Управление записями позволяет владельцам и администраторам учетных записей контролировать принадлежащие пользователям записи в облаке, а также управлять возможностями просмотра, удаления и совместного использования файлов видео, звука, расшифровок и чата.

Если вы являетесь пользователем, управление записями позволяет вам просматривать, удалять и предоставлять общий доступ к собственным записям в облаке.

Примечание. Ваш администратор может ограничить возможности редактирования или удаления ваших облачных записей.

В этой статье рассматриваются следующие вопросы:

• Доступ к управлению записями в Zoom
• Совместное использование, загрузка и удаление записей в облаке
  • Настройки совместного использования записей в облаке
• Просмотр записей в облаке
  
  • Изменение темы записываемой конференции и отображаемого имени
  • Просмотр аналитики по записям в облаке
• Экспорт списка записей в облаке

Необходимые условия для управления записями в облаке Zoom и их совместного использования

• Привилегии владельца или администратора учетной записи (необходимы для управления записями в облаке пользователей)
• Запись в облако включена
• Совместное использование записи в облаке включено

Доступ к управлению записями в Zoom

Администратор

1. Войдите на Zoom Web Portal.
2. В меню навигации щелкните Управление учетной записью, а затем — Управление записями.
   Отобразится список записей в облаке для вашей учетной записи.
3. Выполните поиск записей по идентификатору или теме конференции. Кроме того, можно вводить ключевые слова для поиска текста в расшифровках звука.
   Примечание. Вы можете указать любую дату.
4. (Дополнительно.) Щелкните Расширенный поиск, чтобы отфильтровать записи по диапазону дат, организатору или расположению хранения.

Пользователь

1. Войдите на Zoom Web Portal.
2. В меню навигации щелкните Записи.
   Отобразится список записей в облаке, которые вы начали и закончили обрабатывать.
3. Измените диапазон дат и статус, затем выполните поиск по организатору, идентификатору конференции, теме или ключевому слову.
   Примечание. Вы можете указать любую дату.

Совместное использование, загрузка и удаление записей в облаке

1. Перейдите к своим записям в облаке.
2. Найдите необходимую запись в облаке, которую вы хотите загрузить, удалить или использовать совместно.
   • Для совместного использования выполните указанные ниже действия.
     1. На странице с записью щелкните Совместное использование.
     2. Во всплывающем окне Поделиться этой облачной записью выберите необходимые настройки совместного использования.
     3. Щелкните Копировать информацию для совместного использования, затем откройте свой ящик электронной почты или ресурс, в котором вы хотите использовать совместно запись в облаке, и вставьте туда эту информацию.
   • Для загрузки выполните указанные ниже действия.
     1. На странице записи щелкните кнопку Загрузить.
        Примечание. Если доступ к записи осуществляется на правах администратора, загрузка записей в облаке невозможна.
   • Для удаления выполните указанные ниже действия.
     1. На странице записи щелкните значок удаления.
     2. Во всплывающем окне Подтверждение щелкните Переместить в корзину.
        Изучите подробнее информацию об удалении записей в облаке.

Примечание. Если доступ к записи в облаке осуществляется на правах пользователя, и при этом включена функция автоматического удаления, вы сможете отключить ее, если эта функция не была заблокирована администратором.

Настройки совместного использования записей в облаке

Щелкните Совместное использование, чтобы отобразить информацию о ссылке на запись и настройки совместного использования, например, позволяющие отключить загрузки зрителями и требовать пароль для просмотра. Эти настройки соблюдаются для всех видео под оригинальной записанной конференцией.

• Поделиться этой записью. Разрешить публичный или внутренний общий доступ к записи. Выключите переключатель, если нужно сделать запись закрытой. Если вы решите предоставить общий доступ к записи, сервис Zoom создаст веб-страницу, на которой посетители смогут просмотреть запись в облаке.
• Добавить дату истечения срока действия ссылки. Позволяет задать количество дней или определенную дату, когда ссылка станет недоступной для зрителей. 
• Зрители могут загружать. Разрешить зрителям загружать видео в дополнение к просмотру в режиме онлайн.
• Зрители могут просматривать расшифровку. Позволяет зрителям видеть автоматическую расшифровку, если она была обработана в Zoom.
• Просматривать запись по требованию (требуется регистрация). Пользователи должны ввести свои имя и адрес электронной почты перед просмотром или загрузкой записи. Организатор сможет загрузить отчет с этой информацией.
• Защита паролем. Пользователи должны ввести пароль перед просмотром или загрузкой записи. После включения этой функции введите персонализированный пароль и нажмите Сохранить.
• Скопировать информацию совместного использования в буфер. Позволяет скопировать ссылку и пароль (если включен) для записи в облаке. Перейдя по этой ссылке, зрители могут просматривать все видеоролики под записанной конференцией. Поделитесь этой информацией, чтобы другие пользователи могли просмотреть запись в облаке.

Примечание. Вы можете изменить настройки записи на уровне пользователя.

Просмотр записей в облаке

1. Перейдите к своим записям в облаке.
2. В зависимости от выбранных настроек записей в облаке будут отображаться разные представления записей.
   Примечания. 
   • Для просмотра представления записи или прослушивания звука щелкните по любому из представлений.
   • При выделении представления можно щелкнуть кнопку загрузки, чтобы загрузить запись, щелкнуть значок ссылки, чтобы поделиться ссылкой на запись, или щелкнуть значок удаления, чтобы удалить запись.
   • Подробнее о компоновке записей.
3. Найдите запись, которую необходимо просмотреть, и щелкните тему.
   Примечание. Если преобразование конференции еще не закончилось, запись будет отображаться в списке с меткой Обработка записи. После завершения преобразования записи вы сможете просмотреть, загрузить, удалить запись в облаке или предоставить к ней общий доступ.
4. Щелкните значок воспроизведения , чтобы воспроизвести видео.

Изменение темы записываемой конференции и отображаемого имени

Тему записи в облаке, а также ее имя можно менять. Кроме того, для записей в облаке, к которым был предоставлен внутренний или внешний общий доступ, можно просмотреть аналитику, например количество просмотров страниц и загрузок.

• Во время просмотра записи щелкните значок карандаша или редактирования , расположенный справа от темы записи, и измените тему.
• Щелкните значок карандаша или редактирования , расположенный справа от темы записи, и измените тему.

Просмотр аналитики по записям в облаке

Аналитику (количество просмотров страниц и загрузок) можно просматривать для записей в облаке, к которым был предоставлен внутренний или внешний общий доступ.

1. Доступ к управлению записями.
2. Найдите запись, которую необходимо просмотреть, и нажмите на тему.
3. Нажмите Аналитика записи.
4. Укажите диапазон дат в раскрывающихся меню в верхней части страницы, а затем щелкните Поиск.
5. Щелкните одну из вкладок, чтобы просмотреть сводную информацию или отфильтровать данные по просмотрам или загрузкам.
   Отобразятся указанные ниже показатели записей.
   • Сводка: краткая информация о просмотрах и загрузках по дате. 
   • По просмотрам: количество просмотров страницы записи, а также продолжительность просмотра. Этот показатель не учитывает количество воспроизведений записи. Кроме того, этот показатель не учитывает просмотры страниц одним пользователем, поэтому в случае перезагрузки страницы пользователем это будет считаться еще одним просмотром.
   • По загрузкам: количество нажатий кнопки Загрузить на странице записи в облаке. Этот показатель не учитывает количество завершенных загрузок. Другими словами, если пользователь нажал Загрузить, но не завершил загрузку, этот случай будет учтен в показателе.

Кроме того, можно щелкнуть Экспорт в файл CSV, чтобы экспортировать данные на текущей вкладке в виде файла CSV.

Примечания.

• Если пользователь Zoom вошел в свою учетную запись на веб-портале и просматривает или загружает запись, в этом столбце отображается его имя профиля и связанный адрес электронной почты. В противном случае посетители, просматривающие записи и не предоставляющие адрес электронной почты организатору, не будут отображаться в аналитике записей; их адреса электронной почты будут скрыты на вкладке По просмотрам.
• Этот показатель не сбрасывается при изменении настроек совместного использования для записей в облаке. Например, в случае изменения типа записи с закрытой на открытую.

Экспорт списка записей в облаке

Вы можете экспортировать файл CSV со сведениями о записи, в состав которых входят адрес электронной почты организатора, тема конференции, дата и время начала и размер файла.

1. Доступ к управлению записями.
2. Введите критерии поиска, по которым нужно загрузить отчет.
3. Нажмите Экспорт.