Применение скидок в учетной записи Zoom
Zoom принимает купоны. Промокод можно добавить в учетной записи при переходе с бесплатного, базового плана на платную учетную запись или при покупке в качестве нового пользователя.
Примечание. С 17 июля 2023 г. некоторые владельцы и администраторы учетных записей увидят специальный раздел Планы и оплата услуг в меню АДМИНИСТРАТОР.
В этой статье рассматриваются перечисленные далее вопросы.
Необходимые условия для использования акционных скидок
- Учетная запись с планом Базовый, Профессиональный или Бизнес.
- Владелец учетной записи, администратор или пользователь с правом на оплату услуг.
- Действующее предложение скидки.
Как использовать купон
Введение кода купона при покупке без учетной записи Zoom
Примечание. В процессе покупки вам необходимо будет создать учетную запись Zoom.
- Начните покупку в разделе Тарифные планы и цены и следуйте инструкциям на экране, чтобы выбрать количество лицензий, план и тип подписки, после чего щелкните Продолжить.
- Выполните шаги по созданию учетной записи.
- В разделе ОПЛАТА введите данные плательщика и покупателя и выберите способ оплаты.
- В правом верхнем углу в разделе ОПЛАТА щелкните корзину.
- В поле Добавить скидку введите код купона и щелкните Применить.
- Ознакомьтесь с Условиями и положениями и щелкните Принять.
- Щелкните Продолжить, чтобы перейти к разделу Просмотр заказа.
Введение кода купона при покупке в бесплатной, базовой учетной записи
- Войдите на веб-портал Zoom.
- В меню навигации щелкните Управление учетными записями, затем — Оплата услуг.
- Перейдите на вкладку Текущие планы.
- В поле справа от раздела КУПОНЫ введите код купона и щелкните Применить.
- Выберите лицензию и цикл подписки в соответствии с купоном, затем щелкните Продолжить и введите необходимую информацию в разделах ОПЛАТА и Просмотр заказа.
Введение кода купона в платной учетной записи
Если вы получили купон от партнера Zoom, который участвует в программе купонов Zoom, или в рамках маркетинговой кампании, следуйте этим инструкциям, чтобы воспользоваться своим купоном:
- Войдите на веб-портал Zoom.
- В меню навигации щелкните Управление учетными записями, затем — Оплата услуг.
- Перейдите на вкладку Текущие планы.
- В поле справа от раздела КУПОНЫ введите код купона и щелкните Применить.
- Выберите соответствующую лицензию и цикл подписки в соответствии с купоном, затем щелкните Продолжить.
Примечание. Цена со скидкой сразу отобразится в вашей корзине и будет применена при оформлении заказа.
Как добавить еще один купон в учетной записи для будущего использования
В учетной записи можно добавить только два купона. Если у вас два купона в учетной записи, один из них будет активным, а второй — в состоянии ожидания. Купон в ожидании станет активным сразу после истечения срока действия активного купона.
- Войдите на веб-портал Zoom.
- В меню навигации щелкните Управление учетными записями, затем — Оплата услуг.
- Перейдите на вкладку Текущие планы.
- В крайнем правом углу раздела Купоны щелкните Добавить купоны.
- В поле КОД введите новый код купона и щелкните Применить.
- (Дополнительно.) В крайнем правом углу раздела Купоны щелкните Просмотр, чтобы просмотреть сведения о купоне.
Дополнительные примечания в отношении кодов купонов
- За информацией об ограничениях, условиях или сроке действия кода обращайтесь к поставщику своего промокода. Некоторые коды могут применяться только к конкретным продуктам или в течение определенных периодов. Если срок действия вашего кода истек или вы не уверены, к каким продуктам его можно применить, обратитесь к поставщику своего кода.
- Если вы уже приобрели платный тарифный план, но не добавили промокод, мы не сможем применить промокод или скидку к вашей учетной записи до следующего цикла выставления счетов. Чтобы узнать, сможем ли мы применить промокод или скидку к вашему следующему циклу выставления счетов, вы можете обратиться в отдел выставления счетов. Узнайте подробнее о том, как устранять проблемы, связанные с кодами скидок.
- Если вы текущий пользователь плана Профессиональный, обратите внимание, что для правильного использования кода скидки непосредственно в Zoom вам необходимо перейти по гиперссылке на код, представленной в полученном сообщении электронной почты. Вы перейдете непосредственно на страницу оформления заказа с примененным кодом.
- Если вы ранее применили скидку или промокод к своей активной учетной записи, вы не сможете добавить новую скидку или промокод либо обменять их в той же учетной записи.
- Если вы приобрели подписку у назначенного администратора учетной записи, дополнительную информацию о применении скидок к вашей учетной записи можно получить, обратившись по адресу renewals@zoom.us.