Часто задаваемые вопросы об идентификаторах конференций и вебинаров
Идентификаторы конференций и вебинаров — это номера, связанные с конкретной мгновенной или запланированной конференцией либо вебинаром.
Идентификаторы конференции обычно представляют собой 10- или 11-значные номера. 10-значный номер используется для идентификаторов персональных конференций (PMI), а 11-значный — для мгновенных, запланированных или повторяющихся конференций. Конференции, запланированные до 12 апреля 2020 года могут иметь 9-значный номер.
Идентификаторы вебинаров обычно состоят из 11-значных номеров.
Часто задаваемые вопросы об идентификаторах конференций и вебинаров Zoom
Где можно указать идентификатор конференции или вебинара?
Вы можете ввести идентификатор конференции/вебинара и секретный код при присоединении к сеансу через веб-браузер, приложение для ПК или мобильное приложение. Вы также можете присоединиться к конференции или вебинару на странице Присоединиться к конференции, где вам будет предложено ввести идентификатор конференции/вебинара и секретный код. Затем вы сможете открыть приложение или остаться в браузере.
Кроме того, если у вас есть ссылка с приглашением, то идентификатор встроен в ссылку, поэтому вам не нужно вручную вводить идентификатор конференции или вебинара.
Как изменить идентификатор конференции или вебинара для запланированного мероприятия?
При планировании конференции вы можете либо сгенерировать автоматический идентификатор конференции, либо использовать свой идентификатор персональной конференции (PMI). Автоматически создаваемые идентификаторы конференции включаются в приглашение на конференцию и не могут быть изменены. Вы можете изменить свой идентификатор персональной конференции на странице Профиль на веб-портале Zoom. Если вы запланируете конференцию с вашим PMI, а затем измените PMI, запланированная конференция также будет иметь новый идентификатор. Узнайте больше о настройке вашего идентификатора персональной конференции.
Идентификаторы вебинаров создаются автоматически и не могут быть изменены.
Как устранить ошибку, связанную с неверным идентификатором конференции?
Если вы являетесь организатором конференции и при попытке начать конференцию видите сообщение о недействительном идентификаторе, вероятно, срок действия идентификатора конференции истек или он был удален. Как организатор конференции, проверьте, отображается ли идентификатор конференции в списке Конференции на веб-портале Zoom. Если конференция не отображается в списке предстоящих или прошедших конференций на веб-портале, ее невозможно начать.
Каковы правила истечения срока действия идентификаторов конференции?
Правила истечения срока действия идентификатора конференции зависят от типа конференции.
Мгновенные конференции
Мгновенные конференции начинаются сразу и позволяют участникам присоединяться в любое время. Срок действия идентификатора мгновенной конференции истекает после ее окончания.
Запланированные неповторяющиеся конференции
Срок действия идентификатора запланированной неповторяющейся конференции (также называемого одноразовым идентификатором) истекает через 30 дней после запланированный даты проведения. Если перезапустить конференцию с тем же идентификатором в течение 30 дней, идентификатор останется действительным в течение следующих 30 дней.
Запланированные конференции можно начать в любой момент до запланированного времени начала, а также до истечения срока действия идентификатора конференции или его удаления.
Повторяющиеся конференции
Срок действия идентификатора повторяющейся конференции истекает в случае, если сеанс конференции не был запущен в течение 365 дней.
Чтобы повторно использовать идентификатор конференции для будущих сеансов, необходимо сбросить 365-дневный таймер.
Запланированные конференции можно начинать в любое время после их планирования. Примечание. При планировании конференций с помощью интеграций с Outlook или Google Календарем, и особенно повторяющихся конференций, обращайтесь к веб-порталу Zoom для получения наиболее точной информации о запланированных дате и времени.
Идентификаторы персональных конференций (PMI)
Срок действия вашего идентификатора персональной конференции (PMI) истечет, если вы не использовали его в течение 365 дней, поскольку он является идентификатором повторяющейся конференцией без фиксированного времени.
При просмотре страницы профиля или страницы настроек персонального зала вам автоматически будет назначен новый PMI, если он был удален.
Каковы правила истечения срока действия идентификаторов вебинаров?
Срок действия идентификаторов вебинаров истечет и идентификатор будет недоступен для использования по истечении запланированного времени завершения вебинара, если в настоящий момент вебинар не идет.
Вебинары, не являющиеся повторяющимися, удаляются через 90 дней после запланированного времени завершения или последнего изменения.
Срок действия идентификатора повторяющегося вебинара истекает через 365 дней с момента запуска последнего сеанса. Идентификатор вебинара можно использовать повторно для будущих сеансов.
Как обрабатываются идентификаторы конференции для истекших или удаленных конференций?
Удаленную конференцию можно восстановить в течение одной недели после ее удаления. Если она восстановлена, то приглашения и ссылки на конференцию, а также идентификаторы станут рабочими.
Конференции, которые были окончательно удалены из корзины, восстановить невозможно.