Добавление и управление контактами Zoom

По умолчанию каталог контактов Zoom содержит пользователей одной учетной записи Zoom и организации в разделе " Все контакты ". Вы также можете добавить любого внешнего пользователя Zoom в качестве контакта, указав адрес электронной почты, связанный с его учетной записью Zoom. После того, как они одобрят Ваш запрос на контакт, Вы сможете общаться, обмениваться изображениями и файлами, а также мгновенно встречаться. Если Вы добавите адрес электронной почты, который не связан с учетной записью Zoom, он получит приглашение присоединиться к Zoom.

Владельцы аккаунтов и администраторы платных аккаунтов могут запретить пользователям видеть всех, кто находится на одном аккаунте и в одной организации Zoom. Владельцы аккаунтов и администраторы также могут выбирать,могут ли пользователи общаться с внешними контактами или добавлять их.

Также можно связать другую учетную запись Zoom в качестве организации, синхронизировать контакты со сторонними сервисами, просматривать контакты Вашего телефона в мобильном приложении Zoom и импортировать личные контакты.

Примечание: Администраторы могут просматривать и удалять Ваши внешние контакты.

Требования к добавлению и управлению контактами

Формат телефонного номера

Все телефонные номера должны содержать следующие данные (известный как формат E.164):

Примечание: Указывайте только один номер телефона для каждого соответствующего поля.

Оглавление

Как добавить контакт

Windows | macOS | Linux
  1. Войдите в настольное приложение Zoom.
  2. Перейдите на вкладку Контакты .
    Примечание: Если Вы не видите вкладку Контакты, нажмите на вкладку Больше, затем нажмите Контакты.
  3. На левой панели нажмите на значок плюса.
  4. Выберите Пригласить новый контакт.
  5. Введите адрес электронной почты контакта, который Вы хотите добавить.
  6. (Необязательно) Введите сообщение для включения в запрос на контакт.
  7. Нажмите Отправить.
    Примечания:
    • Приглашенные контакты с существующим аккаунтом Zoom, привязанным к указанному адресу электронной почты, получат запрос на контакт в настольном приложении.
    • Приглашенные контакты, не имеющие существующей учетной записи Zoom, привязанной к указанному адресу электронной почты, получат письмо от Zoom с предложением зарегистрироваться в Zoom. После того, как аккаунт Zoom будет создан, они должны нажать на ссылку в первоначальном письме, чтобы подтвердить запрос на контакт.
Android | iOS
  1. Войдите в мобильное приложение Zoom.
  2. Коснитесь вкладки Контакты .
    Примечание: Если Вы не видите вкладку Контакты, нажмите вкладку Еще, затем нажмите Контакты.
  3. В правом верхнем углу нажмите на значок многоточия .
  4. Нажмите Пригласить новый контакт.
    Вы можете добавить контакт, введя его адрес электронной почты, или пригласить его с помощью QR-кода.
  5. Чтобы пригласить контакт, введите его адрес электронной почты:
    1. Введите адрес электронной почты контакта, который Вы хотите добавить.
    2. (Необязательно) Введите сообщение для включения в запрос на контакт.
    3. Нажмите Отправить.
  6. Чтобы добавить контакт из QR-кода:
    1. Нажмите Пригласить с помощью QR-кода.
    2. Нажмите Сканировать, чтобы отсканировать QR-код контакта, или покажите ему свой QR-код, чтобы он мог его отсканировать.

Примечания:

Веб-приложение
  1. Войдите в веб-приложение Zoom.
  2. Перейдите на вкладку Контакты .
    Примечание: Если Вы не видите вкладку Контакты, нажмите на вкладку Больше, затем нажмите Контакты.
  3. На левой панели нажмите на значок плюса.
  4. Выберите Пригласить контакт Zoom.
  5. Введите адрес электронной почты контакта, который Вы хотите добавить.
  6. Нажмите Пригласить.
    Примечания:
    • Приглашенные контакты с существующим аккаунтом Zoom, привязанным к указанному адресу электронной почты, получат запрос на контакт в настольном приложении.
    • Приглашенные контакты, не имеющие существующей учетной записи Zoom, привязанной к указанному адресу электронной почты, получат письмо от Zoom с предложением зарегистрироваться в Zoom. После того, как аккаунт Zoom будет создан, они должны нажать на ссылку в первоначальном письме, чтобы подтвердить запрос на контакт.

Как управлять запросами на контакт

Прежде чем Вы сможете мгновенно встретиться с контактом или пообщаться с ним, добавленный контакт должен одобрить запрос. В запросах на контакт Вы можете просмотреть все ожидающие, принятые и отклоненные запросы.

Windows | macOS | Linux
  1. Войдите в настольное приложение Zoom.
  2. Перейдите на вкладку Контакты  .
    Примечание: Если Вы не видите вкладку Контакты, нажмите на вкладку Больше, затем нажмите Контакты.
  3. На левой панели нажмите Контактные запросы.
  4. Нажмите Принять, чтобы добавить этот контакт в свой список.
    Этот контакт появится на вкладке Контакты в разделе Внешние для обоих пользователей.
Android | iOS
  1. Войдите в мобильное приложение Zoom.
  2. Коснитесь вкладки Контакты .
    Примечание: Если Вы не видите вкладку Контакты, нажмите вкладку Еще, затем нажмите Контакты.
  3. Нажмите Контактные запросы.
  4. Нажмите на отложенный контакт.
  5. Нажмите Принять, чтобы добавить этот контакт в свой список.
    Этот контакт появится на вкладке Контакты, в разделе Внешние контакты для обоих пользователей.

Как управлять и организовывать контакты

Помимо встреч и общения с контактами, Вы также можете отмечать важные контакты, блокировать или удалять их. Если Вы хотите более детально и точно отсортировать контакты и каналы, Вы можете рассортировать их по папкам на вкладке Командный чат или создать персональные группы контактов на вкладке Контакты.

Windows | macOS

Назовите контакт звездой

Если отметить контакт звездочкой, он будет добавлен в раздел "Звезда" в командном чате, контактах и телефоне, обеспечивая быстрый доступ к контакту или каналу чата.

Чтобы найти контакт с помощью поиска:

  1. Войдите в настольное приложение Zoom.
  2. Используйте строку поиска, чтобы найти контакт.
  3. Нажмите на имя контакта, чтобы отобразить тему чата с этим контактом.
  4. В левом верхнем углу окна чата рядом с именем контакта нажмите на значок звезды .
    Контакт появится в разделах "Звезды" на вкладках " Телефон", "Командный чат" и "Контакты" .

Чтобы добавить звезду в контакт, воспользуйтесь каталогом контактов или боковой панелью Team Chat:

  1. Войдите в настольное приложение Zoom.
  2. Перейдите на вкладку Контакты или на вкладку Командный чат .
    Примечание: Если Вы не видите ни одной из этих вкладок, щелкните по вкладке " Еще", затем щелкните " Контакты" или "Командный чат".
  3. Найдите контакт, который Вы хотите сделать звездой.
  4. Наведите курсор на их имя, затем нажмите на значок многоточия .
  5. Нажмите Звезда для этого контакта.
    Контакт появится в разделах "Звезды" на вкладках " Телефон", "Командный чат" и "Контакты" .

Вы также можете создавать чат-группы и каналы. Если у Вас есть лицензия Zoom Phone, то Вы можете перемещаться по контактам, используя историю звонков.

Добавьте контакт в список Ваших VIP-контактов

Если для Вашего контакта включено VIP-делегирование, и Вы являетесь делегатом, Вы можете добавить контакты в список VIP-контактов, чтобы установить приоритет звонков от этих контактов. Вы также можете назначить делегата для управления списком Ваших VIP-контактов. Узнайте больше об использовании VIP-делегирования.

Заблокируйте контакт

Блокировка пользователя лишит его возможности общаться с Вами, а если он еще не является контактом, то и не сможет отправить Вам запрос на контакт.

Чтобы заблокировать кого-либо, используйте каталог контактов или боковую панель Team Chat:

  1. Войдите в настольное приложение Zoom.
  2. Перейдите на вкладку Контакты или на вкладку Командный чат .
    Примечание: Если Вы не видите ни одной из этих вкладок, щелкните по вкладке " Еще", затем щелкните " Контакты" или "Командный чат".
  3. Найдите контакт, который Вы хотите заблокировать.
  4. Наведите курсор на их имя, затем нажмите на значок многоточия .
  5. Нажмите Блокировать контакт.
    Появится диалоговое окно подтверждения.
  6. Подтвердите, что Вы хотите заблокировать контакт, нажав кнопку Блокировать.
    Теперь рядом с именем контакта появится значок блокировки и ярлык.

Примечание: Чтобы разблокировать контакт, выполните все действия по его блокировке, но выберите пункт Разблокировать контакт, который заменит опцию Блокировать контакт.

Удалить контакт

Удаление контакта лишит его возможности продолжать общаться с Вами, но если он не заблокирован, он может запросить возможность снова стать контактом.

  1. Войдите в настольное приложение Zoom.
  2. Перейдите на вкладку Контакты или на вкладку Командный чат .
    Примечание: Если Вы не видите ни одной из этих вкладок, щелкните по вкладке " Еще", затем щелкните " Контакты" или "Командный чат".
  3. Найдите контакт, который Вы хотите удалить.
  4. Наведите курсор на их имя, затем нажмите на значок многоточия .
  5. Нажмите кнопку Удалить контакт.
    Появится диалоговое окно подтверждения.
  6. Подтвердите, что Вы хотите удалить контакт, нажав кнопку Удалить.

Создайте группу контактов

Чтобы лучше организовать свои контакты, Вы можете создавать группы контактов. Эти группы контактов видны только Вам, подобно папкам в Team Chat.

  1. Войдите в настольное приложение Zoom.
  2. Перейдите на вкладку Контакты  .
    Примечание: Если Вы не видите вкладку Контакты, нажмите на вкладку Больше, затем нажмите Контакты.
  3. На левой панели нажмите на значок плюса.
  4. Нажмите Создать группу контактов.
  5. Введите имя группы.
  6. Добавьте контакты.
  7. Нажмите Создать группу.
    Новая группа контактов будет доступна в разделе Группы на левой панели Контактов. После создания группы Вы можете добавить в нее новых участников, переименовать ее или удалить.
Android | iOS

Назовите контакт звездой

Если отметить контакт звездочкой, он будет добавлен в раздел "Звезда" в командном чате, контактах и телефоне, обеспечивая быстрый доступ к контакту или каналу чата.

  1. Войдите в мобильное приложение Zoom.
  2. Коснитесь вкладки Контакты .
    Примечание: Если Вы не видите вкладку Контакты, нажмите вкладку Еще, затем нажмите Контакты.
  3. Найдите контакт, который Вы хотите сделать звездой, затем нажмите на его имя.
  4. В правом верхнем углу нажмите на значок звезды .
    Контакт появится в разделах "Звезды" на вкладках " Телефон", "Командный чат" и "Контакты" .

Вы также можете создавать чат-группы и каналы. Если у Вас есть лицензия Zoom Phone, то Вы можете перемещаться по контактам, используя историю звонков.

Добавьте контакт в список Ваших VIP-контактов

Если для Вашего контакта включено VIP-делегирование, и Вы являетесь делегатом, Вы можете добавить контакты в список VIP-контактов, чтобы установить приоритет звонков от этих контактов. Вы также можете назначить делегата для управления списком Ваших VIP-контактов. Узнайте больше об использовании VIP-делегирования.

Заблокируйте контакт

Блокировка пользователя лишит его возможности общаться с Вами, а если он еще не является контактом, то и не сможет отправить Вам запрос на контакт.

  1. Войдите в мобильное приложение Zoom.
  2. Коснитесь вкладки Контакты .
    Примечание: Если Вы не видите вкладку Контакты, нажмите вкладку Еще, затем нажмите Контакты.
  3. Найдите контакт, который Вы хотите заблокировать, затем коснитесь его имени.
  4. В правом верхнем углу нажмите на значок многоточия .
  5. Нажмите кнопку Блок-контакт.
    Появится диалоговое окно подтверждения.
  6. Подтвердите, что Вы хотите заблокировать контакт, нажав кнопку Блокировать.
    Теперь рядом с именем контакта появится значок блокировки и ярлык.

Примечание: Чтобы разблокировать контакт, выполните все действия по его блокировке, но выберите пункт Разблокировать контакт, который заменит опцию Блокировать контакт.

Удалить контакт

Удаление контакта лишит его возможности продолжать общаться с Вами, но если он не заблокирован, он может запросить возможность снова стать контактом.

  1. Войдите в мобильное приложение Zoom.
  2. Коснитесь вкладки Контакты .
  3. Примечание: Если Вы не видите вкладку Контакты, нажмите вкладку Еще, затем нажмите Контакты.
  4. Найдите контакт, который Вы хотите удалить, затем коснитесь его имени.
  5. В правом верхнем углу нажмите на значок многоточия .
  6. Нажмите пункт Удалить контакт.
    Появится диалоговое окно подтверждения.
  7. Подтвердите, что Вы хотите удалить контакт, нажав кнопку Удалить.

Создайте группу контактов

Чтобы лучше организовать свои контакты, Вы можете создавать группы контактов. Эти группы контактов видны только Вам, подобно папкам в Team Chat.

  1. Войдите в мобильное приложение Zoom.
  2. Коснитесь вкладки Контакты  .
    Примечание: Если Вы не видите вкладку Контакты, нажмите вкладку Еще, затем нажмите Контакты.
  3. В правом верхнем углу нажмите на значок многоточия .
  4. Нажмите пункт Создать группу контактов.
  5. Введите имя группы.
  6. Нажмите Создать.
  7. (Необязательно) Нажмите контакты, которые Вы хотите добавить в группу.
  8. В правом верхнем углу нажмите Добавить.
    Новая группа контактов будет доступна в разделе контактов.
Веб-приложение

Назовите контакт звездой

Если отметить контакт звездочкой, он будет добавлен в раздел "Звезда" в командном чате, контактах и телефоне, обеспечивая быстрый доступ к контакту или каналу чата.

Чтобы найти контакт с помощью поиска:

  1. Войдите в веб-приложение Zoom.
  2. Используйте строку поиска, чтобы найти контакт.
  3. В результатах поиска наведите курсор на имя контакта, затем нажмите на значок многоточия .
  4. Нажмите Звезда для этого контакта.
  5. Контакт появится в разделах "Звезды" на вкладках " Телефон", "Командный чат" и "Контакты" .

Чтобы добавить звезду в контакт, воспользуйтесь каталогом контактов или боковой панелью Team Chat:

  1. Войдите в веб-приложение Zoom.
  2. Перейдите на вкладку Контакты или на вкладку Командный чат .
    Примечание: Если Вы не видите ни одной из этих вкладок, щелкните по вкладке " Еще", затем щелкните " Контакты" или "Командный чат".
  3. Найдите контакт, который Вы хотите сделать звездой.
  4. Наведите курсор на их имя, затем нажмите на значок многоточия .
  5. Нажмите Звезда для этого контакта.
    Контакт появится в разделах "Звезды" на вкладках " Телефон", "Командный чат" и "Контакты" .

Вы также можете создавать чат-группы и каналы. Если у Вас есть лицензия Zoom Phone, то Вы можете перемещаться по контактам, используя историю звонков.

Заблокируйте контакт

Блокировка пользователя лишит его возможности общаться с Вами, а если он еще не является контактом, то и не сможет отправить Вам запрос на контакт.

Чтобы заблокировать кого-либо, используйте боковую панель Team Chat:

  1. Войдите в веб-приложение Zoom.
  2. Перейдите на вкладку Командный чат .
    Примечание: Если Вы не видите вкладку Командный чат, нажмите вкладку Еще, затем нажмите Командный чат.
  3. Найдите контакт, который Вы хотите заблокировать.
  4. Наведите курсор на их имя, затем нажмите на значок многоточия .
  5. Нажмите Блокировать контакт.
    Появится диалоговое окно подтверждения.
  6. Подтвердите, что Вы хотите заблокировать контакт, нажав кнопку Блокировать.
    Теперь рядом с именем контакта появится значок блокировки и ярлык.

Примечание: Чтобы разблокировать контакт, выполните все действия по его блокировке, но выберите пункт Разблокировать контакт, который заменит опцию Блокировать контакт.

Удалить контакт

Удаление контакта лишит его возможности продолжать общаться с Вами, но если он не заблокирован, он может запросить возможность снова стать контактом.

  1. Войдите в веб-приложение Zoom.
  2. Перейдите на вкладку Командный чат .
    Примечание: Если Вы не видите вкладку Командный чат, нажмите вкладку Еще, затем нажмите Командный чат.
  3. Найдите контакт, который Вы хотите удалить.
  4. Наведите курсор на их имя, затем нажмите на значок многоточия .
  5. Нажмите кнопку Удалить контакт.
    Появится диалоговое окно подтверждения.
  6. Подтвердите, что Вы хотите удалить контакт, нажав кнопку Удалить.