Обзор

Вы можете удалять, деактивировать или отвязывать пользователя от своей учетной записи.

• При деактивации пользователя ему закрывается доступ к его учетной записи Zoom и всем ее функциям.
• При отвязывании пользователя ему предоставляется собственная базовая (бесплатная) учетная запись Zoom. Эта запись не будет связана с вашей, и пользователю будет доступно приобретение собственных лицензий. Перед отвязыванием можно передать данные пользователя (конференции, вебинары, записи в облаке) другому пользователю.
• При удалении пользователя он безвозвратно удаляется из Zoom вместе с его настройками, конференциями, вебинарами и записями. Перед удалением можно передать данные пользователя (конференции, вебинары и записи в облаке) другому пользователю. Конференции, запланированные при помощи Идентификатора персональной конференции, передаче не подлежат. 

В этой статье рассматриваются следующие вопросы:

• Изменение роли с администратора на участника
• Деактивация пользователя
• Активация ранее деактивированного пользователя
• Отвязывание пользователя от учетной записи
• Удаление пользователя

Необходимые условия

• Доступ владельца учетной записи, если пользователь является администратором
• Доступ владельца учетной записи или администратора, если пользователь является участником

Изменение роли с администратора на участника

Перед удалением администратора из учетной записи или отключением необходимо назначить его участником. Если пользователь уже является участником, данные инструкции выполнять не требуется. Чтобы изменить роль администратора на участника, вы должны являться владельцем учетной записи.

1. Войдите на Zoom Web Portal.
2. Нажмите Управление пользователями, затем Пользователи.
3. Найдите нужного пользователя.
4. Нажмите кнопку Изменить рядом с отображаемым именем.
5. Измените Роль пользователя с Администратора на Участника.
6. Нажмите Сохранить.
   

Теперь можете просмотреть любой из следующих разделов с информацией о том, как деактивировать, отвязывать или удалять пользователей.

Деактивация пользователя

Деактивация пользователя удалит все связанные с ним лицензии. Это закроет ему доступ в учетную запись Zoom. Деактивированный пользователь позднее может быть повторно активирован. Несмотря на то, что лицензии удалены, настройки останутся теми же.

1. Войдите на Zoom Web Portal.
2. Нажмите Управление пользователями, затем Пользователи.
3. Найдите пользователя, которого собираетесь деактивировать, и удалите его функции.
4. Нажмите на значок Еще (...) в правой колонке.
5. Выберите Деактивировать.
   
   При попытке войти пользователь получит уведомление о том, что его учетная запись отключена.
   

 

Активация ранее деактивированного пользователя

1. Войдите на Zoom Web Portal.
2. Нажмите Управление пользователями, затем Пользователи.
3. Найдите нужного пользователя.
4. Нажмите Активировать в правой колонке.
   Примечание: вам необходимо будет повторно назначить все лицензии, которые были у пользователя до деактивации.

Отвязывание пользователя от учетной записи

Отвязывание пользователя от учетной записи позволяет ему сохранить свою учетную запись Zoom, включая существующие настройки, конференции, вебинары и записи в облаке, при условии, что они не были переданы другому пользователю и что после отвязывания работают все необходимые лицензии. После отвязывания от учетной записи пользователю требуется получить необходимые лицензии для своей новой учетной записи. 

Примечание: если в вашей учетной записи есть управляемые домены, то вы не сможете отвязать пользователя с адресом электронной почты на одном из управляемых доменов.

1. Войдите на Zoom Web Portal.
2. Нажмите Управление пользователями, затем Пользователи.
3. Найдите пользователя, которого собираетесь удалить. 
4. Нажмите на значок Еще (...) в правой колонке.
5. Нажмите Отвязать от учетной записи.
   
   
6. (Дополнительно) Если хотите передать конференции, вебинары и записи в облаке другому пользователю, нажмите на соответствующие флажки. Для передачи записей в облаке обладатель другого адреса электронной почты должен быть Лицензированным пользователем, а также иметь лицензию Webinar для передачи вебинаров.
7. Нажмите Transfer Data then Disassociate (Передать данные и отвязать) или Disassociate Now Without Data Transfer (Отвязать без передачи данных).
   У этого пользователя появится собственная учетная запись Zoom. При необходимости он сможет приобрести собственные лицензии.

Удаление пользователя

После удаления пользователь и его данные будут удалены из сервиса Zoom без возможности восстановления. Пользователь сможет создать новую учетную запись Zoom с таким же адресом электронной почты при наличии доступа к ней. Перед удалением можно передать конференции, вебинары и записи в облаке другому пользователю, но если этого не сделать, они будут безвозвратно удалены. Конференции, запланированные при помощи Идентификатора персональной конференции, передаче не подлежат.

1. Войдите на Zoom Web Portal.
2. Нажмите Управлением пользователями, затем Пользователи.
3. Найдите пользователя, которого собираетесь удалить. 
4. Нажмите на значок Еще (...) в правой колонке.
5. Нажмите Удалить.
   
   
6. (Дополнительно) Если хотите передать конференции, вебинары и записи в облаке другому пользователю, нажмите на соответствующие флажки. Для передачи записей в облаке обладатель другого адреса электронной почты должен быть Лицензированным пользователем, а также иметь лицензию Webinar для передачи вебинаров.
7. Нажмите Transfer Data then Delete (Передать данные и удалить) или Delete Now Without Data Transfer (Удалить без передачи данных).

Примечание: Zoom Rooms в вашей учетной записи также будет отображаться как пользователь. Эти пользователи не могут быть удалены со страницы Пользователи: вместо этого необходимо удалить сам зал Zoom Room со страницы Zoom Rooms. Как только будет удален зал Zoom Room, связанный с ним пользователь также будет удален.