Управление записями в облаке и предоставление к ним общего доступа

Владелец или администратор учетной записи может управлять записями в облаке и делиться ими. Он также может устанавливать разрешения на просмотр или редактирование записей и использовать ссылки либо приглашения для предоставления общего доступа к ним. Кроме того, владелец или администратор учетной записи может управлять записями в облаке, которые принадлежат пользователям:

• искать и просматривать файлы записей;
• удалять файлы записей;
• предоставлять к файлам записей общий доступ.

Примечание. Если у вас возникли проблемы с поиском записей в облаке или предоставлением к ним общего доступа, узнайте, как правильно устранить эти неисправности.

Требования к управлению записями в облаке и предоставлению к ним общего доступа

• Привилегии владельца или администратора учетной записи.
• Запись в облако включена.
• Включенная функция предоставления к записям в облаке общего доступа.
• Включенная аутентификация для просмотра записей в облаке.

Примечания.

• Доступ к записи в облаке на веб-портале Zoom можно получить после того, как она будет полностью обработана.
• Чтобы пользователь мог изменять или удалять записи в облаке, владелец или администратор учетной записи должен предоставить ему разрешение.
• Пользователи с привилегиями планирования могут иметь доступ к записям в облаке по конференциям, организованным пользователем, которого они представляют, загружать эти записи и делиться ими, но не могут удалять их.

Как получить доступ к управлению записями

Учетная запись

Владелец или администратор учетной записи может просматривать все записи для своей учетной записи в разделе Управление записями и расшифровками. 

1. Войдите в учетную запись администратора на веб-портале Zoom с привилегией редактирования настроек учетной записи.
2. В меню навигации нажмите Управление учетной записью, а затем — Управление записями и расшифровками.
3. Перейдите на вкладку Записи.
   Отобразится список записей в облаке для вашей учетной записи.
4. Ищите записи по идентификатору конференции, теме или ключевым словам в расшифровках аудиовызовов.
5. (Дополнительно.) Нажмите кнопку Расширенный поиск, чтобы отфильтровать результаты по следующим параметрам:
   • диапазон дат;
   • Организатор
   • расположение хранения.
6. Нажмите кнопку Поиск или Enter на клавиатуре.
   Отобразится список подходящих тем.

Пользователь

Вы можете просматривать свои записи на странице Записи и расшифровки. 

1. Войдите в учетную запись на веб-портале Zoom.
2. В меню навигации нажмите Записи и расшифровки.
3. Перейдите на вкладку Записи в облаке.
   Вы увидите список обработанных записей в облаке.
   Примечание. Пользователи с привилегиями планирования также могут иметь доступ к этим записям.
4. Ищите записи по идентификатору конференции, теме или ключевым словам в расшифровках аудиовызовов.
5. (Дополнительно.) Нажмите кнопку Расширенный поиск, чтобы отфильтровать результаты по диапазону дат или следующим параметрам:
   • все состояния;
   • общий доступ;
   • по требованию;
   • выгружено.
6. Нажмите кнопку Поиск или Enter на клавиатуре.
   Отобразится список подходящих тем.

Как управлять записью в облаке на странице записи

Предоставление общего доступа к записям в облаке

1. Получите доступ к управлению записями.
2. Нажмите миниатюру записи, чтобы открыть ее.
3. Нажмите кнопку Общий доступ .
4. Настройте параметры общего доступа.
5. Нажмите кнопку Копировать ссылку и секретный код , затем вставьте или отправьте ссылку на электронную почту или на необходимую платформу.

Загрузка записей из облака

1. Получите доступ к управлению записями.
2. Нажмите миниатюру записи, чтобы открыть ее.
3. На странице записи нажмите Загрузить .
   Появится запрос подтверждения.
4. Нажмите кнопку Загрузить, чтобы подтвердить.
   Примечание. В зависимости от настроек вы можете получить запрос на подтверждение загрузки файлов, выбор расположения для сохранения или предоставление дополнительной информации. Следуйте этим запросам, чтобы завершить процесс загрузки.

Добавление в Zoom Clips

1. Получите доступ к управлению записями.
2. Нажмите миниатюру записи, чтобы открыть ее.
3. На странице записи нажмите Добавить в Zoom Clips .
   Появится окно, в котором можно обрезать запись.
4. (Дополнительно.) Если вы хотите обрезать видео перед добавлением его в Zoom Clips, выполните следующие действия:
   1. Перейдите на вкладку Обрезать видео.
   2. Обрежьте и измените запись в соответствии со своими предпочтениями. Узнайте, как обрезать записи в облаке.
5. В поле Переименовать сохраните или введите название для клипа.
6. (Дополнительно.) Добавьте описание. 
7. Нажмите Сохранить.

Удаление записей из облака

Узнайте, как удалять записи из облака.

Примечания.

• Если пользователь получает доступ к записи в облаке с включенным автоматическим удалением, он может отключить его, если только администратор не заблокировал этот параметр.
• Пользователи с привилегиями планирования могут иметь доступ к записям в облаке по конференциям, организованным пользователем, который делегировал им свои полномочия, загружать эти записи и делиться ими, но не могут удалять их.
• Узнайте, как восстановить удаленные записи и что происходит с файлами записей в облаке после их удаления.

Настройки общего доступа к записям в облаке

При предоставлении общего доступа к записям в облаке вы можете воспользоваться параметрами, указанными ниже. По завершении настройки параметров в этом разделе воспользуйтесь ссылкой для совместного доступа, чтобы поделиться своей записью в облаке.

Примечание. Вы также можете изменить настройки записи на уровне пользователя.

Раздел	Параметры
Кто может смотреть	Позволяет предоставить публичный или внутренний общий доступ к записи. Изменения сохраняются автоматически. Примечание. Вы не увидите параметры, которые администратор вашей учетной записи удалил или скрыл на уровне группы или учетной записи. Если вам нужен доступ к параметру, которого вы не видите, обратитесь к администратору своей учетной записи. Все, у кого есть ссылка на запись. Доступ к записи могут получить все, у кого есть ссылка для совместного доступа. Вы по-прежнему можете требовать секретный код для просмотра. Пользователи, вошедшие в систему в моей учетной записи. Просматривать запись могут только зарегистрированные пользователи той же учетной записи. Аутентификация для записей в облаке должна быть включена. Вход в Zoom. Доступ к записи могут получить только пользователи, вошедшие в свою учетную запись Zoom. Аутентификация для записей в облаке должна быть включена. Домены. Доступ к записи могут получить только пользователи, вошедшие в Zoom с доменов, указанных администратором учетной записи. Аутентификация для записей в облаке должна быть включена. Вход через внешнюю систему единого входа (SSO). Доступ к записи могут получить только те пользователи, которые вошли во внешнюю систему SSO, указанную администратором учетной записи. Аутентификация для записей в облаке должна быть включена. Только те, с кем вы поделились ниже. Доступ к записи имеют только указанные пользователи, включая тех, кто использует ту же учетную запись, и внешних. Всем остальным просмотр недоступен. Доступ имеете только вы. Используйте этот параметр, чтобы ограничить доступ всем остальным.
Поделиться с конкретными людьми	Укажите внешних или внутренних пользователей, которые могут получить доступ к записи. Добавленные пользователи также получат уведомление по электронной почте со ссылкой на запись. Чтобы добавить пользователя: В поле Укажите имя или адрес эл. почты введите отображаемое имя пользователя или адрес электронной почты. Появится раскрывающийся список подходящих результатов. Нажмите нужного пользователя, чтобы добавить его. (Дополнительно.) Повторите шаги 1–2, чтобы добавить нескольких пользователей. Нажмите Отправить. Список адресов электронной почты, с которыми вы поделились записью, появится под полем поиска. Примечание. Чтобы удалить пользователя, нажмите значок  рядом с его именем.
Дополнительные настройки	Нажмите этот параметр, чтобы получить доступ к дополнительным настройкам, указанным ниже. Указать срок действия. Позволяет установить срок действия ссылки (в днях или до конкретной даты). Зрители могут загружать. Позволяет зрителям загружать видео в дополнение к просмотру в режиме онлайн. Зрители могут видеть расшифровку. Позволяет зрителям видеть расшифровку аудиовызова, если она доступна. Зрители должны зарегистрироваться для просмотра. Пользователи должны ввести свои имя и адрес электронной почты перед просмотром или загрузкой записи. Организатор может загрузить список зарегистрировавшихся зрителей. Секретный код. Для просмотра или загрузки требуется пароль. Предоставляется предварительно сгенерированный секретный код, но вы также можете создать собственный. Разрешить приглашенным доступ к записям без секретного кода. Позволяет приглашенным пользователям просматривать записи без ввода секретного кода. Этот параметр отображается только в том случае, если включен секретный код. После установки всех настроек на этом экране нажмите кнопку Сохранить, чтобы подтвердить изменения.

Как просматривать, переименовывать записи в облаке и проверять аналитику по ним

Просмотр записей в облаке

1. Получите доступ к управлению записями и найдите запись, которую необходимо просмотреть.
2. Нажмите миниатюру записи.
   Откроется новая вкладка браузера, в которой будет отображаться запись для воспроизведения.
   Примечание. Если запись еще обрабатывается, вы сможете получить к ней доступ только после завершения обработки.
3. На странице воспроизведения записи доступны указанные ниже параметры.
   • Воспроизвести и Приостановить . Запуск или остановка воспроизведения.
   • Громкость . Выключение и включение звука, а также регулировка громкости.
   • Скорость. Регулировка скорости воспроизведения.
   • Обрезка . Обрезка записи.
   • Полноэкранный режим . Переход в полноэкранный режим.
4. (Дополнительно.) Для изменения и настройки записи в соответствии со своими потребностями вы также можете использовать функции, указанные ниже.
   • Основные моменты записи.
   • Управление умным оглавлением.

Изменение темы записи в облаке

1. Получите доступ к управлению записями.
2. Нажмите тему записи, которую необходимо переименовать.
3. В левом верхнем углу нажмите значок карандаша  рядом с текущей темой записи.
   Появится текстовое поле.
4. В текстовом поле введите новую тему.
5. Нажмите Сохранить для подтверждения.

Обновление отображаемого названия записи в облаке

1. Получите доступ к управлению записями.
2. Нажмите тему записи, которую необходимо обновить.
3. Справа от миниатюры записи нажмите значок карандаша  рядом с текущим отображаемым названием записи.
   Появится текстовое поле.
4. В текстовом поле введите новое отображаемое название.
5. Нажмите Сохранить для подтверждения.

Просмотр аналитики по записи в облаке

1. Получите доступ к управлению записями.
2. Нажмите тему записи, по которой необходимо просмотреть аналитику.
3. В левом верхнем углу, под темой записи, нажмите Аналитика записей.
   Вы будете перенаправлены на страницу Аналитика записей.
4. В левом верхнем углу используйте раскрывающееся меню, чтобы настроить диапазон дат, затем нажмите Поиск.
   Появятся указанные ниже показатели для просмотра определенных аспектов аналитики записи.
   • Сводка. Краткая информация о просмотрах и загрузках по дате.
   • По просмотрам. Количество просмотров страницы записей, а также продолжительность просмотра записи.
     • Этот показатель не учитывает количество воспроизведений записи.
     • Этот показатель не учитывает просмотры страницы одним пользователем, поэтому в случае перезагрузки страницы пользователем это считается еще одним просмотром.
   • По загрузкам. Количество нажатий кнопки «Загрузить» на странице записи в облаке.
     • Этот показатель учитывает каждое нажатие кнопки «Загрузить», независимо от того, была ли загрузка завершена.
5. (Дополнительно.) Нажмите Экспортировать как файл CSV, чтобы сохранить данные текущей вкладки в виде файла CSV.

Примечания.

• Если пользователь, который вошел в систему Zoom, просматривает или загружает запись, имя его профиля и адрес электронной почты отображаются на соответствующих вкладках. Пользователи, которые просматривают запись, не указав свой адрес электронной почты, не будут отображаться, и их адрес электронной почты будет скрыт на вкладке По просмотрам.

• Этот показатель не сбрасывается при изменении настроек общего доступа для записей в облаке, например при смене типа записи с закрытой на открытую.

Как экспортировать список записей в облаке

Примечание. Вы можете экспортировать файл CSV (с разделителями-запятыми) со сведениями о записи, включая адрес электронной почты организатора, идентификатор конференции, тему конференции, дату и время начала и размер файла.

1. Получите доступ к управлению записями.
2. Введите критерии поиска, по которым нужно загрузить отчет.
3. Нажмите Экспорт.

Нужно наверстать упущенное на длительной конференции или вебинаре? Функция смарт-записи позволяет быстро получать основные выводы в удобном формате, извлекая основные моменты записи, а также определять списки задач, которые нужно выполнить после конференции или вебинара, с дальнейшими шагами.

Начать работу