Конфигурация брандмауэра для Zoom Rooms
Помимо связи с облачными сервисами Zoom, контроллеры и дисплеи планирования Zoom Rooms напрямую общаются по сети со связанным с ними компьютером или устройством Zoom Rooms. Аналогично, клиенты Zoom, использующие прямой общий доступ или сопутствующее аудио, напрямую общаются по сети с компьютером или устройством Zoom Room. Если Ваши устройства находятся в одной сети WiFi, но все равно не могут соединиться друг с другом, пожалуйста, проверьте следующие параметры Вашего WiFi-роутера или брандмауэра.
Правила брандмауэра для Zoom Rooms
| Протокол | Порты | Источник | Назначение |
|---|
| TCP | 9090 | Zoom Room Controller | Зал Zoom Room |
| TCP | 443 | Zoom Room Controller/Scheduler |
Zoom Cloud
|
| UDP | 3478, 3479, 8801 | Зал Zoom Room | Zoom Cloud |
| TCP | 443 | Зал Zoom Room | Zoom Cloud |
| TCP | 8888* | Zoom Client | Зал Zoom Room |
| UDP | 8889* | Клиент Zoom | Зал Zoom Room |
| TCP | 5590 - 5600** | Клиент Zoom | Зал Zoom Room |
| UDP | 5590 - 5600** | Клиент Zoom | Зал Zoom Room |
*Примечание: Эти порты используются для функции прямого совместного использования.
**Примечание: Эти порты необходимы только для использования функции сопутствующего аудио и не нужны для стандартного использования клиента Zoom Room, а также функций прямого общего доступа и AirPlay.
Дополнительные соображения по поводу брандмауэра
Если Вы используете интеграцию календаря с комнатами Zoom, компьютеру, устройству или дисплею планирования комнаты Zoom необходим доступ к соответствующей службе календаря, например, Microsoft Office 365 Exchange Online, Google Calendar или Microsoft Exchange, чтобы иметь возможность проверять события календаря и отображать их в качестве предстоящих встреч. Обратитесь к документации календарной системы, чтобы узнать необходимые URL, протоколы и порты.
Если Ваш контроллер или дисплей планирования сообщает, что он не может подключиться к комнате Zoom и отображает ее IP-адрес как 127.0.0.1, это, скорее всего, связано с настройками веб-прокси на устройстве комнаты Zoom. Вы можете выполнить одно из следующих действий, чтобы попытаться решить эту проблему:
- Введите правильные настройки прокси на компьютере или устройстве Zoom Rooms.
- Настройте прокси-сервер так, чтобы он обходил IP-адрес компьютера или устройства Zoom Rooms.
- Проверьте другие брандмауэры, веб-фильтры и прокси-серверы на рабочем столе или в сети.
Если Ваш контроллер, дисплей планирования и компьютер или устройство Zoom Rooms находятся в одной сети WiFi, WiFi-маршрутизатор/точка доступа должны разрешить "шпильки", чтобы контроллер Zoom Rooms или дисплей планирования могли общаться с компьютером или устройством Zoom Rooms. Обратитесь к документации производителя WiFi-маршрутизатора/точки доступа, чтобы разрешить использование "hairpinning" между клиентами, подключенными к одной WiFi-сети. У некоторых производителей есть функции, называемые "Client Isolation", "AP Isolation", или "Wireless Isolation", и они должны быть отключены, чтобы разрешить "создание шпилек".
Если Вы управляете устройствами Zoom Rooms с помощью Zoom Device Management (ZDM) и в сети Вашей компании есть брандмауэры или прокси-серверы, Вы должны разрешить этим устройствам доступ к следующему URL:
* https://zdmapi.zoom.us
Кроме того, обратитесь к документации производителя Вашего устройства, чтобы узнать о дополнительных URL-адресах, необходимых для поддержки обновлений встроенного программного обеспечения устройства.
Похожие: