Обновление данных кредитной карты

Zoom принимает карты Visa, Mastercard, Discover, JCB и American Express. Обновить данные кредитной карты можно в любое время на веб-портале Zoom.

Кроме того, Zoom предлагает другие способы оплаты счетов-фактур, в том числе платежи ACH, PayPal, Apple Pay, и многое другое. Если Вы хотите использовать другой способ оплаты, ознакомьтесь с нашим общим руководством по изменению способа оплаты. Вы также можете настроить резервный способ оплаты в Вашей учетной записи, который будет использоваться в случаях, когда не удается выполнить списание средств с основного способа оплаты.

Требования к обновлению данных кредитной карты

Оглавление

Как обновить данные кредитной карты в учетной записи Zoom

Чтобы обновить сохраненные данные кредитной карты, выполните следующие действия в зависимости от того, где находится ваш портал оплаты услуг в левом навигационном меню веб-портала Zoom. Не уверены, где находится ваш портал оплаты услуг? Узнайте, как найти настройки оплата услуг.

Примечание: При возникновении каких-либо проблем с обновлением данных кредитной карты см. список распространенных ошибок, связанных с оплатой услуг.

Портал оплаты услуг в разделе Планы и оплата услуг
  1. Войдите в веб-портал Zoom.
  2. В меню навигации нажмите « Планы и оплата услуг », а затем « Управление оплатой услуг».
  3. Нажмите значок многоточия в плитке Способ оплаты рядом с кредитной картой, которую Вы хотите обновить.
  4. Нажмите «Редактировать способ оплаты».
  5. Введите данные кредитной карты.
  6. (Необязательно). Установите флажок, чтобы использовать сохраненный адрес для этого способа оплаты, или снимите флажок, чтобы ввести другой адрес оплаты услуг.
  7. Нажмите « Сохранить»
Портал оплаты услуг в управлении учетной записью
  1. Войдите в веб-портал Zoom.
  2. В меню навигации щелкните Управление учетными записями, а затем — Оплата услуг.
  3. Перейдите на вкладку Информация об оплате услуг.
  4. Прокрутите страницу до раздела **Способ оплаты**, затем щелкните **Редактировать**.
  5. Введите данные кредитной карты.
    Примечание. Если адрес для выставления счетов, привязанный к вашей платежной карте, не совпадает с адресом, введенным в разделе **Плательщик**, снимите флажок **Совпадает с контактными данными плательщика** ниже данных вашей кредитной карты и измените адрес, указав тот, который привязан к вашей карте.
  6. Нажмите « Сохранить изменения».