Добавление и управление контактами Zoom

По умолчанию каталог контактов Zoom содержит пользователей одной учетной записи Zoom и организации в разделе " Все контакты ". Вы также можете добавить любого внешнего пользователя Zoom в качестве контакта, указав адрес электронной почты, связанный с его учетной записью Zoom. После того, как они одобрят Ваш запрос на контакт, Вы сможете общаться, обмениваться изображениями и файлами, а также мгновенно встречаться. Если Вы добавите адрес электронной почты, который не связан с учетной записью Zoom, он получит приглашение присоединиться к Zoom.

Владельцы аккаунтов и администраторы платных аккаунтов могут запретить пользователям видеть всех, кто находится на одном аккаунте и в одной организации Zoom. Владельцы аккаунтов и администраторы также могут выбирать,могут ли пользователи общаться с внешними контактами или добавлять их.

Также можно связать другую учетную запись Zoom в качестве организации, синхронизировать контакты со сторонними сервисами, просматривать контакты Вашего телефона в мобильном приложении Zoom и импортировать личные контакты.

Примечание: Администраторы могут просматривать и удалять Ваши внешние контакты.

Требования к добавлению и управлению контактами

Формат телефонного номера

Все телефонные номера должны содержать следующие данные (известный как формат E.164):

Примечание: Указывайте только один номер телефона для каждого соответствующего поля.

Оглавление

Как добавить контакт

Windows | macOS | Linux
  1. Войдите в настольное приложение Zoom.
  2. В панели навигации нажмите вкладку « Контакты » .
    Примечание. Если вы не видите вкладку « Контакты », нажмите вкладку « Подробнее », затем нажмите « Контакты».
  3. На левой панели нажмите на значок плюса.
  4. Выберите Пригласить новый контакт.
  5. Введите адрес электронной почты контакта, который Вы хотите добавить.
  6. (Необязательно) Введите сообщение для включения в запрос на контакт.
  7. Нажмите Отправить.
    Примечания:
    • Приглашенные контакты с существующим аккаунтом Zoom, привязанным к указанному адресу электронной почты, получат запрос на контакт в настольном приложении.
    • Приглашенные контакты, не имеющие существующей учетной записи Zoom, привязанной к указанному адресу электронной почты, получат письмо от Zoom с предложением зарегистрироваться в Zoom. После того, как аккаунт Zoom будет создан, они должны нажать на ссылку в первоначальном письме, чтобы подтвердить запрос на контакт.
Android | iOS
  1. Войдите в мобильное приложение Zoom.
  2. В панели навигации коснитесь вкладки « Контакты » .
    Примечание. Если вы не видите вкладку « Контакты », коснитесь вкладки « Подробнее », затем коснитесь « Контакты».
  3. В правом верхнем углу нажмите на значок многоточия .
  4. Нажмите Пригласить новый контакт.
    Вы можете добавить контакт, введя его адрес электронной почты, или пригласить его с помощью QR-кода.
  5. Чтобы пригласить контакт, введите его адрес электронной почты:
    1. Введите адрес электронной почты контакта, который Вы хотите добавить.
    2. (Необязательно) Введите сообщение для включения в запрос на контакт.
    3. Нажмите Отправить.
  6. Чтобы добавить контакт из QR-кода:
    1. Нажмите Пригласить с помощью QR-кода.
    2. Нажмите Сканировать, чтобы отсканировать QR-код контакта, или покажите ему свой QR-код, чтобы он мог его отсканировать.

Примечания:

Веб-приложение
  1. Войдите в веб-приложение Zoom.
  2. В панели навигации нажмите вкладку « Контакты » .
    Примечание. Если вы не видите вкладку « Контакты », нажмите вкладку « Подробнее », затем нажмите « Контакты».
  3. На левой панели нажмите на значок плюса.
  4. Выберите Пригласить контакт Zoom.
  5. Введите адрес электронной почты контакта, который Вы хотите добавить.
  6. Нажмите Пригласить.
    Примечания:
    • Приглашенные контакты с существующим аккаунтом Zoom, привязанным к указанному адресу электронной почты, получат запрос на контакт в настольном приложении.
    • Приглашенные контакты, не имеющие существующей учетной записи Zoom, привязанной к указанному адресу электронной почты, получат письмо от Zoom с предложением зарегистрироваться в Zoom. После того, как аккаунт Zoom будет создан, они должны нажать на ссылку в первоначальном письме, чтобы подтвердить запрос на контакт.

Как управлять запросами на контакт

Прежде чем Вы сможете мгновенно встретиться с контактом или пообщаться с ним, добавленный контакт должен одобрить запрос. В запросах на контакт Вы можете просмотреть все ожидающие, принятые и отклоненные запросы.

Windows | macOS | Linux
  1. Войдите в настольное приложение Zoom.
  2. На панели навигации нажмите вкладку Контакты  .
    Примечание. Если Вы не видите вкладку Контакты, нажмите вкладку Подробнее, а затем нажмите Контакты.
  3. На левой панели нажмите Контактные запросы.
  4. Нажмите Принять, чтобы добавить этот контакт в свой список.
    Этот контакт появится на вкладке Контакты в разделе Внешние для обоих пользователей.
Android | iOS
  1. Войдите в мобильное приложение Zoom.
  2. В панели навигации коснитесь вкладки « Контакты » .
    Примечание. Если вы не видите вкладку « Контакты », коснитесь вкладки « Подробнее », затем коснитесь « Контакты».
  3. Нажмите Контактные запросы.
  4. Нажмите на отложенный контакт.
  5. Нажмите Принять, чтобы добавить этот контакт в свой список.
    Этот контакт появится на вкладке Контакты, в разделе Внешние контакты для обоих пользователей.

Как управлять и организовывать контакты

Помимо проведения конференций и общения в чате с контактами, вы также можете добавлять важные контакты в избранное, блокировать или удалять их. Если вы хотите более подробно и точно сортировать контакты и каналы, вы можете сортировать их по папкам на вкладке « Чат ».

Windows | macOS

Назовите контакт звездой

Добавление контакта в избранное добавит его в раздел **Избранное** в **Чате**, **Контактах** и **Phone** (Телефоне), обеспечивая быстрый доступ к контакту или каналу чата.

Чтобы найти контакт с помощью поиска:

  1. Войдите в настольное приложение Zoom.
  2. Используйте строку поиска, чтобы найти контакт.
  3. Нажмите на имя контакта, чтобы отобразить тему чата с этим контактом.
  4. В левом верхнем углу окна чата, рядом с именем контакта, нажмите значок звезды .
    Контакт отобразится в разделах Starred (Избранные) вкладок Phone (Телефон), Чат и Контакты .

Чтобы добавить контакт в избранное с помощью каталога контактов или боковой панели чата:

  1. Войдите в настольное приложение Zoom.
  2. В панели навигации нажмите вкладку « Контакты » или вкладку « Чат » .
    Примечание. Если вы не видите ни одну из этих вкладок, нажмите вкладку « Подробнее », затем нажмите « Контакты » или « Чат».
  3. Найдите контакт, который Вы хотите сделать звездой.
  4. Наведите курсор на их имя, затем нажмите на значок многоточия .
  5. Нажмите **Добавить этот контакт в избранные**.
    Контакт отобразится в разделах Starred (Избранные) вкладок Phone (Телефон), Чат и Контакты .

Вы также можете создавать чат-группы и каналы. Если у Вас есть лицензия Zoom Phone, то Вы можете перемещаться по контактам, используя историю звонков.

Добавьте контакт в список Ваших VIP-контактов

Если для Вашего контакта включено VIP-делегирование, и Вы являетесь делегатом, Вы можете добавить контакты в список VIP-контактов, чтобы установить приоритет звонков от этих контактов. Вы также можете назначить делегата для управления списком Ваших VIP-контактов. Узнайте больше об использовании VIP-делегирования.

Заблокируйте контакт

Блокировка пользователя лишит его возможности общаться с Вами, а если он еще не является контактом, то и не сможет отправить Вам запрос на контакт.

Чтобы заблокировать кого-либо с помощью каталога контактов или боковой панели чата:

  1. Войдите в настольное приложение Zoom.
  2. В панели навигации нажмите вкладку « Контакты » или вкладку « Чат » .
    Примечание. Если вы не видите ни одну из этих вкладок, нажмите вкладку « Подробнее », затем нажмите « Контакты » или « Чат».
  3. Найдите контакт, который Вы хотите заблокировать.
  4. Наведите курсор на их имя, затем нажмите на значок многоточия .
  5. Нажмите Блокировать контакт.
    Появится диалоговое окно подтверждения.
  6. Подтвердите, что Вы хотите заблокировать контакт, нажав кнопку Блокировать.
    Теперь рядом с именем контакта появится значок блокировки и ярлык.

Примечание: Чтобы разблокировать контакт, выполните все действия по его блокировке, но выберите пункт Разблокировать контакт, который заменит опцию Блокировать контакт.

Удалить контакт

Удаление контакта лишит его возможности продолжать общаться с Вами, но если он не заблокирован, он может запросить возможность снова стать контактом.

  1. Войдите в настольное приложение Zoom.
  2. В панели навигации нажмите вкладку « Контакты » или вкладку « Чат » .
    Примечание. Если вы не видите ни одну из этих вкладок, нажмите вкладку « Подробнее », затем нажмите « Контакты » или « Чат».
  3. Найдите контакт, который Вы хотите удалить.
  4. Наведите курсор на их имя, затем нажмите на значок многоточия .
  5. Нажмите кнопку Удалить контакт.
    Появится диалоговое окно подтверждения.
  6. Подтвердите, что Вы хотите удалить контакт, нажав кнопку Удалить.
Android | iOS

Назовите контакт звездой

Добавление контакта в избранное добавит его в раздел **Избранное** в **Чате**, **Контактах** и **Phone** (Телефоне), обеспечивая быстрый доступ к контакту или каналу чата.

  1. Войдите в мобильное приложение Zoom.
  2. В панели навигации коснитесь вкладки « Контакты » .
    Примечание. Если вы не видите вкладку « Контакты », коснитесь вкладки « Подробнее », затем коснитесь « Контакты».
  3. Найдите контакт, который Вы хотите сделать звездой, затем нажмите на его имя.
  4. В правом верхнем углу коснитесь значка звезды .
    Контакт отобразится в разделах Starred (Избранные) вкладок Phone (Телефон), Чат и Контакты .

Вы также можете создавать чат-группы и каналы. Если у Вас есть лицензия Zoom Phone, то Вы можете перемещаться по контактам, используя историю звонков.

Добавьте контакт в список Ваших VIP-контактов

Если для Вашего контакта включено VIP-делегирование, и Вы являетесь делегатом, Вы можете добавить контакты в список VIP-контактов, чтобы установить приоритет звонков от этих контактов. Вы также можете назначить делегата для управления списком Ваших VIP-контактов. Узнайте больше об использовании VIP-делегирования.

Заблокируйте контакт

Блокировка пользователя лишит его возможности общаться с Вами, а если он еще не является контактом, то и не сможет отправить Вам запрос на контакт.

  1. Войдите в мобильное приложение Zoom.
  2. В панели навигации коснитесь вкладки « Контакты » .
    Примечание. Если вы не видите вкладку « Контакты », коснитесь вкладки « Подробнее », затем коснитесь « Контакты».
  3. Найдите контакт, который Вы хотите заблокировать, затем коснитесь его имени.
  4. В правом верхнем углу нажмите на значок многоточия .
  5. Нажмите кнопку Блок-контакт.
    Появится диалоговое окно подтверждения.
  6. Подтвердите, что Вы хотите заблокировать контакт, нажав кнопку Блокировать.
    Теперь рядом с именем контакта появится значок блокировки и ярлык.

Примечание: Чтобы разблокировать контакт, выполните все действия по его блокировке, но выберите пункт Разблокировать контакт, который заменит опцию Блокировать контакт.

Удалить контакт

Удаление контакта лишит его возможности продолжать общаться с Вами, но если он не заблокирован, он может запросить возможность снова стать контактом.

  1. Войдите в мобильное приложение Zoom.
  2. На панели навигации коснитесь вкладки Контакты .
  3. Примечание: Если Вы не видите вкладку Контакты, нажмите вкладку Еще, затем нажмите Контакты.
  4. Найдите контакт, который Вы хотите удалить, затем коснитесь его имени.
  5. В правом верхнем углу нажмите на значок многоточия .
  6. Нажмите пункт Удалить контакт.
    Появится диалоговое окно подтверждения.
  7. Подтвердите, что Вы хотите удалить контакт, нажав кнопку Удалить.
Веб-приложение

Назовите контакт звездой

Добавление контакта в избранное добавит его в раздел **Избранное** в **Чате**, **Контактах** и **Phone** (Телефоне), обеспечивая быстрый доступ к контакту или каналу чата.

Чтобы найти контакт с помощью поиска:

  1. Войдите в веб-приложение Zoom.
  2. Используйте строку поиска, чтобы найти контакт.
  3. В результатах поиска наведите курсор на имя контакта, затем нажмите на значок многоточия .
  4. Нажмите Звезда для этого контакта.
  5. Контакт отобразится в разделах Starred (Избранные) вкладок Phone (Телефон), Чат и Контакты .

Чтобы добавить контакт в избранное с помощью каталога контактов или боковой панели чата:

  1. Войдите в веб-приложение Zoom.
  2. В панели навигации нажмите вкладку « Контакты » или вкладку « Чат » .
    Примечание. Если вы не видите ни одну из этих вкладок, нажмите вкладку « Подробнее », затем нажмите « Контакты » или « Чат».
  3. Найдите контакт, который Вы хотите сделать звездой.
  4. Наведите курсор на их имя, затем нажмите на значок многоточия .
  5. Нажмите **Добавить этот контакт в избранные**.
    Контакт отобразится в разделах Starred (Избранные) вкладок Phone (Телефон), Чат и Контакты .

Вы также можете создавать чат-группы и каналы. Если у Вас есть лицензия Zoom Phone, то Вы можете перемещаться по контактам, используя историю звонков.

Заблокируйте контакт

Блокировка пользователя лишит его возможности общаться с Вами, а если он еще не является контактом, то и не сможет отправить Вам запрос на контакт.

Чтобы заблокировать пользователя с помощью боковой панели чата:

  1. Войдите в веб-приложение Zoom.
  2. В панели навигации нажмите вкладку « Чат » .
    Примечание. Если вы не видите вкладку « Чат », нажмите вкладку « Подробнее », затем нажмите « Чат».
  3. Найдите контакт, который Вы хотите заблокировать.
  4. Наведите курсор на их имя, затем нажмите на значок многоточия .
  5. Нажмите Блокировать контакт.
    Появится диалоговое окно подтверждения.
  6. Подтвердите, что Вы хотите заблокировать контакт, нажав кнопку Блокировать.
    Теперь рядом с именем контакта появится значок блокировки и ярлык.

Примечание: Чтобы разблокировать контакт, выполните все действия по его блокировке, но выберите пункт Разблокировать контакт, который заменит опцию Блокировать контакт.

Удалить контакт

Удаление контакта лишит его возможности продолжать общаться с Вами, но если он не заблокирован, он может запросить возможность снова стать контактом.

  1. Войдите в веб-приложение Zoom.
  2. В панели навигации нажмите вкладку « Чат » .
    Примечание. Если вы не видите вкладку « Чат », нажмите вкладку « Подробнее », затем нажмите « Чат».
  3. Найдите контакт, который Вы хотите удалить.
  4. Наведите курсор на их имя, затем нажмите на значок многоточия .
  5. Нажмите кнопку Удалить контакт.
    Появится диалоговое окно подтверждения.
  6. Подтвердите, что Вы хотите удалить контакт, нажав кнопку Удалить.