.
4. Выберите счета, которые хотите просмотреть или оплатить.
5. Щелкните Печатать, чтобы загрузить и просмотреть счет-фактуру в формате PDF.

Статусы счетов-фактур

На вкладке История счетов-фактур будут отображаться указанные ниже статусы.

• Открыто: счет-фактура не оплачен.
• Списано: счет-фактура оплачен; платеж успешно обработан.
• Обрабатывается: причины могут быть разными; для получения помощи отправьте запрос в отдел выставления счетов Zoom.